Comment gérer les citations locales : un modèle - Tutoriel mardi

Dans le référencement local, créer et maintenir des citations locales est un élément essentiel du classement. Il se trouve également que c'est l'une des tâches les plus ahurissantes qu'un référenceur ou un propriétaire d'entreprise puisse effectuer - peut-être juste après la suppression des backlinks.

Si vous n'organisez pas votre travail efficacement, cela peut encore plus alourdir le processus.

Dans ce didacticiel, je vais offrir un aperçu rapide du problème à résoudre et un modèle de feuille de calcul simple pour vous aider à guider vos efforts de nettoyage manuel des citations. Bien que cela ne facilite pas le nettoyage manuel des citations, ils vous aideront à produire et à organiser les citations de manière plus efficace et cohérente.

Aperçu rapide sur la construction de citations

Comme les liens, les citations locales fonctionnent comme des « votes » pour Google. Lorsque suffisamment de sources signalent un nom, une adresse et un numéro de téléphone cohérents pour une entreprise (un ensemble de détails que nous appelons NAP), Google commence à considérer ces informations comme des faits. (Aucun lien requis ! Fou, non ?)

Un exemple de résultats « pack local » de Google. | La source

À son tour, cette entreprise a plus de chances de se classer dans le pack local lorsqu'un chercheur utilise des mots-clés locaux. Pour augmenter les chances d'être trouvé, nous créons des citations en soumettant les détails d'une entreprise à des sites Web tels que des profils de médias sociaux et des répertoires spécifiques à l'industrie / à l'emplacement - comme ces offres Moz ici.

Votre citation ordinaire, avec le NAP de WTC Marketing.

En plus de soumettre des informations à de nouveaux sites Web, vous serez probablement confronté au problème du nettoyage des citations inexactes et en double.

Ceux-ci se produisent naturellement au fil du temps, en particulier si une entreprise déménage ou si des informations inexactes sont répertoriées et diffusées. L'une ou l'autre variété nuit à vos chances de gagner une place dans le pack local convoité, et les inexactitudes peuvent rendre la création de citations aussi déroutante que fastidieuse.

Présentation de la méthode de Meraz

Pour vous aider à auditer et à supprimer ces citations désagréables, je recommande vivement le post de Casey Meraz sur Moz, Advanced Local Citation Audit & Clean Up: Achieve Cohérence Data & Higher Rankings.

Si vous n'êtes pas familier avec le fonctionnement du nettoyage manuel des citations, ou si vous n'avez pas essayé des méthodes de recherche plus avancées, je vous conseille vivement de commencer par le message de Meraz avant de continuer le didacticiel d'aujourd'hui.

Son article couvre certaines méthodes avancées qui peuvent aider à identifier les citations que vous manquez ou que vous devez corriger, ce qui en fait un excellent point de départ en dehors d'une bonne vieille recherche Moz Local.

Moz Local peut offrir un excellent point de départ pour identifier où en sont vos annonces.

En plus de ses stratégies de recherche étendues pour identifier les problèmes de citation, il propose un modèle utile intitulé Citation Repair Spreadsheet. Son article illustre comment enregistrer vos informations actuelles ainsi que les variations NAP et les sources de citation avec lesquelles vous travaillerez.

Bien que sa feuille de calcul soit complète et facile à comprendre, elle est un peu difficile à utiliser dans la pratique - c'est ce qui nous amène à ce tutoriel.

Un modèle alternatif

Bien que le modèle de Casey fonctionne, j'ai décidé de fournir un nouveau modèle plus organisé pour plusieurs raisons.

J'ai trouvé que le fait de basculer entre les feuilles de calcul était gênant pour croiser les informations actuelles avec les sources de citation. J'ai également trouvé que les champs de données étaient limités, ce qui signifie que je devais rechercher des informations précises lorsque des options avancées sont présentées lors de la soumission d'annonces.

Bien que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone soient les éléments essentiels d'une citation, il y a beaucoup plus d'informations qui peuvent être nécessaires. Ces informations doivent être incluses dans tout modèle pour rationaliser la saisie des données lors de la création et de la mise à jour des citations.

C'est là qu'intervient ce tableur alternatif, simplifié et adapté d'une version utilisée par l'équipe Marketing WTC.

Les feuilles de calcul sont totalement fascinantes et vous ne me convaincrez jamais du contraire .

Vérifiez-le ici . N'hésitez pas à faire une copie sur Google Drive ou à télécharger pour Excel en sélectionnant Fichier > Télécharger en tant que… > Microsoft Excel.

