Cara Membuat Situs Web Anda Ramah Pengguna: 8 Tips Penting
Diterbitkan: 2018-06-22Apa yang biasanya Anda lakukan ketika menemukan situs web yang tampak jelek dan tidak dioptimalkan dengan baik? Apakah Anda tinggal dan terus berjuang melawan segala rintangan untuk menemukan informasi yang Anda cari? Tidak sepertinya. Mengapa Anda repot-repot jika ada begitu banyak situs web lain di luar sana? Waktu Anda sangat berharga, begitu juga waktu pengguna internet lainnya. Inilah sebabnya mengapa kegunaan yang baik dianggap sebagai landasan desain web, menentukan apakah sebuah situs akan memenuhi tujuan yang dimaksudkan.
Memang, kegunaan situs web tidak bisa dianggap enteng. Dilaporkan bahwa 79% orang menyerah begitu saja pada situs web yang tidak dioptimalkan untuk penggunaan yang nyaman . Membuat situs web untuk bisnis atau tujuan lain, hal terakhir yang Anda inginkan adalah pengunjung meninggalkan Anda setelah hanya beberapa detik tidak pernah kembali lagi.
Tapi apa sih situs web yang ramah pengguna itu? Kegunaan tergantung pada banyak faktor yang berbeda termasuk desain, navigasi, pengoptimalan, daya tanggap seluler, dll. Dalam posting ini, kami akan mencari tahu apa sebenarnya yang membuat pengalaman pengguna yang positif dan meninjau beberapa kiat untuk memastikan kegunaan situs web yang baik untuk membantu Anda mempertahankan pengunjung Anda selama mungkin.
Rencanakan arsitektur situs web dari awal
Membuat situs web yang ramah pengguna membutuhkan banyak perencanaan. Bahkan sebelum Anda mulai membangun situs web Anda, Anda harus memiliki gagasan yang sangat jelas tentang struktur dan penampilannya di masa depan.
Inilah sebabnya mengapa masuk akal untuk membuat cetak biru kasar yang memungkinkan Anda membuat skema dasar untuk situs web masa depan Anda. Langkah ini disebut prototyping, dan Anda tidak memerlukan alat khusus untuk melakukannya kecuali selembar kertas dan pensil.
Yang harus Anda lakukan hanyalah menggambar sketsa sederhana untuk membuat susunan keseluruhan elemen inti di situs, misalnya header, footer, menu navigasi, bagian dan kategori, tata letak di halaman, elemen fungsional, iklan, tombol, dll.
Untuk memastikan kegunaan yang baik, coba tempatkan diri Anda pada posisi pengguna, pikirkan cara memberikan cara termudah dan paling efektif untuk menemukan dan mengonsumsi informasi di situs web Anda.
Dengan prototipe, akan jauh lebih mudah bagi Anda untuk menyiapkan tugas desain untuk pengembang web atau membuat situs web sendiri menggunakan pembuat situs seperti Ning . 
Pastikan desain situs web Anda sempurna
Aspek visual sama pentingnya dengan kegunaan situs web Anda seperti strukturnya. Menjadi pembuat situs web, Anda bebas mengikuti preferensi estetika dan visi kreatif Anda sendiri saat mendesainnya. Tetapi cobalah untuk mendekati prosesnya secara strategis. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:
- Sesuaikan agensi desain situs web Anda dengan audiens yang akan Anda libatkan . Kelompok sasaran yang berbeda memiliki selera yang berbeda. Kesan pertama mereka dari situs web Anda akan menentukan apakah mereka akan tinggal atau pergi.
- Pilih skema warna yang sesuai . Pastikan warna latar belakang dan konten situs web Anda kontras dengan baik dan tidak membuat mata lelah. Idealnya, warnanya tidak boleh terlalu terang atau terlalu kusam. Konten harus mudah dibaca.
- Menyatukan desain setiap halaman . Halaman harus terlihat sama bagusnya dan dalam pola desain yang sama. Pertimbangkan untuk menggunakan templat situs web untuk mencapai konsistensi yang diinginkan dalam hal desain.
