Przestrzenie na Twitterze: jak skutecznie z niego korzystać, aby rozwijać swoją markę

Posłuchaj tego bloga

Wierzcie lub nie, ale wraz z pojawieniem się platform społecznościowych opartych na audio, nowa era marketingu stanie się bardziej intymna, ludzka i dwukierunkowa.

Clubhouse, platforma społecznościowa oparta na audio, już robiła furorę w wiadomościach, a teraz Twitter wskoczył na modę sieci audio dzięki Twitter Spaces.

Twitter Spaces to doskonała okazja dla Twojej marki do nawiązania kontaktu z odbiorcami podczas rozmowy na żywo. A marketerzy to zauważają.

Jeśli chcesz również kierować swoją łodzią marketingową do pokoi audio, ale nie wiesz od czego zacząć, nie martw się.

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez tajniki tej funkcji, omawiając najlepsze wskazówki dla marek, jak wykorzystać Twitter Spaces.

Zaczynajmy!

Co to są miejsca na Twitterze?

Twitter Spaces to funkcja rozmów audio na żywo w aplikacji Twitter , która umożliwia użytkownikom mającym ponad 600 obserwujących tworzenie pokojów rozmów audio jako gospodarzy lub dołączanie do nich jako mówcy lub słuchacze.

Możesz nazwać to podcastem, który jest dostępny na żywo i dostępny dla wszystkich.

Przestrzenie działają jako kolejne medium, w którym ludzie mogą wyrażać swoje myśli i wiedzę, tak jak robili to z tweetami, w dyskusjach na żywo. Czynnik na żywo sprawia, że ​​Spaces jest surowe, niefiltrowane, ale łatwe w zarządzaniu, integracyjne i dostępne dla wszystkich.

Mówiąc najprościej, Twitter Spaces to świetne miejsce do prowadzenia rozmów i przekazywania pomysłów osobom o podobnych poglądach. Może to być doskonałe miejsce dla marketerów do prezentowania produktów, rozwiązywania problemów klientów i omawiania planu działania firmy.

Dlaczego Twitter Spaces to wielka sprawa dla marketerów?

Każdego dnia pojawiają się nowe funkcje Spaces, które ułatwiają płynny przepływ połączeń między głośnikami i słuchaczami przez Twitter Spaces. W przestrzeniach marketerom zakwitają możliwości budowania humanizowanej marki.

Porozmawiajmy, dlaczego Twitter Spaces może zmienić zasady gry dla marek.

1. Twitter ma ogromny i zróżnicowany zasięg odbiorców

Według statystyk mediów społecznościowych, Twitter ma ponad 353 miliony aktywnych użytkowników rozsianych po całym świecie w różnych grupach wiekowych, którzy już używają Twittera do wymiany pomysłów i przemyśleń między sobą.

Co więcej, Twitter jest również doskonałą drogą dla marek do kierowania do odbiorców z różnych środowisk. Około 93% obserwujących marki na Twitterze planuje od nich kupować .

Teraz, dzięki funkcji konwersacji audio w zestawie, Twitter zapewnił kolejne medium dla marek i konsumentów, które mogą się spotykać i łączyć na bardziej ludzkim poziomie.

2. Powstanie social audio

Powstanie platform audio społecznościowych rozpoczęło się od Clubhouse.

Na szczęście na tym się nie skończyło i teraz, poza Twitter Spaces, wielcy gracze, tacy jak LinkedIn, Spotify, Discord, Facebook i Instagram , planują jechać tą samą drogą.

To dlatego, że publiczność wydaje się ich kochać.

Funkcja tylko audio okazała się wielką ulgą dla publiczności, która już zmaga się z pandemią i zmęczeniem ekranu, jednocześnie pragnąc autentycznego ludzkiego połączenia.

To dowodzi, że media społecznościowe nie są modą i zostaną.

3. Świetna droga do budowania społeczności

Twitter Spaces może być najbardziej swobodnym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami na Twitterze.

Nagrywanie wideo na żywo wymaga odpowiedniego zaaranżowania tła, oświetlenia, lepszego sprzętu fotograficznego i przyzwoitych ubrań, podczas gdy możesz prowadzić czaty na Twitterze Spaces lub dołączyć do nich, nawet podczas składania prania.

Ta swobodna atmosfera sprawia, że ​​Spaces jest mniej onieśmielony i stanowi doskonałą platformę dla marketerów do prowadzenia autentycznych rozmów i budowania znaczących relacji z odbiorcami .

Jak korzystać ze Spaces na Twitterze?

