10 hal yang kami pelajari dari menjangkau 5.000 email dingin

Apakah Anda lelah mengirim email dingin yang mendapatkan sedikit atau tidak ada tingkat balasan? Adalah satu hal untuk mengidentifikasi publisitas baru dan peluang tautan, tetapi membuat kesan pertama yang buruk di depan penerima Anda dan strategi SEO merek Anda bisa menderita! Di sini kita melihat 10 temuan dari penjangkauan 5000 email dingin.

Harap dicatat, data yang dikumpulkan untuk studi kasus ini dikumpulkan selama satu tahun (2017/18) dari tim media yang diperoleh Hallam dan temuan yang disebutkan mungkin berbeda dalam keberhasilan penjangkauan dari industri ke industri.

Membuat email penjangkauan yang dingin bisa jadi sulit, terutama karena Anda memulai percakapan dengan orang yang belum pernah Anda temui.

Kami semua menerimanya, dan jika Anda bekerja di PR, Anda akan tahu bahwa sangat tidak mungkin untuk tidak mengirimkannya.

Bayangkan mendekati orang asing di kereta, meminta mereka untuk mempromosikan produk atau bisnis Anda, dan bahkan memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang hal itu!

Meskipun tidak bekerja persis seperti itu (syukurlah), konsepnya tetap sama.

Hubungan yang tak terhitung jumlahnya dengan media dibangun melalui email dingin. Jika Anda memiliki sedikit konten luar biasa yang ingin Anda promosikan untuk menghasilkan tautan balik yang sangat penting ke situs web Anda, penting bagi Anda untuk memahami cara menguasai email dingin sehingga Anda tidak pernah membuat kesan pertama yang buruk!

Berikut adalah 10 hal yang kami temukan dari menjangkau lebih dari 5.000 email dingin.

1. Tulis opini dan artikel tamu

Menggunakan konteks subjek "Artikel Opini" meningkatkan tingkat balasan sebesar 149%.

Internet jelas menyukai sedikit kontroversi, dan sebuah opini menawarkan wawasan kepada para jurnalis dari para pemimpin pemikiran yang paling mengetahui suatu topik.

Merek yang mengadvokasi perubahan dan kemajuan memisahkan diri dari massa. Tahun 2017 dengan jelas membuktikan hal ini, dengan merek-merek yang mengkampanyekan segalanya mulai dari keragaman ras dan kesetaraan gender hingga hak-hak pengungsi, dan lingkungan.

Jika dilakukan dengan benar, artikel opini adalah tulisan persuasif yang terbaik, menawarkan untuk memposisikan bisnis Anda sebagai pemimpin pemikiran yang unik di industri Anda.

Namun, penting untuk berhati-hati. Anda tidak ingin berada di bawah panas oleh orang-orang seperti Pepsi dan Dove ketika mereka benar-benar meleset dari sasaran dan menimbulkan kontroversi besar dengan kampanye sensitif rasial.

Sementara Anda tidak boleh berusaha untuk menarik pers yang buruk untuk merek Anda dengan opini, 2018 hanya akan melihat lebih banyak merek terus mengkampanyekan pendapat mereka. Berikut adalah daftar periksa untuk menjaga opini Anda tetap terkendali:

1. Fokus pada satu masalah dan langsung ke intinya
2. Jadilah faktual
3. Memberikan wawasan tanpa “berkhotbah”
4. Tepat waktu: selesaikan masalah di saat yang paling penting
5. Bertujuan untuk menjadi kontroversial tetapi TIDAK keterlaluan
6. Gunakan istilah yang kuat dan langsung

2. Hindari mengirim pengumuman atau berita terbaru

Judul subjek terburuk untuk tingkat balasan termasuk konteks subjek "Pengumuman", "Peta Interaktif", "Panduan Utama", "Berita Terbaru" dan "Siaran Pers", yang semuanya menurunkan tingkat balasan dari 51% menjadi 100%.

Faktanya, tidak memiliki konteks email sama sekali akan lebih baik daripada menggunakan istilah di atas dengan penurunan balasan yang relatif tidak signifikan hanya sebesar 5%.

Sebelum Anda mengirimkan pengumuman merger atau siaran pers acara tentang perusahaan Anda, tanyakan pada diri Anda: bagaimana ini akan bermanfaat bagi kehidupan pembaca publikasi target Anda? Dan bagaimana saya bisa membuat pengumuman itu cukup menarik sehingga teman dan keluarga saya ingin mengklik dan membacanya?

