Jak korzystać z Instagrama w biznesie: kompletny przewodnik zapewniający sukces

Zastanawiasz się więc: o co chodzi z Instagramem dla biznesu? A jak używać Instagrama do celów biznesowych?

Przy tak wielu innych narzędziach marketingowych - od marketingu treści, przez marketing e-mailowy, po reklamy płatne za kliknięcie, po wszystkie inne sieci społecznościowe - dlaczego musisz dodać Instagram do swojego talerza?

Rozumiemy - marketing Twojej marki i firmy wymaga dużo czasu, wysiłku i pośpiechu, a kuszące jest przewracanie oczami na myśl o konieczności wdrożenia kolejnej taktyki.

Ale oto jedna rzecz: jeśli nie wykorzystujesz jeszcze Instagrama jako części ogólnej strategii marketingowej swojej marki, absolutnie powinieneś. Przejdźmy od razu do naszego poradnika „Jak korzystać z Instagrama w biznesie”.

Jak korzystać z Instagrama w biznesie

1. Zidentyfikuj swoich odbiorców
2. Ustaw cele na Instagramie
3. Zaplanuj swoją strategię na Instagramie
4. Stwórz efektowny profil
5. Zdecyduj się na swoją estetykę
6. Używaj hashtagów na swoją korzyść
7. Zmaksymalizuj swoje zaangażowanie
8. Zwiększ swój zasięg dzięki reklamom na Instagramie

Dlaczego Instagram jest skutecznym narzędziem marketingowym

Nie brakuje statystyk na Instagramie, które dodatkowo dowodzą, dlaczego Instagram może być tak skuteczny w marketingu.

Z ponad 800 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie, ogromna publiczność czeka, aby usłyszeć więcej o tym, co Twoja marka wnosi do stołu. Ponad 60% tych użytkowników loguje się codziennie, co czyni ją drugą najbardziej zaangażowaną siecią po Facebooku.

„Ale czekaj” - myślisz teraz - „Ostatnią rzeczą, jakiej ktoś pragnie, jest kolejna platforma, na której są bombardowani reklamami i wiadomościami sprzedażowymi. Ci użytkownicy mogą tam być - ale to nie znaczy, że będą zainteresowani tym, co mamy do powiedzenia! ”

Nie tak szybko. Istnieje wiele innych badań, które potwierdzają, że Instagram skutecznie pozyskuje obserwujących dla Twojej marki. W rzeczywistości 80% wszystkich użytkowników Instagrama śledzi co najmniej jedno konto biznesowe.

Myślisz, że ci zwolennicy nie nawrócą się i faktycznie nie poruszą igłą dla Twojej firmy? Uwaga spoiler: znowu się mylisz. Zgłoszono, że 75% użytkowników Instagrama podejmuje działania po obejrzeniu posta reklamowego na platformie - na przykład odwiedzając witrynę marki. Co więcej, 30% użytkowników faktycznie kupiło produkt, który odkryli na Instagramie.

Krótko mówiąc, nie tylko znajdziesz fanów i obserwujących na platformie - zdobędziesz nowych klientów.

Całkiem przekonujące rzeczy, prawda? Mając to na uwadze, omówmy wszystko, co musisz wiedzieć, aby skutecznie wykorzystać Instagram jako narzędzie marketingowe dla własnej marki.

POWIĄZANE: Śmiało i zatop zęby w jeszcze bardziej soczystych statystykach na Instagramie.

Wielka debata: konta biznesowe a konta osobiste

Zanim zaczniesz od razu zająć się marketingiem na Instagramie, musisz dokonać wyboru: Czy powinieneś założyć konto firmowe, czy pozostać przy koncie osobistym?

Istnieje spore zamieszanie między kontami biznesowymi i osobistymi na Instagramie, więc najpierw wyjaśnijmy niektóre szczegóły.

Konto biznesowe na Instagramie to wyspecjalizowany typ konta, który wyróżnia Cię jako firmę (a nie osobę) od Twoich obserwujących. Najszybszym sposobem zidentyfikowania konta firmowego jest wyszukanie przycisków „zadzwoń” lub „e-mail”, takich jak te poniżej - jest to funkcja dostępna tylko na kontach firmowych.

