5.000 soğuk e-postadan öğrendiğimiz 10 şey

Yanıt oranları çok az olan veya hiç almayan soğuk e-postalar göndermekten bıktınız mı? Yeni tanıtım ve bağlantı fırsatları belirlemek bir şeydir, ancak alıcınızın önünde kötü bir ilk izlenim bırakın ve markanızın SEO stratejisi zarar görebilir! Burada 5000 soğuk e-postaya ulaşan 10 bulguya bakıyoruz.

Lütfen bu vaka çalışması için toplanan verilerin Hallam'ın kazanılmış medya ekibinden bir yıl boyunca (2017/18) toplandığını ve bahsedilen bulguların erişim başarısı açısından sektörden sektöre farklılık gösterebileceğini unutmayın.

Soğuk bir sosyal yardım e-postası hazırlamak zor olabilir, özellikle de hiç tanışmadığınız bir kişiyle konuşmaya başladığınızda.

Hepimiz onları alıyoruz ve eğer halkla ilişkilerde çalışıyorsanız, bir tane göndermeyi geçmenin oldukça imkansız olduğunu bileceksiniz.

Trende bir yabancıya yaklaştığınızı, ürününüzü veya işinizi tanıtmasını istediğinizi ve hatta arkadaşlarına ve ailelerine bundan bahsetmelerini istediğinizi hayal edin!

Tam olarak böyle çalışmasa da (şükürler olsun), konsept aynı kalıyor.

Medya ile sayısız ilişki, soğuk e-postalar aracılığıyla kurulur. Web siteniz için bu çok önemli geri bağlantıları oluşturmak için tanıtmak istediğiniz harika bir içeriğiniz varsa, asla kötü bir ilk izlenim bırakmamak için soğuk e-postalarda nasıl ustalaşacağınızı anlamanız çok önemlidir!

İşte 5.000'den fazla soğuk e-postaya ulaştığımızda bulduğumuz 10 şey.

1. Görüş yazıları ve konuk makaleleri yazın

“Görüş Makalesi” konu bağlamını kullanmak, yanıt oranlarını %149 oranında artırdı.

İnternet açıkça biraz tartışmayı sever ve bir fikir yazısı, bir konuyu en iyi bilen düşünce liderlerinden gazetecilere fikir verir.

Değişimi ve ilerlemeyi savunan markalar kendilerini kitlelerden ayırıyor. 2017 yılı, markaların ırk çeşitliliği ve cinsiyet eşitliğinden mülteci haklarına ve çevreye kadar her konuda kampanya yürütmesiyle bunu açıkça kanıtladı.

Doğru yapıldığında, bir fikir yazısı en iyi şekilde ikna edici bir yazıdır ve işinizi sektörünüzde benzersiz düşünce liderleri olarak konumlandırmayı teklif eder.

Ancak dikkatli olmak önemlidir. Pepsi ve Dove gibiler hedefi tamamen kaçırdıklarında ve ırksal olarak hassas kampanyalarla büyük tartışmalara yol açtıklarında öfkeye maruz kalmak istemezsiniz.

Bir fikir yazısıyla markanız için asla kötü basını çekmeye çalışmamalısınız, ancak 2018, yalnızca daha fazla markanın fikirlerini kampanyaya geçirmeye devam ettiğini görecek. Görüşlerinizi kontrol altında tutmak için bir kontrol listesi:

1. Bir konuya odaklanın ve konuya gelin
2. gerçekçi olun
3. “Vaiz” olmadan içgörü sağlayın
4. Zamanında olun: sorunları en önemli oldukları anda ele alın
5. Tartışmalı olmayı hedefleyin, ancak aşırı DEĞİL
6. Güçlü ve doğrudan terimler kullanın

2. Duyuruları veya en son haberleri göndermekten kaçının

Cevap oranları için en kötü konu başlıkları “Duyuru”, “Etkileşimli Harita”, “Nihai Kılavuz”, “Son Haberler” ve “Basın Bülteni” olup yanıt oranlarını %51'den %100'e indirmiştir.

Aslında, hiçbir e-posta içeriğine sahip olmamak, yanıtlarda yalnızca %5'lik nispeten önemsiz bir düşüşle yukarıdaki terimleri kullanmaktan daha iyi olurdu.

Şirketiniz hakkında bir birleşme duyurusu veya etkinlik basın bülteni göndermeden önce kendinize şunu sorun: Bu, hedef yayınınızın okuyucularının yaşamlarına nasıl fayda sağlayacak? Ve duyuruyu, arkadaşlarımın ve ailemin tıklayıp okumak isteyeceği kadar ilginç hale nasıl getirebilirim?

