Apakah Perusahaan Anda Siap untuk Permintaan Pencarian Berbasis Pertanyaan?
Diterbitkan: 2019-06-12Konten sangat penting untuk keberhasilan situs web Anda – ini belum pernah kami dengar sebelumnya. Kami dapat menemukan semua yang perlu kami ketahui hanya dengan membuka laptop kami. Bagaimana bisnis Anda bisa selangkah di atas persaingan selama fase penelitian pertama? Meskipun ada banyak cara untuk melakukan ini, membuat konten informatif dan membuat situs web Anda mendapat peringkat untuk kueri penelusuran berbasis pertanyaan adalah tempat yang bagus untuk memulai. Mari selami…
Pertama, apa itu kueri penelusuran?
Mari kembali ke dasar, apa yang dimaksud dengan kueri penelusuran terkait pemasaran digital? Permintaan pencarian adalah sesuatu yang diketik pengguna ke dalam mesin pencari ketika mereka mencari informasi. Katakanlah bisnis saya memproduksi berbagai kabel dan kabel dan saya ingin memperluas pasar saya ke lebih banyak audio mobil. Pengguna yang saya targetkan mungkin menuju ke Google dan menelusuri istilah berikut:
- kabel speaker
- kabel speaker massal
- beli kabel speaker massal
- pemasok kabel speaker
- produsen kabel speaker
- produsen kabel amerika serikat
- produsen kabel kustom
Istilah ini dianggap sebagai kueri penelusuran. Sekarang, ketika datang ke kueri pencarian berbasis pertanyaan, mereka mungkin mencari:
- Bagaimana kabel speaker mempengaruhi kualitas suara?
- Apa kabel speaker terbaik?
- Apa yang terjadi jika polaritas speaker dibalik?
- Berapa ukuran kabel speaker saya?
Jenis pencarian ini kemungkinan besar berarti mereka sedang dalam tahap penelitian mencari pemasok. Jika bisnis saya dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini untuk mereka, kemungkinan besar mereka akan terus menggunakan bisnis saya sebagai sumber daya saat mereka melanjutkan penelitian mereka.
Mengapa konten Anda harus menjawab pertanyaan pencari:
Saat prospek Anda mencari pemasok baru atau melakukan pembelian dalam jumlah besar, mereka perlu melakukan riset awal untuk menentukan apa yang perlu mereka beli. Mirip dengan bagaimana kita meneliti item dalam kehidupan pribadi kita, B2B melewati langkah yang sama saat meneliti, jika tidak lebih. Jika pemilik rumah membeli produk yang akhirnya rusak, konsekuensinya lebih sedikit daripada jika orang yang sama membeli produk yang salah untuk bisnis mereka.
Untuk menangkap prospek Anda di setiap fase siklus penelitian mereka, konten situs web Anda harus menjadi sumber untuk semua pertanyaan penting mereka. Ini menciptakan kemungkinan yang lebih tinggi bagi mereka untuk meminta lebih banyak informasi dari perusahaan Anda dan turun ke saluran penjualan.
Konten Situs Web yang Menjawab Pertanyaan Penelusur
Sekarang pertanyaannya menjadi, bagaimana saya menjawab pertanyaan mereka dalam konten website saya? Berikut adalah ide bagus untuk memulai:
- Bicaralah dengan tim penjualan Anda . Pertanyaan apa yang berulang kali ditanyakan oleh prospek mereka?
- Lihatlah pesaing Anda . Informasi apa yang ada di situs web mereka yang hilang dari situs web Anda?
- Konten terkait industri apa lagi yang dapat Anda berikan yang merupakan tambahan yang bagus untuk lini produk atau layanan Anda?
- Gunakan kotak “Orang juga bertanya” untuk keuntungan Anda. Seringkali setelah mengetikkan permintaan pencarian, Anda akan melihat kotak seperti gambar di bawah ini. Jika Anda mulai membaca pertanyaan dan jawaban ini, ini mungkin memicu beberapa FAQ tambahan yang dapat Anda jawab dalam konten di situs web Anda.

