Spații Twitter: Cum să le folosiți eficient pentru a vă dezvolta marca

Ascultă acest blog

Credeți sau nu, noua era a marketingului este pe cale să devină mai intimă, umană și bidirecțională odată cu apariția platformelor sociale bazate pe audio.

Clubhouse, o platformă socială bazată pe audio, făcea deja furori în știri, iar acum Twitter a sărit în trenul rețelei audio cu Twitter Spaces.

Twitter Spaces este o posibilitate excelentă pentru marca dvs. de a interacționa cu publicul său prin conversații live. Și marketerii iau notă de asta.

Dacă doriți să vă direcționați barca de marketing către camerele audio, dar nu știți de unde să începeți, nu vă faceți griji.

Acest articol vă va naviga prin dezavantajele funcției, în timp ce discutați cele mai bune sfaturi pentru branduri pentru a folosi Twitter Spaces.

Sa mergem!

Ce este Twitter Spaces?

Twitter Spaces este o funcție de conversație audio live din cadrul aplicației Twitter, care permite utilizatorilor cu peste 600 de urmăritori să creeze camere de chat audio ca gazde sau să li se alăture ca vorbitori sau ascultători.

Îl puteți numi un podcast, care este în direct și deschis pentru a se alătura tuturor.

Spațiile funcționează ca un alt mediu pentru ca oamenii să își expună gândurile și cunoștințele, la fel cum făceau cu tweet-urile, în discuții audio live. Factorul live face ca Spaces să fie brute, nefiltrate, dar gestionabile, incluzive și accesibile tuturor.

Mai simplu spus, Twitter Spaces este un loc grozav pentru a avea conversații și a transmite idei cu oameni care au aceleași idei. Poate fi un loc excelent pentru marketeri pentru a oferi demonstrații de produse, pentru a rezolva problemele clienților și pentru a discuta despre foaia de parcurs al companiei.

De ce este Twitter Spaces o afacere mare pentru marketeri?

În fiecare zi apar noi funcții Spaces pentru a facilita un flux fluid de conexiune între vorbitori și ascultători prin Twitter Spaces. Spațiile înfloresc cu posibilități pentru marketeri de a construi un brand umanizat.

Să discutăm de ce Twitter Spaces poate schimba jocul pentru mărci.

1. Twitter are o audiență masivă și diversă

Potrivit statisticilor rețelelor de socializare, Twitter are peste 353 de milioane de utilizatori activi împrăștiați în întreaga lume, în diferite grupe de vârstă, care deja folosesc Twitter pentru a-și schimba ideile și gândurile între ei.

Mai mult decât atât, Twitter este, de asemenea, o cale excelentă pentru branduri de a viza publicul din tot felul de medii. Aproximativ 93% dintre adepții mărcii de pe Twitter plănuiesc să cumpere de la ei .

Acum, cu o funcție de conversație audio în amestec, Twitter a oferit un alt mediu pentru ca mărcile și consumatorii să se reunească și să se conecteze la un nivel mai uman.

2. Creșterea audio-ului social

Ascensiunea platformelor audio sociale a început cu Clubhouse.

Din fericire, nu s-a oprit aici, iar acum, în afară de Twitter Spaces, jucători mari precum LinkedIn, Spotify, Discord, Facebook și Instagram plănuiesc să meargă pe același drum.

Pentru că publicul pare să-i iubească.

Funcția doar audio s-a dovedit a fi o mare ușurare pentru publicul care se confruntă deja cu o lume pandemică și oboseala ecranului, în timp ce tânjește după o conexiune umană autentică.

Acest lucru demonstrează că audio social nu este un moft și este aici pentru a rămâne.

3. O cale excelentă pentru a construi comunitate

Twitter Spaces poate fi cea mai obișnuită modalitate de a intra în legătură cu publicul de pe Twitter.

Realizarea unui videoclip live necesită să aranjați un fundal adecvat, iluminare, echipament de cameră mai bun și haine decente, în timp ce vă puteți găzdui sau vă puteți alătura camerelor de chat Twitter Spaces chiar și în timp ce vă pliați rufele.

Acest sentiment casual face ca Spaces să fie mai puțin intimidat și o platformă excelentă pentru agenții de marketing pentru a găzdui conversații autentice și a construi relații semnificative cu publicul .

Cum să folosești Twitter Spaces?

