Cómo usar Instagram para empresas: la guía completa para el éxito

Entonces, te estás preguntando: ¿Cuál es el problema de Instagram para empresas? ¿Y cómo usar Instagram con fines comerciales?

Con tantas otras herramientas de marketing, desde marketing de contenidos hasta marketing por correo electrónico, publicidad de pago por clic y todas las demás redes sociales, ¿por qué necesita agregar Instagram a su plato?

Lo entendemos: comercializar su marca y su negocio requiere mucho tiempo, esfuerzo y esfuerzo, y es tentador poner los ojos en blanco ante la idea de tener que implementar otra táctica.

Pero aquí está la cuestión: si aún no está aprovechando Instagram como parte de la estrategia general de marketing de su marca, debería hacerlo. Vamos a sumergirnos directamente en nuestro libro de jugadas 'Cómo usar Instagram para empresas'.

Cómo usar Instagram para empresas

1. Identifica tu audiencia
2. Establecer objetivos de Instagram
3. Planifique su estrategia de Instagram
4. Crea un perfil impactante
5. Decídete por tu estética
6. Utilice hashtags a su favor
7. Maximice su compromiso
8. Aumente su alcance con los anuncios de Instagram

Por qué Instagram es una herramienta de marketing eficaz

No encontrará escasez de estadísticas de Instagram que prueben aún más por qué Instagram puede ser tan eficaz para el marketing.

Con más de 800 millones de usuarios activos mensuales, hay una gran audiencia lista y esperando escuchar más sobre lo que su marca trae a la mesa. Más del 60% de esos usuarios inician sesión diariamente, lo que la convierte en la segunda red más comprometida detrás de Facebook.

“Pero, espere”, está pensando ahora, “lo último que alguien quiere es otra plataforma en la que sean bombardeados con anuncios y mensajes de ventas. Es posible que esos usuarios estén allí, ¡pero eso no significa que estarán interesados ​​en lo que tenemos que decir! "

No tan rapido. Hay muchas otras investigaciones que respaldan el hecho de que Instagram es eficaz para ganar seguidores para su marca. De hecho, el 80% de todos los usuarios de Instagram siguen al menos una cuenta comercial.

¿Crees que esos seguidores no se convertirán y realmente moverán la aguja de tu negocio? Alerta de spoiler: te equivocas de nuevo. Se informó que el 75% de los usuarios de Instagram toman medidas después de ver una publicación publicitaria en la plataforma, como visitar el sitio web de una marca. Y, aún más, el 30% de los usuarios han comprado un producto que han descubierto en Instagram.

Entonces, en resumen, no solo encontrará fanáticos y seguidores en la plataforma, sino que obtendrá nuevos clientes.

Cosas bastante convincentes, ¿verdad? Con eso en mente, cubramos todo lo que necesita saber para aprovechar con éxito Instagram como una herramienta de marketing para su propia marca.

RELACIONADO: Continúe y hunda sus dientes en estadísticas de Instagram aún más jugosas.

El gran debate: cuentas comerciales frente a cuentas personales

Antes de sumergirse directamente en el marketing en Instagram, debe tomar una decisión: ¿debe obtener una cuenta comercial o seguir con una personal?

Hay bastante confusión entre las cuentas personales y comerciales de Instagram, así que aclaremos algunos de los detalles en primer lugar.

Una cuenta comercial de Instagram es un tipo de cuenta especializada que lo distingue como una empresa (en lugar de un individuo) ante sus seguidores. La forma más rápida de identificar una cuenta comercial es buscando botones de "llamada" o "correo electrónico" como los que se muestran a continuación; esa es una función que solo está disponible con cuentas comerciales.