Comprendre la feuille de calcul du modèle de citation locale

Ce modèle est une feuille de calcul tout-en-un que vous pouvez utiliser pour saisir des citations existantes, des citations en double ou inexactes et de nouvelles opportunités de citations.

Pour faciliter le processus, ce document comporte un en-tête flottant pour vous aider à référencer les données à saisir aussi rapidement et systématiquement que possible. Il contient également une mise en forme conditionnelle simple pour vous aider à organiser vos données.

Le panneau d'informations en haut comprend les détails de base , qui devraient être requis pour à peu près toutes les listes de base, ainsi que les informations avancées pour étoffer les profils, le cas échéant. Si vous partagez un e-mail de contact pour ce projet, saisissez ces informations pour tous les pairs impliqués ici sous Outreach Login.

Chaque ligne sous cet en-tête a un endroit où vous pouvez saisir une variété de détails concernant chaque source de citation que vous découvrez pour vous aider à identifier et filtrer facilement votre projet. Chaque source de citation doit inclure les informations suivantes :

• Nom de la citation : Cela devrait être le domaine racine de votre source de citation cible (c'est-à-dire Manta.com). La cohérence dans la façon dont vous entrez ces noms est importante ici, car cette colonne est formatée de manière conditionnelle pour vous aider à détecter les cibles en double.

• URL de soumission / e-mail : il s'agit de votre formulaire de contact cible ou de votre adresse e-mail que vous utiliserez lorsque vous serez prêt à prendre contact.

• Identifiants de connexion et mot de passe : Si vous devez avoir un nom d'utilisateur pour créer ou revendiquer votre annonce, entrez vos informations ici.

• URL de citation en direct : une fois que vous avez acquis une citation, ou s'il en existe déjà une pour une que vous devez revendiquer ou supprimer, entrez l'URL spécifique de votre annonce ici.

• Statut : En tapant l'une de ces quatre options pendant que vous travaillez sur une citation, votre statut sera codé par couleur pour vous aider à catégoriser vos cibles plus tard parmi les différentes catégories - que je décrirai dans un instant.

• Notes : commencez chaque note par si oui ou non la citation existante contient des informations incohérentes ou est un doublon - ces détails devraient jouer un rôle important dans la façon dont vous allez faire de la sensibilisation.

Outre ces fonctionnalités, utilisez cet espace pour noter les mesures prises à des dates spécifiques avec chaque cible et les circonstances particulières afin de maintenir un suivi cohérent.

À partir de la ligne 13 vers le bas, vous trouverez des groupes codés par couleur pour saisir les sources de citation.

• Citations en direct (mois/année en cours) : les catégories supérieures, celles contenant « mois/année », servent de chronologie lorsque vos nouvelles citations sont acquises.

La création de nouveaux groupes pour chaque mois de création de citations permettra d'identifier plus facilement où les problèmes de citation peuvent être regroupés, en fonction du moment où les changements NAP se produisent, par exemple.

• En cours : Ce sont les sources de citations que vous avez contactées et qui attendent une réponse, utiles pour trier les cibles qui ont besoin d'un suivi ou d'un contrôle supplémentaire.

• Besoins de sensibilisation : cette section fournit un espace pour saisir de nouvelles opportunités, en plus des cibles incohérentes ou en double.

• Mort : Si votre communication aboutit à un rejet, vous pouvez choisir de le noter en plaçant cette citation ici.

Et enfin, sur une deuxième page, vous trouverez :

• Doublons supprimés : une fois que vous avez sensibilisé et supprimé une citation en double, notez-la ici.

(Pourquoi une deuxième page ? Étant donné que vous n'aurez pas besoin de référencer les citations supprimées et que les noms de citation en double sont formatés de manière conditionnelle pour éviter toute nouvelle duplication, cela vous aidera plus tard à garder une trace de ces cibles ici.)

Maintenant que vous avez une idée des fonctionnalités et des catégories de ce modèle simple, vous êtes prêt à commencer à organiser et à redresser vos citations. Bien que la création manuelle de citations soit toujours une tâche ardue, garder des notes minutieuses de vos progrès avec une feuille de calcul complète peut réduire considérablement le quotient de maux de tête plus tard.

Si vous avez besoin d'en savoir plus sur les citations locales avant de commencer, je vous recommande le centre d'apprentissage local de Moz. Si vous avez besoin de conseils sur Google Docs en particulier, consultez le centre de ressources de Google ici.