Как сделать ваш сайт удобным для пользователей: 8 основных советов
Опубликовано: 2018-06-22Что вы обычно делаете, когда натыкаетесь на уродливый и плохо оптимизированный веб-сайт? Вы остаетесь и продолжаете бороться вопреки всему, чтобы найти информацию, за которой пришли? Навряд ли. Зачем вам вообще беспокоиться, если существует так много других веб-сайтов? Ваше время ценно, как и время других пользователей Интернета. Вот почему удобство использования считается краеугольным камнем веб-дизайна, определяющим, будет ли сайт служить своему предназначению.
Действительно, к удобству использования веб-сайта нельзя относиться легкомысленно. Сообщается, что 79% людей просто отказываются от веб-сайтов, которые не оптимизированы для удобного использования . Создавая веб-сайт для бизнеса или любой другой цели, вы меньше всего хотите, чтобы посетители уходили от вас всего через несколько секунд и больше никогда не вернулись.
Но что такое удобный веб-сайт? Удобство использования зависит от множества различных факторов, включая дизайн, навигацию, оптимизацию, мобильность и т.д. ваших посетителей как можно дольше.
Планируйте архитектуру веб-сайта с самого начала
Создание удобного веб-сайта требует тщательного планирования. Еще до того, как вы начнете создавать свой веб-сайт, вам необходимо иметь четкое представление о его будущей структуре и внешнем виде.
Вот почему имеет смысл создать примерный план, который позволит вам разработать базовую схему для вашего будущего веб-сайта. Этот шаг называется прототипированием, и для его выполнения не требуются какие-либо специальные инструменты, кроме листа бумаги и карандаша.
Все, что вам действительно нужно сделать, это нарисовать простой набросок, чтобы отобразить общее расположение основных элементов на сайте, например заголовок, нижний колонтитул, меню навигации, разделы и категории, макет страницы, функциональные элементы, рекламу, кнопки и т. Д.
Чтобы обеспечить удобство использования, попробуйте поставить себя на место пользователя, подумайте, как обеспечить самый простой и эффективный способ поиска и использования информации на вашем веб-сайте.
С прототипом вам будет намного проще подготовить задание на дизайн для веб-разработчика или создать веб-сайт самостоятельно с помощью конструктора сайтов, такого как Ning . 
Убедитесь, что дизайн вашего сайта безупречный
Визуальный аспект так же важен для удобства использования вашего сайта, как и его структура. Создавая веб-сайт, вы можете свободно следовать своим эстетическим предпочтениям и творческому видению при его проектировании. Но постарайтесь подойти к процессу стратегически. Вот несколько вещей, о которых следует помнить:
- Адаптируйте свое агентство по дизайну веб-сайтов к аудитории, которую вы собираетесь привлечь . У разных целевых групп разные вкусы. От их первого впечатления от вашего веб-сайта будет зависеть, останутся они или уйдут.
- Подберите подходящую цветовую схему . Убедитесь, что цвета фона и контента вашего сайта хорошо контрастируют и не утомляют глаза. В идеале цвета не должны быть слишком яркими или слишком тусклыми. Содержание должно быть легко читаемым.
- Унифицируйте дизайн каждой страницы . Страницы должны выглядеть одинаково хорошо и соответствовать одному шаблону дизайна. Рассмотрите возможность использования шаблона веб-сайта, чтобы добиться желаемого единообразия с точки зрения дизайна.
- Убедитесь, что верхний и нижний колонтитулы вашего сайта находятся в нужном месте . Используйте их в полной мере, но старайтесь не перегружать их излишними элементами навигации и дизайна. Не забудьте добавить свой логотип.
- Недавняя тенденция - упрощение дизайна в пользу удобства использования сайта . Чем чище и легче выглядит ваш веб-сайт, тем легче по нему ориентироваться. Посетите веб-сайт Apple для вдохновения.
Обеспечьте эффективную и удобную навигацию
Навигация особенно важна для удобства использования, поскольку она напрямую влияет на работу пользователя при просмотре веб-сайта. Чем проще ориентироваться, тем легче пользователям будет найти нужную информацию, и тем лучшее впечатление произведет ваш веб-сайт.
Хорошая навигация включает в себя несколько аспектов, в том числе:
- Хорошо продуманное меню навигации : точные и короткие ярлыки, умеренное количество вкладок, отсутствие эффекта беспорядка, хорошая читаемость, четко определенные разделы и категории, выпадающие и под-навигационные меню; не забудьте закрепить панель навигации, чтобы она не пропадала из поля зрения при прокрутке;
- Легкодоступный инструмент поиска : иногда просто некогда просматривать страницу за страницей в поисках нужного контента; панель поиска - отличное решение, помогающее пользователям находить информацию по ключевым словам и экономить драгоценное время;
- Множественные способы просмотра контента : введите различные диаграммы или фильтры для сортировки контента (по дате, по рейтингу, по релевантности и т. Д.);
- Хорошо управляемая система внутренних ссылок : это не только обеспечивает удобство использования, но и улучшает SEO;
- Функциональный верхний и нижний колонтитулы : интуитивно понятные вкладки для навигации, информативный вводный контент (название и логотип веб-сайта, связанные с домашней страницей, слоган и т. Д.), Дополнительные кнопки, например, «Подписаться», «Связаться с нами», «Подписаться» в [социальных сетях] и т. Д .;
- Точная классификация продуктов : если вы продаете на своем сайте несколько продуктов, разделите их на несколько отдельных категорий, чтобы ваши клиенты могли легко найти то, что им нужно.
