Comment utiliser Instagram pour les entreprises: le guide complet pour réussir

Alors, vous vous demandez: quel est le problème avec Instagram pour les entreprises? Et comment utiliser Instagram à des fins professionnelles?

Avec tant d'autres outils de marketing - du marketing de contenu au marketing par e-mail en passant par la publicité au paiement par clic et tous les autres réseaux de médias sociaux - pourquoi avez-vous besoin d'ajouter Instagram à votre assiette?

Nous comprenons: la commercialisation de votre marque et de votre entreprise nécessite beaucoup de temps, d'efforts et d'huile de coude, et il est tentant de rouler des yeux à l'idée de devoir mettre en œuvre une autre tactique.

Mais voici la chose: si vous n'utilisez pas déjà Instagram dans le cadre de la stratégie marketing globale de votre marque, vous devriez absolument le faire. Plongeons-nous directement dans notre livre de jeu `` Comment utiliser Instagram pour les entreprises ''.

Comment utiliser Instagram pour les entreprises

1. Identifiez votre audience
2. Fixez-vous des objectifs Instagram
3. Cartographiez votre stratégie Instagram
4. Créez un profil percutant
5. Installez-vous sur votre esthétique
6. Utilisez les hashtags à votre avantage
7. Maximisez votre engagement
8. Augmentez votre portée avec les publicités Instagram

Pourquoi Instagram est un outil de marketing efficace

Vous ne trouverez pas de pénurie de statistiques Instagram qui prouvent davantage pourquoi Instagram peut être si efficace pour le marketing.

Avec plus de 800 millions d'utilisateurs actifs par mois, un vaste public est prêt et attend d'en savoir plus sur ce que votre marque apporte à la table. Plus de 60% de ces utilisateurs se connectent quotidiennement, ce qui en fait le deuxième réseau le plus engagé derrière Facebook.

«Mais attendez», vous pensez maintenant, «La dernière chose que tout le monde veut, c'est encore une autre plate-forme où ils sont bombardés de publicités et de messages de vente. Ces utilisateurs sont peut-être là, mais cela ne signifie pas qu'ils seront intéressés par ce que nous avons à dire! »

Pas si vite. Il existe de nombreuses autres recherches qui soutiennent le fait qu'Instagram est efficace pour gagner des abonnés pour votre marque. En fait, 80% de tous les utilisateurs d'Instagram suivent au moins un compte professionnel.

Vous pensez que ces abonnés ne convertiront pas et ne feront pas bouger les choses pour votre entreprise? Alerte spoiler: vous vous trompez encore. A rapporté que 75% des utilisateurs d'Instagram agissent après avoir consulté un message publicitaire sur la plate-forme, comme la visite du site Web d'une marque. Et, encore plus, 30% des utilisateurs ont effectivement acheté un produit qu'ils ont découvert sur Instagram.

Donc, en bref, vous ne trouverez pas seulement des fans et des abonnés sur la plate-forme, vous acquerrez de nouveaux clients.

Des trucs assez convaincants, non? Dans cet esprit, couvrons tout ce que vous devez savoir pour tirer parti d'Instagram en tant qu'outil marketing pour votre propre marque.

CONNEXES: Allez-y et plongez-vous dans des statistiques Instagram encore plus juteuses.

Le grand débat: comptes professionnels vs comptes personnels

Avant de vous lancer directement dans le marketing sur Instagram, vous avez un choix à faire: devez-vous créer un compte professionnel ou vous en tenir à un compte personnel?

Il y a un peu de confusion entre les comptes professionnels et personnels d'Instagram, alors clarifions d'abord et avant tout certains détails.

Un compte professionnel Instagram est un type de compte spécialisé qui vous distingue en tant qu'entreprise (plutôt qu'en tant qu'individu) auprès de vos abonnés. Le moyen le plus rapide d'identifier un compte professionnel consiste à rechercher des boutons "Appeler" ou "E-mail" comme ceux ci-dessous. Il s'agit d'une fonctionnalité uniquement disponible avec les comptes professionnels.

