4 mots puissants qui augmenteront vos efforts sur les réseaux sociaux

Publié: 2015-10-12

En tant que propriétaire d'entreprise ou entrepreneur, vous connaissez le pouvoir des médias sociaux.

Vous comprenez même pourquoi vous devriez investir du temps, de l'argent et des ressources dans les médias sociaux.

Et pourtant, vous vous demandez toujours comment l'utiliser avec succès.

Oh, bien sûr, vous commercialisez votre entreprise avec les médias sociaux depuis un certain temps. Vous avez même créé des liens précieux et commencé à voir un élan.

Mais les résultats sont rares et espacés. Au moins, des résultats qui comptent vraiment.

Voici maintenant la bonne nouvelle.

Vous pouvez trouver le succès à travers quatre mots simples.

  • But
  • Innovation
  • Planifier
  • Exécution

Pas convaincu?

Décomposons-les pour mieux comprendre pourquoi chacun est un ingrédient essentiel à votre succès sur les réseaux sociaux.

4 mots puissants qui augmenteront vos efforts sur les réseaux sociaux

1. Objectif

Les spécialistes du marketing qui réussissent savent que l'objectif détermine la stratégie.

Ils savent également que le but est la raison pour laquelle une entreprise réussit tandis qu'une autre échoue.

Cela donne du sens à vos efforts et crée de la passion dans votre travail. (et un bonus supplémentaire - cela fait la même chose pour votre équipe !)

Mais trouver votre objectif dans les médias sociaux n'est pas toujours facile.

Savoir pourquoi cela soutient vos objectifs commerciaux et le résultat souhaité peut sembler illusoire.

Cependant, il est essentiel de clarifier votre objectif, car une chose est certaine.

Alors que le train à grande vitesse des médias sociaux continue de tourner à plein régime - vous devez soit monter à bord et apprendre à le faire de manière ciblée - soit risquer de vous faire écraser par vos concurrents.

Alors, par où commencer ?

Regardez ceux qui réussissent sur les réseaux sociaux. Comprendre ce qui fonctionne et pourquoi. Comment vivent-ils et respirent-ils leur objectif de médias sociaux ?

Prenons l'exemple d'une de mes pages Facebook préférées : Charlottesville DowntownMall.

Avant de demander, je vais répondre. Est-ce que j'habite à Charlottesville? Non. Y ai-je déjà été ? Non.

Est-ce que j'aimerais visiter cette ville rien qu'à cause de leur page ? TOUT À FAIT!

L'équipe de Charlottesville fait un travail incroyable en parlant à son public et en encourageant la conversation.

Ils OBTENIR leur but et le message qu'ils partagent. En fait, vous voyez leur objectif (partager la beauté de la région) dans chaque message.

Et leur public le mange comme un beignet tout juste sorti du four par une froide journée d'hiver. Leur contenu (et leur engagement) est TELLEMENT délicieux.

Comment trouver votre objectif

Comment pouvez-vous devenir le Charlottesville de votre industrie, créneau ou marché local ?

Commencez par répondre à ces sept questions.

  • Lorsque vous avez sauté sur les réseaux sociaux pour la première fois, quelle était votre principale raison ? (par exemple, pour atteindre un public ciblé, une publicité bon marché, de meilleures connexions - soyez honnête)
  • Quelle est votre principale raison aujourd'hui ?
  • Quels sont les 3 problèmes que vous résolvez pour vos clients potentiels ?
  • Pouvez-vous articuler votre solution à ces problèmes sur les réseaux sociaux ?
  • Que voyez-vous dans l'utilisation des médias sociaux par votre concurrent qui, selon vous, doit changer ?
  • Les médias sociaux vous aideront-ils à établir une relation de confiance avec un marché désireux d'acheter votre produit/de faire des affaires avec votre entreprise ?
  • La raison d'être de votre utilisation des médias sociaux est-elle fortement liée à vos objectifs commerciaux ?

2. Innover

Je crois fermement que la seule voie rapide vers le succès passe par l'innovation et l'éducation.

Plus vous en savez et comprenez les médias sociaux, plus il est facile de prendre de l'ampleur.

Et une fois que vous avez pris de l'élan, vous pouvez revendiquer un avantage injuste sur vos concurrents.

Mais que signifie réellement innover ? La meilleure définition que j'ai entendue vient de Scott Berkun qui a étudié le mot pendant des années,

"L'innovation est un changement positif important."

Il suffit de regarder les innovateurs dans n'importe quelle industrie et vous verrez cela en action. Non seulement ils sont le changement autour duquel tout le monde tourne, mais ils ont également incorporé quatre qualités fondamentales.

Les innovateurs sont :

  • Informé
  • Agile
  • Efficace
  • Sensible

Comment aller de l'avant grâce à l'innovation

Les innovateurs savent que le monde en ligne évolue constamment. Juste au moment où vous pensez que vous avez maîtrisé les médias sociaux, un autre changement apparaît.

Vous publiez une mise à jour, partagez une image et boum - ces meilleures pratiques sont instantanément obsolètes.

