Twitter Spaces: Cara Menggunakannya Secara Efektif untuk Menumbuhkan Merek Anda

Dengarkan blog ini

Percaya atau tidak, era baru pemasaran akan menjadi lebih intim, manusiawi, dan dua arah dengan munculnya platform sosial berbasis audio.

Clubhouse, platform sosial berbasis audio, sudah membuat gelombang berita, dan sekarang Twitter telah melompat ke kereta musik jaringan audio dengan Twitter Spaces.

Twitter Spaces adalah kemungkinan yang sangat baik bagi merek Anda untuk terlibat dengan audiensnya melalui percakapan langsung. Dan pemasar memperhatikannya.

Jika Anda juga ingin mengarahkan perahu pemasaran Anda ke ruang audio, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana, jangan khawatir.

Artikel ini akan memandu Anda melalui seluk beluk fitur sambil mendiskusikan kiat terbaik bagi merek untuk memanfaatkan Twitter Spaces.

Ayo berguling!

Apa itu Twitter Space?

Twitter Spaces adalah fitur percakapan audio langsung dalam aplikasi Twitter yang memungkinkan pengguna dengan lebih dari 600 pengikut untuk membuat ruang obrolan audio sebagai tuan rumah atau bergabung dengan mereka sebagai pembicara atau pendengar.

Anda bisa menyebutnya podcast, yang live dan terbuka untuk semua orang untuk bergabung.

Spaces berfungsi sebagai media lain bagi orang untuk menuangkan pikiran dan pengetahuan mereka, seperti yang mereka lakukan dengan tweet, dalam diskusi audio langsung. Faktor langsung membuat Spaces mentah, tanpa filter namun dapat dikelola, inklusif, dan dapat diakses oleh semua orang.

Sederhananya, Twitter Spaces adalah tempat yang tepat untuk melakukan percakapan dan bertukar ide dengan orang-orang yang berpikiran sama. Ini bisa menjadi tempat yang sangat baik bagi pemasar untuk memberikan demo produk, memecahkan masalah pelanggan, dan mendiskusikan peta jalan perusahaan.

Mengapa Twitter Spaces menjadi masalah besar bagi Pemasar?

Setiap hari fitur Spaces baru muncul untuk memfasilitasi kelancaran koneksi antara pembicara dan pendengar melalui Twitter Spaces. Ruang berkembang dengan kemungkinan bagi pemasar untuk membangun merek yang manusiawi.

Mari kita bahas mengapa Twitter Spaces bisa menjadi pengubah permainan untuk merek.

1. Twitter memiliki jangkauan audiens yang besar dan beragam

Menurut statistik media sosial, Twitter memiliki lebih dari 353 juta pengguna aktif yang tersebar di seluruh dunia di berbagai kelompok usia yang telah menggunakan Twitter untuk bertukar ide dan pemikiran satu sama lain.

Selain itu, Twitter juga merupakan jalan yang sangat baik bagi merek untuk menargetkan audiens dari semua jenis latar belakang. Sekitar 93% pengikut merek di Twitter berencana untuk membeli dari mereka .

Sekarang, dengan menggabungkan fitur percakapan audio, Twitter menyediakan media lain bagi merek dan konsumen untuk berkumpul dan terhubung pada tingkat yang lebih manusiawi.

2. Munculnya audio sosial

Munculnya platform audio sosial dimulai dengan Clubhouse.

Untungnya itu tidak berhenti di situ, dan sekarang, selain dari Twitter Spaces, pemain besar seperti LinkedIn, Spotify, Discord, Facebook, dan Instagram berencana untuk menempuh jalan yang sama.

Itu karena penonton tampaknya mencintai mereka.

Fitur audio saja telah terbukti sangat melegakan bagi penonton yang sudah bergulat dengan dunia pandemi dan kelelahan layar sambil mendambakan koneksi manusia yang otentik.

Ini membuktikan audio sosial bukan iseng-iseng dan ada di sini untuk tinggal.

3. Jalan yang bagus untuk membangun komunitas

Twitter Spaces mungkin merupakan cara paling santai untuk terhubung dengan audiens Anda di Twitter.

Melakukan video langsung mengharuskan Anda untuk mengatur latar belakang yang tepat, pencahayaan, peralatan kamera yang lebih baik, dan pakaian yang layak, sedangkan Anda dapat menghosting atau bergabung dengan ruang obrolan Twitter Spaces bahkan sambil melipat cucian Anda.

Perasaan santai ini membuat Spaces tidak terlalu terintimidasi dan platform yang sangat baik bagi pemasar untuk mengadakan percakapan otentik dan membangun hubungan yang bermakna dengan audiens .

