4 palavras poderosas que aumentarão seus esforços de mídia social

Publicados: 2015-10-12

Como empresário ou empreendedor, você conhece o poder das mídias sociais.

Você até entende por que deve investir tempo, dinheiro e recursos nas mídias sociais.

E, no entanto, você ainda se pergunta como usá-lo com sucesso.

Ah, claro, você está comercializando seu negócio com mídias sociais há algum tempo. Você até criou conexões valiosas e começou a ver o impulso.

Mas os resultados são poucos e distantes entre si. Pelo menos, resultados que realmente importam.

Agora aqui está a boa notícia.

Você pode encontrar o sucesso através de quatro palavras simples.

  • Objetivo
  • Inovação
  • Plano
  • Execução

Não convencido?

Vamos dividi-los para entender melhor por que cada um é um ingrediente vital para o seu sucesso nas mídias sociais.

4 palavras poderosas que aumentarão seus esforços de mídia social

1. Propósito

Os profissionais de marketing bem-sucedidos sabem que o propósito impulsiona a estratégia.

Eles também sabem que o propósito é a razão pela qual uma empresa tem sucesso enquanto outra falha.

Dá sentido aos seus esforços e cria paixão em seu trabalho. (e um bônus adicional - faz o mesmo para sua equipe!)

Mas encontrar seu propósito nas mídias sociais nem sempre é fácil.

Saber por que ele suporta seus objetivos de negócios e o resultado desejado pode parecer ilusório.

No entanto, esclarecer o seu propósito é fundamental, porque uma coisa é certa.

À medida que o trem-bala das mídias sociais continua a todo vapor – você precisa embarcar e aprender a fazê-lo de maneira intencional – ou corre o risco de ser atropelado pela concorrência.

Então, por onde você começa?

Olhe para aqueles que têm sucesso nas mídias sociais. Entenda o que está funcionando e por quê. Como eles estão vivendo e respirando seu propósito de mídia social?

Pegue uma das minhas páginas favoritas do Facebook como exemplo: Charlottesville DowntownMall.

Agora, antes que você pergunte, eu vou responder. Eu moro em Charlottesville? Não. Eu já estive lá? Não.

Eu adoraria visitar esta cidade só por causa da página deles? ABSOLUTAMENTE!

A equipe de Charlottesville faz um trabalho incrível falando com seu público e incentivando a conversa.

Eles OBTEM seu propósito e a mensagem que estão compartilhando. Na verdade, você vê o propósito deles (compartilhar a beleza da área) em cada postagem.

E seu público come como um donut quente, acabado de sair do forno em um dia frio de inverno. Seu conteúdo (e engajamento) é tão delicioso.

Como encontrar seu propósito

Como você pode se tornar o Charlottesville de sua indústria, nicho ou mercado local?

Comece respondendo a essas sete perguntas.

  • Quando você entrou nas redes sociais pela primeira vez, qual foi o seu motivo número um? (por exemplo, para atingir um público-alvo, publicidade barata, melhores conexões – seja honesto)
  • Qual é o seu motivo número um hoje?
  • Quais são os 3 problemas que você resolve para seus clientes em potencial?
  • Você pode articular sua solução para esses problemas nas mídias sociais?
  • O que você vê no uso das mídias sociais pelo seu concorrente que você acha que precisa mudar?
  • A mídia social ajudará você a construir confiança e relacionamento com um mercado ansioso para comprar seu produto/fazer negócios com sua empresa?
  • O propósito por trás do uso das mídias sociais está fortemente ligado aos seus objetivos de negócios?

2. Inovar

Acredito firmemente que a única via rápida para o sucesso é através da inovação e da educação.

Quanto mais você conhece e entende sobre as mídias sociais, mais fácil é ganhar impulso.

E uma vez que você ganha impulso, você pode reivindicar uma vantagem injusta sobre sua concorrência.

Mas o que realmente significa inovar? A melhor definição que ouvi vem de Scott Berkun, que estudou a palavra por anos,

“A inovação é uma mudança positiva significativa.”

Basta olhar para os inovadores em qualquer setor e você verá isso em ação. Eles não são apenas a mudança em torno da qual todos os outros giram, mas também incorporaram quatro qualidades principais.

Os inovadores são:

  • Informado
  • Ágil
  • Eficiente
  • Responsivo

Como avançar por meio da inovação

Os inovadores sabem que o mundo online está em constante evolução. Quando você pensa que domina as mídias sociais, outra mudança aparece.

Você publica uma atualização, compartilha uma imagem e aumenta – essas práticas recomendadas ficam instantaneamente desatualizadas.