Źródło obrazu

Jakie są korzyści z przejścia na konto firmowe? Cóż, jest ich kilka:

• Przyciski kontaktu: Podobnie jak linki przedstawione powyżej, możesz dać użytkownikom opcję natychmiastowego skontaktowania się z Tobą. To przydatna funkcja, zwłaszcza gdy w innym przypadku masz tylko jeden link w biografii na Instagramie.
• Reklamy: Aby wyświetlać reklamy na Instagramie (więcej o tych w dalszej części tego postu!), Musisz mieć konto firmowe. Indywidualne konta na Instagramie nie mogą wyświetlać reklam.
• Analityka: Konto biznesowe zapewni Ci również wgląd w takie rzeczy, jak dane demograficzne Twoich obserwujących, najlepsze czasy zaangażowania i skuteczność Twoich postów.

Jeśli uważasz, że z tymi dodatkowymi funkcjami wiąże się wysoka cena, pomyśl jeszcze raz. Koszt Instagrama dla biznesu to nic. Oczywiście za każdą wyświetlaną reklamę musisz zapłacić. Ale samo konto jest całkowicie bezpłatne.

Jakie są wady? Tak naprawdę jest tylko jeden: niektórzy narzekali, że algorytm Instagrama jest zaprogramowany tak, aby zachęcać marki do kupowania reklam. Oznacza to, że przejście na konto firmowe może skutkować spadkiem zaangażowania - chociaż nigdy nie doszło do rozstrzygnięcia niczego ostatecznego.

Ostatecznie tylko Ty możesz zdecydować, które konto jest najlepszym rozwiązaniem dla Twojej firmy. Niezależnie od tego, na jaki typ się zdecydujesz, Instagram nadal będzie niezwykle potężnym narzędziem w Twoim arsenale marketingowym.

Więc teraz zakasajmy rękawy i zabierzmy się do pracy nad zwiększeniem liczby obserwujących, umocnieniem marki i zdobyciem większej liczby klientów.

POWIĄZANE: Chcesz dowiedzieć się, jak uruchomić swój kalendarz treści na Instagramie na autopilocie? Dowiedz się, jak planować posty i historie na Instagramie.

POWIĄZANE: Nadal nie możesz zdecydować, która opcja jest dla Ciebie najlepsza? Sprawdź zalety i wady profilu biznesowego na Instagramie.

Jak korzystać z Instagrama dla firm 2019

Jesteś przekonany, że Instagram może być skutecznym narzędziem dla Twojego biznesu. Ale to wszystko nadal nie odpowiada na pytanie, jak używać Instagrama do marketingu.

Na szczęście mamy przewodnik krok po kroku i kilka różnych najlepszych praktyk biznesowych na Instagramie, których możesz użyć, aby Twoja marka zaczęła działać na Instagramie.

Krok pierwszy: zidentyfikuj swoich odbiorców

Pierwszym krokiem w Twojej strategii marketingowej na Instagramie (a właściwie jakiejkolwiek strategii marketingowej w ogóle) powinno być zrozumienie odbiorców, do których masz nadzieję dotrzeć.

Strefowanie dla konkretnego obserwatora nie stanowi większego problemu, gdy osobiście publikujesz posty dla przyjemności. Ale kiedy używasz Instagrama dla swojej marki, musisz dokładnie wiedzieć, z kim rozmawiasz poprzez treści na Instagramie.

Dlaczego? Cóż, solidne zrozumienie danych demograficznych, zainteresowań i wartości odbiorców pomoże Ci opracować strategię dotyczącą treści, która naprawdę będzie z nimi współgrać, a jednocześnie uchwyci Twoją wyjątkową markę.

Jeśli masz już kilka idealnych profili klientów utworzonych do celów marketingowych, możesz je równie łatwo zastosować na Instagramie. Ale jeśli nie, zechcesz poświęcić trochę czasu, aby usiąść i dokładnie przemyśleć, jak wygląda Twój klient docelowy - od podstawowych informacji demograficznych po ich cele i wyzwania.

