Как использовать Instagram для бизнеса: полное руководство к успеху

Итак, вы задаетесь вопросом: что такого особенного в Instagram для бизнеса? А как использовать Instagram в бизнес-целях?

При таком большом количестве других маркетинговых инструментов - от контент-маркетинга до электронного маркетинга, рекламы с оплатой за клик и всех других социальных сетей - зачем вам добавлять Instagram на свой планшет?

Мы понимаем - маркетинг вашего бренда и бизнеса требует много времени, усилий и смазки, и возникает соблазн закатить глаза при мысли о необходимости применить еще одну тактику.

Но вот в чем дело: если вы еще не используете Instagram как часть общей маркетинговой стратегии своего бренда, вам обязательно нужно это сделать. Давайте сразу перейдем к нашей инструкции «Как использовать Instagram для бизнеса».

Как использовать Instagram для бизнеса

1. Определите свою аудиторию
2. Ставьте цели в Instagram
3. Составьте план своей стратегии в Instagram
4. Создайте впечатляющий профиль
5. Определитесь со своей эстетикой
6. Используйте хэштеги в своих интересах
7. Максимизируйте ваше участие
8. Увеличьте охват с помощью рекламы в Instagram

Почему Instagram - эффективный маркетинговый инструмент

Вы не найдете недостатка в статистике Instagram, которая еще раз доказывает, почему Instagram может быть таким эффективным для маркетинга.

С более чем 800 миллионами активных пользователей в месяц огромная аудитория готова и ждет, чтобы узнать больше о том, что предлагает ваш бренд. Более 60% этих пользователей входят в систему ежедневно, что делает ее второй по посещаемости сетью после Facebook.

«Но подождите, - думаете вы сейчас, - меньше всего кто-то хочет еще одну платформу, на которой его засыпают рекламой и коммерческими сообщениями. Эти пользователи могут быть там, но это не значит, что им будет интересно то, что мы скажем! »

Не так быстро. Существует множество других исследований, подтверждающих тот факт, что Instagram эффективен в привлечении подписчиков для вашего бренда. Фактически, 80% всех пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт.

Думаете, эти подписчики не обратятся к вам и на самом деле не повлияют на ваш бизнес? Спойлер: вы снова ошибаетесь. Сообщается, что 75% пользователей Instagram предпринимают действия после просмотра рекламного сообщения на платформе, например, посещают веб-сайт бренда. Более того, 30% пользователей действительно купили продукт, который они обнаружили в Instagram.

Короче говоря, вы не просто найдете поклонников и последователей на платформе - вы приобретете новых клиентов.

Довольно убедительно, правда? Имея это в виду, давайте рассмотрим все, что вам нужно знать, чтобы успешно использовать Instagram в качестве маркетингового инструмента для вашего собственного бренда.

СВЯЗАННЫЙ: Продолжайте и погрузитесь в еще более сочную статистику Instagram.

Великая дискуссия: бизнес-аккаунты и личные аккаунты

Перед тем как погрузиться в маркетинг в Instagram, вам нужно сделать выбор: получить бизнес-аккаунт или придерживаться личного?

Между бизнесом и личными аккаунтами в Instagram существует некоторая путаница, поэтому давайте сначала проясним некоторые детали.

Бизнес-аккаунт в Instagram - это особый тип аккаунта, который отличает вас как бизнес (а не как личность) для ваших подписчиков. Самый быстрый способ идентифицировать бизнес-аккаунт - это поискать кнопки «позвонить» или «электронная почта», подобные приведенным ниже - эта функция доступна только для бизнес-аккаунтов.

Источник изображения

Каковы преимущества перехода на бизнес-аккаунт? Ну и их несколько:

• Кнопки контактов: как и ссылки, изображенные выше, вы можете дать пользователям возможность немедленно связаться с вами. Это удобная функция, особенно когда вам разрешена только одна ссылка в вашей биографии в Instagram.
• Рекламные объявления: для размещения рекламы в Instagram (подробнее об этом позже в этом посте!) Вам потребуется бизнес-аккаунт. Отдельные учетные записи Instagram не могут показывать рекламу.
• Аналитика: бизнес-аккаунт также даст вам некоторое представление о таких вещах, как демографические данные ваших подписчиков, лучшее время для взаимодействия и эффективность ваших публикаций.