Możesz założyć własną przestrzeń na Twitterze jako gospodarz lub dołączyć do czyjejś przestrzeni jako mówca lub słuchacz. Ponieważ wszyscy mamy coś do powiedzenia i coś do nauczenia, omówmy krok po kroku proces robienia obu tych rzeczy.

Jak założyć przestrzeń na Twitterze?

Krok 1 : Otwórz przestrzeń na Twitterze

Możesz tworzyć miejsca na Twitterze w aplikacjach Twitter na Androida i iOS. Po prostu otwórz aplikację Twitter i przytrzymaj przycisk + post, aby wyświetlić opcję „Spaces”.

Możesz też przejść do swojego zdjęcia profilowego w lewym górnym rogu i dotknąć go, tak jak przy tworzeniu floty, ale tym razem przewiń w prawo w trybie aparatu, aby znaleźć opcję „Spaces”.

Krok 2 : Nazwij swoją przestrzeń na Twitterze

Zobaczysz monit z prośbą o nazwanie swojej przestrzeni. Ponieważ każdy może dołączyć do Spaces jako słuchacz, z wyjątkiem osób, które zablokowałeś, nadaj swojej Space możliwą do zrozumienia nazwę, która jasno opisuje temat, który będziesz omawiać. Pomoże Ci przyciągnąć odpowiednią publiczność.

Stąd możesz od razu uruchomić swoją przestrzeń lub zaplanować na później.

Krok 3 : Zarządzaj swoimi odbiorcami w kosmosie

Po uruchomieniu Space możesz zapraszać osoby, udostępniając tweeta lub za pośrednictwem wiadomości bezpośredniej z dolnego menu.

Spaces zapewnia wystarczającą elastyczność, aby prowadzić płynne rozmowy jako gospodarz. Możesz dodać do 10 mówców dyskutujących w Twojej przestrzeni i niezliczonych słuchaczy jednocześnie.

Aby zarządzać interakcją gościa w swojej przestrzeni Twittera, dotknij symbolu osób. Tutaj możesz zobaczyć, ile osób jest obecnych w Twojej przestrzeni, ich role i wszelkie oczekujące prośby o zostanie mówcą.

W dowolnym momencie możesz zarządzać rolą każdego uczestnika i ustawić go jako mówcę, słuchacza, a także możesz całkowicie usunąć każdego. Słuchacze mogą również poprosić o zostanie mówcami i wziąć udział w dyskusji.

Krok 4 : Dodaj podpisy w swojej przestrzeni

Twitter Spaces automatycznie wyświetla podpisy słów, które wypowiadasz. Wszystko, co musisz zrobić, to zaznaczyć pole „Wyświetl podpis”, klikając linię z trzema kropkami.

Dlaczego napisy w pokoju rozmów na Twitterze są niezbędne?

• Napisy sprawiają, że rozmowa jest bardziej przystępna i integrująca dla osób z różnych części świata.
  
• Jeśli masz włączone napisy, możesz otrzymać zapis wszystkiego, co powiedziałeś po zamknięciu Space. Twitter przechowuje nagranie i transkrypcję Twojej dyskusji przez maksymalnie 30 dni ze względów bezpieczeństwa. Posiadanie transkrypcji może pomóc w ponownym przyjrzeniu się rozmowie i zmianie celu dyskusji.

Jak znaleźć Spaces, aby dołączyć?

Gdy ktoś z Twojej sieci rozpocznie lub dołączy do przestrzeni kosmicznej, u góry ekranu w sekcji floty pojawi się kółko z fioletowym pierścieniem . Fioletowy okrąg będzie zawierał zdjęcie profilowe gospodarza Space, nazwę użytkownika i liczbę uczestników.

Krok 1 : Stuknij w fioletowe kółko, aby wejść do przestrzeni.

Krok 2 : Następny ekran pokaże wszystkie szczegóły osób obecnych w przestrzeni, ich role, wraz z przyciskiem „Dołącz do tej przestrzeni”. Stuknij w przycisk.

Krok 3 : Gratulacje! Jesteś teraz w kosmosie. Jeśli dołączyłeś jako słuchacz, możesz wykonać następujące czynności:

• Poproś, aby zostać mówcą
• Włącz napisy
• Zobacz listę prelegentów i słuchaczy
• Wysyłaj reakcje emoji
• Zobacz przypięte tweety
• Udostępnij przestrzeń przez tweet lub DM

Natomiast dołączenie jako mówca lub zostanie mówcą później dodaje funkcjonalność mówienia i dzielenia się tweetami w przestrzeni.

Ale czekaj, jest więcej.

Twitter testuje również nową kartę, aby użytkownicy mogli łatwo znaleźć najbardziej odpowiednią rozmowę audio, która odbywa się w ich sieci. Doda kolejną trasę, którą możesz dołączyć do Spaces.