Ostrzegamy, że publiczność Instagrama jest nieco młodsza (25,2% użytkowników jest w wieku od 25 do 34 lat), co sprawia, że ​​jest to świetny punkt wyjścia do rozmów w szczególności z tym przedziałem wiekowym. Jednak nie pozwól, aby Cię to ograniczało. Zamiast tego pomyśl o ludziach, do których najbardziej chcesz kierować swoje posty, a następnie przejdź dalej.

POWIĄZANE: Nasz kompletny przewodnik po marketingu na Instagramie zawiera szczegółowe informacje na temat zrozumienia odbiorców.

Krok drugi: ustaw cele na Instagramie

Zanim wpadniesz w króliczą dziurę wszystkich tych pozornie idealnych pomysłów biznesowych na Instagramie, mądrze jest skupić swoje wysiłki na wyznaczeniu pewnych celów.

Zacznij od zadania sobie prostego pytania: co masz nadzieję osiągnąć za pomocą konta na Instagramie swojej marki?

Podobnie jak w przypadku każdej sieci społecznościowej, łatwo jest pochłonąć dane i skupić się tylko na zwiększeniu liczby obserwujących. Jednak właśnie wtedy ważne jest, aby cofnąć się i przypomnieć sobie o swojej końcowej grze (która prawdopodobnie nie wymaga dużego, ale całkowicie niezaangażowanego, podążania).

Jest wiele rzeczy, które możesz chcieć osiągnąć za pomocą Instagrama, w tym:

• Zwiększanie świadomości marki
• Pozyskiwanie nowych klientów i zwiększanie sprzedaży
• Współpraca z obecnymi klientami
• Rekrutacja nowych talentów
• Udostępnianie wiadomości związanych z marką
• Łączenie się z influencerami w Twojej branży

To ledwo zarysowuje powierzchnię - jest tak wiele różnych celów związanych z Instagramem, które możesz wyznaczyć. Dlatego najlepiej jest wybrać jeden cel (lub parę, jeśli czujesz się ambitny), a następnie upewnić się, że wszystkie Twoje wysiłki na Instagramie popchną Cię w tym kierunku.

Krok trzeci: zaplanuj swoją strategię na Instagramie

Ze wszystkich tajemnic marketingowych na Instagramie, jest jeden, którego po prostu nie możesz pominąć: stworzenie zdefiniowanej strategii dla swojego konta na Instagramie.

Podobnie jak w przypadku każdej innej kampanii marketingowej lub inicjatywy, z którą się zmierzysz, posiadanie strategii zarówno sprawi, że będziesz odpowiedzialny, jak i zapewni, że Twoje konto na Instagramie faktycznie popycha Cię do przodu w odniesieniu do celu - wystarczy postępować zgodnie z wytyczoną mapą drogową.

Strategia Instagram Twojej marki może być tak prosta lub złożona, jak chcesz. Jest jednak kilka kluczowych pytań, które warto poruszyć, opisując wszystko:

• Jak często zamierzasz pisać?
• Jaki rodzaj treści planujesz publikować?
• Jakie elementy marki - od kolorów po typografię - wykorzystasz?
• Jakiego głosu użyjesz do podpisów?
• Jak zmierzysz sukces?
• Kto będzie odpowiedzialny za publikowanie na Instagramie?

Wyjaśnienie takich pytań pomoże ci zaplanować wystarczająco szczegółową strategię, która faktycznie ci pomoże, a nie wprowadzi w błąd.

Podczas opracowywania strategii należy pamiętać o jeszcze jednej ważnej rzeczy: podobnie jak w przypadku wielu innych sieci społecznościowych, spójność jest kluczowa na Instagramie. Aby przyciągnąć i zatrzymać obserwujących, musisz pokazać, że jesteś aktywny w tej przestrzeni. Badania pokazują, że publikowanie postów pięć razy w tygodniu to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Myślisz, że brzmi to ciężko? Na szczęście Sked Social (dawniej Schedugram) może pomóc Ci trzymać się harmonogramu publikowania - bez stresu i bólu głowy.