Pour garder une longueur d'avance, vous devez être prêt à repousser les limites préconçues et vous concentrer plutôt sur un résultat axé sur les résultats et basé sur les données.

A quoi cela ressemble-t-il?

Cela signifie que vous :

  • Utilisez les médias sociaux et toutes les technologies disponibles pour multiplier les efforts.
  • Créez des opportunités via les médias sociaux sans attendre qu'elles tombent sur vos genoux.
  • Rivaliser avec personne d'autre que vous-même. Pendant que tout le monde va dans un sens, vous allez dans l'autre.
  • Engagez-vous à être le maître de la différenciation et à vous démarquer sur les réseaux sociaux.
  • Décomposez vos objectifs de croissance des médias sociaux en petits morceaux, exploitables et mesurables.
  • Apprendre avec voracité. Dévorez tout et n'importe quoi qui améliorera votre productivité et votre efficacité, et réduira les dépendances.

3. Planifier

David Allen, le gourou de la productivité, a déclaré dans "Getting Things Done" que,

"'L'anxiété est causée par un manque de contrôle, d'organisation, de préparation et d'action."

L'échec dans les médias sociaux est le plus souvent provoqué par un manque de planification et de préparation.

Mais imaginez…

  • Pouvoir identifier rapidement où passer au mieux votre temps en ligne.
  • Ne perdez pas des heures de votre journée sur les réseaux sociaux.
  • Gagner de nouvelles relations commerciales, étendre votre portée et développer votre entreprise d'une manière que vous n'auriez jamais cru possible.
  • Gagner des opportunités incroyables à mesure que votre présence commerciale s'élève et se développe.
  • Établir votre entreprise en tant que professionnel incontournable dans votre domaine.
  • Travailler une stratégie quotidienne de médias sociaux qui est à la fois facile et efficace.

Croyez-le ou non, tout est très possible. Avec le bon plan d'affaires de médias sociaux en place, il peut être gérable, mesurable et - offrir des résultats explosifs.

De plus, avec un plan en place, vous pouvez dire adieu à la méthode de chasse et de picorage du marketing des médias sociaux. Voici comment…

Première étape : regarder vers l'avant

Indiquez clairement où vous voulez être. Par exemple:

  • Leader mondial de l'industrie grâce à une stratégie de médias sociaux claire, mesurable et réalisable.
  • Acteur dominant sur le marché grâce au marketing de bouche à oreille, aux alliances stratégiques et à un plan de marketing entrant aligné sur l'entreprise.
  • Offrir un service client obsessionnel qui se traduit par une fidélisation et une satisfaction client importantes.

Prochaine étape : rédigez votre plan

  • Suivez votre point de départ : identifiez où vous en êtes aujourd'hui et capturez-le dans une feuille Excel, un document Word ou Google.
  • Connaissez votre public : quel est votre marché cible ? Comprenez leur domaine d'expertise, de quoi ils parlent en ligne et comment vous utiliserez le contenu pour établir une connexion.
  • Choisissez vos réseaux sociaux : sachez où votre marché cible passe du temps en ligne, puis maîtrisez ce réseau.
  • Créez un horaire cohérent : la seule façon de créer un réseau social solide est de rester dans la conversation. Créez un calendrier pour partager et interagir de manière cohérente au quotidien.

Ce ne sont que quelques étapes pour vous aider à démarrer. Vous voulez en savoir plus ? J'en ai parlé dans cet article.

4. Exécution

Maintenant que vous savez clairement pourquoi vous utilisez les médias sociaux et comment vous les utiliserez à l'avenir, il est maintenant temps de devenir stratégique quant à votre exécution.

Larry Wolff, PDG de Wolff Strategy Partners, un fournisseur de services exécutifs et technologiques intérimaires, déclare :

« 95 % des entreprises que je consulte n'ont pas atteint leurs objectifs stratégiques. Cela est dû à un manque d'établissement d'objectifs et d'exécution. Un plan n'est pas communiqué efficacement aux autres membres de l'équipe ou pire encore - aucun plan n'est en place - laissant l'exécution en l'air.

Si vous souhaitez transformer les médias sociaux en catalyseur qui vous pousse vers vos objectifs, réalisez que l'exécution est votre clé.

Doit-il être parfaitement exécuté à chaque fois ? Absolument pas.

La pratique rend parfait et un engagement envers votre stratégie de médias sociaux est essentiel.

La cohérence renforce la confiance. Il vous permet également de créer un plan réalisable, durable et réussi.

Exécutez, exécutez, exécutez !

Dernières pensées

Votre succès sur les réseaux sociaux est directement impacté par votre volonté de plonger et de vous salir un peu.

Qu'est-ce que je veux dire par là ?

N'ayez pas peur de faire des erreurs.

Et en tant que perfectionniste en rétablissement, j'ai beaucoup à apprendre dans ce domaine.

Mais comme Sam Rizvi, CIO de Post Planner me le rappelle toujours,

Mieux vaut fait que parfait.

Ne laissez pas votre peur de mettre quelque chose à 75% terminé, vous garder à 100% hors du jeu.

Continuez à pousser, continuez à bouger, continuez à faire et surtout - continuez à apprendre.