Source de l'image

Quels sont les avantages de passer à un compte professionnel? Eh bien, il y en a quelques-uns:

• Boutons de contact: comme les liens illustrés ci-dessus, vous pouvez donner aux utilisateurs la possibilité de vous contacter immédiatement. C'est une fonctionnalité pratique, en particulier lorsque vous n'êtes autorisé qu'à un seul lien dans votre bio Instagram.
• Publicités: Pour diffuser des publicités sur Instagram (plus de détails plus loin dans cet article!), Vous devez avoir un compte professionnel. Les comptes Instagram individuels ne peuvent pas diffuser de publicités.
• Analytics: un compte professionnel vous donnera également des informations sur des éléments tels que les données démographiques de vos abonnés, les meilleurs moments pour l'engagement et les performances de vos publications.

Si vous pensez qu'il y a un prix élevé associé à ces fonctionnalités supplémentaires, détrompez-vous. Le coût d'Instagram pour les entreprises n'est rien. Bien sûr, vous devrez payer la facture des annonces que vous choisissez de diffuser. Mais, le compte lui-même est totalement gratuit.

Quel est l'inconvénient? Il n'y en a vraiment qu'une: certaines personnes se sont plaintes du fait que l'algorithme d'Instagram est programmé pour encourager les marques à acheter des publicités. Cela signifie que le passage à un compte professionnel peut entraîner une baisse de votre engagement, bien que rien de définitif n'ait jamais été conclu.

En fin de compte, vous êtes le seul à pouvoir décider quel compte est la meilleure voie à suivre pour votre entreprise. Quel que soit le type avec lequel vous décidez d'aller, Instagram restera un outil incroyablement puissant dans votre arsenal marketing.

Alors maintenant, retroussons nos manches et travaillons à développer votre clientèle, à solidifier votre marque et à gagner plus de clients.

CONNEXION: Vous voulez apprendre à exécuter votre calendrier de contenu Instagram sur le pilote automatique? Apprenez à planifier des publications et des histoires sur Instagram.

CONNEXES: Vous n'arrivez toujours pas à décider quelle option vous convient le mieux? Découvrez quelques avantages et inconvénients du profil d'entreprise Instagram.

Comment utiliser Instagram pour les entreprises 2019

Vous êtes convaincu qu'Instagram peut être un outil efficace pour votre entreprise. Mais tout cela ne répond toujours pas vraiment à la question de savoir comment utiliser Instagram pour le marketing.

Heureusement, nous avons un guide étape par étape et quelques bonnes pratiques Instagram pour les entreprises que vous pouvez utiliser pour que votre marque soit opérationnelle sur Instagram.

Première étape: identifiez votre public

La première étape de votre stratégie marketing Instagram (ou, vraiment, de toute stratégie marketing en général) devrait être de comprendre le public que vous espérez cibler.

Le zonage sur une suite spécifique n'est pas vraiment un problème lorsque vous postez simplement pour vous amuser personnellement. Mais, lorsque vous utilisez Instagram pour votre marque, vous devez savoir exactement à qui vous parlez via votre contenu Instagram.

Pourquoi? Eh bien, avoir une bonne compréhension des données démographiques, des intérêts et des valeurs de votre public vous aidera à élaborer une stratégie de contenu qui résonne vraiment avec eux tout en capturant votre marque unique.

Si vous avez déjà créé des profils de clients idéaux pour vos efforts de marketing, ceux-ci peuvent tout aussi facilement s'appliquer à Instagram. Mais si ce n'est pas le cas, vous voudrez prendre le temps de vous asseoir et de réfléchir à ce à quoi ressemble exactement votre client cible, des informations démographiques de base à leurs objectifs et défis.

Sachez que l'audience d'Instagram est légèrement plus jeune (25,2% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans), ce qui en fait un excellent moyen de parler à cette tranche d'âge en particulier. Cependant, ne vous laissez pas limiter. Au lieu de cela, pensez aux personnes que vous souhaitez le plus cibler avec vos publications, puis partez de là.

CONNEXION: Notre guide complet du marketing sur Instagram approfondit la compréhension de votre public.

Deuxième étape: définir les objectifs d'Instagram

Avant de tomber dans le terrier de toutes ces idées d'entreprise Instagram apparemment parfaites, il est judicieux de concentrer vos efforts en vous fixant des objectifs.

Commencez par vous poser cette question simple: qu'espérez-vous accomplir avec le compte Instagram de votre marque?

Tout comme avec n'importe quel réseau social, il est facile de se plonger dans les métriques et de se concentrer uniquement sur l'augmentation du nombre d'abonnés. Cependant, c'est à ce moment qu'il est important de prendre du recul et de vous rappeler votre fin de partie (ce qui n'implique probablement pas un grand nombre de suiveurs, mais totalement désengagés).