Если вы думаете, что за эти дополнительные функции связана высокая цена, подумайте еще раз. Инстаграм для бизнеса ничего не стоит. Конечно, вам придется оплачивать любую рекламу, которую вы выберете. Но сама учетная запись совершенно бесплатна.

В чем обратная сторона? На самом деле есть только один: некоторые люди жаловались, что алгоритм Instagram запрограммирован так, чтобы побуждать бренды покупать рекламу. Это означает, что переключение на бизнес-аккаунт может привести к падению вашей вовлеченности, хотя до сих пор не было сделано никаких окончательных выводов.

В конечном счете, вы единственный, кто может решить, какая учетная запись является наилучшим вариантом для вашего бизнеса. Независимо от того, какой тип вы решите использовать, Instagram по-прежнему будет невероятно мощным инструментом в вашем маркетинговом арсенале.

Итак, теперь давайте засучим рукава и приступим к работе над увеличением количества подписчиков, укреплением вашего бренда и привлечением большего числа клиентов.

СВЯЗАННЫЕ: Хотите узнать, как запустить свой календарь контента в Instagram на автопилоте? Узнайте, как запланировать публикации и истории в Instagram.

СВЯЗАННЫЕ: Все еще не можете решить, какой вариант лучше для вас? Ознакомьтесь с некоторыми плюсами и минусами бизнес-профиля в Instagram.

Как использовать Instagram для бизнеса 2019

Вы уверены, что Instagram может стать эффективным инструментом для вашего бизнеса. Но все это по-прежнему не дает ответа на вопрос, как использовать Instagram для маркетинга.

К счастью, у нас есть пошаговое руководство и несколько различных передовых методов ведения бизнеса в Instagram, которые вы можете использовать, чтобы запустить свой бренд в Instagram.

Шаг первый: определите свою аудиторию

Первым шагом в вашей маркетинговой стратегии Instagram (или, на самом деле, любой маркетинговой стратегии в целом) должно быть понимание аудитории, на которую вы надеетесь нацелиться.

Если вы публикуете сообщения только для удовольствия, то не стоит особо беспокоиться о том, чтобы сфокусироваться на конкретных подписчиках. Но когда вы используете Instagram для своего бренда, вам нужно точно знать, с кем вы разговариваете через свой контент в Instagram.

Почему? Что ж, твердое представление о демографии, интересах и ценностях вашей аудитории поможет вам разработать стратегию в отношении контента, которая действительно находит отклик у них, при этом сохраняя при этом ваш уникальный бренд.

Если у вас уже есть несколько идеальных профилей клиентов, созданных для ваших маркетинговых усилий, их можно так же легко применить к Instagram. Но если нет, вам нужно будет найти время, чтобы сесть и обдумать, как именно выглядит ваш целевой клиент - все, от базовой демографической информации до их целей и задач.

Предупреждаем, что аудитория Instagram немного моложе (25,2% пользователей в возрасте от 25 до 34 лет), что делает его отличным средством общения, в частности, с этой возрастной группой. Однако не позволяйте этому ограничивать вас. Вместо этого подумайте о людях, на которых вы больше всего хотите нацелить свои сообщения, а затем переходите оттуда.

СВЯЗАННЫЕ: Наше полное руководство по маркетингу в Instagram дает глубокое понимание вашей аудитории.

Шаг второй: установите цели в Instagram

Прежде чем вы попадете в кроличью нору всех этих, казалось бы, идеальных бизнес-идей в Instagram, разумно сосредоточить свои усилия на постановке некоторых целей.

Начните с того, что задайте себе простой вопрос: чего вы надеетесь достичь с помощью учетной записи Instagram вашего бренда?

Как и в любой социальной сети, легко погрузиться в метрики и сосредоточиться только на увеличении количества подписчиков. Однако именно тогда важно сделать шаг назад и напомнить себе о своей финальной игре (которая, вероятно, не требует большого, но полностью отстраненного следования).

