Pergeseran dalam pemasaran digital dan pengaruhnya terhadap perilaku konsumen selama beberapa tahun terakhir telah memengaruhi strategi pemasaran untuk bank dan lembaga keuangan , besar dan kecil. Semakin banyak pelanggan memilih untuk mengutamakan kenyamanan daripada loyalitas, dan acuh tak acuh terhadap merek keuangan ketika mereka perlu menemukan ATM terdekat. Hampir sepertiga pencarian yang dilakukan pada perangkat seluler bersifat lokal dan tidak langsung, artinya konsumen mencari “bank di dekat saya”, daripada secara spesifik “Bank Negara di Milwaukee”. Terlebih lagi, 80% pengguna tidak mengklik melewati halaman pertama hasil. Kami sedang mengalami perubahan teknologi yang besar, dan muncul dalam pencarian sekarang lebih penting untuk bisnis keuangan Anda daripada sebelumnya.

Pemasaran Digital Organik untuk Bank

Ada beberapa langkah sederhana, dan terbaik dari semuanya, gratis yang dapat Anda ambil untuk mengoptimalkan listing Anda dan memastikan bahwa lembaga keuangan Anda akan muncul dalam hasil saat pelanggan mencari. Meskipun pertumbuhan organik membutuhkan waktu untuk menunjukkan hasil, usaha itu penting agar pelanggan Anda menemukan Anda.

Optimalkan Cantuman Bisnis Anda

Salah satu cara termudah untuk meningkatkan visibilitas lokal Anda, dan yang harus Anda lakukan hari ini jika Anda tidak mengambil apa pun dari ini, adalah mengklaim cantuman bisnis Anda. Google menawarkan panduan langkah demi langkah yang jelas tentang cara melakukan ini. Anda pasti ingin mengklaim setiap lokasi lembaga keuangan Anda jika Anda memiliki beberapa.

Menjaga informasi dasar bank Anda diperbarui untuk mesin pencari harus menjadi penting untuk rencana pemasaran bank Anda untuk meningkatkan peringkat halaman hasil mesin pencari (SERP) Anda. Buka daftar bisnis Anda dan perbarui nomor telepon, alamat, jam buka, dan alamat situs web Anda untuk mencerminkan semua informasi Anda saat ini. Ini juga berlaku untuk situs web dan halaman lokasi cabang Anda.

Lakukan upaya ekstra untuk melengkapi profil cantuman Anda. Google akan menyukai bisnis yang memiliki deskripsi lengkap, lokasi dan foto bangunan, jam buka (termasuk jam libur), dan yang memiliki reputasi mapan dengan ulasan.

Kiat pro: Dengan kemampuan untuk menambahkan lokasi ATM, bank memiliki keuntungan untuk visibilitas yang lebih baik. Selalu pertimbangkan apa yang mungkin dicari pelanggan, seperti “ATM di dekat saya”.

Dapatkan Lebih Banyak Ulasan

Ulasan online Anda tidak hanya memainkan peran penting untuk cantuman Google Bisnis Anda, tetapi juga penting untuk mendapatkan kepercayaan dari calon pelanggan. Dari mulut ke mulut telah menjadi digital dengan 84% orang sekarang mempercayai ulasan online sama seperti rekomendasi pribadi.

Bank merasakan tekanan, dan beberapa mungkin merasa perlu untuk melihat ke dalam sistem pihak ketiga untuk menghasilkan lebih banyak ulasan Google, tetapi sistem ini memiliki tantangannya sendiri termasuk biaya bulanan dan masalah kepatuhan tautan eksternal. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mempertimbangkan ekstensi situs web Anda (situs mikro) yang menawarkan layanan yang sama. Situs mikro akan memungkinkan institusi Anda untuk menyertakan tautan internal di email Anda, seperti www.reviews.examplebank.com , meminta ulasan dari pelanggan yang baru saja membuka akun atau baru saja menutup pinjaman, lalu membawa mereka ke arahan yang sesuai halaman berdasarkan ulasan mereka. Banyak institusi menganggap pendekatan ini lebih disukai untuk memenuhi persyaratan kepatuhan dan menghemat biaya.

