Cara Menggunakan Instagram Untuk Bisnis: Panduan Lengkap Untuk Sukses

Diterbitkan: 2021-03-02

Jadi, Anda bertanya-tanya: Apa pentingnya Instagram untuk bisnis? Dan bagaimana cara menggunakan Instagram untuk keperluan bisnis?

Dengan begitu banyak alat pemasaran lain di luar sana — dari pemasaran konten hingga pemasaran email hingga iklan bayar per klik hingga semua jaringan media sosial lainnya — mengapa Anda perlu menambahkan Instagram ke piring Anda?

Kami mengerti — memasarkan merek dan bisnis Anda membutuhkan banyak waktu, tenaga, dan kerja keras, dan Anda tergoda untuk memutar mata memikirkan perlunya menerapkan taktik lain.

Tapi, inilah masalahnya: Jika Anda belum memanfaatkan Instagram sebagai bagian dari strategi pemasaran merek Anda secara keseluruhan, Anda harus melakukannya. Mari selami langsung buku pedoman 'Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis' kami.

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis

  1. Identifikasi audiens Anda
  2. Tetapkan tujuan Instagram
  3. Petakan strategi Instagram Anda
  4. Buat profil yang berdampak
  5. Tenangkan estetika Anda
  6. Gunakan hashtag untuk keuntungan Anda
  7. Maksimalkan keterlibatan Anda
  8. Tingkatkan jangkauan Anda dengan iklan Instagram

Mengapa Instagram adalah Alat Pemasaran yang Efektif

Anda tidak akan menemukan kekurangan statistik Instagram yang semakin membuktikan mengapa Instagram bisa sangat efektif untuk pemasaran.

Dengan lebih dari 800 juta pengguna aktif bulanan, ada banyak sekali audiens yang siap dan menunggu untuk mendengar lebih banyak tentang apa yang dibawa merek Anda ke meja. Lebih dari 60% pengguna tersebut masuk setiap hari, menjadikannya jaringan yang paling terlibat kedua setelah Facebook.

“Tapi, tunggu,” Anda sekarang berpikir, “Hal terakhir yang diinginkan siapa pun adalah platform lain tempat mereka dibombardir dengan iklan dan pesan penjualan. Pengguna tersebut mungkin ada di sana — tetapi itu tidak berarti mereka akan tertarik dengan apa yang kami katakan! ”

Tidak secepat itu. Ada banyak penelitian lain yang mendukung fakta bahwa Instagram efektif dalam mendapatkan pengikut untuk merek Anda. Faktanya, 80% dari semua pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu akun bisnis.

Pikirkan para pengikut itu tidak akan berkonversi dan benar-benar menggerakkan jarum untuk bisnis Anda? Peringatan spoiler: Anda salah lagi. 75% pengguna Instagram yang dilaporkan mengambil tindakan setelah melihat postingan iklan di platform — seperti mengunjungi situs web merek. Dan, lebih jauh lagi, 30% pengguna benar-benar membeli produk yang mereka temukan di Instagram.

Jadi, singkatnya, Anda tidak hanya akan menemukan penggemar dan pengikut di platform — Anda akan mendapatkan pelanggan baru.

Instagram untuk Bisnis 101

Dapatkan ebook Instagram for Business kami untuk meningkatkan permainan Instagram Anda!

Hal yang cukup meyakinkan, bukan? Dengan mengingat hal itu, mari kita bahas semua yang perlu Anda ketahui agar berhasil memanfaatkan Instagram sebagai alat pemasaran untuk merek Anda sendiri.

TERKAIT: Silakan dan tenggelam gigi Anda ke dalam statistik Instagram yang lebih menarik.

Debat Hebat: Akun Bisnis vs. Akun Pribadi

Sebelum Anda terjun langsung dengan pemasaran di Instagram, Anda punya pilihan: Haruskah Anda mendapatkan akun bisnis atau tetap menggunakan akun pribadi?

Ada sedikit kebingungan antara akun bisnis dan pribadi Instagram, jadi mari kita perjelas beberapa detail terlebih dahulu dan terutama.