Есть множество вещей, которых вы можете достичь с помощью Instagram, в том числе:

• Повышение узнаваемости бренда
• Привлечение новых клиентов и увеличение продаж
• Взаимодействие с существующими клиентами
• Набор новых талантов
• Обмен новостями, связанными с брендом
• Связь с влиятельными лицами в вашей отрасли

Это едва ли касается поверхности - есть так много разных целей, связанных с Instagram, которые вы можете поставить. Вот почему лучше выбрать одну цель (или пару, если вы амбициозны), а затем убедиться, что все ваши усилия в Instagram подталкивают вас в этом направлении.

Шаг третий: составьте план своей стратегии в Instagram

Из всех маркетинговых секретов Instagram, которые существуют, есть один, который вы просто не можете позволить себе пропустить: создание определенной стратегии для своей учетной записи Instagram.

Как и в случае с любой другой маркетинговой кампанией или инициативой, которую вы реализуете, наличие стратегии заставит вас подотчетно и гарантирует, что ваш аккаунт в Instagram действительно продвигает вас вперед в отношении вашей цели - вам просто нужно следовать дорожной карте, которую вы изложили.

Стратегия вашего бренда в Instagram может быть настолько простой или сложной, насколько вы этого хотите. Но есть несколько ключевых вопросов, которые вы захотите затронуть при изложении всего:

• Как часто вы собираетесь публиковать сообщения?
• Какой тип контента вы планируете публиковать?
• Какие элементы бренда - от цветов до типографики - вы включите?
• Каким голосом вы будете использовать субтитры?
• Как вы будете измерять успех?
• Кто будет отвечать за публикации в Instagram?

Подобные уточняющие вопросы помогут вам спланировать достаточно подробную стратегию, которая действительно поможет вам, а не запутает вас.

Разбирая свою стратегию, нужно иметь в виду еще одну важную вещь: как и во многих других социальных сетях, последовательность является ключевым моментом в Instagram. Чтобы привлечь и удержать подписчиков, вам нужно показать, что вы активны в этой сфере. Исследования показывают, что публикация сообщений пять раз в неделю - отличное место для начала.

Думаете, это звучит сложно? К счастью, Sked Social (ранее Schedugram) может помочь вам придерживаться расписания публикаций без стресса или головной боли.

СВЯЗАННЫЙ: У нас есть пост, в котором подробно рассказывается о разработке вашей собственной стратегии в Instagram.

Шаг четвертый: создайте эффективный профиль

Большая часть того, как вы представляете свой бренд в Instagram, будет отражена в различных фотографиях, которые вы публикуете в своей учетной записи.

Но для тех, кто решил посетить ваш фактический профиль и узнать больше о вашем бренде? Они собираются проверить вашу биографию, а это значит, что вам понадобится надежная биография.

Думайте о своей биографии в Instagram как о высшем образовании для вашего бренда. Всего в нескольких коротких строках он кратко описывает, кто ваш бизнес, чем он занимается и почему это важно.

Источник изображения

Самый важный вопрос, который нужно задать себе при составлении биографии, - это такой: что вы больше всего хотите, чтобы пользователи и потенциальные новые подписчики знали о вашем бренде? Каким бы ни был этот ответ, убедитесь, что он четко представлен в вашей биографии.

Несмотря на то, что ваша биография короткая, создать ее может быть непросто. К счастью, есть несколько простых советов, которые вы можете применить, чтобы максимально использовать это пространство, в том числе:

• Создание биографии, которая соответствует голосу вашего бренда
• Включение ключевых слов
• Использование смайлов
• Включая ваш фирменный хэштег, если он у вас есть

Используя впечатляющую биографию вместе с другими советами по маркетингу в Instagram для бизнеса, о которых мы уже говорили, вы обязательно произведете впечатление на пользователей Instagram и, надеюсь, превратите их в лояльных клиентов.

СВЯЗАННЫЙ: Интересно, что еще нужно, чтобы написать убийственную биографию в Instagram? Наш гид разбивает все это на части.