Belki de şirketinizin en son haberleri müşterilerinizin ilgisini çekebilir, ancak daha geniş medya için değil. Kalıcı medya ilişkileri kurmanızı sağlamak için pazarlama materyalinizi markanızın tanıtımından ayırmanız önemlidir.

3. Konu başlığına bir soru ekleyin

E-posta alıcılarının %47'si bir e-postayla ilgilenip ilgilenmediklerine yalnızca konu başlığına göre karar veriyor.

Bir konu başlığının olabileceği en iyi şey ilgi çekicidir ve bir soru içerenler, yanıt oranları için ifadeler olarak ifade edilen konu satırlarından %11 daha iyi performans gösterdi.

Zorlayıcı bir soru sormak merak uyandırır ve okuyucularınızın ilgisini çeker. Örneğin şunları deneyebilirsiniz: Bu pazarlama stratejisini işinizi büyütmek için mi kullanıyorsunuz? Veya: Bu çaylak facebook reklam hatalarını mı yapıyorsunuz?

4. Marka adınızı konu başlığına dahil etmeyin

Konu başlığına bir marka adının eklenmesi, açılma oranlarını %6 oranında azalttı.

Hedef yayınınızın işletmenizden ve sunduklarınızdan haberdar olduğundan %100 emin değilseniz, marka adınızı konu başlığının dışında tutmak en iyisidir.

Bu, markanızı tanıtmanın tüm uygulamasıyla çelişiyor gibi görünse de, bu aslında iki önemli şeyi sağlayacaktır:

1. Alıcı, içeriği bir satış fırsatına dönüştürmek yerine içeriğin kalitesine odaklanacaktır.
2. Reklam bütçesi tahsis edilmesine gerek kalmayacak

Ücretli veya reklam amaçlı gönderiler olarak da bilinen sponsorlu içerik, medya endüstrisinde daha fazla doygun hale geliyor ve bunun iyi bir nedeni var - giderek daha fazla marka, marka bilinirliği ve tanıtımının önemini anlıyor.

Sonuç olarak, içeriğinizin doğal olarak yerleştirilmiş, organik ve hedef müşteriniz için ilginç görünmesini istiyorsanız, sponsorlu içerik için ödeme yapmak, markanızın imajının editoryal bütünlüğüne zarar verme potansiyeline sahiptir.

Konu başlığında bir marka adı içeren bir e-posta gönderdikten sonra bir editörden aldığım bir e-posta:

Bir düşünün – size faydalı içerik sağlamak için “En İyi Sevgililer Hediyeleri – Sponsored by Cadbury” konulu ücretli bir gönderiyi mi yoksa yayının yararına yayınlanan benzer bir makaleyi mi okumayı tercih edersiniz?

Evet, sponsorlu içerik de ilginç olabilir, ancak içeriğiniz o kadar harika olsaydı, yayın hikayeyi yayınlamak için ödeme bile ister miydi?

Cevap muhtemelen hayır - her zaman editoryal kapsama almayı hedeflemelisiniz ve anahtar, markalı görünmekten kaçınmaktır.

5. En çok e-posta açılıp yanıtlanan "Günaydın" ile selamlar

Sabahları soğuk e-postalar göndermenin, öğleden sonra gönderilenlere göre yanıtlanma olasılığı %172 daha fazladır.

Konu başlığınızdan sonra selamlar, soğuk e-postanızın en önemli ikinci parçasıdır.

Soğuk e-posta göndermek için en iyi günlerin Salı ile Perşembe sabahları arasında olduğunu ve bunun yanıt oranlarını %86 artırdığını gördük.

6. değil mi canım

“Sevgili”nin selamlama olarak kullanılması, yanıt oranlarını %24 oranında azalttı.

Soğuk bir e-posta gönderdiğiniz yayının türüne bağlı olarak, profesyonel selamlama tercihleri ​​her zaman değişecektir.

Ancak "Sevgili" ve "Merhaba" selamları ne kadar genel olursa olsun, soğuk e-postanıza çok az değer ve kişiselleştirme katarlar.

Alıcınız hakkında araştırma yaptıysanız, neden ortak bir noktadan söz etmiyorsunuz? Örneğin:

[ad], [makale adı] ile ilgili son makalenizi fark ettim ve size ulaşmam gerektiğini düşündüm.

Veya selamınıza bir emoji eklemeye ne dersiniz?

Merhaba [Ad] ????

Soğuk e-postanızdaki selamlama yoluyla buzları kırmanın ve insan bağlantıları kurmanın birçok kolay yolu vardır. Öne çıkın ve yanıt alma şansınızı artırın!

7. 100 e-posta kelime sayma kuralını unutun

Piyasadaki birçok e-posta kılavuzuna rağmen, 100 kelimenin üzerindeki e-posta sayımlarının, 100'ün altındaki kelime sayımlarından aslında %5 daha iyi performans gösterdiğini bulduk .