Akun bisnis Instagram adalah jenis akun khusus yang membedakan Anda sebagai bisnis (bukan individu) bagi pengikut Anda. Cara tercepat untuk mengidentifikasi akun bisnis adalah dengan mencari tombol "telepon" atau "email" seperti di bawah — itu adalah fitur yang hanya tersedia dengan akun bisnis.

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - Sked Social
Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - WeWork

Sumber Gambar

Apa manfaat beralih ke akun bisnis? Ada beberapa:

  • Tombol Kontak: Seperti tautan yang digambarkan di atas, Anda dapat memberi pengguna opsi untuk segera menghubungi Anda. Ini adalah fitur yang berguna, terutama ketika Anda hanya mengizinkan satu tautan di bio Instagram Anda.
  • Iklan: Untuk menjalankan iklan di Instagram (lebih banyak lagi nanti di posting ini!) Anda harus memiliki akun bisnis. Akun Instagram individual tidak dapat menjalankan iklan.
  • Analisis: Akun bisnis juga akan memberi Anda beberapa wawasan tentang hal-hal seperti demografi pengikut Anda, waktu terbaik untuk keterlibatan, dan bagaimana kinerja posting Anda.

Jika menurut Anda ada label harga yang lumayan terkait dengan fitur tambahan tersebut, pikirkan lagi. Biaya Instagram untuk bisnis bukanlah apa-apa. Tentu saja, Anda harus menanggung tagihan untuk setiap iklan yang Anda pilih untuk dijalankan. Namun, akun itu sendiri sepenuhnya gratis.

Apa sisi negatifnya? Hanya ada satu: Beberapa orang mengeluh bahwa algoritme Instagram diprogram untuk mendorong merek membeli iklan. Ini berarti bahwa beralih ke akun bisnis dapat mengakibatkan penurunan keterlibatan Anda — meskipun, tidak ada hal pasti yang dapat disimpulkan.

Pada akhirnya, Anda satu-satunya yang dapat memutuskan akun mana yang merupakan cara terbaik untuk bisnis Anda. Terlepas dari jenis apa yang Anda pilih, Instagram akan tetap menjadi alat yang sangat kuat dalam gudang pemasaran Anda.

Jadi sekarang, mari kita singsingkan lengan baju kita dan mulai bekerja untuk mengembangkan pengikut Anda, memperkuat merek Anda, dan memenangkan lebih banyak pelanggan untuk Anda.

TERKAIT: Ingin belajar cara menjalankan kalender konten Instagram Anda dengan autopilot? Pelajari cara menjadwalkan posting dan cerita Instagram.

TERKAIT: Masih belum bisa memutuskan opsi mana yang terbaik untuk Anda? Lihat beberapa pro dan kontra profil bisnis Instagram.

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis 2019

Anda yakin bahwa Instagram dapat menjadi alat yang efektif untuk bisnis Anda. Namun, semua itu masih belum benar-benar menjawab pertanyaan bagaimana cara menggunakan Instagram untuk pemasaran.

Untungnya, kami memiliki panduan langkah demi langkah dan beberapa praktik terbaik Instagram untuk bisnis yang dapat Anda gunakan untuk mengaktifkan dan menjalankan merek Anda di Instagram.

Langkah Satu: Identifikasi Audiens Anda

Langkah pertama dalam strategi pemasaran Instagram Anda (atau, sebenarnya, strategi pemasaran apa pun secara umum) harus memahami audiens yang ingin Anda targetkan.

Zonasi pada pengikut tertentu tidak terlalu menjadi perhatian ketika Anda hanya memposting untuk kesenangan pribadi. Namun, saat Anda menggunakan Instagram untuk merek Anda, Anda perlu tahu persis dengan siapa Anda berbicara melalui konten Instagram Anda.

Mengapa? Nah, memiliki pemahaman yang kuat tentang demografi, minat, dan nilai audiens Anda akan membantu Anda menyusun strategi konten yang benar-benar sesuai dengan mereka sambil tetap menangkap merek unik Anda.