Il y a de nombreuses choses que vous pourriez tenter d'accomplir avec Instagram, notamment:

• Accroître la notoriété de la marque
• Acquérir de nouveaux clients et stimuler les ventes
• S'engager avec les clients existants
• Recruter de nouveaux talents
• Partager des actualités liées à la marque
• Se connecter avec des influenceurs de votre secteur

Cela efface à peine la surface - il y a tellement d'objectifs différents liés à Instagram que vous pouvez définir. C'est pourquoi il est préférable de choisir un objectif (ou un couple, si vous vous sentez ambitieux), puis assurez-vous que tous vos efforts Instagram vous poussent dans cette direction.

Troisième étape: cartographiez votre stratégie Instagram

Parmi tous les secrets marketing d'Instagram qui existent, il y en a un que vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre d'ignorer: créer une stratégie définie pour votre compte Instagram.

Comme pour toute autre campagne ou initiative marketing que vous abordez, la mise en place d'une stratégie vous tiendra à la fois responsable et garantira que votre compte Instagram vous fait réellement progresser par rapport à votre objectif - il vous suffit de suivre la feuille de route que vous avez définie.

La stratégie Instagram de votre marque peut être aussi simple ou complexe que vous le souhaiteriez. Mais, il y a quelques questions clés que vous voudrez aborder lorsque vous décrivez tout:

• À quelle fréquence avez-vous l'intention de publier?
• Quel type de contenu prévoyez-vous de publier?
• Quels éléments de marque, des couleurs à la typographie, incorporerez-vous?
• Quelle voix utiliserez-vous pour vos sous-titres?
• Comment mesurerez-vous le succès?
• Qui sera chargé de publier sur Instagram?

Clarifier des questions comme celles-ci vous aidera à planifier une stratégie suffisamment détaillée qui vous aidera réellement - plutôt que de vous embrouiller.

Lors du tri de votre stratégie, il y a une autre chose importante à garder à l'esprit: comme tant d'autres réseaux sociaux, la cohérence est la clé sur Instagram. Pour attirer et fidéliser des abonnés, vous devez montrer que vous êtes actif dans cet espace. La recherche montre que publier cinq fois par semaine est un excellent point de départ.

Vous pensez que cela semble difficile à gérer? Heureusement, Sked Social (anciennement Schedugram) peut vous aider à respecter votre horaire de publication, sans stress ni maux de tête.

CONNEXES: Nous avons un article qui plonge dans les détails de l'élaboration de votre propre stratégie Instagram.

Étape 4: créer un profil percutant

La majeure partie de la façon dont vous représentez votre marque sur Instagram se fera dans les différentes photos que vous publiez sur votre compte.

Mais, pour ceux qui choisissent de visiter votre profil actuel et d'en savoir plus sur votre marque? Ils vont consulter votre biographie, ce qui signifie que vous allez en avoir besoin.

Considérez votre bio Instagram comme un argumentaire pour votre marque. En quelques lignes courtes, il résume qui est votre entreprise, ce qu'elle fait et pourquoi c'est important.

Source de l'image

La chose la plus importante à vous poser lors de la création de votre bio est la suivante: que voulez-vous le plus que les utilisateurs et les nouveaux abonnés potentiels sachent sur votre marque? Quelle que soit cette réponse, assurez-vous qu'elle est clairement présentée dans votre bio.

Même si votre biographie est courte, en créer une qui se démarque peut toujours être un défi. Heureusement, il existe quelques conseils simples que vous pouvez mettre en œuvre pour tirer le meilleur parti de cet espace, notamment:

• Créer une bio qui correspond à la voix de votre marque
• Incorporer des mots clés
• Utiliser des emojis
• Y compris votre hashtag de marque si vous en avez un

En tirant parti d'une biographie percutante ainsi que des autres conseils marketing Instagram pour les entreprises que nous avons déjà évoqués, vous êtes sûr de faire impression sur les utilisateurs d'Instagram et, espérons-le, de les convertir en clients fidèles.

CONNEXES: Vous êtes curieux de savoir ce qu'il faut d'autre pour écrire une bio Instagram tueur? Notre guide décompose tout.

Cinquième étape: installez-vous sur votre esthétique

Bien sûr, Instagram est une plate-forme incroyablement visuelle, ce qui signifie que les comptes les plus réussis et les plus suivis sont ceux qui sont esthétiquement agréables. Ils présentent des images magnifiques et un look cohérent.

