Обзор WhoGoHost: хороший и ужасный опыт веб-хостинга - пример из практики

Это не очередной обзор WhoGoHost в качестве партнера, надеющегося заработать немного денег на вашей покупке. Но подробный отчет о хороших и уродливых услугах хостинга, которые я испытал от веб-хостинга WhoGoHost и регистратора доменных имен.

Так что следите за новостями и читайте каждое слово до конца.

Это может помочь вам принять положительное решение (плюс я дал свой экспертный совет о том, какие веб-хостинговые компании я рекомендую в конце этого поста).

Прежде всего – совет…

Качество услуг, предлагаемых вашей хостинговой компанией, является одной из жизненно важных областей, которые вы не должны упускать из виду в своем онлайн-бизнесе. Если вы уделяете меньше внимания этой области и размещаете свой блог у «шарлатана» в бизнесе, ваш бизнес сильно пострадает.

И в процессе вы неизбежно потеряете как доход, так и свою аудиторию.

Иногда мы оказываемся в ловушке с деньгами или не располагаем достаточной информацией до покупки услуг хостинга у потенциальной веб-хостинговой компании. Так мы оказались с некачественными услугами хостинга.

Почему я говорю это?

По опыту я знаю, что большинство начинающих интернет-маркетологов любят экономить на таких вещах, как веб-хостинг, дизайн блога, инструменты, контент-маркетинг и т. д.

Хотя это понятно и принято. Я не советую вам включать услуги хостинга блога в список вещей, на которых вы собираетесь сэкономить. Кроме того, я не рекомендую вам покупать пакет хостинга, который вам не нужен в данный момент.

Например, при покупке плана VPS, когда вы только начинаете вести свой блог. Лучше всего начать с виртуального хостинга. Позже вы можете подумать об обновлении в зависимости от вашего уровня прогресса.

Со всем этим в стороне ... вот мое путешествие по хостингу с веб-хостинговой компанией WhoGoHost в Нигерии.

Что такое WhoGoHost?

WhoGoHost — нигерийская компания, занимающаяся веб-хостингом и регистрацией доменных имен, основанная Опейеми Авойеми в 2007 году. В то время он был студентом университета Обафеми Аволово.

Опейеми основал WhoGoHost, чтобы удовлетворить потребности своего бизнеса в области веб-дизайна. Позже в 2010 году к нему присоединился Тоба Обанийи, чтобы помочь в развитии WhoGoHost.

В 2011 году была зарегистрирована WhoGoHost, и именно тогда компания начала настоящий рост и расширяла свои продукты и услуги. Тоба Обанийи занял пост генерального директора компании в 2012 году и сделал компанию такой, какая она есть сегодня.

Возможно, WhoGoHost является веб-хостинговой компанией №1 в Нигерии. WhoGoHost за эти годы получил несколько наград за отличные услуги на нигерийском рынке веб-хостинга.

WhoGohost предлагает различные типы планов и потребностей веб-хостинга. Они предлагают хостинг cPanel, который является планом общего хостинга. Это идеально подходит для начинающих, которые хотят создать простой блог с минимальным трафиком.

Кроме того, WhoGoHost предлагает хостинг WordPress, который является идеальным вариантом для блога WordPress. На момент написания этой строки их план хостинга WordPress начинается с 1600 в месяц.

В этом обзоре WhoGoHost вы можете узнать больше обо всех планах хостинга WhoGoHost здесь.

Является ли WhoGoHost надежной веб-хостинговой компанией?

Краткий ответ на этот вопрос — да.

WhoGoHost — надежная хостинговая компания, которой можно доверять, особенно для начинающих интернет-маркетологов. Если вы только начинаете свой блог и хотите простое решение для веб-хостинга, попробуйте WhoGoHost.

Если вы выбираете местную веб-хостинговую компанию, на данный момент я бы не рекомендовал лучшего хостинга, кроме WhoGoHost.

WhoGoHost остается самой надежной и специализированной веб-хостинговой компанией Нигерии, намного превосходящей многих в отрасли.