POWIĄZANE: Mamy post, w którym omawiamy podstawy tworzenia własnej strategii na Instagramie.

Krok czwarty: Stwórz efektowny profil

Większość tego, jak reprezentujesz swoją markę na Instagramie, będzie przedstawiana na różnych zdjęciach, które publikujesz na swoim koncie.

Ale dla tych, którzy zdecydują się odwiedzić Twój rzeczywisty profil i dowiedzieć się więcej o Twojej marce? Będą sprawdzać twoją biografię - co oznacza, że ​​będziesz potrzebować mocniejszego.

Pomyśl o swoim biografii na Instagramie jako o motywie windy dla swojej marki. W kilku krótkich wierszach podsumowuje, kim jest Twoja firma, czym się zajmuje i dlaczego ma to znaczenie.

Źródło obrazu

Najważniejszą rzeczą, jaką należy sobie zadać podczas tworzenia biografii, jest to: co najbardziej chcesz, aby użytkownicy i potencjalni nowi obserwatorzy wiedzieli o Twojej marce? Niezależnie od tego, jaka jest ta odpowiedź, upewnij się, że jest ona wyraźnie przedstawiona w Twojej biografii.

Mimo że Twoja biografia jest krótka, stworzenie takiej, która się wyróżnia, może być wyzwaniem. Na szczęście istnieje kilka prostych wskazówek, które możesz zastosować, aby jak najlepiej wykorzystać tę przestrzeń, w tym:

• Tworzenie biografii pasującej do głosu Twojej marki
• Zawierające słowa kluczowe
• Korzystanie z emotikonów
• Dołączanie markowego hashtagu, jeśli go masz

Wykorzystując imponującą biografię wraz z innymi wskazówkami marketingowymi na Instagramie dla firm, o których już wspomnieliśmy, z pewnością zrobisz wrażenie na użytkownikach Instagrama - i miejmy nadzieję, przekształcisz ich w lojalnych klientów.

POWIĄZANE: Ciekawi Cię, co jeszcze trzeba zrobić, aby napisać zabójczą biografię na Instagramie? Nasz przewodnik wszystko rozbija.

Krok piąty: zdecyduj się na estetykę

Oczywiście Instagram to niesamowicie wizualna platforma, co oznacza, że ​​najbardziej udane i najczęściej obserwowane konta to te, które są estetyczne. Prezentują wspaniałe obrazy i spójny wygląd.

Osiągnięcie tego standardu dla własnej marki może wydawać się niemożliwe - szczególnie jeśli nie uważasz, że masz mocne strony w projektowaniu lub fotografii.

Ale stworzenie solidnej estetyki Instagrama tak naprawdę sprowadza się do skutecznego planowania. Im szybciej zdołasz określić, jak ma wyglądać Twój kanał, tym łatwiej będzie tworzyć posty, które uzupełniają Twoją ogólną strategię.

Oto najlepsze miejsce na rozpoczęcie: usiądź z notatnikiem i wymień różne przymiotniki, które chciałbyś skojarzyć z Twoją marką. Chcesz być postrzegany jako elegancki i minimalistyczny? Jasne i kolorowe? Zdeterminowany i żądny przygód?

Wymyślenie tych przymiotników w naturalny sposób doprowadzi Cię do kilku różnych elementów wizualnych, które możesz włączyć do swojej estetyki wizualnej.

Na przykład jedno spojrzenie na kanał Taco Bell na Instagramie pokazuje, że są dumni z bycia bystrymi, odważnymi, młodzieńczymi i zabawnymi:

Źródło obrazu

Kiedy już zdecydujesz się na wygląd? Kolejną z najmądrzejszych wskazówek i sztuczek na Instagramie dla biznesu jest stworzenie przewodnika po stylu - obejmującego wszystko, od filtrów i czcionek po kolory i motywy - z którego możesz korzystać podczas publikowania na swoim kanale Instagram. Podjęcie tego kroku zapewni spójność rzeczy, co jest ważne, gdy dążysz do udoskonalenia określonej estetyki.