Puteți începe propriul spațiu pe Twitter ca gazdă sau vă puteți alătura spațiului cuiva ca vorbitor sau ascultător. Deoarece toți avem ceva de spus și ceva de învățat, haideți să discutăm despre procesul pas cu pas de a face ambele.

Cum să pornești un spațiu Twitter?

Pasul 1 : deschideți Twitter Spaces

Puteți crea spații Twitter atât pe aplicațiile Twitter pentru Android, cât și pe iOS. Doar deschideți aplicația Twitter și țineți apăsat butonul + postare pentru a dezvălui opțiunea „Spații”.

Alternativ, puteți să vă îndreptați către fotografia de profil din colțul din stânga sus și să apăsați pe ea așa cum ați face pentru a crea o flotă, dar de această dată derulați la dreapta în modul cameră pentru a găsi opțiunea „Spații”.

Pasul 2 : Denumiți-vă spațiul Twitter

Veți vedea o solicitare care vă va cere să vă denumiți spațiul. Deoarece oricine se poate alătura la Spaces ca ascultător, cu excepția persoanelor pe care le-ați blocat, acordați spațiului dvs. un nume care să poată descrie clar subiectul pe care îl veți discuta. Vă va ajuta să atrageți un public relevant.

De aici, puteți fie să vă începeți Spațiul imediat, fie să vă programați pentru mai târziu.

Pasul 3 : Gestionează-ți publicul Space

Odată ce spațiul dvs. a început, puteți invita persoane trimițând un tweet sau printr-un mesaj direct din meniul de jos.

Spațiile vă oferă suficientă flexibilitate pentru a conduce conversații fluide în calitate de gazdă. Puteți adăuga până la 10 vorbitori care discută în spațiul dvs. și nenumărați ascultători simultan.

Pentru a gestiona interacțiunea cu invitații în spațiul dvs. Twitter, atingeți simbolul persoane. Aici puteți vedea câte persoane sunt prezente în spațiul dvs., rolurile lor și orice solicitare în așteptare pentru a deveni vorbitor.

În orice moment, puteți gestiona rolul fiecărui participant și îi puteți face vorbitori, ascultători și, de asemenea, puteți elimina pe oricine. Ascultătorii pot solicita, de asemenea, să devină vorbitori și să facă parte din discuție.

Pasul 4 : Adăugați subtitrări în spațiul dvs

Twitter Spaces afișează automat subtitrări ale cuvintelor pe care le rostești. Tot ce trebuie să faceți este să bifați caseta „Vizualizare legendă” făcând clic pe linia cu trei puncte.

De ce este esențial să aveți subtitrări în camera dvs. de chat Twitter?

• Subtitrările fac conversația mai accesibilă și mai incluzivă pentru oameni din diferite zone ale lumii.
  
• Dacă subtitrările sunt activate, puteți obține o transcriere a tot ceea ce ați spus după încheierea spațiului. Din motive de siguranță, Twitter păstrează înregistrarea și transcrierea discuției dvs. timp de până la 30 de zile. A avea o transcriere vă poate ajuta să revizuiți conversația și să reorientați discuția.

Cum găsești Spaces pentru a te alătura?

Când cineva din rețeaua dvs. începe sau se alătură unui spațiu, un cerc cu un inel violet va apărea în partea de sus a ecranului dvs. în secțiunea flote . Cercul violet va include fotografia de profil a gazdei Space, numele de utilizator și numărul de participanți.

Pasul 1 : Atingeți cercul violet pentru a intra în spațiu.

Pasul 2 : Următorul ecran vă va afișa toate detaliile persoanelor prezente în spațiu, rolurile lor, împreună cu un buton pentru „Alăturați-vă acestui spațiu”. Atingeți butonul.

Pasul 3 : Felicitari! Ești în Spațiu acum. Dacă te-ai alăturat ca ascultător, atunci poți face următoarele lucruri:

• Cerere de a fi vorbitor
• Activați subtitrările
• Vedeți lista vorbitorilor și ascultătorilor
• Trimiteți reacții emoji
• Vedeți tweet-urile fixate
• Distribuiți spațiul prin tweet sau DM

Întrucât, aderarea ca vorbitor sau a deveni vorbitor mai târziu adaugă funcționalitatea de a vorbi și a partaja tweet-uri în Space.

Dar stai, sunt mai multe.