Jika Anda sudah memiliki beberapa profil pelanggan ideal yang dibuat untuk upaya pemasaran Anda, itu dapat dengan mudah diterapkan ke Instagram. Namun, jika tidak, Anda pasti ingin meluangkan waktu untuk duduk dan memikirkan dengan tepat seperti apa pelanggan target Anda — mulai dari informasi demografis dasar hingga apa tujuan dan tantangan mereka.

Diperingatkan terlebih dahulu bahwa pemirsa Instagram cenderung sedikit lebih muda (25,2% pengguna berusia antara 25 dan 34 tahun), menjadikannya saluran yang bagus untuk membicarakan rentang usia tersebut secara khusus. Namun, jangan biarkan hal itu membatasi Anda. Sebaliknya, pikirkan orang-orang yang paling ingin Anda targetkan dengan kiriman Anda, lalu mulailah dari sana.

TERKAIT: Panduan lengkap kami untuk pemasaran di Instagram sangat memahami audiens Anda.

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - Sked Social

Langkah Kedua: Tetapkan Tujuan Instagram

Sebelum Anda jatuh ke lubang kelinci dari semua ide bisnis Instagram yang tampaknya sempurna, cerdas untuk memfokuskan upaya Anda dengan menetapkan beberapa tujuan.

Mulailah dengan bertanya pada diri sendiri pertanyaan langsung ini: Apa yang ingin Anda capai dengan akun Instagram merek Anda?

Sama seperti jejaring sosial apa pun, mudah untuk terlibat dalam metrik dan hanya fokus untuk meningkatkan jumlah pengikut Anda. Namun, saat itulah penting untuk mundur dan mengingatkan diri Anda sendiri tentang permainan akhir Anda (yang mungkin tidak melibatkan pengikut yang besar, namun sama sekali tidak terlibat).

Ada banyak hal yang ingin Anda capai dengan Instagram, termasuk:

  • Meningkatkan kesadaran merek
  • Mendapatkan pelanggan baru dan mendorong penjualan
  • Berinteraksi dengan pelanggan yang sudah ada
  • Merekrut bakat baru
  • Berbagi berita terkait merek
  • Terhubung dengan influencer di industri Anda

Itu hampir tidak menyentuh permukaan — ada begitu banyak tujuan terkait Instagram yang dapat Anda tetapkan. Itulah mengapa yang terbaik adalah memilih satu tujuan (atau pasangan, jika Anda merasa ambisius), dan kemudian pastikan semua upaya Instagram Anda mendorong Anda ke arah itu.

Langkah Tiga: Petakan Strategi Instagram Anda

Dari semua rahasia pemasaran Instagram yang ada di luar sana, ada satu yang tidak bisa Anda lewatkan: membuat strategi yang ditentukan untuk akun Instagram Anda.

Seperti dengan kampanye atau inisiatif pemasaran lain yang Anda tangani, memiliki strategi akan membuat Anda bertanggung jawab dan memastikan bahwa akun Instagram Anda benar-benar memajukan Anda sehubungan dengan tujuan Anda — Anda hanya perlu mengikuti peta jalan yang Anda buat.

Strategi Instagram merek Anda bisa sesederhana atau serumit yang Anda inginkan. Namun, ada beberapa pertanyaan kunci yang ingin Anda sampaikan saat menguraikan semuanya:

  • Seberapa sering Anda ingin memposting?
  • Jenis konten apa yang ingin Anda posting?
  • Elemen merek apa — dari warna hingga tipografi — yang akan Anda gabungkan?
  • Suara apa yang akan Anda gunakan untuk teks Anda?
  • Bagaimana Anda mengukur kesuksesan?
  • Siapa yang akan bertanggung jawab untuk memposting ke Instagram?

Mengklarifikasi pertanyaan seperti itu akan membantu Anda merencanakan strategi yang cukup rinci yang benar-benar membantu Anda — alih-alih membingungkan Anda.