Obecnie funkcja jest w fazie testów, dostępna tylko dla kilku członków społeczności, ale wkrótce będzie dostępna dla wszystkich.

Kilka pomysłów na wykorzystanie przestrzeni na Twitterze dla biznesu

Musisz być podekscytowany, aby wejść na Twitter Spaces i wzmocnić swoje plany budowania i pielęgnowania społeczności. Jak najbardziej, zrób to, ale zanim wkroczysz w ten nowy ekosystem, upewnij się, że masz solidną strategię.

Mówiąc najprościej, zastanów się, o czym będziesz mówić.

Przyjrzyjmy się kilku pomysłom, jak przyspieszyć interakcję z Twitter Spaces, aby zwiększyć zaangażowanie.

1. Omów tematy branżowe i popularne wiadomości

Twoi odbiorcy są zawsze zainteresowani poznaniem zmieniającej się dynamiki branży i tego, jak mogą się do niej dostosować.

Możesz ugasić to pragnienie ciekawości, organizując sesje, które opowiadają o tym, co dzieje się w branży. Porozmawiaj o tym, co, dlaczego i kto w Twojej branży?

Korzystając z funkcji wielu głośników Twitter Spaces, możesz utworzyć panel ekspertów branżowych i zapewnić wartość swoim odbiorcom .

Podobnie możesz zanurzyć się w myślach i zachowaniu swoich odbiorców i potencjalnych klientów na temat tematów branżowych i popularnych wiadomości. Ta autentyczna wymiana pomysłów pomaga zrozumieć, w jaki sposób Twoi odbiorcy postrzegają nowe zmiany i jak Twój produkt lub usługa mogą pomóc na dłuższą metę.

2. Uzyskaj opinię na temat nowych funkcji lub produktu

Trudno przewidzieć, czy Twoi ukochani klienci polubią nową funkcję, którą opracowałeś, czy nie. Najlepszą rzeczą, jaką możesz tutaj zrobić, jest – zapytaj ich sam!

I to jest coś, co wszyscy robimy, używając formularzy ankiet, wersji demonstracyjnych, e-maili i tak dalej. Twitter Spaces to kolejny dodatek do kanałów opinii klientów.

Korzystając z Twitter Spaces, możesz poprosić o opinie obserwatorów, którzy już często korzystają z Twojego produktu . Rozmowa w czasie rzeczywistym sprawi, że wymiana myśli będzie szybsza niż jakiekolwiek inne medium.

3. Odpowiedz publicznie za pomocą Przestrzeni pytań i odpowiedzi

Twitter Spaces otworzyło pole dla marketerów i menedżerów społeczności do głębszego nawiązania kontaktu ze swoimi odbiorcami.

Oparta na dźwięku interakcja Space zapewnia bardziej osobiste połączenie, które nie jest możliwe w tweecie zawierającym 280 znaków. Jest coś w ludzkim głosie, prawda?

Prowadzenie sesji pytań i odpowiedzi to jeden ze sposobów na lepsze wykorzystanie możliwości Twitter Spaces. Możesz odpowiadać na pytania klientów dotyczące nowego produktu lub funkcji . Możesz też zaprosić eksperta ze swojej branży, aby uczynić rzeczy ciekawszymi.

Możesz także wdrożyć wiele pomysłów na promocję w mediach społecznościowych na Twitter Spaces, takich jak prezenty konkursowe, krzyżowanie kont, nadrabianie zaległości w społeczności w celu omawiania wydarzeń na żywo.

Wniosek

Świat rozmów audio jest tutaj i każda platforma społecznościowa to zauważa.

Dzięki nowym funkcjom, takim jak przestrzeń kosmiczna z biletami, co-hosting i ulepszona obsługa napisów w przygotowaniu, Twitter jest już zdecydowany zostać królem platform audio na żywo.

Czas rozpocząć rozmowę, aby wykorzystać surowe, niefiltrowane zaangażowanie w czasie rzeczywistym, które Twitter Audio Spaces może zaoferować Twojej marce.

Teraz, gdy znasz krok po kroku proces tworzenia przestrzeni, stwórz ją. Zaproś ludzi. Rozmawiaj z nimi o wiedzy branżowej, proś o opinie, dodawaj wartości, a przede wszystkim twórz lojalną społeczność.

Wstrzymać!

Nie zapomnij użyć narzędzia do planowania Twittera, takiego jak SocialPilot. Zaplanuj swoje tweety, w tym ogłoszenie nadchodzących Twitter Spaces, i oglądaj je automatycznie.