Итак, если WhoGoHost — надежная веб-хостинговая компания, которой вы можете доверять, почему этот негативный отзыв о WhoGoHost от меня?

Именно здесь более длинный ответ на вопрос «надежен ли WhoGoHost» поможет лучше объяснить ситуацию в этом беспристрастном обзоре WhoGoHost.

Итак, читайте дальше…

Хорошие времена…

Я начал этот блог еще в июле 2012 года. Точнее, он был размещен на сервере WhoGoHost, а домен также зарегистрирован WhoGoHost.

Примерно до середины 2015 года я решил попробовать другую веб-хостинговую компанию. Все было хорошо с качеством услуг, которые я получил от WhoGohost Nigeria.

За это время я бы порекомендовал более 20 платных клиентов разместить свой блог на WhoGoHost. Это потому, что я могу поручиться за качество услуг. И, бесспорно, в то время они были хостинговой компанией № 1 в Нигерии — я не уверен, что они все еще занимают эту позицию.

Ниже представлен мой анализ партнерской панели WhoGoHost.

Это было тогда, когда все было хорошо.

Глядя на этот коэффициент конверсии с точки зрения бизнеса… это не очень хорошо. Хотя есть много факторов, которые могут быть причиной низкого или плохого коэффициента конверсии.

Я оставляю это для другого обсуждения.

Переход на NameCheap…

Мое решение перевести CyberNaira.com в другую веб-хостинговую компанию не было основано на качестве услуг хостинга, которые тогда предлагал WhoGoHost. Я просто хочу попробовать что-то новое и увидеть разницу в качестве услуг хостинга.

Поэтому я перешел на веб-хостинговую компанию NameCheap в середине 2015 года примерно в то время, когда истечет срок действия моей учетной записи хостинга в WhoGoHost.

Я переключился и попросил помощи по миграции сайта в техническом отделе NameCheap. Что-то, что они были счастливы сделать и выполнили в течение нескольких минут после отправки формы запроса.

Все прошло хорошо с миграцией сайта, как и ожидалось. Итак, CyberNaira dot com теперь размещена на другом сервере, но доменное имя по-прежнему зарегистрировано WhoGoHost.

Как я уже говорил вам ранее. Именно в это время с NameCheap я начал ощущать и осознавать разницу в качестве услуг веб-хостинга.

Примерно через 6 месяцев с NameCheap. Первое, что я заметил, — это резкое снижение частоты уведомлений по электронной почте, которые я раньше получал от группы мониторинга JetPack о простоях сервера.

Не то чтобы не было проблем с простоем сервера при использовании хостинга NameCheap. Но частота и общее сокращение времени простоя серверов были существенными.

Поэтому я придерживаюсь NameCheap.

Но что-то заставило меня изменить ход…

С января 2016 года я переживаю очень тяжелые времена.

Из-за болезни моей свекрови, которая проделала БОЛЬШУЮ дыру в нашем кармане из-за ОГРОМНЫХ медицинских счетов. (позднее она умерла 31 августа), к тому, что в те же месяцы я потеряла работу и у меня накопилось много долгов.

Я начал думать о том, как сократить расходы на ведение этого блога и других вещей в моей жизни.

Все это происходило в то время, когда я должен был обновить учетную запись хостинга для этого блога с помощью NameCheap.

Так, как сделал бы новичок. Я научил экономить на оплате хостинга. Я решил вернуться к хостингу WhoGoHost. В конце концов, я использовал их услуги хостинга в прошлом и был очень доволен.

Итак, 16 июня я заказываю ежемесячный тарифный план хостинга у WhoGoHost и запрашиваю перенос сайта.

Я и не подозревал, что это только начало конца моей четырехлетней напряженной работы над этим самым блогом, который вы читаете, и потеря 192 сообщений в блоге .

(Я решил выбрать ежемесячный план, потому что знал, что вернусь к NameCheap, как только поправлюсь в финансовом отношении.)

