Jak sprawić, by Twoja witryna była przyjazna dla użytkownika: 8 podstawowych wskazówek

Co zwykle robisz, gdy natrafiasz na brzydko wyglądającą i źle zoptymalizowaną witrynę? Czy zostajesz i nadal walczysz wbrew wszelkim przeciwnościom, aby znaleźć informacje, po które przyszedłeś? Mało prawdopodobny. Dlaczego miałbyś się w ogóle przejmować, skoro istnieje tak wiele innych stron internetowych? Twój czas jest cenny, podobnie jak czas innych internautów. Dlatego dobra użyteczność jest uważana za podstawę projektowania stron internetowych, decydującą o tym, czy witryna będzie spełniać swoje przeznaczenie.

Rzeczywiście, użyteczności strony internetowej nie należy lekceważyć. Podobno 79% osób po prostu rezygnuje z korzystania ze stron internetowych, które nie są zoptymalizowane pod kątem wygodnego użytkowania . Tworząc witrynę internetową dla biznesu lub w jakimkolwiek innym celu, ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, że odwiedzający opuści Cię po zaledwie kilku sekundach, aby nigdy nie wrócić.

Ale czym właściwie jest witryna przyjazna dla użytkownika? Użyteczność zależy od wielu różnych czynników, takich jak projekt, nawigacja, optymalizacja, responsywność na urządzeniach mobilnych itp. W tym poście dowiemy się, co dokładnie wpływa na pozytywne wrażenia użytkownika i przejrzymy kilka wskazówek, jak zapewnić dobrą użyteczność witryny, aby pomóc Ci zachować Twoi goście tak długo, jak to możliwe.

1. Zaplanuj architekturę serwisu od samego początku

Stworzenie przyjaznej dla użytkownika strony internetowej wymaga dużo planowania. Jeszcze zanim zaczniesz budować swoją stronę internetową, musisz mieć bardzo jasne wyobrażenie o jej przyszłej strukturze i wyglądzie.

Dlatego sensowne jest stworzenie szorstkiego planu, który pozwoli ci wymyślić podstawowe schematy dla twojej przyszłej strony internetowej. Ten krok nazywa się prototypowaniem i do jego wykonania nie potrzebujesz żadnych specjalnych narzędzi poza kartką papieru i ołówkiem.

Wszystko, co musisz zrobić, to narysować prosty szkic, aby wyrenderować ogólny układ podstawowych elementów na stronie, np. nagłówek, stopka, menu nawigacyjne, sekcje i kategorie, układ strony, elementy funkcjonalne, reklamy, przyciski itp.

Aby zapewnić dobrą użyteczność, postaraj się postawić na miejscu użytkownika, zastanów się, jak zapewnić najłatwiejszy i najskuteczniejszy sposób wyszukiwania i konsumowania informacji na swojej stronie.

Mając prototyp, znacznie łatwiej będzie Ci przygotować projekt dla web developera lub samodzielnie stworzyć stronę internetową za pomocą kreatora stron, takiego jak Ning .

2. Upewnij się, że projekt Twojej strony internetowej jest bezbłędny

Aspekt wizualny jest równie ważny dla użyteczności Twojej witryny, jak jej struktura. Jako twórca strony internetowej możesz kierować się własnymi preferencjami estetycznymi i twórczą wizją podczas jej projektowania. Ale spróbuj podejść do procesu strategicznie. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać:

• Dostosuj swoją agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych do odbiorców, których zamierzasz zaangażować . Różne grupy docelowe mają różne gusta. Ich pierwsze wrażenie z Twojej witryny określi, czy zostaną, czy odejdą.
• Wybierz odpowiedni schemat kolorów . Upewnij się, że kolory tła i treści witryny dobrze kontrastują i nie męczą oczu. Idealnie kolory nie powinny być zbyt jasne ani zbyt matowe. Treść musi być łatwa do odczytania.
• Ujednolicić projekt każdej strony . Strony powinny wyglądać równie dobrze iw tym samym wzorcu projektowym. Rozważ użycie szablonu strony internetowej, aby osiągnąć pożądaną spójność pod względem projektu.
• Upewnij się, że nagłówek i stopka Twojej witryny są na miejscu . Korzystaj z nich w pełni, ale staraj się nie przeładowywać nadmiernymi elementami nawigacji i projektowania. Nie zapomnij dodać swojego logo.
• Ostatnim trendem jest uproszczenie projektu na rzecz użyteczności strony internetowej . Im czystszy i lżejszy wygląd Twojej witryny, tym łatwiej jest się po niej poruszać. Poszukaj inspiracji na stronie Apple .