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¿Cuáles son los beneficios de cambiar a una cuenta comercial? Bueno, hay algunos:

• Botones de contacto: al igual que los enlaces que se muestran arriba, puede brindar a los usuarios la opción de ponerse en contacto con usted de inmediato. Es una función útil, especialmente cuando, de lo contrario, solo se le permite un enlace en su biografía de Instagram.
• Anuncios: para publicar anuncios en Instagram (¡más sobre estos más adelante en esta publicación!), Necesitará tener una cuenta comercial. Las cuentas individuales de Instagram no pueden publicar anuncios.
• Análisis: una cuenta comercial también le brindará información sobre aspectos como la demografía de sus seguidores, los mejores momentos para interactuar y el rendimiento de sus publicaciones.

Si cree que hay un precio elevado asociado con esas funciones adicionales, piénselo de nuevo. El costo de Instagram para empresas no es nada. Por supuesto, deberá pagar la factura de los anuncios que elija publicar. Pero la cuenta en sí es totalmente gratuita.

¿Cuál es la desventaja? Realmente solo hay uno: algunas personas se han quejado de que el algoritmo de Instagram está programado para alentar a las marcas a comprar anuncios. Esto significa que cambiar a una cuenta comercial puede resultar en una caída en su compromiso, aunque nunca se ha concluido nada definitivo.

En última instancia, usted es el único que puede decidir qué cuenta es la mejor forma de avanzar para su negocio. Independientemente del tipo que decida usar, Instagram seguirá siendo una herramienta increíblemente poderosa en su arsenal de marketing.

Así que ahora, pongámonos manos a la obra y pongámonos manos a la obra para hacer crecer sus seguidores, solidificar su marca y ganar más clientes.

RELACIONADO: ¿Quiere aprender a ejecutar su calendario de contenido de Instagram en piloto automático? Aprenda a programar publicaciones e historias de Instagram.

RELACIONADO: ¿ Aún no puedes decidir qué opción es mejor para ti? Echa un vistazo a algunas de las ventajas y desventajas del perfil comercial de Instagram.

Cómo usar Instagram para empresas 2019

Estás convencido de que Instagram puede ser una herramienta eficaz para tu negocio. Pero, todo eso todavía no responde realmente a la pregunta de cómo usar Instagram para marketing.

Afortunadamente, tenemos una guía paso a paso y algunas prácticas recomendadas de Instagram para empresas que puede utilizar para poner su marca en funcionamiento en Instagram.

Paso uno: identifica a tu audiencia

El primer paso en su estrategia de marketing de Instagram (o, en realidad, cualquier estrategia de marketing en general) debe ser comprender la audiencia a la que espera dirigirse.

Establecer una zona en un seguimiento específico no es una gran preocupación cuando solo estás publicando por diversión personalmente. Pero, cuando utiliza Instagram para su marca, necesita saber exactamente con quién está hablando a través de su contenido de Instagram.

¿Por qué? Bueno, tener una comprensión sólida de la demografía, los intereses y los valores de su audiencia lo ayudará a diseñar una estrategia de contenido que realmente resuene con ellos y, al mismo tiempo, capture su marca única.

Si ya tiene algunos perfiles de clientes ideales creados para sus esfuerzos de marketing, estos se pueden aplicar fácilmente a Instagram. Pero, si no es así, querrá tomarse el tiempo para sentarse y pensar exactamente cómo es su cliente objetivo: todo, desde información demográfica básica hasta cuáles son sus objetivos y desafíos.

Tenga en cuenta que la audiencia de Instagram se sesga un poco más joven (el 25,2% de los usuarios tienen entre 25 y 34 años), lo que lo convierte en un excelente medio para hablar con ese rango de edad en particular. Sin embargo, no dejes que eso te limite. En su lugar, piense en las personas a las que más desea dirigirse con sus publicaciones y luego continúe desde allí.

RELACIONADO: Nuestra guía completa de marketing en Instagram profundiza en la comprensión de su audiencia.

Paso dos: establece objetivos de Instagram

Antes de caer en la madriguera de todas esas ideas de negocios de Instagram aparentemente perfectas, es inteligente enfocar sus esfuerzos estableciendo algunas metas.

Comience por hacerse esta pregunta sencilla: ¿Qué espera lograr con la cuenta de Instagram de su marca?