Шаг пятый: остановитесь на своей эстетике

Конечно, Instagram - невероятно визуальная платформа, а это означает, что самые успешные и популярные аккаунты - это те, которые эстетически приятны. Они демонстрируют великолепные образы и целостный вид.

Достижение этого стандарта для вашего собственного бренда может показаться невозможным, особенно если вы не считаете себя сильным в дизайне или фотографии.

Но создание прочной эстетики Instagram на самом деле сводится к эффективному планированию. Чем раньше вы сможете решить, как именно должен выглядеть ваш канал, тем проще будет создавать сообщения, дополняющие вашу общую стратегию.

Вот лучшее место для начала: сядьте с блокнотом и перечислите различные прилагательные, которые вы хотели бы ассоциировать с вашим брендом. Вы хотите выглядеть элегантно и минималистично? Ярко и красочно? Стремительный и предприимчивый?

Использование этих прилагательных естественным образом приведет вас к различным визуальным элементам, которые вы могли бы включить в свою визуальную эстетику.

Например, один взгляд на ленту Instagram Taco Bell показывает, что они гордятся своей яркостью, смелостью, молодостью и весельем:

Источник изображения

Как только вы остановились на взгляде? Еще один из самых умных советов и приемов Instagram для бизнеса - создать руководство по стилю, включая все, от фильтров и шрифтов до цветов и тем, которое вы можете использовать при публикации в своей ленте Instagram. Этот шаг гарантирует, что вы сохраните последовательность, что важно, когда вы стремитесь отточить определенную эстетику.

СВЯЗАННЫЕ: Это только царапины на поверхности того, как использовать Instagram для бизнеса! Узнайте больше о создании эстетики Instagram для вашего бренда.

Шаг шестой: используйте хештеги в ваших интересах

Когда вы изучаете, как использовать Instagram для бизнеса или в личных целях, овладение игрой с хэштегами является жизненно важной частью всего этого! Начиная заниматься маркетингом в Instagram, многие люди сталкиваются с другим вопросом: как заставить новых пользователей их найти? Конечно, здорово общаться с вашими нынешними подписчиками и клиентами. Но как вы можете по-новому взглянуть на свой бренд и контент?

Существует множество советов по маркетингу в Instagram для бизнеса, которые обещают увеличить количество подписчиков. Но один из самых умных - всегда использовать хэштеги в своих сообщениях.

Используя хэштеги в своих публикациях в Instagram, вы делаете отдельные фотографии доступными для поиска по этому конкретному запросу. Например, когда пользователи просматривают все сообщения с тегом «#MondayMotivation», там будут отображаться ваши. Если людям нравится то, что они видят? Они могут просто перейти в вашу учетную запись, чтобы узнать больше.

Помимо привлечения внимания к вашему бренду новых пользователей, хэштеги также делают ваши посты в Instagram гораздо более привлекательными для существующих подписчиков. Фактически, сообщения с хотя бы одним хэштегом привлекают на 12,6% больше внимания, чем сообщения без него.

Когда дело доходит до оптимального числа для включения, многие эксперты утверждают, что 11 хэштегов с каждым постом - хорошее число, на которое стоит ориентироваться.

Может показаться, что хэштегов много, особенно если вы не знаете, как придумать те, которые имеют отношение к вашему бренду. К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы максимально приблизить их к условиям вашего бизнеса:

• Определите своих конкурентов: какие хэштеги они используют в своих сообщениях?
• Проверьте влиятельных лиц в вашей отрасли: влиятельные лица часто опережают кривые. Есть ли какие-то хэштеги, которые вы видите снова и снова?
• Используйте функцию поиска Instagram: просто введите ключевое слово, и вы сразу увидите хэштеги и сообщения, содержащие это ключевое слово.

СВЯЗАННЫЕ: Хотите еще больше советов о том, как использовать Instagram для бизнеса? Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию правильных хэштегов Instagram.

Шаг седьмой: максимальное вовлечение

Instagram - это социальная сеть, ключевое слово здесь - социальная сеть. Это не площадка для постоянной односторонней трансляции вашего сообщения. Вам нужно спланировать взаимодействие со своими подписчиками.