- Pastikan header dan footer situs web Anda tepat sasaran . Gunakan sepenuhnya tetapi cobalah untuk tidak membebani dengan navigasi dan elemen desain yang berlebihan. Jangan lupa untuk menambahkan logo Anda.
- Tren terbaru adalah penyederhanaan desain yang mendukung kegunaan situs web . Semakin bersih dan ringan tampilan situs web Anda, semakin mudah untuk dinavigasi. Periksa situs web Apple untuk mendapatkan inspirasi.
Pastikan navigasi yang efisien dan nyaman
Navigasi sangat penting untuk kegunaan yang baik karena secara langsung memengaruhi pengalaman pengguna saat menjelajahi situs web. Semakin mudah dinavigasi, semakin mudah pengguna menemukan informasi yang mereka butuhkan, dan semakin baik kesan yang akan ditinggalkan situs web Anda.
Navigasi yang baik menggabungkan beberapa aspek termasuk:
- Menu navigasi yang dirancang dengan baik : label yang akurat dan pendek, jumlah tab yang moderat, tidak adanya efek kekacauan, keterbacaan yang baik, bagian dan kategori yang terdefinisi dengan baik, menu dropdown dan sub-navigasi; jangan lupa untuk menambatkan bilah navigasi Anda agar tidak hilang dari pandangan saat menggulir;
- Alat pencarian yang mudah diakses : terkadang tidak ada waktu untuk menjelajahi halaman situs web demi halaman untuk mencari konten yang diperlukan; bilah pencarian adalah solusi hebat untuk membantu pengguna menemukan informasi berdasarkan kata kunci dan menghemat waktu berharga;
- Berbagai cara untuk menelusuri konten : perkenalkan berbagai bagan atau filter untuk menyortir konten Anda (berdasarkan tanggal, menurut tingkat, menurut relevansi, dll.);
- Sistem penautan internal yang dikelola dengan baik : ini tidak hanya memastikan kegunaan yang baik tetapi juga meningkatkan SEO;
- Header dan footer fungsional : tab navigasi intuitif, konten pengantar informatif (nama situs web dan logo yang ditautkan ke halaman beranda, tagline, dll.), tombol tambahan, misalnya Berlangganan, Hubungi kami, Ikuti di [media sosial], dll.;
- Klasifikasi produk yang akurat : jika Anda menjual beberapa produk di situs Anda, bagi menjadi beberapa kategori berbeda sehingga pelanggan Anda dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dengan mudah.
Kecuali navigasi situs web Anda intuitif, orang akan cenderung pergi. Tidak ada yang ingin menghabiskan waktu lama untuk mencari konten atau fitur yang dibutuhkan. 

Optimalkan kecepatan pemuatan
Jujur saja, situs web yang lambat memang menyebalkan. Tidak ada yang mengejutkan pada kenyataan bahwa sebagian besar pengguna internet tidak ingin duduk dan menunggu sampai sebuah situs web dimuat. Faktanya, 40% orang meninggalkan situs web kecuali situs tersebut dimuat dalam waktu 3 detik .
Untuk meminimalkan kecepatan pemuatan, Anda harus membuat situs web Anda seringan mungkin. Ingatlah bahwa sejumlah besar plugin dan widget pihak ketiga akan sangat memperlambat situs Anda, jadi gunakan dalam jumlah sedang. Terapkan hanya yang penting untuk pengalaman pengguna di situs web Anda.
Gambar juga cukup banyak data, jadi mengompresi atau mengubah ukurannya bukanlah ide yang buruk untuk mengoptimalkan kecepatan pemuatan. Anda dapat menggunakan alat online seperti ImageSmaller atau Image Optimizer untuk menyelesaikan pekerjaan.
Untuk memeriksa apakah situs web Anda cukup cepat, gunakan Pingdom , layanan yang memungkinkan Anda menjalankan tes kecepatan komprehensif dan menawarkan saran bermanfaat untuk meningkatkan waktu muat.
