Ulasan WhoGoHost: Pengalaman Hosting Web yang Baik dan Jelek – Studi Kasus

Ini bukan ulasan WhoGoHost lainnya sebagai afiliasi yang berharap menghasilkan uang dari pembelian Anda. Tapi penjelasan rinci tentang layanan hosting bagus dan jelek yang saya alami dari web hosting WhoGoHost dan pendaftar nama domain.

Jadi tetap disini, dan baca setiap kata sampai akhir.

Ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang positif (Plus, saya memberikan saran ahli saya tentang perusahaan hosting web mana yang saya rekomendasikan di akhir posting ini).

Sebelum Apa Pun – Sebuah Kata Nasihat…

Kualitas layanan yang ditawarkan perusahaan hosting Anda adalah salah satu area vital yang tidak boleh Anda abaikan dalam bisnis online Anda. Jika Anda kurang menghargai atau memperhatikan area ini dan meng-host blog Anda dengan "dukun" dalam bisnis, bisnis Anda akan sangat menderita.

Dan Anda pasti akan kehilangan pendapatan dan audiens Anda dalam prosesnya.

Terkadang, kita terjebak pada uang tunai atau tidak memiliki informasi yang cukup sebelum membeli layanan hosting dari perusahaan web hosting potensial. Jadi kami berakhir dengan layanan hosting berkualitas rendah.

Mengapa saya mengatakan ini?

Saya tahu dari pengalaman bahwa sebagian besar pemasar online pemula suka menghemat biaya untuk hal-hal seperti hosting web, desain blog, alat, pemasaran konten, dll.

Sementara ini dapat dimengerti dan diterima. Saya tidak menyarankan Anda memasukkan layanan hosting blog Anda pada daftar hal-hal yang akan Anda hemat biaya. Juga, saya juga tidak menyarankan Anda memilih paket hosting yang tidak diperlukan saat ini.

Seperti membeli paket VPS ketika Anda baru memulai dengan blog Anda. Yang terbaik adalah memulai dengan paket hosting bersama. Nanti Anda dapat mempertimbangkan untuk meningkatkan tergantung pada tingkat kemajuan Anda.

Dengan semua ini … inilah perjalanan hosting saya dengan perusahaan web hosting WhoGoHost Nigeria.

Apa itu WhoGoHost?

WhoGoHost adalah perusahaan pendaftar nama domain dan hosting web Nigeria yang didirikan oleh Opeyemi Awoyemi pada tahun 2007. Saat itu ia adalah mahasiswa universitas Obafemi Awolowo.

Opeyemi memulai WhoGoHost untuk membantu melayani kebutuhan bisnis desain web miliknya. Dia kemudian bergabung dengan Toba Obaniyi pada tahun 2010 untuk membantu pertumbuhan WhoGoHost.

Pada tahun 2011, WhoGoHost didirikan dan saat itulah perusahaan memulai pertumbuhan sejati dan memperluas produk dan layanannya. Toba Obaniyi mengambil alih sebagai CEO perusahaan pada tahun 2012, dan membangun perusahaan seperti sekarang ini.

Diperdebatkan, WhoGoHost adalah perusahaan web hosting #1 Nigeria. WhoGoHost telah menerima beberapa penghargaan pengakuan selama bertahun-tahun untuk layanan terbaik di pasar web hosting Nigeria.

WhoGohost menawarkan berbagai jenis paket dan kebutuhan web hosting. Mereka menawarkan hosting cPanel, yang merupakan paket hosting bersama. Ini sangat ideal untuk pemula yang ingin membangun blog sederhana dengan lalu lintas minimal.

Juga, WhoGoHost menawarkan hosting WordPress yang merupakan pilihan ideal untuk blog WordPress. Saat baris ini ditulis, paket hosting WordPress mereka mulai dari 1.600/bulan.

Dalam ulasan WhoGoHost ini, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang semua paket hosting WhoGoHost di sini.

Apakah WhoGoHost Perusahaan Web Hosting yang Handal?

Jawaban singkat untuk pertanyaan itu adalah ya.

WhoGoHost adalah perusahaan web hosting terpercaya yang dapat Anda percaya, terutama untuk pemasar online pemula. Jika Anda baru memulai blog dan menginginkan solusi hosting web sederhana, WhoGoHost dapat dicoba.

Jika pergi dengan perusahaan web hosting lokal adalah pilihan Anda, untuk saat ini, saya tidak akan merekomendasikan host yang lebih baik selain WhoGoHost.

WhoGoHost tetap menjadi perusahaan web hosting paling andal dan berdedikasi di Nigeria jauh di atas banyak perusahaan di industri ini.

Jadi, jika WhoGoHost adalah perusahaan web hosting andal yang dapat Anda percayai, mengapa ulasan WhoGoHost negatif dari saya ini?