Twitter testează, de asemenea, o nouă filă, astfel încât utilizatorii să poată găsi cu ușurință cea mai relevantă conversație audio care are loc în rețeaua lor. Va adăuga un alt traseu pentru a vă alătura Spaces.

În prezent, funcția se află în faza de testare, disponibilă doar pentru o grămadă de membri ai comunității, dar în curând va fi disponibilă pentru toți.

Câteva idei pentru a folosi Twitter Spaces pentru afaceri

Trebuie să fiți încântați să intrați pe Twitter Spaces și să vă împuterniciți planurile de dezvoltare și creștere a comunității. Prin toate mijloacele, fă asta, dar înainte de a te aventura în acest nou ecosistem, asigură-te că ai pus la punct o strategie solidă.

Mai simplu spus, dă-ți seama despre ce vei vorbi.

Să trecem prin câteva idei pentru a-ți porni interacțiunea cu Twitter Spaces pentru o mai bună implicare.

1. Discutați subiecte din industrie și știri în tendințe

Publicul dumneavoastră este întotdeauna interesat să cunoască dinamica în schimbare a industriei și modul în care se pot adapta la acestea.

Puteți potoli această sete de curiozitate găzduind sesiuni care vorbesc despre ceea ce se întâmplă în industrie. Vorbiți despre ce, de ce și cine din industria dvs.?

Folosind funcționalitatea cu mai multe difuzoare a Twitter Spaces, puteți crea un grup de experți din industrie și puteți oferi valoare publicului dvs. .

În mod similar, vă puteți absorbi gândurile și comportamentul audienței și perspectivei dvs. în legătură cu subiecte din industrie și știri în tendințe. Acest schimb autentic de idei vă ajută să înțelegeți modul în care publicul dvs. percepe noile schimbări și cum vă poate ajuta produsul sau serviciul pe termen lung.

2. Obțineți feedback cu privire la noile caracteristici sau produs

Este greu de prezis dacă clienții tăi iubiți le va plăcea noua funcție pe care ai dezvoltat-o ​​sau nu. Cel mai bun lucru pe care îl poți face aici este să-i întrebi singur!

Și asta este ceva ce facem cu toții folosind formulare de sondaj, demonstrații, e-mailuri și altele. Twitter Spaces este o altă completare la canalele de feedback ale clienților.

Folosind Twitter Spaces, puteți cere feedback de la adepții care v-au folosit deja produsul în mod frecvent . Conversația în timp real va face schimbul de gânduri mai rapid decât orice alt mediu.

3. Răspundeți publicului cu spații pentru întrebări și răspunsuri

Twitter Spaces a deschis câmpul pentru marketing și manageri de comunitate pentru a se implica mai profund cu publicul lor.

Interacțiunea pe bază audio a Space galvanizează o conexiune mai personală, ceea ce nu este posibil într-un tweet de 280 de caractere. Există ceva despre o voce umană, nu-i așa?

Efectuarea sesiunilor de întrebări și răspunsuri este o modalitate de a folosi mai bine puterea Twitter Spaces. Puteți răspunde la întrebările clienților despre un produs sau o funcție nouă . Sau, invitați un expert din industria dvs. pentru a face lucrurile mai interesante.

De asemenea, puteți implementa mai multe idei de promovare a rețelelor sociale pe Twitter Spaces, cum ar fi cadouri de concurs, încrucișări de conturi, recuperarea comunității pentru a discuta despre evenimente live.

Concluzie

Lumea conversațiilor audio este aici și fiecare platformă de socializare ia notă de asta.

Cu funcții noi, cum ar fi – Spațiu cu bilet, Co-gazduire și experiență îmbunătățită de subtitrări în curs de dezvoltare – Twitter este deja hotărât să devină regele platformelor audio live.

Este timpul să intri în conversație pentru a profita de angajamentul brut, nefiltrat și în timp real pe care Twitter Audio Spaces îl poate oferi brandului tău.

Acum că știți procesul pas cu pas pentru a crea un spațiu, creați unul. Invita persoane. Discutați cunoștințele din domeniu cu ei, cereți-le feedback, oferiți-le valoare și, mai ales, creați o comunitate loială.

Rezistaţi!

Nu uitați să utilizați un instrument de programare Twitter precum SocialPilot. Programează-ți în avans tweet-urile, inclusiv anunțul viitoarelor tale spații Twitter și urmărește-le difuzând în direct automat.