Я отправил форму запроса на перенос сайта, и, как и большинство технических отделов, они были рады помочь. В течение нескольких минут я получил уведомление по электронной почте о том, что миграция сайта была успешно выполнена, и я должен проверить ее для подтверждения.

Пожалуйста, для непредвзятых рассуждений и выводов… Я хочу, чтобы вы всегда записывали даты в сообщениях электронной почты, размещенных здесь. Это важно, чтобы вы знали, как долго я ждал, и набрались терпения, чтобы все получилось нормально*

Я проверил, но, к моему удивлению… восстановленная резервная копия была 2015 года, а не текущая от 16 июня 2016 года.

Я ответил на электронное письмо и указал их техническому персоналу на правильное резервное копирование для восстановления. Они восстановили самую последнюю резервную копию, и, глядя на все из « внешней части » блога… все было хорошо и хорошо.

Вот ответ от технического отдела WhoGoHost и мое подтверждающее сообщение (изображения ниже)

Поэтому я передаю сообщение с благодарностью и прощаюсь. *Обратите внимание на дату на изображении выше*

Проблема началась.

Я заметил ошибку, когда пытался войти в панель администратора CyberNaira WP и не смог получить к ней доступ.

Сначала я не подумал ничего подозрительного об этом. Я отключил его и закрыл браузер. Но я немедленно доложил об этом в их технический отдел.

В этот период (весь месяц) я очень занят всякими проблемами в своей голове, как я уже говорил вам ранее.

Начиная от болезни свекрови, потери работы и заканчивая всевозможными вещами. Со всем этим, что происходит вокруг меня, у меня мало времени и внимания на деятельность в Интернете.

Так прошел почти месяц, у меня не было времени зайти в админ-панель или даже поучаствовать в подобных интернет-сообществах.

К тому времени я закончил и был менее занят офлайн-деятельностью. Я решаю возобновить онлайн-бизнес в обычном режиме в июле. Именно тогда я обнаружил БОЛЬШУЮ проблему с безопасностью блога, которая возникает из-за миграции сайта, выполненной техническими отделами WhoGoHost.

Я немедленно написал в отдел технической поддержки, и, как обычно, они ответили в течение нескольких минут.

Я объяснил, что с тех пор, как они завершили миграцию сайта с NameCheap 17 июня 2016 года, я не смог войти в свою панель администратора. Хотя я сообщил о проблеме в тот момент, когда заметил ее.

Затем доступный представитель службы поддержки привел несколько технических оправданий, которые могли бы это оправдать.

Она привела какую-то причину, например, файлы cookie браузера, на что я поспорил с ней, что я знаю все о файлах cookie и определенно не причина в этой ситуации.

Ниже приводится сводка некоторых ошибок, о которых я сообщил их техническому отделу — это было 1 июля 2016 года.

Технический отдел приступил к работе и в какой-то момент (после многочисленных обменов электронной почтой) они смогли предоставить мне рабочие учетные данные для входа. Но, к моему удивлению, отправленное имя пользователя не было тем, которое я зарегистрировал в блоге (обратите внимание на дату в письме).

Именно тогда я начал думать и верить, что мой блог был взломан в процессе миграции сайта.

Я спрашиваю, почему изменение имени пользователя для входа?

Но мой вопрос остался без внимания, никто не осмелился ответить, почему мое имя пользователя должно быть изменено с зарегистрированного в блоге. Что ж, я использую имя пользователя, отправленное WhoGoHost, чтобы успешно войти в систему, но здесь наступает большой шок для всех…

• Отсутствуют все опубликованные посты – 192 опубликованных поста.
• Все медиафайлы отсутствуют.
• Страницы тегов/категорий отсутствуют.
• Все отсутствует.

Я был потрясен и не мог поверить тому, что увидел в административной панели WordPress.

Мой пот, труд, обучение, опыт, тяжелая работа. Почти все, что я размещал на CyberNaira dot com за последние четыре (4) года, просто стерлось с лица земли?

Нет! Должно быть, это шутка.

Поэтому я снова пишу в технический отдел. На этот раз настоятельно требуйте ответа на вопрос, почему изменение имени пользователя администратора и «КТО» зарегистрировало это имя пользователя и адрес электронной почты во время миграции сайта?