Di sinilah jawaban yang lebih panjang untuk pertanyaan "apakah WhoGoHost dapat diandalkan" akan membantu menjelaskan hal-hal dengan lebih baik dalam ulasan WhoGoHost yang tidak memihak ini.

Jadi baca terus…

Saat-saat Baik…

Saya memulai blog ini pada Juli 2012. Tepatnya, blog ini dihosting di server WhoGoHost dan domain juga didaftarkan oleh WhoGoHost.

Sampai sekitar pertengahan tahun 2015 saya memutuskan untuk mencoba perusahaan web hosting lain. Semuanya baik-baik saja dengan kualitas layanan yang saya alami dari WhoGohost Nigeria.

Selama ini, saya akan merekomendasikan lebih dari 20 klien yang membayar untuk meng-host blog mereka dengan WhoGoHost. Ini karena saya dapat menjamin kualitas layanan. Dan tidak dapat disangkal, mereka adalah perusahaan hosting #1 Nigeria pada saat itu – saya tidak yakin apakah mereka masih menempati posisi itu lagi.

Di bawah ini adalah analisis dasbor afiliasi WhoGoHost saya.

Saat itulah jalannya bagus.

Melihat tingkat konversi itu dari perspektif bisnis… tidak ada yang tahu dengan baik. Meskipun ada banyak faktor yang mungkin bertanggung jawab atas tingkat konversi yang rendah atau buruk.

Saya meninggalkan itu untuk diskusi lain.

Pindah ke NameCheap…

Keputusan saya untuk memindahkan CyberNaira.com ke perusahaan hosting web lain tidak didasarkan pada kualitas layanan hosting yang ditawarkan WhoGoHost saat itu. Saya hanya ingin mencoba sesuatu yang baru dan melihat perbedaan kualitas layanan hosting.

Jadi saya bermigrasi ke perusahaan hosting web NameCheap di pertengahan tahun 2015 tentang waktu akun hosting saya akan kedaluwarsa dengan WhoGoHost.

Saya beralih dan meminta bantuan migrasi situs dari departemen teknis NameCheap. Sesuatu yang mereka senang lakukan dan selesaikan dalam beberapa menit setelah mengirimkan formulir permintaan.

Semuanya berjalan baik dengan migrasi situs seperti yang diharapkan. Jadi CyberNaira dot com sekarang di-host di server lain tetapi nama domain masih terdaftar oleh WhoGoHost.

Seperti yang saya katakan sebelumnya. Selama ini dengan NameCheap saya mulai mengalami dan mengetahui perbedaan kualitas layanan web hosting.

Setelah sekitar 6 bulan dengan NameCheap. Hal pertama yang saya perhatikan adalah penurunan tajam dalam frekuensi pemberitahuan email yang saya terima dari tim pemantau JetPack tentang waktu henti server.

Bukan berarti tidak ada pengalaman masalah waktu henti server dengan layanan hosting NameCheap. Tetapi tingkat frekuensi dan pengurangan total waktu henti server adalah hal yang signifikan.

Jadi saya tetap menggunakan NameCheap.

Tapi Sesuatu Membuatku Membalikkan Gear…

Sejak Januari 2016, saya telah melalui masa-masa yang sangat sulit.

Dari penyakit ibu mertua saya yang merogoh kocek kami yang sangat besar sebagai akibat dari tagihan medis yang BESAR. (dia kemudian meninggal pada 31 Agustus), karena kehilangan pekerjaan saya di bulan yang sama dan memiliki banyak hutang untuk diselesaikan.

Saya mulai memikirkan cara untuk mengurangi biaya menjalankan blog ini dan hal-hal lain dalam hidup saya.

Semua ini terjadi pada saat saya seharusnya memperbarui akun hosting untuk blog ini dengan NameCheap.

Jadi, seperti yang dilakukan seorang pemula. Saya diajarkan untuk menghemat biaya biaya hosting. Saya memutuskan untuk beralih kembali hosting ke layanan web hosting WhoGoHost. Lagi pula, saya telah menggunakan layanan hosting mereka di masa lalu dan sangat senang dengan itu.

Jadi pada 16 Juni saya memesan paket akun hosting bulanan dari WhoGoHost dan meminta migrasi situs.

Sedikit yang saya tahu bahwa ini hanyalah awal dari akhir dari empat tahun kerja keras saya di blog yang sedang Anda baca ini dan hilangnya 192 posting blog .

(Saya memutuskan untuk menggunakan paket bulanan karena saya tahu saya akan kembali ke NameCheap segera setelah saya kembali baik secara finansial.)

Saya mengirimkan formulir permintaan migrasi situs dan seperti kebanyakan departemen teknis, mereka dengan senang hati membantu. Dalam beberapa menit saya menerima pemberitahuan email bahwa migrasi situs telah berhasil dilakukan dan harus memeriksa untuk mengonfirmasi.