Как ты можешь это сделать? Существует множество различных методов взаимодействия, в том числе (но не ограничиваясь ими):

• Ответ на комментарии: когда кто-то оставляет дружескую заметку к вашему сообщению, обязательно напишите ответ!
• Комментирование и лайки других постов: будь то посты от влиятельных лиц или других компаний в вашей отрасли, выходите и активно взаимодействуйте с другими аккаунтами.
• Создание фирменного хештега: когда пользователи помечают этим термином свои собственные сообщения, вы легко сможете их найти и взаимодействовать.
• Использование Instagram Live: возможность отвечать на вопросы в режиме реального времени - невероятно увлекательная функция.
• Проведение конкурса в Instagram: все любят побеждать, что делает конкурсы эффективным способом привлечь больше взаимодействия с вашей аудиторией.

Независимо от того, какую конкретную тактику вы выберете для реализации, важно помнить, что вам нужно общаться и взаимодействовать, а не просто публиковать сообщения.

Каждую неделю выделяйте какое-то время, которое вы можете посвятить взаимодействию. Наличие назначенного времени для ответа на комментарии, комментариев к другим сообщениям и дружеского общения с другими пользователями будет иметь большое значение для повышения вашей репутации в Instagram.

СВЯЗАННЫЕ: Откройте для себя еще больше способов повысить вовлеченность в Instagram.

Шаг восьмой: увеличьте охват с помощью рекламы в Instagram

Наконец, когда дело доходит до изучения того, как использовать Instagram для бизнеса, сложно превзойти мощность рекламы в Instagram.

Как упоминалось ранее, это одно из преимуществ наличия бизнес-аккаунта: вы можете запускать рекламу в Instagram, только если у вас есть бизнес-аккаунт (в отличие от индивидуального) и страница в Facebook.

Согласно Instagram, существует множество различных вариантов типов рекламы, которую вы можете запускать:

• Фотообъявления: поделитесь своим сообщением с помощью простой красивой фотографии.
• Видеообъявления: используйте звук и движение, а не просто фотографию.
• Карусельная реклама: пользователи могут пролистывать серию фотографий или видео.
• Stories Ads: рекламные объявления, которые появляются в разделе платформы «Instagram Stories».

Опять же, алгоритм Instagram, похоже, подталкивает бренды к покупке рекламы. Это расстраивает. Но, к счастью, реклама в Instagram может быть эффективной.

Как и в случае с Facebook, компании могут ориентироваться на клиентов на основе демографических данных, поведения и интересов - это означает, что вы можете показывать свои рекламные объявления людям, которые, скорее всего, будут ими интересоваться (и, таким образом, с большей вероятностью перейдут к вашим профиль).

К тебе

Когда дело доходит до маркетинга вашего бизнеса, нельзя отрицать силу Instagram. Но когда кажется, что вовлечено так много всего, начало работы может быть пугающим. Но не позволяйте этому мешать вам сразу перейти к нашему руководству по использованию Instagram для бизнеса.

Вот почему это подробное руководство так удобно. Используйте его, чтобы руководить своими маркетинговыми усилиями в Instagram, и вы обязательно будете использовать Instagram для укрепления своего бренда, привлечения аудитории и привлечения новых клиентов.

Как использовать Instagram для бизнеса

1. Определите свою аудиторию
2. Ставьте цели в Instagram
3. Составьте план своей стратегии в Instagram
4. Создайте впечатляющий профиль
5. Определитесь со своей эстетикой
6. Используйте хэштеги в своих интересах
7. Максимизируйте ваше участие
8. Увеличьте охват с помощью рекламы в Instagram

Теперь, когда вы знаете, как использовать Instagram для бизнеса, почему бы не начать выкладывать часы в своем рабочем процессе в социальных сетях, подписавшись на 7-дневную пробную версию Sked . Наш универсальный планировщик Instagram позволяет автоматически публиковать изображения, карусели, истории, видео и многое другое. Помечайте местоположения, пользователей и продукты и управляйте всеми своими хэштегами в одном месте, чтобы экономить 5+ часов каждую неделю.