POWIĄZANE: To tylko zarysowuje powierzchnię tego, jak korzystać z Instagrama w biznesie! Dowiedz się więcej o tworzeniu estetyki Instagrama dla swojej marki.

Krok szósty: użyj hashtagów, aby uzyskać przewagę

Podczas nauki korzystania z Instagrama w celach biznesowych lub osobistych opanowanie gry z hashtagami jest istotną częścią tego wszystkiego! Rozpoczynając marketing na Instagramie, pojawia się inne pytanie, z którym wiele osób się mierzy: jak przekonać nowych użytkowników, aby ich znaleźli? Jasne, wspaniale jest współpracować z obecnymi obserwatorami i klientami. Ale jak możesz zdobyć nowe spojrzenie na swoją markę i treści?

Istnieje mnóstwo wskazówek marketingowych na Instagramie dla firm, które obiecują zwiększyć liczbę obserwujących. Ale jednym z najmądrzejszych jest zawsze używanie hashtagów w swoich postach.

Używając hashtagów w swoich postach na Instagramie, umożliwiasz wyszukiwanie poszczególnych zdjęć według tego konkretnego terminu. Gdy użytkownicy spojrzą na wszystkie posty oznaczone na przykład „#Motywacja poniedziałku”, Twój będzie tam wyświetlany. Jeśli ludziom podoba się to, co widzą? Mogą po prostu kliknąć Twoje konto, aby dowiedzieć się więcej.

Oprócz prezentowania marki nowym użytkownikom hashtagi sprawiają, że posty na Instagramie są znacznie bardziej angażujące dla obecnych obserwujących. W rzeczywistości posty z co najmniej jednym hashtagiem uzyskują o 12,6% większe zaangażowanie niż posty bez.

Jeśli chodzi o optymalną liczbę do uwzględnienia, wielu ekspertów twierdzi, że 11 hashtagów w każdym poście to dobra liczba do strzelania.

Może się to wydawać, że jest dużo hashtagów, zwłaszcza gdy zastanawiasz się, jak wymyślić te, które są odpowiednie dla Twojej marki. Na szczęście istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby ustalić warunki, które najlepiej pasują do Twojej firmy:

• Znajdź swoich konkurentów: Jakich hashtagów używają we własnych postach?
• Sprawdź influencerów w swojej branży: Influencerzy często wyprzedzają konkurencję. Czy są jakieś hashtagi, które pojawiają się raz po raz?
• Użyj funkcji wyszukiwania na Instagramie: po prostu wpisz słowo kluczowe, a natychmiast zobaczysz hashtagi i posty, które zawierają to słowo kluczowe.

POWIĄZANE: Chcesz jeszcze więcej porad na temat korzystania z Instagrama w biznesie? Sprawdź nasz przewodnik dotyczący używania odpowiednich hashtagów na Instagramie.

Krok siódmy: zmaksymalizuj swoje zaangażowanie

Instagram to sieć społecznościowa - słowo, które działa tam, jest społecznościowe. To nie jest platforma do ciągłego jednokierunkowego nadawania wiadomości. Musisz zaplanować interakcję i zaangażowanie swoich obserwujących.

Jak możesz to robić? Istnieje mnóstwo różnych metod angażowania się, w tym (ale na pewno nie tylko):

• Odpowiadanie na komentarze: Kiedy ktoś zostawi przyjazną notatkę w Twoim poście, koniecznie odpisz!
• Komentowanie i polubienie innych postów: niezależnie od tego, czy są to posty od wpływowych osób, czy innych firm z Twojej branży, wyjdź i aktywnie wchodź w interakcję z innymi kontami.
• Tworzenie markowego hashtagu: gdy użytkownicy oznaczają własne posty tym terminem, będziesz mógł łatwo je znaleźć i wejść w interakcję.
• Korzystanie z Instagrama na żywo: możliwość odpowiadania na pytania w czasie rzeczywistym jest niezwykle wciągającą funkcją.
• Prowadzenie konkursu na Instagramie: każdy uwielbia wygrywać, co sprawia, że ​​konkursy są skutecznym sposobem na wyciągnięcie większej liczby interakcji z publicznością.