Tolong, untuk alasan dan kesimpulan yang tidak bias… Saya ingin Anda selalu mencatat tanggal dalam pesan email yang diposting di sini. Ini penting agar Anda tahu berapa lama saya menunggu dan memiliki kesabaran agar semuanya berjalan dengan baik*

Saya memeriksanya, tetapi yang mengejutkan saya…cadangan yang dipulihkan adalah cadangan tahun 2015 dan bukan yang sekarang tertanggal 16 Juni 2016.

Saya membalas email dan mengarahkan staf teknis mereka ke kanan untuk memulihkan. Mereka memulihkan cadangan terbaru, dan melihat semuanya dari “ front-end ” blog…semuanya baik-baik saja.

Berikut adalah balasan dari departemen teknologi WhoGoHost dan pesan konfirmasi saya (gambar di bawah)

Jadi saya memberikan pesan terima kasih dan menyebutnya selamat tinggal. *Perhatikan tanggal pada gambar di atas*

Masalah Dimulai.

Saya melihat kesalahan ketika saya mencoba masuk ke dasbor admin CyberNaira WP dan tidak dapat mengaksesnya.

Pada awalnya, saya tidak memikirkan sesuatu yang mencurigakan tentang hal itu. Saya meninggalkannya dan menutup browser. Tapi segera, saya melaporkan kembali ke departemen teknis mereka.

Selama periode ini (sepanjang bulan) saya sangat sibuk dengan segala macam masalah di kepala saya seperti yang saya katakan sebelumnya.

Mulai dari penyakit ibu mertua saya, kehilangan pekerjaan untuk segala macam hal. Dengan semua ini terjadi di sekitar saya, saya memiliki sedikit waktu dan perhatian untuk aktivitas online.

Jadi hampir sebulan berlalu, saya tidak punya waktu untuk login ke dashboard admin atau bahkan berpartisipasi dalam komunitas online seperti itu.

Pada saat saya lewat dan kurang sibuk dengan kegiatan offline. Saya memutuskan untuk melanjutkan bisnis online seperti biasa di bulan Juli. Saat itulah saya menemukan ada masalah keamanan BESAR dengan blog yang muncul dari migrasi situs yang dilakukan oleh departemen teknis WhoGoHost.

Saya segera mengirim email ke departemen dukungan teknis dan seperti biasa, mereka menjawab dalam beberapa menit.

Saya menjelaskan bahwa sejak mereka menyelesaikan migrasi situs dari NameCheap pada 17 Juni 2016, saya tidak dapat masuk ke dasbor admin saya. Meskipun saya melaporkan masalah saat saya menyadarinya.

Perwakilan layanan pelanggan yang tersedia kemudian memberikan beberapa alasan teknis yang mungkin menjamin hal itu.

Dia memberikan beberapa alasan seperti cookie browser yang saya berdebat dengannya bahwa saya tahu semua tentang cookie dan jelas bukan penyebab dalam situasi ini.

Di bawah ini adalah ringkasan dari beberapa kesalahan yang saya laporkan ke departemen teknis mereka – Itu terjadi pada 1 Juli 2016.

Departemen teknis mulai bekerja dan pada suatu titik (setelah banyak pertukaran email bolak-balik), mereka bisa memberi saya kredensial login yang berfungsi. Tapi yang mengejutkan saya, username yang dikirim bukan yang saya daftarkan di blog (perhatikan tanggal di email)

Saat itulah saya mulai berpikir dan percaya bahwa blog saya telah diretas selama proses migrasi situs.

Saya bertanya mengapa perubahan nama pengguna login?

Tapi pertanyaan saya jatuh di telinga tuli tidak ada yang cukup berani untuk menjawab mengapa nama pengguna saya harus diubah dari yang terdaftar di blog. Yah, saya menggunakan nama pengguna WhoGoHost yang dikirim untuk login dengan sukses, tetapi inilah yang paling mengejutkan dari semuanya…

• Semua posting yang diterbitkan hilang – 192 posting yang diterbitkan.
• Semua file media hilang.
• Halaman tag/kategori tidak ada.
• Semuanya hilang.

Saya terkejut, dan tidak percaya dengan apa yang saya lihat di dasbor admin WordPress.

Keringat, tenaga, pembelajaran, pengalaman, kerja keras saya. Hampir semua yang saya pasang di CyberNaira dot com selama empat (4) tahun terakhir hanya terhapus begitu saja?

Tidak! Ini pasti lelucon.

Jadi saya email departemen teknis lagi. Kali ini sangat menuntut jawaban mengapa perubahan nama pengguna admin dan "WHO" mendaftarkan nama pengguna dan alamat email itu selama migrasi situs?