3. Zapewnij sprawną i wygodną nawigację

Nawigacja jest szczególnie ważna dla dobrej użyteczności, ponieważ bezpośrednio wpływa na wrażenia użytkownika podczas przeglądania witryny. Im łatwiejsza jest nawigacja, tym łatwiej użytkownicy znajdą potrzebne informacje i tym lepsze wrażenie zrobi Twoja witryna.

Dobra nawigacja obejmuje wiele aspektów, w tym:

• Dobrze zaprojektowane menu nawigacyjne : dokładne i krótkie etykiety, umiarkowana liczba zakładek, brak efektu bałaganu, dobra czytelność, dobrze zdefiniowane sekcje i kategorie, menu rozwijane i podmenu; nie zapomnij zakotwiczyć paska nawigacyjnego, aby nie zniknął z pola widzenia podczas przewijania;
• Łatwo dostępne narzędzie wyszukiwania : czasami po prostu nie ma czasu na przeglądanie strony po stronie w poszukiwaniu wymaganej treści; pasek wyszukiwania to świetne rozwiązanie, które pomaga użytkownikom znajdować informacje według słów kluczowych i oszczędza cenny czas;
• Wiele sposobów przeglądania treści : wprowadź różne wykresy lub filtry, aby posortować treści (według daty, stawki, trafności itp.);
• Dobrze zarządzany system linków wewnętrznych : zapewnia to nie tylko dobrą użyteczność, ale także poprawia SEO;
• Funkcjonalny nagłówek i stopka : intuicyjne zakładki nawigacyjne, informacyjne treści wprowadzające (nazwa strony i logo powiązane ze stroną główną, slogan itp.), dodatkowe przyciski, np. Subskrybuj, Skontaktuj się z nami, Śledź w [mediach społecznościowych] itp.;
• Dokładna klasyfikacja produktów : jeśli sprzedajesz wiele produktów w swojej witrynie, podziel je na kilka odrębnych kategorii, aby Twoi klienci mogli łatwo znaleźć to, czego potrzebują.

O ile nawigacja w Twojej witrynie nie jest intuicyjna, ludzie chętniej ją odejdą. Nikt nie chce spędzać wieków na szukaniu wymaganej treści lub funkcji.

4. Zoptymalizuj prędkość ładowania

Spójrzmy prawdzie w oczy, powolne strony internetowe są denerwujące. Nie ma nic dziwnego w tym, że większość internautów nie chce siedzieć i czekać, aż strona się załaduje. Prawda jest taka, że 40% osób opuszcza witrynę, chyba że zostanie załadowana w ciągu 3 sekund .

Aby zminimalizować prędkość ładowania, powinieneś uczynić swoją witrynę tak lekką, jak to tylko możliwe. Pamiętaj, że duża liczba wtyczek i widżetów innych firm znacznie spowolni Twoją witrynę, więc używaj ich z umiarem. Zastosuj tylko te, które są niezbędne dla wygody użytkownika w Twojej witrynie.

Obrazy mają również dość dużą ilość danych, więc ich kompresja lub zmiana rozmiaru nie jest złym pomysłem, jeśli chodzi o optymalizację szybkości ładowania. Możesz użyć narzędzi online, takich jak ImageSmaller lub Image Optimizer, aby wykonać zadanie.

Aby sprawdzić, czy Twoja witryna jest wystarczająco szybka, skorzystaj z usługi Pingdom , która umożliwia przeprowadzanie kompleksowych testów szybkości i oferuje pomocne sugestie dotyczące poprawy czasów ładowania.