Если навигация на вашем веб-сайте не будет интуитивно понятной, люди с большей вероятностью уйдут. Никто не хочет тратить целую вечность на поиск необходимого контента или функции. 
Оптимизировать скорость загрузки
Посмотрим правде в глаза, медленные сайты раздражают. Нет ничего удивительного в том, что большинство пользователей Интернета не хотят сидеть и ждать, пока сайт загрузится. На самом деле 40% людей покидают веб-сайт, если он не загружается в течение 3 секунд .
Чтобы минимизировать скорость загрузки, вам следует сделать свой сайт максимально легким. Помните, что большое количество сторонних плагинов и виджетов значительно замедлит работу вашего сайта, поэтому используйте их умеренно. Применяйте только те, которые необходимы для удобства пользователей на вашем сайте.
Изображения также содержат много данных, поэтому их сжатие или изменение размера - неплохая идея, когда дело доходит до оптимизации скорости загрузки. Вы можете использовать онлайн-инструменты, такие как ImageSmaller или Image Optimizer, чтобы выполнить свою работу.
Чтобы проверить, достаточно ли быстр ваш веб-сайт, используйте Pingdom , службу, которая позволяет запускать комплексные тесты скорости и предлагает полезные советы по сокращению времени загрузки.
Убедитесь, что ваш сайт адаптируется к мобильным устройствам
По оценкам, 49,7% просмотров страниц во всем мире совершаются с мобильных устройств. Это означает, что если вы не оптимизируете свой веб-сайт для использования на мобильных устройствах, вы можете потерять половину потенциально генерируемого трафика.
С таким количеством людей, выходящих в Интернет со смартфонов и планшетов, создание удобного веб-сайта в значительной степени связано с тем, чтобы сделать его удобным для мобильных устройств. Говоря об адаптивности к мобильным устройствам, если вы создаете свой сайт на Ning , считайте, что вы защищены.
Правильно отформатируйте свой контент
То, как вы пишете, имеет такое же значение, как и то, что вы пишете. Ваш контент может быть настолько хорош, насколько это возможно, но если он плохо представлен, удержать посетителей на вашем веб-сайте будет довольно сложно.
Вот несколько основных советов по организации текстового контента на странице:
- Избегайте больших и плотных кусков текста , большинство людей, как правило, боятся, когда им бросают большие порции информации;
- Разделите текст на несколько более мелких частей, чтобы сделать его более удобоваримым. Разделите его на логические абзацы и используйте подзаголовки;
- Нумерованные и маркированные списки хороши для удержания внимания вашей аудитории;
- Выделите наиболее важные части текста жирным шрифтом или курсивом, если это необходимо;
- Добавляйте изображения между отрывками, чтобы сделать контент более интересным.
Знаете ли вы, что средняя продолжительность концентрации внимания человека короче, чем у золотой рыбки? Всего 8 секунд ! Это означает, что вы должны сделать свой контент максимально доступным, чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс. 
Упростите формы
Длинные и сложные формы - одна из причин, по которой люди рано уходят с веб-сайтов. Однако формы очень важны для привлечения потенциальных клиентов и обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем на веб-сайте. Чтобы сделать их более доступными, следуйте этим простым советам:
- Минимизировать количество полей;
- Дайте полям точные названия;
- Добавляйте информативные всплывающие подсказки;
- Показать сообщения подтверждения;
- Применяйте простые методы проверки.
Чем проще пользователям пройти процесс регистрации, тем более удобным будет ваш сайт.
Показывать рекламу в модерации
И последнее, но не менее важное: онлайн-реклама может существенно повлиять на удобство использования вашего сайта. Излишне говорить, что реклама важна для экономики вашего сайта. Они даже могут быть основным источником дохода. Но давайте посмотрим правде в глаза, они могут безумно раздражать.
Если вы показываете слишком много рекламы, и она мешает работе пользователей (например, всплывающие объявления, которые внезапно появляются каждый раз, когда вы взаимодействуете с веб-сайтом), многие из ваших посетителей будут слишком раздражены, чтобы продолжить, и просто откажутся от вашего сайта. Вот почему вы всегда должны следить за тем, чтобы не переступить ту тонкую черту, по которой коммерческий интерес начинает подрывать удобство использования.
Заключительные слова
Создание удобного для пользователя веб-сайта - задача выполнимая, если вы подходите к ней с точки зрения пользователя. Подумайте, что бы вы хотели увидеть, если бы были посетителем своего веб-сайта. И помните, чем проще и быстрее люди смогут найти необходимую информацию, тем выше шансы, что они в конечном итоге останутся и начнут с ней взаимодействовать.
Простота есть основа утонченности. Сделайте это ясным и интуитивно понятным, и вы будете гордиться результатами.