Saat memilah strategi Anda, ada satu hal penting lainnya yang perlu diingat: Seperti banyak jejaring sosial lainnya, konsistensi adalah kunci di Instagram. Untuk menarik dan mempertahankan pengikut, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda aktif di ruang itu. Penelitian menunjukkan bahwa memposting lima kali seminggu adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Pikirkan kedengarannya sulit untuk dikelola? Untungnya, Sked Social (sebelumnya Schedugram) dapat membantu Anda mematuhi jadwal posting Anda — tanpa stres atau sakit kepala.

TERKAIT: Kami memiliki posting yang menyelami seluk-beluk mengembangkan strategi Instagram Anda sendiri.

Langkah Empat: Buat Profil yang Berdampak

Sebagian besar cara Anda mewakili merek Anda di Instagram akan dilakukan di berbagai foto yang Anda posting ke akun Anda.

Tetapi, bagi mereka yang memilih untuk mengunjungi profil Anda yang sebenarnya dan mencari tahu lebih banyak tentang merek Anda? Mereka akan memeriksa biografi Anda — yang berarti Anda akan membutuhkan biografi yang kuat.

Pikirkan bio Instagram Anda sebagai elevatorpitch untuk merek Anda. Hanya dalam beberapa baris singkat, ini merangkum siapa bisnis Anda, apa yang dilakukannya, dan mengapa itu penting.

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - Sked Social
Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - Progresif

Sumber Gambar

Hal terpenting untuk ditanyakan pada diri sendiri saat menyusun bio Anda adalah ini: Apa yang paling Anda ingin agar diketahui oleh pengguna dan calon pengikut baru tentang merek Anda? Apa pun jawabannya, pastikan itu terpampang dengan jelas dalam bio Anda.

Meskipun biografi Anda pendek, membuat biografi yang menonjol masih bisa menjadi tantangan. Untungnya, ada beberapa tip sederhana yang dapat Anda terapkan untuk memaksimalkan ruang tersebut, termasuk:

  • Membuat biografi yang sesuai dengan suara merek Anda
  • Menggabungkan kata kunci
  • Menggunakan emoji
  • Menyertakan hashtag bermerek Anda jika ada

Dengan memanfaatkan bio yang berdampak bersama dengan kiat pemasaran Instagram lainnya untuk bisnis yang telah kami bahas, Anda pasti akan membuat kesan pada pengguna Instagram — dan, mudah-mudahan, mengubahnya menjadi pelanggan setia.

TERKAIT: Ingin tahu tentang apa lagi yang diperlukan untuk menulis bio Instagram yang mematikan? Pemandu kami memecah semuanya.

Langkah Lima: Tenangkan Estetika Anda

Tentu saja, Instagram adalah platform visual yang luar biasa, yang berarti bahwa akun yang paling sukses dan paling banyak diikuti adalah akun yang secara estetis menyenangkan. Mereka menampilkan gambar yang indah dan tampilan yang kohesif.

Mencapai standar itu untuk merek Anda sendiri bisa terasa mustahil — terutama jika Anda tidak menganggap diri Anda memiliki kekuatan dalam desain atau fotografi.

Tapi, menciptakan estetika Instagram yang solid benar-benar semuanya bergantung pada perencanaan yang efektif. Semakin cepat Anda dapat mengatur tampilan feed yang Anda inginkan, semakin mudah membuat postingan yang melengkapi keseluruhan strategi Anda.

Inilah tempat terbaik untuk memulai: Duduklah dengan buku catatan dan buat daftar kata sifat yang berbeda yang ingin Anda kaitkan dengan merek Anda. Apakah Anda ingin terlihat ramping dan minimalis? Cerah dan penuh warna? Tergerak dan suka berpetualang?

Menggunakan kata sifat tersebut secara alami akan membawa Anda ke beberapa elemen visual yang berbeda yang dapat Anda gabungkan dalam estetika visual Anda.

Misalnya, satu tampilan di umpan Instagram Taco Bell mengungkapkan bahwa mereka bangga menjadi cerdas, berani, awet muda, dan menyenangkan:

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - Sked Social
Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis - Taco Bell

Sumber Gambar

Setelah Anda memutuskan untuk melihatnya? Salah satu tip dan trik Instagram paling cerdas untuk bisnis adalah membuat panduan gaya — termasuk segala sesuatu mulai dari filter dan font hingga warna dan tema — yang dapat Anda gunakan saat memposting ke feed Instagram Anda. Mengambil langkah itu akan memastikan Anda menjaga konsistensi, yang penting ketika Anda ingin mengasah estetika tertentu.