Lakukan Audit SEO Pada Desain Situs Web Bank Anda

Salah satu faktor terpenting yang terlibat dalam peringkat SERP organik adalah penggunaan kata kunci Anda di situs web layanan keuangan Anda. Kata kunci adalah kata atau frasa yang membantu mesin telusur menentukan seberapa relevan situs web dan konten Anda dengan apa yang dicari pengguna.

Kata kunci bisa sesingkat "KPR Wisconsin" atau sedetail "Tarif pembeli rumah pertama kali di bawah 3% di Kabupaten Waukesha". Penting untuk menjaga keseimbangan yang sehat antara kata kunci yang pendek dan luas serta kata kunci yang spesifik dan berekor panjang. Saat menyusun kampanye pemasaran bank terbaik Anda , lakukan brainstorming beberapa kata atau frasa relevan yang mungkin digunakan pelanggan untuk menelusuri Anda, lalu gunakan alat gratis seperti Perencana Kata Kunci Google untuk memasukkan kata kunci Anda dan menentukan volume pencarian rata-rata bulanan mereka dan kata kunci terkait lainnya. Anda mungkin terkejut menemukan bahwa beberapa kata kunci yang menurut Anda bagus dan relevan mungkin sebenarnya memiliki volume pencarian yang rendah.

Iklan Bayar Per Klik untuk Lembaga Keuangan

Tumbuh secara organik adalah maraton, bukan sprint, dan membutuhkan waktu untuk menunjukkan hasil yang Anda cari. Jika Anda ingin kepuasan yang lebih cepat, maka iklan bayar per klik (PPC) adalah strategi pemasaran yang bagus untuk layanan perbankan .

Iklan Google

Segera setelah kampanye Anda diaktifkan, iklan Anda muncul kepada konsumen yang secara aktif mencari istilah dan frasa yang terkait dengan kampanye PPC keuangan Anda. Ini adalah pilihan yang sangat bagus untuk bank atau serikat kredit yang ingin menargetkan berdasarkan produk (seseorang yang mencari pinjaman mobil versus CD), berdasarkan musim (musim pembelian rumah versus musim perpanjangan HSA), atau berdasarkan lokasi. Dengan penargetan dan pengelolaan kampanye iklan yang tepat, PPC dapat dengan cepat meningkatkan jumlah lalu lintas yang relevan ke situs Anda.

Penargetan Lokasi Media Sosial

Penargetan lokasi di Facebook dan LinkedIn memungkinkan Anda beriklan ke konsumen berdasarkan lokasi geografis mereka. Pilih dari negara bagian, provinsi, dan bahkan kode pos untuk menjangkau audiens target Anda. Ini sangat berharga bagi bank lokal dan serikat kredit dengan jejak geografis minimal. Misalnya, katakanlah sebagian besar lokasi Anda berada di Wisconsin Tenggara. Anda dapat mengatur radius 5, 10, atau bahkan 15 mil dari lokasi cabang spesifik Anda yang ingin dijangkau iklan Anda, dan dengan demikian menghindari iklan Anda ditampilkan di area yang tidak relevan.

Pantau Strategi Pemasaran Bank Anda

Sebagai pemasar, kami menyadari bahwa lanskap pemasaran digital berubah setiap hari. Bahkan jika Anda mengguncang SERP minggu ini, Anda bisa gagal dalam peringkat segera bulan depan. Cara terbaik untuk memastikan Anda tidak terkejut adalah dengan menyiapkan proses untuk melakukan audit reguler kampanye pemasaran digital Anda dan meninjau daftar Google Bisnisku, kampanye PPC, dan peringkat SERP Anda. Proses ini mungkin memakan waktu, tetapi ketika pelanggan Anda mencari Anda ingin muncul.

Di mana Anda peringkat?

Ingin tahu di mana peringkat lembaga keuangan Anda saat ini dibandingkan dengan lembaga lainnya di Wisconsin Tenggara? Biarkan Lantai atas melihat rencana pemasaran bank Anda dan melakukan audit SEO Anda untuk memastikan Anda menargetkan kata kunci yang relevan. SEO bukan sekadar poin penting dalam daftar penawaran layanan; itu adalah inti dari bisnis kami. Pakar kami memiliki hasrat untuk memaksimalkan jumlah pelanggan yang memenuhi syarat yang dikirimkan mesin telusur ke situs web Anda.