Al igual que con cualquier red social, es fácil concentrarse en las métricas y solo concentrarse en aumentar el número de seguidores. Sin embargo, es entonces cuando es importante dar un paso atrás y recordarse a sí mismo su juego final (que probablemente no implique un seguimiento grande, pero totalmente desconectado).

Hay numerosas cosas que podría intentar lograr con Instagram, que incluyen:

• Incrementar el conocimiento de la marca
• Adquirir nuevos clientes e impulsar las ventas
• Comprometerse con los clientes existentes
• Reclutando nuevos talentos
• Compartir noticias relacionadas con la marca
• Conectarse con personas influyentes en su industria

Eso apenas rasca la superficie: hay tantos objetivos diferentes relacionados con Instagram que podría establecer. Por eso es mejor elegir un objetivo (o un par, si se siente ambicioso) y luego asegurarse de que todos sus esfuerzos en Instagram lo empujen en esa dirección.

Paso tres: planifique su estrategia de Instagram

De todos los secretos de marketing de Instagram que existen, hay uno que simplemente no puede permitirse omitir: crear una estrategia definida para su cuenta de Instagram.

Al igual que con cualquier otra campaña o iniciativa de marketing que aborde, tener una estrategia en su lugar lo hará responsable y se asegurará de que su cuenta de Instagram realmente lo haga avanzar con respecto a su objetivo; solo debe seguir la hoja de ruta que estableció.

La estrategia de Instagram de su marca puede ser tan simple o compleja como le gustaría que fuera. Pero, hay algunas preguntas clave que querrá abordar al describir todo:

• ¿Con qué frecuencia piensa publicar?
• ¿Qué tipo de contenido planeas publicar?
• ¿Qué elementos de la marca, desde los colores hasta la tipografía, incorporarás?
• ¿Qué voz usarás para tus subtítulos?
• ¿Cómo medirás el éxito?
• ¿Quién se encargará de publicar en Instagram?

Aclarar preguntas como esas le ayudará a planificar una estrategia lo suficientemente detallada que realmente le ayude, en lugar de confundirle.

Al ordenar su estrategia, hay otra cosa importante a tener en cuenta: como tantas otras redes sociales, la coherencia es clave en Instagram. Para atraer y retener seguidores, debe demostrar que está activo en ese espacio. Las investigaciones muestran que publicar cinco veces por semana es un excelente lugar para comenzar.

¿Crees que suena difícil de manejar? Afortunadamente, Sked Social (anteriormente Schedugram) puede ayudarlo a cumplir con su horario de publicación, sin estrés ni dolores de cabeza.

RELACIONADO: Tenemos una publicación que profundiza en el meollo de la cuestión del desarrollo de su propia estrategia de Instagram.

Paso cuatro: cree un perfil impactante

La mayor parte de cómo representas a tu marca en Instagram se hará en las diversas fotos que publiques en tu cuenta.

Pero, ¿para aquellos que eligen visitar su perfil real y obtener más información sobre su marca? Van a revisar tu biografía, lo que significa que vas a necesitar una sólida.

Piense en su biografía de Instagram como el discurso de promoción de su marca. En unas pocas líneas, resume quién es su empresa, qué hace y por qué es importante.

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Lo más importante que debe preguntarse al crear su biografía es lo siguiente: ¿Qué es lo que más desea que los usuarios y los posibles nuevos seguidores sepan sobre su marca? Cualquiera que sea esa respuesta, asegúrese de que se muestre claramente en su biografía.

Aunque tu biografía es corta, crear una que se destaque puede ser un desafío. Afortunadamente, hay algunos consejos simples que puede implementar para aprovechar al máximo ese espacio, que incluyen:

• Crear una biografía que coincida con la voz de su marca
• Incorporación de palabras clave
• Usando emojis
• Incluyendo su hashtag de marca si tiene uno

Al aprovechar una biografía impactante junto con los otros consejos de marketing de Instagram para empresas que ya hemos mencionado, seguramente dejará una impresión en los usuarios de Instagram y, con suerte, los convertirá en clientes leales.