Pastikan situs Anda responsif seluler
Diperkirakan 49,7% tampilan halaman di seluruh dunia dibuat dari perangkat seluler. Ini berarti bahwa jika Anda tidak mengoptimalkan situs web Anda untuk penggunaan seluler, Anda mungkin kehilangan setengah dari lalu lintas yang berpotensi Anda hasilkan.
Dengan begitu banyak orang yang mengakses internet dari ponsel cerdas dan tablet, membuat situs web yang ramah pengguna hampir sama dengan menjadikannya ramah seluler. Berbicara tentang daya tanggap seluler, jika Anda membangun situs di Ning , anggap diri Anda tertutup.
Format konten Anda dengan benar
Bagaimana Anda menulis sama pentingnya dengan apa yang Anda tulis. Konten Anda bisa sebagus yang didapat, tetapi jika disajikan dengan buruk, mempertahankan pengunjung di situs web Anda akan menjadi tantangan yang cukup besar.
Berikut adalah beberapa tip dasar untuk pengaturan di halaman konten berbasis teks Anda:
- Hindari potongan teks yang besar dan padat , kebanyakan orang cenderung merasa terintimidasi dengan sebagian besar informasi yang diberikan kepada mereka;
- Pisahkan teks Anda menjadi beberapa bagian yang lebih kecil untuk membuat semuanya lebih mudah dicerna. Bagilah menjadi paragraf logis dan manfaatkan subpos;
- Daftar bernomor dan berpoin bagus untuk menjaga perhatian audiens Anda;
- Sorot bagian terpenting dari teks dengan font tebal atau miring jika perlu;
- Perkenalkan gambar di antara bagian-bagian untuk membuat konten lebih menarik.
Tahukah Anda bahwa rata-rata rentang perhatian manusia lebih pendek daripada ikan mas? Hanya 8 detik ! Ini berarti Anda harus membuat konten Anda sedekat mungkin untuk memastikan pengalaman pengguna terbaik. 
Sederhanakan formulir
Bentuk yang panjang dan rumit adalah salah satu alasan mengapa orang meninggalkan situs web sejak dini. Namun, formulir sangat penting untuk menghasilkan prospek dan memastikan pengalaman pengguna terbaik di situs web. Untuk membuatnya lebih mudah didekati, ikuti tip sederhana ini:
- Minimalkan jumlah bidang;
- Berikan bidang judul yang akurat;
- Tambahkan tooltips informatif;
- Tampilkan pesan konfirmasi;
- Terapkan metode validasi sederhana.
Semakin mudah pengguna dapat melalui proses pendaftaran, semakin ramah pengguna situs web Anda.
Tampilkan iklan dalam jumlah sedang
Yang terakhir namun tidak kalah pentingnya, iklan online dapat secara drastis mempengaruhi kegunaan situs web Anda. Tak perlu dikatakan, iklan penting untuk ekonomi situs web Anda. Mereka bahkan bisa menjadi sumber pendapatan utama. Tapi mari kita hadapi itu, mereka bisa sangat menjengkelkan.
Jika Anda menampilkan terlalu banyak iklan dan mengganggu pengalaman pengguna (misalnya iklan pop-up yang tiba-tiba muncul setiap kali Anda berinteraksi dengan sebuah situs web), banyak pengunjung Anda akan terlalu terganggu untuk melanjutkan dan akan menyerah begitu saja di situs Anda. Inilah sebabnya mengapa Anda selalu harus memastikan Anda tidak melewati garis tipis di mana kepentingan komersial mulai mengikis kegunaan.
Kata-kata terakhir
Membuat situs web yang ramah pengguna adalah tugas yang bisa dilakukan selama Anda mendekatinya dari sudut pandang pengguna. Pikirkan apa yang ingin Anda lihat jika Anda adalah pengunjung situs web Anda. Dan ingat, semakin mudah dan cepat orang dapat menemukan informasi yang diperlukan, semakin tinggi kemungkinan mereka pada akhirnya akan tinggal dan berinteraksi dengannya.
Kesederhanaan adalah kecanggihan tertinggi. Tetap jelas dan intuitif, dan Anda akan bangga dengan hasilnya.