Bez względu na to, jaką konkretną taktykę zdecydujesz się wdrożyć, ważne jest, aby pamiętać, że musisz rozmawiać i wchodzić w interakcje - a nie tylko publikować.

W każdym tygodniu zarezerwuj trochę czasu, który możesz poświęcić na zaręczyny. Wyznaczony czas na odpowiadanie na komentarze, komentowanie innych postów i przyjazna wymiana zdań z innymi użytkownikami znacznie poprawi Twoją reputację na Instagramie.

POWIĄZANE: Odkryj jeszcze więcej sposobów na zwiększenie zaangażowania na Instagramie.

Krok ósmy: zwiększ swój zasięg dzięki reklamom na Instagramie

Wreszcie, jeśli chodzi o naukę korzystania z Instagrama w biznesie, trudno jest pokonać siłę reklam na Instagramie.

Jak wspomniano wcześniej, jest to jedna z zalet posiadania konta biznesowego: możesz wyświetlać reklamy na Instagramie tylko wtedy, gdy masz konto firmowe (w przeciwieństwie do konta indywidualnego) i stronę na Facebooku.

Według Instagrama istnieje wiele różnych opcji typów reklam, które możesz wyświetlać:

• Reklamy fotograficzne: udostępnij swoją wiadomość za pomocą prostego, pięknego zdjęcia.
• Reklamy wideo: zawierają dźwięk i ruch, a nie tylko nieruchomy obraz.
• Reklamy karuzelowe: użytkownicy mogą przeglądać serię zdjęć lub filmów.
• Reklamy związane z historiami: reklamy, które pojawiają się w sekcji „Historie na Instagramie” platformy.

Ponownie algorytm Instagrama wydaje się popychać marki w kierunku kupowania reklam. To frustrujące. Ale na szczęście reklama na Instagramie może być skuteczna.

Podobnie jak w przypadku Facebooka, firmy mogą skupiać się i kierować reklamy na klientów na podstawie danych demograficznych, zachowań i zainteresowań - co oznacza, że ​​możesz wyświetlać reklamy osobom, które mogą być nimi najbardziej zainteresowane (a tym samym częściej klikają profil).

Do Ciebie

Nie można zaprzeczyć, że Instagram ma moc, jeśli chodzi o marketing Twojej firmy. Ale kiedy wydaje się, że jest tak wiele w tym zaangażowanych, rozpoczęcie pracy może być onieśmielające. Ale nie pozwól, aby to zniechęciło Cię do przejścia bezpośrednio do naszego przewodnika na temat korzystania z Instagrama dla firm.

Dlatego ten obszerny przewodnik jest tak przydatny. Użyj go do prowadzenia własnych działań marketingowych na Instagramie, a na pewno wykorzystasz Instagram, aby umocnić swoją markę, zaangażować odbiorców i zdobyć nowych klientów.

Jak korzystać z Instagrama w biznesie

1. Zidentyfikuj swoich odbiorców
2. Ustaw cele na Instagramie
3. Zaplanuj swoją strategię na Instagramie
4. Stwórz efektowny profil
5. Zdecyduj się na swoją estetykę
6. Używaj hashtagów na swoją korzyść
7. Zmaksymalizuj swoje zaangażowanie
8. Zwiększ swój zasięg dzięki reklamom na Instagramie

Teraz, gdy wiesz, jak korzystać z Instagrama w biznesie, możesz zacząć spędzać godziny w przepływie pracy w mediach społecznościowych, rejestrując się na 7-dniowy okres próbny Sked . Nasz wszechstronny program do planowania na Instagramie umożliwia automatyczne publikowanie obrazów, karuzeli, relacji, filmów i nie tylko. Oznaczaj lokalizacje, użytkowników i produkty oraz zarządzaj wszystkimi hashtagami w jednym miejscu, aby zaoszczędzić ponad 5 godzin tygodniowo.