RELACIONADO: ¿Tienes curiosidad por saber qué más se necesita para escribir una biografía de Instagram asesina? Nuestro guía lo desglosa todo.

Paso cinco: Decídete por tu estética

Por supuesto, Instagram es una plataforma increíblemente visual, lo que significa que las cuentas más exitosas y más seguidas son las que son estéticamente agradables. Muestran imágenes hermosas y una apariencia cohesiva.

Alcanzar ese estándar para su propia marca puede parecer imposible, especialmente si no considera que tenga puntos fuertes en el diseño o la fotografía.

Pero, crear una estética de Instagram sólida realmente se reduce a una planificación efectiva. Cuanto antes puedas definir exactamente cómo quieres que se vea tu feed, más fácil será crear publicaciones que complementen tu estrategia general.

Este es el mejor lugar para comenzar: siéntese con un bloc de notas y enumere los diferentes adjetivos que le gustaría asociar con su marca. ¿Quieres que te vean elegante y minimalista? ¿Brillante y colorido? ¿Impulsado y aventurero?

La creación de esos adjetivos lo llevará naturalmente a algunos elementos visuales diferentes que podría incorporar en su estética visual.

Por ejemplo, una mirada al feed de Instagram de Taco Bell revela que se enorgullecen de ser brillantes, atrevidos, jóvenes y divertidos:

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¿Una vez que te hayas decidido por una mirada? Otro de los consejos y trucos más inteligentes de Instagram para las empresas es crear una guía de estilo, que incluye todo, desde filtros y fuentes hasta colores y temas, que puede usar al publicar en su feed de Instagram. Dar ese paso asegurará que mantengas las cosas consistentes, lo cual es importante cuando buscas perfeccionar una cierta estética.

RELACIONADO: ¡ Esto solo rasca la superficie de cómo usar Instagram para los negocios! Obtenga más información sobre cómo crear una estética de Instagram para su marca.

Paso seis: use hashtags a su favor

Cuando aprenda a usar Instagram para negocios o personales, ¡dominar su juego de hashtags es una parte vital de todo! Al comenzar con el marketing en Instagram, hay otra pregunta a la que se enfrentan muchas personas: ¿Cómo logran que los nuevos usuarios los encuentren? Claro, es genial interactuar con sus seguidores y clientes actuales. Pero, ¿cómo puede obtener nuevos ojos sobre su marca y su contenido?

Hay toneladas de consejos de marketing de Instagram para empresas que prometen aumentar sus seguidores. Pero una de las más inteligentes es usar siempre hashtags con tus publicaciones.

Al usar hashtags en sus publicaciones de Instagram, está haciendo que sus fotos individuales se puedan buscar por ese término específico. Cuando los usuarios miran todas las publicaciones que están etiquetadas como "#Motivación del lunes", por ejemplo, la suya aparecerá allí. ¿Si a la gente le gusta lo que ven? Es posible que simplemente hagan clic en su cuenta para obtener más información.

Además de mostrar su marca a los nuevos usuarios, los hashtags también hacen que sus publicaciones de Instagram sean mucho más atractivas para sus seguidores existentes. De hecho, las publicaciones con al menos un hashtag obtienen un 12,6% más de participación que las publicaciones sin él.

Cuando se trata del número óptimo para incluir, muchos expertos afirman que 11 hashtags con cada publicación es un buen número para apuntar.

Eso puede parecer una gran cantidad de hashtags, especialmente cuando se siente perplejo sobre cómo crear los que sean relevantes para su marca. Afortunadamente, hay algunos pasos que puede seguir para concentrarse en los términos que mejor se adapten a su negocio:

• Alcance a sus competidores: ¿Qué hashtags están usando con sus propias publicaciones?
• Eche un vistazo a los influyentes en su industria: los influyentes a menudo están por delante de la curva. ¿Hay ciertos hashtags que ves surgir una y otra vez?
• Use la función de búsqueda de Instagram: simplemente escriba una palabra clave e inmediatamente verá hashtags y publicaciones que incorporan esa palabra clave.