Sekali lagi, tidak ada seorang pun dari departemen teknis WhoGoHost yang keluar untuk menjelaskan mengapa perubahan nama pengguna dan alamat email admin untuk blog saya. Pada titik ini, saya sangat kesal dan tidak tahan lagi dengan pasien.

Tapi untungnya, pada hari yang sama (14 Agustus) departemen teknis bisa mendapatkan kembali nama pengguna dan kata sandi saya yang terdaftar di blog. Jadi untuk sekali ini, saya bisa mendapatkan kendali atas blog.

Tapi sayangnya, mereka tidak melakukannya dengan benar.

Konten dan file blog lain dipulihkan sepenuhnya di domain lain. Seperti pada saat saya memiliki tiga (3) blog terinstal di cPanel.

Jadi mereka (teknisi WhoGoHost) memulihkan konten ( http://wppressthemes.com ) di domain ( https://cybernaira.com. )

Begini masalahnya, jika saya mengetik "https://cybernaira.com" di browser ... itu akan menampilkan konten yang dipublikasikan di "http://wppressthemes.com". Saya memiliki kedua blog tersebut sehingga saya dapat membedakan konten mana yang termasuk dalam blog mana.

Saya mengirim pesan email ini lagi.

Jika Anda perhatikan baik-baik pada gambar di atas. Saya menggarisbawahi bagian dari kalimat terakhir untuk menunjukkan berapa lama kita telah melakukannya. Dua bulan berjalan dan kami belum menemukan solusi.

Pada titik ini, saya mulai sampai pada kesimpulan bahwa departemen teknis tidak cukup kompeten untuk menyelesaikan masalah di sini. Jadi saya harus move on dan meninggalkan semuanya di masa lalu.

Tetapi sebelum saya melanjutkan dengan ulasan WhoGoHost ini. Berikut adalah ringkasan masalah teknis yang tidak dapat kami selesaikan:

• Saya tidak dapat masuk ke dasbor admin.
• Halaman login tidak dapat mengenali nama pengguna, kata sandi, dan alamat email saya.
• Saya mencoba mengatur ulang kata sandi tetapi alamat email saya tidak dikenali.
• Jika saya mendapatkan akses ke back-end admin, semua konten dan file tidak ada.
• Tetapi jika saya tidak bisa masuk, semua file dan konten ada di front-end.

Untuk mengakhiri cerita panjang ini.

Pada saat penulisan baris ini, departemen teknis WhoGoHost belum menemukan solusi untuk semua kesalahan ini. Meskipun saya telah meletakkan semua ini di belakang dan membuangnya ke tempat sampah.

Saya telah mengembalikan hosting CyberNaira.com ke layanan hosting web NameCheap pada 17 Agustus dan memutuskan untuk memulai dari awal dengan dasbor instalasi WordPress kosong.

Sekarang, inilah sesuatu yang saya ingin Anda dapatkan dari semua drama ini.

Saya memiliki cadangan WordPress yang tersedia tertanggal 19 Juni 2016 yang dipulihkan oleh teknisi WhoGoHost yang diunduh ke komputer saya. Jadi setelah mengaktifkan akun hosting NameCheap saya, saya mencoba mengunggah cadangan ke server tetapi…

Semua kesalahan teknis muncul lagi sehingga sekarang jelas bahwa cadangan yang tersedia rusak.

Dengan ini, saya menghapus semuanya dan dengan keyakinan yang kuat – mulai dari awal lagi.

Kesimpulan…

Saya telah bersama WhoGoHost Nigeria selama beberapa tahun sebelum pindah ke perusahaan hosting lain dan sejujurnya, mereka adalah perusahaan hosting yang bagus.

• Mungkin aku hanya korban keadaan.
• Atau aku tidak hanya sial dengan mereka selama mantra keduaku.
• Mungkin WhoGoHost baru saja kehilangannya di era tertentu.
• Mungkin terjadi beberapa peristiwa menyedihkan yang menimpa perusahaan dan pelanggan terpengaruh olehnya.

Apa pun yang terjadi, WhoGoHost perlu bangkit dari semua kekacauan ini. Ini karena dari apa yang saya baca di beberapa komunitas online tentang layanan hosting WhoGoHost…Saya bukan satu-satunya korban dari peristiwa yang sangat buruk itu.

Diperbarui 04/05/2018

Dengan semua ini, dan dari pengalaman lain.

Jika Anda mencari pendapat ahli saya tentang perusahaan web hosting andal di Nigeria mana yang harus Anda ikuti?

Saya akan merekomendasikan NameCheap sebagai perusahaan hosting asing dan WhoGoHost sebagai perusahaan hosting web terpercaya asli yang dapat Anda percaya, setidaknya untuk saat ini.