Mungkin berita terbaru perusahaan Anda mungkin menarik bagi pelanggan Anda, tetapi tidak begitu menarik bagi media yang lebih luas. Penting bagi Anda untuk membedakan materi pemasaran Anda dari publisitas merek Anda untuk memastikan Anda membangun hubungan media yang langgeng.

3. Sertakan pertanyaan dalam judul subjek

47% penerima email memutuskan apakah mereka tertarik pada email dengan judul subjek saja.

Hal terbaik yang dapat dilakukan oleh judul subjek adalah menarik, dan topik yang menyertakan pertanyaan berkinerja 11% lebih baik untuk tingkat balasan daripada baris subjek yang diutarakan sebagai pernyataan.

Mengajukan pertanyaan yang menarik menimbulkan rasa ingin tahu dan akan menarik pembaca Anda. Misalnya, Anda dapat mencoba: Apakah Anda menggunakan strategi pemasaran ini untuk memperkuat bisnis Anda? Atau: Apakah Anda membuat kesalahan iklan facebook pemula ini?

4. Jangan sertakan nama merek Anda di judul subjek

Menyertakan nama merek dalam judul subjek menurunkan tarif terbuka sebesar 6%.

Kecuali Anda 100% yakin publikasi target Anda sudah mengetahui bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan, yang terbaik adalah menjauhkan nama merek Anda dari judul subjek.

Meskipun ini mungkin tampak bertentangan dengan seluruh praktik mempromosikan merek Anda, ini sebenarnya akan memastikan dua hal penting:

1. Penerima akan fokus pada kualitas konten daripada mengubahnya menjadi peluang penjualan
2. Tidak ada anggaran advertorial yang perlu dialokasikan

Konten bersponsor, juga dikenal sebagai postingan berbayar atau advertorial, menjadi semakin jenuh di industri media dan juga untuk alasan yang baik – semakin banyak merek yang menyadari pentingnya kesadaran merek dan publisitas.

Intinya adalah, jika Anda ingin konten Anda terlihat ditempatkan secara alami, organik, dan menarik bagi pelanggan target Anda, membayar konten bersponsor berpotensi merusak integritas editorial citra merek Anda.

Berikut adalah email yang saya terima dari editor setelah mengirimkan email yang menyertakan nama merek di judul subjek:

Pikirkan tentang hal ini – apakah Anda lebih suka membaca posting berbayar di “Hadiah Valentine Teratas – Disponsori oleh Cadbury” atau artikel serupa yang diterbitkan untuk kepentingan publikasi untuk menyediakan konten yang bermanfaat bagi Anda?

Ya, konten bersponsor juga bisa menarik, tetapi jika konten Anda sehebat itu , apakah publikasi akan meminta pembayaran untuk menjalankan ceritanya?

Jawabannya mungkin tidak – Anda harus selalu bertujuan untuk mendapatkan liputan editorial dan kuncinya adalah menghindari kesan bermerek.

5. Salam dengan “Selamat Pagi” mengumpulkan paling banyak email yang dibuka dan dibalas

Mengirim email dingin di pagi hari 172% lebih mungkin untuk dibalas daripada yang dikirim di sore hari.

Setelah judul subjek Anda, salam adalah bagian terpenting kedua dari email dingin Anda.

Kami menemukan bahwa hari terbaik untuk mengirim email dingin adalah dari Selasa hingga Kamis pagi, yang meningkatkan tingkat balasan sebesar 86%.

6. Jangan sayang

Menggunakan "Yang Terhormat" sebagai salam menurunkan tingkat balasan sebesar 24%.

Bergantung pada jenis publikasi yang Anda kirimi email dingin, preferensi sapaan profesional akan selalu bervariasi.

Tapi sama generiknya dengan sapaan "Yang Terhormat" dan "Hai", mereka hanya menambahkan sedikit nilai dan personalisasi ke email dingin Anda.

Jika Anda telah melakukan penelitian pada penerima Anda, mengapa tidak menyebutkan kesamaan? Sebagai contoh:

[nama depan], saya melihat artikel terbaru Anda di [nama artikel] dan saya pikir saya akan menghubungi Anda.

Atau bagaimana kalau menambahkan emoji ke salam Anda?

Hai [Nama Depan] ????

Ada banyak cara mudah untuk memecahkan kebekuan dan membangun hubungan manusia melalui salam di email dingin Anda. Menonjol dan Anda akan meningkatkan peluang Anda untuk menerima balasan!

7. Lupakan aturan hitungan kata 100 email

Meskipun banyak panduan email di luar sana, kami menemukan bahwa jumlah email di atas 100 kata sebenarnya berkinerja 5% lebih baik daripada jumlah kata di bawah 100.