5. Upewnij się, że Twoja witryna jest responsywna dla urządzeń mobilnych

Szacuje się, że 49,7% odsłon stron na całym świecie pochodzi z urządzeń mobilnych. Oznacza to, że jeśli nie zoptymalizujesz swojej witryny pod kątem korzystania z urządzeń mobilnych, możesz stracić połowę potencjalnego ruchu.

Przy tak wielu osobach uzyskujących dostęp do Internetu ze smartfonów i tabletów tworzenie witryny przyjaznej dla użytkownika polega w dużej mierze na dostosowaniu jej do urządzeń mobilnych. Mówiąc o responsywności na urządzeniach mobilnych, jeśli tworzysz swoją witrynę na Ning , uważaj , że jesteś objęty ochroną.

6. Prawidłowo sformatuj treść

To, jak piszesz, jest tak samo ważne, jak to, co piszesz. Twoje treści mogą być tak dobre, jak to tylko możliwe, ale jeśli są słabo prezentowane, utrzymanie odwiedzających na Twojej stronie będzie nie lada wyzwaniem.

Oto kilka podstawowych wskazówek dotyczących rozmieszczania treści tekstowych na stronie:

• Unikaj dużych i gęstych fragmentów tekstu , większość ludzi czuje się zastraszona dużymi porcjami informacji rzucanych na nich;
• Podziel tekst na kilka mniejszych części, aby całość była bardziej przyswajalna. Podziel go na logiczne paragrafy i użyj podtytułów;
• Listy numerowane i wypunktowane są dobre do utrzymania uwagi odbiorców;
• W razie potrzeby wyróżnij najważniejsze części tekstu pogrubioną czcionką lub kursywą ;
• Wstawiaj obrazy pomiędzy fragmentami, aby treść była bardziej angażująca.

Czy wiesz, że przeciętny czas uwagi człowieka jest krótszy niż u złotej rybki? Tylko 8 sekund ! Oznacza to, że musisz sprawić, by Twoje treści były jak najbardziej przystępne, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia użytkownika.

7. Uprość formularze

Długie i skomplikowane formularze to jeden z powodów, dla których ludzie wcześnie porzucają strony internetowe. Jednak formularze są bardzo ważne dla generowania leadów i zapewnienia najlepszego doświadczenia użytkownika na stronie internetowej. Aby uczynić je bardziej przystępnymi, postępuj zgodnie z tymi prostymi wskazówkami:

• Zminimalizuj liczbę pól;
• Podaj odpowiednie tytuły pól;
• Dodaj informacyjne podpowiedzi;
• Pokaż komunikaty potwierdzenia;
• Zastosuj proste metody walidacji.

Im łatwiej użytkownicy będą mogli przejść przez proces rejestracji, tym bardziej przyjazna dla użytkownika będzie Twoja strona internetowa.

8. Wyświetlaj reklamy z umiarem

Wreszcie, reklamy internetowe mogą drastycznie wpłynąć na użyteczność Twojej witryny. Nie trzeba dodawać, że reklamy są ważne dla gospodarki Twojej witryny. Mogą być nawet głównym źródłem dochodu. Ale spójrzmy prawdzie w oczy, mogą być szalenie irytujące.

Jeśli wyświetlasz zbyt wiele reklam i przeszkadzają one użytkownikom (np. wyskakujące reklamy, które pojawiają się nagle za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z witryną), wielu odwiedzających będzie zbyt zirytowanych, aby kontynuować i po prostu zrezygnuje z korzystania z Twojej witryny. Dlatego zawsze musisz się upewnić, że nie przekroczysz cienkiej linii, w której interes komercyjny zaczyna ograniczać użyteczność.

Ostatnie słowa

Stworzenie przyjaznej dla użytkownika strony internetowej jest wykonalnym zadaniem, o ile podchodzisz do niej z perspektywy użytkownika. Pomyśl, co chciałbyś zobaczyć, będąc odwiedzającym Twoją witrynę. I pamiętaj, im łatwiej i szybciej ludzie mogą znaleźć potrzebne informacje, tym większe są szanse, że w końcu zostaną i będą z nimi współpracować.

Prostota jest szczytem wyrafinowania. Zachowaj jasność i intuicję, a będziesz dumny z wyników.

Brenda Peterson

Brenda jest specjalistą technicznym w Ning

Zobacz wszystkie posty