RELACIONADO: ¿Quieres aún más consejos sobre cómo usar Instagram para negocios? Consulte nuestra guía para usar los hashtags de Instagram correctos.

Paso siete: maximice su compromiso

Instagram es una red social: la palabra operativa es social. No es una plataforma para la transmisión constante unidireccional de su mensaje. Necesita planear interactuar e interactuar con sus seguidores.

Como puedes hacer eso? Hay toneladas de métodos diferentes para participar, que incluyen (pero ciertamente no se limitan a):

• Responder a los comentarios: cuando alguien deje una nota amistosa en su publicación, ¡asegúrese de responder !
• Comentar y dar me gusta en otras publicaciones : ya sean publicaciones de personas influyentes u otras empresas de su industria, salga e interactúe de manera proactiva con otras cuentas.
• Creación de un hashtag de marca: cuando los usuarios etiquetan sus propias publicaciones con ese término, podrá encontrarlas e interactuar fácilmente.
• Utilizar Instagram Live: con la capacidad de responder preguntas en tiempo real, es una función increíblemente atractiva.
• Organizar un concurso de Instagram: a todo el mundo le encanta ganar, lo que hace que los concursos sean una forma eficaz de generar más interacción con su audiencia.

Independientemente de las tácticas específicas que elija implementar, lo importante que debe recordar es que debe conversar e interactuar, en lugar de simplemente publicar.

Reserva algo de tiempo cada semana que puedas dedicar al compromiso. Tener ese tiempo designado para responder a los comentarios, comentar en otras publicaciones y tener intercambios amistosos con otros usuarios contribuirá en gran medida a mejorar su reputación en Instagram.

RELACIONADO: Descubra aún más formas de aumentar su participación en Instagram.

Paso ocho: aumente su alcance con anuncios de Instagram

Finalmente, cuando se trata de aprender a usar Instagram para los negocios, es difícil vencer el poder de la publicidad en Instagram.

Como se mencionó anteriormente, esta es una de las ventajas de tener una cuenta comercial: solo puede publicar anuncios de Instagram si tiene una cuenta comercial (en lugar de una individual) y una página de Facebook.

Según Instagram, existen numerosas opciones diferentes para los tipos de anuncios que puede ejecutar:

• Anuncios con fotos: comparta su mensaje con una foto hermosa y sencilla.
• Anuncios de video: incluyen sonido y movimiento, en lugar de solo una foto fija.
• Anuncios de carrusel: los usuarios pueden deslizar el dedo por una serie de fotos o videos.
• Anuncios de Historias: anuncios que aparecen en la sección "Historias de Instagram" de la plataforma.

Una vez más, el algoritmo de Instagram parece empujar a las marcas en la dirección de comprar anuncios. Eso es frustrante. Pero, afortunadamente, la publicidad en Instagram puede ser eficaz.

Al igual que con Facebook, las empresas pueden concentrarse y dirigirse a los clientes en función de la demografía, el comportamiento y los intereses, lo que significa que puede mostrar sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en ellos (y, por lo tanto, es más probable que hagan clic en su perfil).

A ti

No se puede negar el poder de Instagram cuando se trata de comercializar su negocio. Pero, cuando parece que hay tanto en juego, empezar puede resultar intimidante. Pero no dejes que esto te impida saltar directamente a nuestra guía sobre cómo usar Instagram para empresas.

Es por eso que esta guía completa es tan útil. Úselo para liderar sus propios esfuerzos de marketing de Instagram, y seguramente aprovechará Instagram para solidificar su marca, atraer a su audiencia y ganar nuevos clientes.

Cómo usar Instagram para empresas

1. Identifica tu audiencia
2. Establecer objetivos de Instagram
3. Planifique su estrategia de Instagram
4. Crea un perfil impactante
5. Decídete por tu estética
6. Utilice hashtags a su favor
7. Maximice su compromiso
8. Aumente su alcance con los anuncios de Instagram

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