Bagaimana cara menggunakan Ruang Twitter?

Anda dapat memulai Space Anda sendiri di Twitter sebagai tuan rumah atau bergabung dengan Space seseorang sebagai pembicara atau pendengar. Karena kita semua memiliki sesuatu untuk dikatakan dan sesuatu untuk dipelajari, mari kita bahas proses langkah demi langkah untuk melakukan keduanya.

Bagaimana cara memulai Ruang Twitter?

Langkah 1 : Buka Ruang Twitter

Anda dapat membuat Twitter Spaces di aplikasi Twitter Android dan iOS. Cukup buka aplikasi Twitter Anda, dan tahan tombol + pos untuk membuka opsi "Spasi".

Atau, Anda dapat menuju ke gambar profil Anda di sudut kiri atas dan mengetuknya seperti yang Anda lakukan untuk membuat armada, tetapi kali ini gulir ke kanan dalam mode kamera untuk menemukan opsi "Spasi".

Langkah 2 : Beri nama Ruang Twitter Anda

Anda akan melihat prompt yang meminta Anda untuk memberi nama Space Anda. Karena siapa pun dapat bergabung dengan Spaces sebagai pendengar, kecuali orang yang telah Anda blokir, berikan nama yang relevan dengan Space yang menggambarkan topik yang akan Anda diskusikan dengan jelas. Ini akan membantu Anda menarik audiens yang relevan.

Dari sini, Anda dapat langsung memulai Space atau menjadwalkannya nanti.

Langkah 3 : Kelola audiens Space Anda

Setelah Space Anda dimulai, Anda dapat mengundang orang dengan membagikan tweet atau melalui Pesan Langsung dari menu bawah.

Spasi memberi Anda cukup fleksibilitas untuk melakukan percakapan yang lancar sebagai tuan rumah. Anda dapat menambahkan hingga 10 pembicara yang berdiskusi di Space Anda dan pendengar yang tak terhitung jumlahnya sekaligus.

Untuk mengelola interaksi tamu di dalam Ruang Twitter Anda, ketuk simbol orang. Di sini Anda dapat melihat berapa banyak orang yang hadir di Space Anda, peran mereka, dan permintaan yang tertunda untuk menjadi pembicara.

Kapan saja, Anda dapat mengelola peran setiap peserta dan menjadikannya pembicara, pendengar, dan Anda juga dapat menghapus siapa pun secara bersamaan. Pendengar juga dapat meminta untuk menjadi pembicara dan menjadi bagian dari diskusi.

Langkah 4 : Tambahkan keterangan di Ruang Anda

Twitter Spaces secara otomatis menampilkan teks dari kata-kata yang Anda ucapkan. Yang harus Anda lakukan adalah mencentang kotak "Lihat keterangan" dengan mengklik garis tiga titik.

Mengapa memiliki teks di ruang obrolan Twitter Anda penting?

• Teks membuat percakapan lebih mudah diakses dan inklusif bagi orang-orang dari berbagai wilayah di dunia.
  
• Jika teks Anda aktif, Anda bisa mendapatkan transkrip semua yang Anda katakan setelah mengakhiri Space Anda. Twitter menyimpan rekaman dan transkrip diskusi Anda hingga 30 hari untuk alasan keamanan. Memiliki transkrip dapat membantu Anda meninjau kembali percakapan dan mengubah tujuan diskusi.

Bagaimana Anda menemukan Spaces untuk bergabung?

Saat seseorang di jaringan Anda memulai atau bergabung dengan Space, lingkaran dengan cincin ungu akan muncul di bagian atas layar Anda di bagian armada . Lingkaran ungu akan menyertakan foto profil host Space, nama pengguna, dan jumlah peserta.

Langkah 1 : Ketuk lingkaran ungu untuk masuk ke Space.

Langkah 2 : Layar berikutnya akan menunjukkan kepada Anda semua detail orang yang ada di Space, peran mereka, bersama dengan tombol untuk "Bergabung dengan Space ini." Ketuk tombol.

Langkah 3 : Selamat! Anda berada di Angkasa sekarang. Jika Anda bergabung sebagai pendengar, maka Anda dapat melakukan hal-hal berikut:

• Permintaan untuk menjadi pembicara
• Aktifkan teks
• Lihat daftar pembicara dan pendengar
• Kirim reaksi emoji
• Lihat tweet yang disematkan
• Bagikan Ruang melalui tweet atau DM

Padahal, bergabung sebagai pembicara atau menjadi pembicara nantinya menambah fungsionalitas berbicara dan berbagi tweet di Space.

Tapi tunggu, masih ada lagi.