Selama email Anda tidak melebihi jumlah teks yang tidak dapat dibaca, dan Anda menyampaikan poin utama Anda, mengikuti batas 100 kata dalam email Anda jauh dari perlu.

Berikut adalah beberapa tips untuk menjaga agar email Anda tetap ringkas dan langsung ke intinya:

1. Asumsikan semua orang memiliki akhir pekan yang baik
2. Potong kata-kata tambahan dan sederhanakan sebanyak mungkin
3. Tentukan ajakan bertindak yang jelas – hindari mengajukan terlalu banyak pertanyaan

8. Singkirkan poin-poinnya

• Menggunakan poin peluru mengurangi peluang balasan sebesar 17%.

Memperumit badan email Anda dengan poin-poin atau angka-angka dapat membuat penerima Anda tidak berusaha untuk membacanya.

Sementara poin-poin berguna untuk mencerna banyak informasi, merasa perlu menggunakan terlalu banyak sebenarnya bisa menjadi tanda peringatan bahwa nada Anda tidak cukup ringkas.

Jika Anda telah menyertakan poin-poin dalam promosi email Anda, pastikan bahwa:

1. Tidak lebih dari tiga
2. Anda dapat menelusuri poin dengan mudah
3. Dan yang paling penting, mereka menambah nilai pada poin utama Anda

9. Email terbaik untuk balasan tidak memiliki lampiran

Yang ini mengejutkan saya, tetapi email tanpa lampiran sebenarnya meningkatkan tingkat balasan sebesar 10%.

Jika Anda mempromosikan posting tamu atau artikel opini, triknya di sini adalah mengirim email awal yang meminta konfirmasi minat jurnalis sebelum mengirim konten.

Ini memastikan dua hal:

1. Jika mereka tertarik dengan kontennya, mereka akan membalas
2. Dan jika mereka membalas, Anda bukan lagi orang asing email yang dingin!

Taktik email pintar ini juga mengurangi liputan pers yang diterbitkan yang tidak Anda sadari karena jurnalis tidak pernah menjawab dan tetap melanjutkan ceritanya. Mengambil kendali di mana Anda mengirim konten Anda akan memberi Anda pekerjaan mudah untuk memantau cakupan yang diharapkan.

Satu-satunya kelemahan taktik ini adalah begitu jurnalis membalas dengan minat mereka untuk menerima salinannya, email tersebut telah membangun ekspektasi konten yang telah ditentukan sebelumnya.

Jadi, jika Anda memutuskan untuk mencoba proses promosi email ini, pastikan email awal Anda menetapkan dengan tepat apa yang diperlukan konten untuk memastikan pengembalian terbaik untuk liputan pers!

10. Menyertakan gambar di badan email meningkatkan tingkat balasan

Termasuk gambar melihat peningkatan tingkat balasan sebesar 33%.

Sederhananya, gambar langsung memberikan konteks visual ke email Anda. Pikirkanlah: kapan terakhir kali Anda membaca artikel tanpa ada gambar yang menyertainya? Konsep yang sama dapat diterapkan pada email!

Jika Anda memutuskan untuk melampirkan gambar ke badan email dingin Anda, ingatlah poin-poin ini:

1. Pastikan relevan dan mendukung poin utama Anda
2. Hanya sertakan satu – terlalu banyak dapat mengganggu kecepatan pemuatan dan membingungkan ajakan Anda untuk bertindak
3. Pastikan diformat untuk seluler – kirim email percobaan ke diri Anda sendiri dan lihat di ponsel Anda, apakah itu terlihat benar?

Ke Anda

Mudah-mudahan, studi kasus ini memberi Anda beberapa wawasan tentang membuat email dingin yang efektif. Untuk rekap di sini adalah 10 hal yang harus Anda lihat untuk dimasukkan ke dalam promosi Anda berikutnya ke media:

1. Tulis potongan opini
2. Hindari mengirim pengumuman
3. Sertakan pertanyaan dalam judul subjek
4. Jangan sertakan nama merek Anda di judul subjek
5. Kirim email dingin di pagi hari
6. Hindari menggunakan salam klise seperti Dear dan Hi
7. Lupakan aturan jumlah kata 100 email
8. Buang poin-poinnya
9. Kirim email konten pengantar
10. Sertakan gambar dalam badan email Anda

Jika Anda membutuhkan bantuan untuk kampanye PR digital Anda, hubungi pakar kami hari ini!

Jika Anda memerlukan bantuan dengan PR Digital Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.