Para ficar à frente, você deve estar disposto a superar as limitações preconcebidas e, em vez disso, focar em um resultado orientado a resultados e orientado por dados.

O que isso parece?

Significa que você:

  • Use as redes sociais e toda a tecnologia disponível para multiplicar os esforços.
  • Crie oportunidades através das mídias sociais sem esperar que elas caiam no seu colo.
  • Competir com ninguém além de você mesmo. Enquanto todo mundo vai para um lado, você vai para o outro.
  • Comprometa-se a ser o mestre da diferenciação e se destacar nas mídias sociais.
  • Divida suas metas de crescimento de mídia social em partes pequenas, acionáveis ​​e mensuráveis.
  • Aprenda vorazmente. Devore tudo e qualquer coisa que melhore sua produtividade e eficiência e corte dependências.

3. Plano

David Allen, o guru da produtividade, disse em “Getting Things Done” que,

“'A ansiedade é causada pela falta de controle, organização, preparação e ação.”

O fracasso nas mídias sociais geralmente é causado pela falta de planejamento e preparação.

Mas imagina…

  • Ser capaz de identificar rapidamente onde melhor gastar seu tempo online.
  • Não perca horas do seu dia gastas nas redes sociais.
  • Ganhando novas conexões de negócios, expandindo seu alcance e expandindo seus negócios de maneiras que você nunca imaginou ser possível.
  • Ganhando oportunidades incríveis à medida que sua presença comercial aumenta e se expande.
  • Estabelecendo seu negócio como o profissional go-to dentro de seu campo.
  • Trabalhar uma estratégia diária de mídia social que seja fácil e eficaz.

Acredite ou não, é tudo muito possível. Com o plano de negócios de mídia social correto, ele pode ser gerenciável, mensurável e oferecer resultados explosivos.

Além disso, com um plano em prática, você pode dizer adeus ao método de caça e bicar do marketing de mídia social. Veja como…

Primeiro passo: olhar para frente

Escreva claramente onde você quer estar. Por exemplo:

  • Líder global da indústria devido a uma estratégia de mídia social clara, mensurável e alcançável.
  • Player dominante no mercado por meio de marketing boca a boca, alianças estratégicas e um plano de inbound marketing alinhado à empresa.
  • Ofereça um atendimento obsessivo ao cliente que se traduz em retenção e satisfação significativas do cliente.

Próxima etapa: escreva seu plano

  • Acompanhe seu ponto de partida: identifique onde você está hoje e capture isso em uma planilha do Excel, Word ou documento do Google.
  • Conheça seu público-alvo: quem é seu mercado-alvo? Entenda sua área de especialização, o que eles estão falando online e como você usará o conteúdo para fazer uma conexão.
  • Escolha suas redes sociais: saiba onde seu mercado-alvo está gastando tempo online e, em seguida, domine essa rede.
  • Crie um cronograma consistente: A única maneira de construir um sólido acompanhamento de mídia social é permanecer na conversa. Crie um cronograma para compartilhar e se envolver de forma consistente diariamente.

Estes são apenas alguns passos para você começar. Quer aprender mais? Eu escrevi sobre isso neste artigo.

4. Execução

Agora que você sabe por que está usando a mídia social e como vai usá-la daqui para frente, agora é hora de ser estratégico sobre sua execução.

Larry Wolff, CEO da Wolff Strategy Partners, fornecedora de serviços executivos e de tecnologia interina, diz:

“95% das empresas que consulto têm metas estratégicas não cumpridas. Isto é devido à falta de definição de metas e execução. Um plano não é comunicado efetivamente a outros membros da equipe ou pior ainda – nenhum plano está em vigor – deixando a execução no ar.”

Se você deseja transformar a mídia social no catalisador que o impulsiona em direção aos seus objetivos, perceba que a execução é sua chave.

Tem que ser perfeitamente executado todas as vezes? Absolutamente não.

A prática leva à perfeição e um compromisso com sua estratégia de mídia social é essencial.

A consistência constrói a confiança. Também permite que você crie um plano viável, sustentável e bem-sucedido.

Executar, executar, executar!

Pensamentos finais

Seu sucesso na mídia social é diretamente impactado pela sua vontade de mergulhar e se sujar um pouco.

O que quero dizer com isso?

Não tenha medo de errar.

E como perfeccionista em recuperação, tenho muito a aprender nessa área.

Mas como Sam Rizvi, CIO do Post Planner sempre me lembra,

Feito é melhor que perfeito.

Não deixe seu medo de lançar algo 75% completo, mantê-lo 100% fora do jogo.

Continue empurrando, continue se movendo, continue fazendo e o mais importante – continue aprendendo.