Twitter juga menguji tab baru sehingga pengguna dapat dengan mudah menemukan percakapan audio paling relevan yang terjadi di jaringan mereka. Ini akan menambah rute lain bagi Anda untuk bergabung dengan Spaces.

Saat ini, fitur tersebut sedang dalam tahap pengujian, hanya tersedia untuk sekelompok anggota komunitas, tetapi akan segera tersedia untuk semua.

Beberapa Ide untuk menggunakan Twitter Spaces for Business

Anda harus bersemangat untuk menggunakan Twitter Spaces dan memberdayakan rencana pembangunan dan pemeliharaan komunitas Anda. Dengan segala cara, lakukan itu, tetapi sebelum Anda menjelajah ke ekosistem baru ini, pastikan Anda memiliki strategi yang solid.

Sederhananya, cari tahu apa yang akan Anda bicarakan.

Mari kita membahas beberapa ide untuk memulai interaksi Twitter Spaces Anda untuk interaksi yang lebih baik.

1. Diskusikan topik industri dan berita yang sedang tren

Audiens Anda selalu tertarik untuk mengetahui perubahan dinamika industri dan bagaimana mereka dapat beradaptasi dengannya.

Anda dapat memuaskan dahaga rasa ingin tahu ini dengan mengadakan sesi yang membahas tentang apa yang sedang terjadi di industri ini. Bicara tentang apa, mengapa, dan siapa industri Anda?

Dengan menggunakan fungsi multi-speaker Twitter Spaces, Anda dapat membuat panel pakar industri dan memberikan nilai kepada audiens Anda .

Demikian pula, Anda dapat meresapi pemikiran dan perilaku audiens dan prospek Anda tentang topik industri dan berita yang sedang tren. Pertukaran ide yang tulus ini membantu Anda memahami bagaimana audiens Anda merasakan perubahan baru dan bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu dalam jangka panjang.

2. Dapatkan umpan balik tentang fitur atau produk baru Anda

Sulit untuk memprediksi apakah pelanggan tercinta Anda akan menyukai fitur baru yang Anda kembangkan atau tidak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan di sini adalah – tanyakan pada mereka sendiri!

Dan ini adalah sesuatu yang kita semua telah lakukan dengan menggunakan formulir survei, demo, email, dan yang lainnya. Twitter Spaces adalah tambahan lain untuk saluran umpan balik pelanggan Anda.

Dengan menggunakan Twitter Spaces, Anda dapat meminta umpan balik dari pengikut yang telah sering menggunakan produk Anda . Percakapan real-time akan membuat pertukaran pikiran lebih cepat daripada media lainnya.

3. Jawab publik dengan Ruang Tanya Jawab

Twitter Spaces telah membuka lapangan bagi pemasar dan manajer komunitas untuk terlibat lebih dalam dengan audiens mereka.

Interaksi berbasis audio Space menggembleng koneksi yang lebih pribadi yang tidak mungkin dalam tweet 280 karakter. Ada sesuatu tentang suara manusia, bukan?

Melakukan sesi tanya jawab adalah salah satu cara untuk memanfaatkan kecanggihan Twitter Spaces dengan lebih baik. Anda dapat menjawab pertanyaan dari pelanggan tentang produk atau fitur baru . Atau, undang seorang ahli dalam industri Anda untuk membuat segalanya lebih menarik.

Anda juga dapat menyebarkan beberapa ide promosi media sosial di Twitter Spaces, seperti hadiah kontes, persilangan akun, pertemuan komunitas untuk mendiskusikan acara langsung.

Kesimpulan

Dunia percakapan audio ada di sini, dan setiap platform media sosial memperhatikannya.

Dengan fitur-fitur baru seperti – Space bertiket, Co-hosting, dan pengalaman teks yang ditingkatkan dalam proses – Twitter sudah bertekad untuk menjadi raja platform audio langsung.

Saatnya Anda memasuki percakapan untuk memanfaatkan interaksi mentah, tanpa filter, dan waktu nyata yang dapat ditawarkan oleh Ruang audio Twitter kepada merek Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui proses langkah demi langkah untuk membuat Space, lanjutkan membuatnya. Mengundang orang. Bicarakan pengetahuan industri dengan mereka, mintalah umpan balik, beri mereka nilai, dan yang terpenting, ciptakan komunitas yang setia.

Tahan!

Jangan lupa untuk menggunakan alat penjadwalan Twitter seperti SocialPilot. Jadwalkan terlebih dahulu tweet Anda, termasuk pengumuman Twitter Spaces Anda yang akan datang, dan saksikan tweet tersebut ditayangkan secara otomatis.