Mengoptimalkan Konten Anda untuk Pertanyaan Berbasis Pertanyaan
Setelah Anda memiliki daftar FAQ yang lengkap, tentukan di mana di situs web Anda Anda harus menambahkan konten untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Beberapa opsi adalah:
- Informasi tambahan untuk halaman produk atau layanan
- Termasuk bagian FAQ ke berbagai area situs web Anda
- Menulis blog untuk menjawab pertanyaan individu
Saat menulis, selalu ingat hal berikut:

- Benar-benar menjawab pertanyaan dengan saran ahli. Jika pengguna ingin tahu lebih banyak informasi yang tampaknya hilang, mereka kemungkinan akan kembali ke Google dan menemukan situs web lain untuk mendapatkan jawabannya. Tujuannya adalah untuk menyimpannya di situs web ANDA!
- Akhiri konten Anda dengan ajakan bertindak yang jelas. Sekarang setelah mereka memiliki informasi yang mereka cari, apa yang harus mereka lakukan sekarang?
- Tautkan ke halaman lain di situs web Anda dengan informasi terkait.
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Lantai Atas menerapkan konten untuk kueri berbasis pertanyaan:
- Blog ini langsung menjawab pertanyaan “Apakah Google Ads tepat untuk bisnis saya?”
- Halaman layanan ini memiliki informasi tingkat tinggi tentang berbagai topik yang terkait dengan penawaran layanan ini (SEO teknis, SEO lokal, dll.)
Bagaimana saya tahu jika itu berfungsi?
Jadi, Anda telah menulis konten baru Anda dan itu ditayangkan di situs web Anda. Bagaimana Anda tahu konten baru Anda melakukan tugasnya? Salah satu tanda yang sangat disukai oleh Pakar SEO adalah memiliki “kotak jawaban”, yang merupakan hasil organik pertama di halaman hasil mesin telusur. Dalam hal permintaan pencarian ini, Cambridge Audio memiliki kotak jawaban. Pengguna kemungkinan akan membaca cuplikan informasi ini dan membuka situs web mereka untuk mempelajari lebih lanjut, berpotensi meminta lebih banyak informasi dari Cambridge Audio.

“Kemenangan” lain untuk konten baru Anda adalah memiliki peringkat situs web Anda di Halaman 1 Google untuk pertanyaan spesifik tempat Anda menulis konten. Pengguna lebih cenderung mengklik hasil yang paling relevan dengan apa yang mereka cari. Jika Anda dapat menarik perhatian mereka dan menampilkan saran ahli di situs web Anda atau di artikel blog, Anda mungkin memiliki kesempatan untuk mengubahnya menjadi prospek.

Gunakan Google Analytics untuk Membantu Metrik
Selain kemenangan mesin pencari ini, ada beberapa metrik berbeda yang tersedia di Google Analytics untuk membantu Anda melihat apakah konten ini berguna.
- Laporan Laman Landas: Laporan ini berfungsi dengan baik jika solusi Anda adalah blog atau laman landas khusus untuk FAQ. Anda akan dapat melihat jumlah lalu lintas yang mengunjungi blog Anda, berapa lama mereka membaca konten Anda jika mereka berkonversi, dan berapa banyak halaman lain yang dikunjungi setelah mendarat di halaman awal.
- Laporan Ringkasan Navigasi: Laporan ini akan membantu Anda melihat jalur yang diambil pengguna di situs web Anda. Idealnya, Anda ingin melihat pengguna mengunjungi konten baru Anda dan akhirnya mendarat di halaman produk/layanan dan meminta informasi tambahan.
- Pemirsa: Pemirsa dapat berguna untuk melihat pengguna yang mungkin telah membaca konten Anda, meninggalkan situs web Anda, dan kembali lagi nanti untuk informasi lebih lanjut.
Pikirkan tentang terakhir kali Anda melakukan pembelian besar untuk perusahaan Anda. Apakah ada perusahaan yang terus muncul di benak selama seluruh proses? Mereka memberikan solusi yang baik dan selalu memiliki jawaban yang Anda cari, bahkan sejak hari pertama. Menunjukkan bisnis Anda ahli dari setiap aspek membangun kepercayaan, membuat Anda selalu diingat, menunjukkan bisnis Anda ahli di bidangnya, dan pada akhirnya mendorong hasil.
Pembuatan konten tidak kalah hebatnya. Itu sebabnya Lantai Atas memiliki spesialis konten yang menghidupkan dan menghirup strategi dan kreasi konten. Punya proyek dalam pikiran atau divisi bisnis Anda yang ingin Anda kembangkan? Mari kita bicara!