TERKAIT: Ini hanya menggores permukaan tentang cara menggunakan Instagram untuk bisnis! Cari tahu lebih lanjut tentang membuat estetika Instagram untuk merek Anda.

Langkah Enam: Gunakan Hashtag untuk Keuntungan Anda

Saat mempelajari cara menggunakan Instagram untuk bisnis atau pribadi, menguasai permainan hashtag Anda adalah bagian penting dari semuanya! Saat memulai pemasaran di Instagram, ada pertanyaan lain yang dihadapi banyak orang: Bagaimana cara membuat pengguna baru menemukannya? Tentu, itu bagus untuk terlibat dengan pengikut dan pelanggan Anda saat ini. Tapi, bagaimana Anda bisa mendapatkan perhatian baru pada merek dan konten Anda?

Ada banyak tips pemasaran Instagram untuk bisnis di luar sana yang menjanjikan untuk meningkatkan pengikut Anda. Tapi, salah satu yang paling cerdas adalah selalu menggunakan tagar dengan kiriman Anda.

Dengan menggunakan hashtag pada kiriman Instagram Anda, Anda membuat foto individual Anda dapat dicari dengan istilah spesifik itu. Saat pengguna melihat semua postingan yang diberi tag "#MondayMotivation", misalnya, postingan Anda akan muncul di sana. Jika orang menyukai apa yang mereka lihat? Mereka mungkin akan mengeklik akun Anda untuk mengetahui lebih lanjut.

Selain menampilkan merek Anda di hadapan pengguna baru, tagar juga membuat postingan Instagram Anda jauh lebih menarik bagi pengikut Anda yang sudah ada. Faktanya, posting dengan setidaknya satu hashtag mendapatkan 12,6% lebih banyak keterlibatan daripada posting tanpa.

Ketika berbicara tentang jumlah optimal untuk disertakan, banyak ahli menegaskan bahwa 11 tagar dengan setiap pos adalah angka yang bagus untuk diambil.

Itu bisa tampak seperti banyak tagar, terutama ketika Anda merasa bingung tentang cara menghasilkan yang relevan dengan merek Anda. Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk membidik persyaratan yang paling sesuai dengan bisnis Anda:

  • Cakup Pesaing Anda: Tagar apa yang mereka gunakan dengan kiriman mereka sendiri?
  • Lihat Influencer di Industri Anda: Influencer sering kali berada di depan kurva. Apakah ada hashtag tertentu yang Anda lihat muncul lagi dan lagi?
  • Gunakan Fungsi Pencarian Instagram: Cukup ketik kata kunci dan Anda akan segera melihat tagar dan kiriman yang memasukkan kata kunci tersebut.

TERKAIT: Ingin lebih banyak saran tentang cara menggunakan Instagram untuk bisnis? Lihat panduan kami untuk menggunakan hashtag Instagram yang tepat.

Langkah Tujuh: Maksimalkan Keterlibatan Anda

Instagram adalah jaringan sosial — kata operatifnya adalah sosial. Ini bukan platform untuk penyiaran satu arah pesan Anda secara konstan. Anda perlu merencanakan untuk berinteraksi dan terlibat dengan pengikut Anda.

Bagaimana Anda bisa melakukan itu? Ada banyak metode berbeda untuk terlibat, termasuk (tetapi tentu tidak terbatas pada):

  • Menanggapi Komentar: Saat seseorang meninggalkan catatan ramah di kiriman Anda, pastikan untuk membalasnya!
  • Mengomentari dan Menyukai Posting Lain: Baik itu postingan dari influencer atau bisnis lain di industri Anda, keluarlah dan berinteraksi secara proaktif dengan akun lain.
  • Membuat Hashtag Bermerek: Saat pengguna menandai posting mereka sendiri dengan istilah itu, Anda akan dengan mudah dapat menemukannya dan berinteraksi.
  • Memanfaatkan Instagram Live: Dengan kemampuan menjawab pertanyaan secara real time, ini adalah fitur yang sangat menarik.
  • Menyelenggarakan Kontes Instagram: Semua orang suka menang, yang menjadikan kontes sebagai cara yang efektif untuk menarik lebih banyak interaksi dari audiens Anda.