Atteindre cette norme pour votre propre marque peut sembler impossible, en particulier si vous ne vous considérez pas comme ayant des atouts en design ou en photographie.

Mais, créer une esthétique Instagram solide se résume vraiment à une planification efficace. Plus tôt vous pourrez définir exactement à quoi vous voulez que votre flux ressemble, plus il sera facile de créer des publications qui complètent votre stratégie globale.

Voici le meilleur point de départ: asseyez-vous avec un bloc-notes et listez les différents adjectifs que vous souhaitez associer à votre marque. Voulez-vous être considéré comme élégant et minimaliste? Lumineux et coloré? Motivé et aventureux?

Trouver ces adjectifs vous mènera naturellement à différents éléments visuels que vous pourriez incorporer dans votre esthétique visuelle.

Par exemple, un regard sur le fil Instagram de Taco Bell révèle qu'ils sont fiers d'être brillants, audacieux, jeunes et amusants:

Source de l'image

Une fois que vous avez choisi un look? Un autre des trucs et astuces Instagram les plus intelligents pour les entreprises consiste à créer un guide de style, comprenant tout, des filtres et polices aux couleurs et thèmes, que vous pouvez utiliser lors de la publication sur votre flux Instagram. Prendre cette mesure vous assurera de garder les choses cohérentes, ce qui est important lorsque vous souhaitez affiner une certaine esthétique.

CONNEXES: Cela ne fait qu'effleurer la surface de la façon d'utiliser Instagram pour les affaires! En savoir plus sur la création d'une esthétique Instagram pour votre marque.

Sixième étape: utilisez les hashtags à votre avantage

Lorsque vous apprenez à utiliser Instagram à des fins professionnelles ou personnelles, la maîtrise de votre jeu de hashtag est une partie essentielle de tout cela! Lorsqu'ils se lancent dans le marketing sur Instagram, il y a une autre question à laquelle de nombreuses personnes sont confrontées: comment amener de nouveaux utilisateurs à les trouver? Bien sûr, c'est formidable de dialoguer avec vos abonnés et clients actuels. Mais, comment pouvez-vous obtenir de nouveaux globes oculaires sur votre marque et votre contenu?

Il existe des tonnes de conseils marketing Instagram pour les entreprises qui promettent d'augmenter votre audience. Mais l'un des plus intelligents est de toujours utiliser des hashtags avec vos publications.

En utilisant des hashtags sur vos publications Instagram, vous rendez vos photos individuelles consultables par ce terme spécifique. Lorsque les utilisateurs consultent tous les messages étiquetés «#MondayMotivation», par exemple, le vôtre apparaîtra là-haut. Si les gens aiment ce qu'ils voient? Ils peuvent simplement cliquer sur votre compte pour en savoir plus.

En plus de faire connaître votre marque aux nouveaux utilisateurs, les hashtags rendent également vos publications Instagram beaucoup plus attrayantes pour vos abonnés existants. En fait, les publications avec au moins un hashtag obtiennent 12,6% d'engagement en plus que les publications sans.

En ce qui concerne le nombre optimal à inclure, de nombreux experts affirment que 11 hashtags avec chaque publication est un bon nombre à viser.

Cela peut sembler beaucoup de hashtags, surtout lorsque vous vous sentez perplexe sur la façon de trouver ceux qui sont pertinents pour votre marque. Heureusement, vous pouvez prendre quelques mesures pour vous concentrer sur les conditions qui correspondent le mieux à votre entreprise:

• Identifiez vos concurrents: quels hashtags utilisent-ils avec leurs propres publications?
• Découvrez les influenceurs de votre secteur: les influenceurs sont souvent en avance sur la courbe. Y a-t-il certains hashtags que vous voyez apparaître encore et encore?
• Utilisez la fonction de recherche d'Instagram: tapez simplement un mot-clé et vous verrez immédiatement les hashtags et les publications qui incorporent ce mot-clé.

CONNEXION: Vous voulez encore plus de conseils sur la façon d'utiliser Instagram pour les entreprises? Consultez notre guide pour utiliser les bons hashtags Instagram.

Septième étape: maximisez votre engagement

Instagram est un réseau social - le mot clé est social. Ce n'est pas une plate-forme pour une diffusion unidirectionnelle constante de votre message. Vous devez prévoir d'interagir et de dialoguer avec vos abonnés.