E-postalarınız gülünç miktarda okunamayan metni aşmadığı ve asıl amacınızı anladığınız sürece, e-postanızda 100 kelimelik bir sınıra kesinlikle uymak gerekli olmaktan uzaktır.

E-postalarınızı kısa ve öz tutmak için birkaç ipucu:

1. herkesin iyi bir hafta sonu geçirdiğini varsayalım
2. Fazladan kelimeleri kesin ve mümkün olduğunca basitleştirin
3. Net bir harekete geçirici mesaj tanımlayın – çok fazla soru sormaktan kaçının

8. Madde işaretlerini ortadan kaldırın

• Madde işaretleri kullanmak, yanıt verme şansını %17 oranında azalttı.

E-postanızın gövdesini madde işaretleri veya sayılarla karmaşık hale getirmek, alıcınızı okumaya çalışmaktan alıkoyabilir.

Madde işaretleri bir sürü bilgiyi sindirmek için faydalı olsa da, çok fazla kullanma ihtiyacı hissetmek, aslında konuşmanızın yeterince özlü olmadığına dair bir uyarı işareti olabilir.

E-posta konuşmanıza madde işaretleri eklediyseniz, şunlardan emin olun:

1. üçten fazla yok
2. Puanları kolayca gözden geçirebilirsiniz
3. Ve en önemlisi asıl amacınıza değer katarlar.

9. Yanıtlar için en iyi e-postaların eki yoktu

Bu beni şaşırttı, ancak eki olmayan e-postalar aslında yanıt oranlarını %10 artırdı.

Bir misafir gönderisini veya fikir makalesini tanıtıyorsanız, buradaki hile, içeriği göndermeden önce gazetecinin ilgi onayını isteyen bir ilk e-posta göndermektir.

Bu iki şeyi garanti eder:

1. İçerikle ilgileniyorlarsa cevap verecekler
2. Ve eğer cevap verirlerse, artık soğuk bir e-posta yabancısı değilsiniz!

Bu akıllı e-posta taktiği, gazeteci asla cevap vermediği ve yine de hikayeyi yayınlamaya devam ettiği için habersiz olduğunuz herhangi bir yayınlanmış basın haberini de hafifletir. İçeriğinizi nereye göndereceğinizi kontrol etmek, size beklenen kapsamı izleme konusunda kolay bir iş verecektir.

Bu taktiğin tek dezavantajı, gazeteci kopyayı almak için kendi ilgileriyle yanıt verdiğinde, e-postanın önceden belirlenmiş bir içerik beklentisi oluşturmasıdır.

Bu nedenle, bu e-posta sunum sürecini denemeye karar verirseniz, ilk e-postanızın, basın kapsamı için en iyi geri dönüşü sağlamak için içeriğin tam olarak neyi gerektirdiğini belirttiğinden emin olun!

10. E-posta gövdesine bir resim eklemek, yanıt oranlarını artırdı

Bir görsel eklemek, yanıt oranlarında %33'lük bir artış sağladı.

Basitçe söylemek gerekirse, bir görüntü anında e-posta konuşmanıza görsel bağlam sağlar. Bir düşünün: En son ne zaman herhangi bir resim eklenmemiş bir makaleyi okudunuz? Aynı konsept e-postalara da uygulanabilir!

Soğuk e-postanızın gövdesine bir resim eklemeye karar verirseniz, şu noktaları unutmayın:

1. Alakalı olduğundan ve ana noktanızı desteklediğinden emin olun
2. Yalnızca bir tane ekleyin - çok fazla yükleme hızlarını bozabilir ve harekete geçirici mesajınızı karıştırabilir
3. Mobil için biçimlendirildiğinden emin olun - kendinize test e-postaları gönderin ve cep telefonunuzda görüntüleyin, doğru görünüyor mu?

Sana doğru

Umarım, bu vaka çalışması size etkili soğuk e-postalar hazırlama konusunda biraz fikir vermiştir. Burada özetlemek gerekirse, medyaya yapacağınız bir sonraki adıma dahil etmek için bakmanız gereken 10 şey:

1. Görüş yazıları yazın
2. Duyuru göndermekten kaçının
3. Konu başlığına bir soru ekleyin
4. Marka adınızı konu başlığına dahil etmeyin
5. Sabahları soğuk e-postalar gönderin
6. Sevgili ve Merhaba gibi klişe selamlar kullanmaktan kaçının
7. 100 e-posta kelime sayma kuralını unutun
8. Mermi noktalarını hendek
9. Tanıtım içeriği e-postaları gönderin
10. E-postanızın gövdesine bir resim ekleyin

Dijital PR kampanyalarınız için yardım istiyorsanız, bugün uzmanlarımızla iletişime geçin!

Dijital Halkla İlişkilerinizle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.