Terlepas dari taktik spesifik mana yang Anda pilih untuk diterapkan, hal penting yang harus diingat adalah Anda perlu berkomunikasi dan berinteraksi — bukan hanya memposting.

Luangkan waktu setiap minggu yang dapat Anda dedikasikan untuk pertunangan. Memiliki waktu yang ditentukan untuk menanggapi komentar, mengomentari posting lain, dan bertukar persahabatan dengan pengguna lain akan sangat membantu dalam meningkatkan reputasi Instagram Anda.

TERKAIT: Temukan lebih banyak cara untuk meningkatkan keterlibatan Instagram Anda.

Langkah Kedelapan: Tingkatkan Jangkauan Anda Dengan Iklan Instagram

Terakhir, saat mempelajari cara menggunakan Instagram untuk bisnis, sulit untuk mengalahkan kekuatan iklan di Instagram.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, ini adalah salah satu keuntungan memiliki akun bisnis: Anda hanya dapat menjalankan iklan Instagram jika Anda memiliki akun bisnis (bukan akun perorangan) dan halaman Facebook.

Menurut Instagram, ada banyak opsi berbeda untuk jenis iklan yang dapat Anda jalankan:

  • Iklan Foto: Bagikan pesan Anda dengan foto yang sederhana dan indah.
  • Iklan Video: Sertakan suara dan gerakan, bukan hanya foto diam.
  • Iklan Carousel: Pengguna dapat menggeser melalui serangkaian foto atau video.
  • Iklan Cerita: Iklan yang muncul di bagian "Cerita Instagram" di platform.

Sekali lagi, algoritme Instagram tampaknya mendorong merek ke arah pembelian iklan. Itu membuat frustasi. Tapi untungnya, beriklan di Instagram bisa efektif.

Sama seperti Facebook, bisnis dapat membidik dan menargetkan pelanggan berdasarkan demografi, perilaku, dan minat — artinya Anda dapat menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang paling mungkin tertarik pada mereka (dan, dengan demikian, lebih cenderung mengklik ke Anda Profil).

Ke Anda

Tidak dapat disangkal kekuatan Instagram dalam hal memasarkan bisnis Anda. Namun, jika tampaknya ada begitu banyak hal yang terlibat, memulai bisa jadi menakutkan. Namun jangan biarkan ini menghalangi Anda untuk langsung membuka panduan kami tentang cara menggunakan Instagram untuk Bisnis.

Itulah mengapa panduan komprehensif ini sangat berguna. Gunakan itu untuk memimpin upaya pemasaran Instagram Anda sendiri, dan Anda pasti akan memanfaatkan Instagram untuk memperkuat merek Anda, melibatkan audiens Anda, dan memenangkan pelanggan baru.

Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis

  1. Identifikasi audiens Anda
  2. Tetapkan tujuan Instagram
  3. Petakan strategi Instagram Anda
  4. Buat profil yang berdampak
  5. Tenangkan estetika Anda
  6. Gunakan hashtag untuk keuntungan Anda
  7. Maksimalkan keterlibatan Anda
  8. Tingkatkan jangkauan Anda dengan iklan Instagram

Sekarang setelah Anda tahu cara menggunakan Instagram untuk bisnis, mengapa tidak mulai mengukir jam kerja di media sosial Anda dengan mendaftar uji coba 7 hari Sked . Penjadwal Instagram all-in-one kami memungkinkan Anda memposting gambar, carousel, Stories, video, dan lainnya secara otomatis. Tandai lokasi, pengguna, dan produk, serta kelola semua tagar Anda di satu tempat untuk menghemat lebih dari 5 jam setiap minggu.