Comment peux-tu faire ça? Il existe des tonnes de méthodes différentes pour s'engager, y compris (mais certainement pas limité à):

• Répondre aux commentaires: Lorsque quelqu'un laisse une note amicale sur votre message, assurez-vous de lui répondre !
• Commenter et aimer sur d'autres publications: qu'il s'agisse de publications d'influenceurs ou d'autres entreprises de votre secteur, allez-y et interagissez de manière proactive avec d'autres comptes.
• Création d'un hashtag de marque: lorsque les utilisateurs marquent leurs propres publications avec ce terme, vous pourrez facilement les trouver et interagir.
• Utilisation d'Instagram Live: avec la possibilité de répondre aux questions en temps réel, c'est une fonctionnalité incroyablement attrayante.
• Héberger un concours Instagram: tout le monde aime gagner, ce qui fait des concours un moyen efficace de tirer plus d'interaction de votre public.

Quelles que soient les tactiques spécifiques que vous choisissez de mettre en œuvre, la chose importante à retenir est que vous devez converser et interagir, plutôt que de simplement publier.

Réservez du temps chaque semaine que vous pouvez consacrer à l'engagement. Avoir le temps imparti pour répondre aux commentaires, commenter d'autres publications et avoir des échanges amicaux avec d'autres utilisateurs contribuera grandement à renforcer votre réputation sur Instagram.

CONNEXION: Découvrez encore plus de façons d'augmenter votre engagement Instagram.

Huitième étape: augmentez votre portée avec les publicités Instagram

Enfin, lorsqu'il s'agit d'apprendre à utiliser Instagram pour les entreprises, il est difficile de battre le pouvoir de la publicité sur Instagram.

Comme mentionné précédemment, c'est l'un des avantages d'avoir un compte professionnel: vous ne pouvez diffuser des publicités Instagram que si vous avez un compte professionnel (par opposition à un compte individuel) et une page Facebook.

Selon Instagram, il existe de nombreuses options différentes pour les types de publicités que vous pouvez diffuser:

• Annonces photo: partagez votre message avec une belle photo simple.
• Annonces vidéo: incluez le son et le mouvement, par opposition à une simple photo.
• Annonces carrousel: les utilisateurs peuvent parcourir une série de photos ou de vidéos.
• Stories Ads: publicités qui apparaissent dans la section «Instagram Stories» de la plate-forme.

Encore une fois, l'algorithme d'Instagram semble pousser les marques vers l'achat de publicités. C'est frustrant. Mais, heureusement, la publicité sur Instagram peut être efficace.

Tout comme avec Facebook, les entreprises peuvent cibler et cibler les clients en fonction de leurs données démographiques, de leurs comportements et de leurs intérêts, ce qui signifie que vous pouvez montrer vos publicités aux personnes les plus susceptibles d'être intéressées par profil).

À vous

On ne peut nier le pouvoir d'Instagram en matière de marketing de votre entreprise. Mais, quand il semble qu'il y ait tellement de choses à faire, commencer peut être intimidant. Mais ne laissez pas cela vous empêcher de vous lancer directement dans notre guide sur l'utilisation d'Instagram pour les entreprises.

C'est pourquoi ce guide complet est si pratique. Utilisez-le pour diriger vos propres efforts de marketing Instagram, et vous êtes sûr de tirer parti d'Instagram pour solidifier votre marque, engager votre public et gagner de nouveaux clients.

Comment utiliser Instagram pour les entreprises

1. Identifiez votre audience
2. Fixez-vous des objectifs Instagram
3. Cartographiez votre stratégie Instagram
4. Créez un profil percutant
5. Installez-vous sur votre esthétique
6. Utilisez les hashtags à votre avantage
7. Maximisez votre engagement
8. Augmentez votre portée avec les publicités Instagram

Maintenant que vous savez comment utiliser Instagram pour les entreprises, pourquoi ne pas commencer à consacrer des heures à votre flux de travail sur les réseaux sociaux en vous inscrivant à l'essai de 7 jours de Sked . Notre planificateur Instagram tout-en-un vous permet de publier automatiquement des images, des carrousels, des histoires, des vidéos et plus encore. Identifiez les emplacements, les utilisateurs et les produits et gérez tous vos hashtags en un seul endroit pour gagner plus de 5 heures par semaine.