Опять же, никто из технического отдела WhoGoHost не объяснил, почему изменилось имя пользователя и адрес электронной почты администратора для моего блога. В этот момент я был очень раздражен и не мог больше терпеть пациента.

Но, к счастью, в тот же день (14 августа) технический отдел смог вернуть мои логин и пароль, зарегистрированные в блоге. Так что на этот раз я смог получить контроль над блогом.

Но, к сожалению, у них не получилось.

Другой контент и файлы блога были полностью восстановлены на другом домене. Поскольку в то время у меня было три (3) блога, установленных в cPanel.

Поэтому они (техники WhoGoHost) восстановили содержимое ( http://wppressthemes.com ) в домене ( https://cybernaira.com. )

Вот в чем дело, если я наберу «https://cybernaira.com» в браузере… он отобразит контент, который был опубликован на «http://wppressthemes.com». Я владел двумя блогами, поэтому я могу лучше сказать, какой контент принадлежит какому блогу.

Я снова отправил это электронное сообщение.

Если вы внимательно посмотрите на изображение выше. Я подчеркиваю часть последнего предложения, чтобы показать, как долго мы этим занимались. Два месяца подряд, и мы не пришли к решению.

В этот момент я начинаю приходить к выводу, что технический отдел недостаточно компетентен, чтобы все сделать правильно. Поэтому я должен двигаться дальше и оставить все в прошлом.

Но прежде чем я перейду к этому обзору WhoGoHost. Вот краткое изложение технических проблем, которые мы не смогли решить:

• Я не смог войти в админ-панель.
• Страница входа не может распознать мое имя пользователя, пароль и адрес электронной почты.
• Я попытался сбросить пароль, но мой адрес электронной почты не распознан.
• Если я получу доступ к серверной части администратора, весь контент и файлы не будут присутствовать.
• Но если я не могу войти в систему, все файлы и содержимое присутствуют во внешнем интерфейсе.

Чтобы закончить эту длинную историю.

На момент написания этой строки технический отдел WhoGoHost еще не нашел решение всех этих ошибок. Хотя с тех пор я положил все эти задницы и выбросил их в мусорное ведро.

17 августа я вернул хостинг CyberNaira.com в службу веб-хостинга NameCheap и решил начать все с нуля с пустой панели установки WordPress.

Теперь, вот кое-что, что я хочу, чтобы вы получили от всей этой драмы.

У меня есть доступная резервная копия WordPress от 19 июня 2016 года, восстановленная техническими специалистами WhoGoHost, загруженная на мой компьютер. Поэтому после активации моей учетной записи хостинга NameCheap я попытался загрузить резервную копию на сервер, но…

Все технические ошибки всплывают снова, поэтому теперь ясно, что доступная резервная копия повреждена.

С этим я все удалил и с твердым убеждением – начать все с нуля.

Выводы…

Я работал с WhoGoHost Nigeria несколько лет, прежде чем перейти в другую хостинговую компанию, и, честно говоря, это хорошая хостинговая компания.

• Может быть, я просто жертва обстоятельств.
• Или мне не просто не повезло с ними во время моего второго заклинания.
• Возможно, WhoGoHost просто потерял его в ту конкретную эпоху.
• Может случиться, что какие-то печальные события просто постигли компанию, и клиенты пострадали от этого.

Что бы ни случилось, WhoGoHost нужно оправиться от всех этих беспорядков. Это потому, что, судя по тому, что я читал в некоторых онлайн-сообществах об услугах хостинга WhoGoHost… я не единственная жертва такого ужасного события.

Обновлено 05.04.2018

Со всем этим и из других опытов.

Если вы ищете мое экспертное мнение о том, с какой надежной веб-хостинговой компанией в Нигерии вам следует обратиться?

Я бы порекомендовал NameCheap как иностранную хостинговую компанию, а WhoGoHost как местную надежную веб-хостинговую компанию, которой вы можете доверять, по крайней мере, на данный момент.