Mengapa Pemasar B2B Berinvestasi Begitu Banyak dalam Pemasaran Konten?

Jika Anda mengira pemasaran konten adalah tren pemasaran yang lewat, pikirkan lagi. Penelitian oleh Statista menunjukkan bahwa pemasar B2B mengambil pemasaran konten lebih serius daripada sebelumnya pada tahun 2022. Penelitian itu menunjukkan bahwa 66% pemasar yang disurvei akan meningkatkan investasi pemasaran konten mereka selama 12 bulan ke depan. Selanjutnya, 20% dari pemasar tersebut akan meningkatkan investasi itu sebesar 10% atau lebih.

Jadi mengapa pemasar B2B berinvestasi begitu banyak dalam pemasaran konten?

Mengubah Kebiasaan Membeli B2B

Dalam banyak hal, pemasar B2B mencerminkan tren yang sebelumnya diadopsi dalam lingkaran pemasaran B2C. Pemasar B2B telah menyimpulkan bahwa pembeli B2B tidak jauh berbeda dari rekan B2C mereka. Orang-orang membeli dari orang yang mereka sukai dan percayai, dan cara terbaik untuk memenangkan kepercayaan itu adalah dengan bersikap terbuka dan transparan tentang produk atau layanan Anda.

Kepercayaan bisa menjadi masalah yang signifikan dalam hal penjualan B2B. Banyak pembeli tidak lagi mempercayai tenaga penjual. Banyak kebencian yang dijual oleh orang yang mereka yakini terutama dimotivasi oleh kuota penjualan dan berpotensi menekan mereka untuk membuat komitmen yang mungkin belum siap mereka buat. Mereka ingin merasa seperti mereka telah melakukan penelitian mereka sendiri dan interaksi apa pun dengan profesional penjualan hanyalah dalam peran penasihat atau administratif saat pesanan mereka diproses.

Bagaimana Anda Membeli Solusi B2B?

Sebagian besar keputusan pembelian B2B dibuat seputar pemecahan masalah tertentu dalam bisnis Anda. Kecuali seorang profesional penjualan memiliki pengalaman pribadi dengan masalah itu (dan kebanyakan tidak), mereka mungkin kesulitan untuk berempati dengan kebutuhan Anda. Di situlah konten yang dipimpin oleh para ahli muncul dengan sendirinya.

Jika Anda berpikir tentang bagaimana Anda biasanya mulai mencari solusi untuk masalah bisnis, itu mungkin dimulai dengan pencarian cepat di Google atau YouTube atau pertanyaan ke grup di media sosial. Klien Anda kemungkinan besar akan mengikuti rute yang sama. Jika Anda tidak memiliki konten yang tersedia untuk ditemukan atau dibagikan, pesaing Anda akan melakukannya.

Ketika klien memiliki semua informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian, harga menjadi tidak terlalu menjadi masalah. Pembeli lebih tertarik pada bagaimana produk atau layanan membantu mereka mencapai tujuan mereka. Konten hebat tidak panik dan tiba-tiba menurunkan harga di akhir bulan dan langsung mendevaluasi penawaran Anda.

Konten Kompetitif

Di pasar kompetitif mana pun, organisasi yang menerbitkan informasi kualitas terbaik yang menunjukkan nilai produk/layanannya dan menyoroti kepemimpinan pemikirannya kemungkinan besar akan memenangkan sebagian besar minat pelanggan.

Jika Anda memikirkan produk atau layanan apa pun, biasanya akan ada sejumlah kecil organisasi yang memiliki percakapan seputar industri mereka. Akibatnya, perusahaan-perusahaan ini jarang perlu memperkenalkan diri kepada basis klien potensial mereka dan dapat mengenakan biaya premium untuk produk atau layanan mereka. Sebaliknya, bisnis yang tidak begitu aktif dalam percakapan akan selalu muncul lebih jauh dalam urutan kekuasaan.

Perlu juga diingat bahwa konten Anda (atau kekurangannya) tidak hanya harus bersaing dengan keluaran pesaing Anda—konten Anda juga harus mampu bertahan melawan banjir konstan konten yang diterbitkan secara profesional dan dibuat oleh pengguna, termasuk ulasan produk. , perbandingan produk/layanan, forum online, dan postingan media sosial. Jika Anda tidak menerbitkan konten secara tepat waktu, ada kemungkinan besar bahwa konten Anda akan didorong ke bawah halaman hasil mesin telusur utama demi konten yang tidak dapat Anda kendalikan.

Hindari Penjaga Gerbang

Hari-hari penjaga gerbang media seperti majalah perdagangan dan penerbit surat kabar, penyiar televisi dan radio lokal dan nasional, dan penyelenggara acara yang memiliki kendali penuh atas cara informasi didistribusikan dan dikonsumsi sudah berakhir.

Ini adalah kabar baik. Sementara upaya pemasaran konten apa pun akan membutuhkan investasi waktu dan uang, pemasar B2B tidak lagi berkewajiban untuk melumasi roda liputan media dengan iklan mahal atau ego jurnalis tanpa jaminan kesuksesan.

Setiap pemasar B2B sekarang menjadi penerbit, penyiar, dan penyelenggara acara. Pemasar memiliki akses yang sama persis ke rute yang terjangkau dan dapat diakses ke pasar yang dulunya merupakan satu-satunya milik perusahaan media besar. Anda mungkin memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menjangkau audiens yang besar dengan konten Anda di telapak tangan Anda di ponsel cerdas Anda.

Jika Anda merasa sulit untuk menerbitkan konten yang relevan, tepat waktu, dan menarik secara teratur, Anda mungkin mencari alasan untuk tidak melakukannya.

Konten Terus Bekerja untuk Anda

Tidak seperti banyak strategi pemasaran lainnya, konten terus bekerja untuk Anda lama setelah penerapan awalnya. Misalnya, kampanye penelusuran berbayar akan berhenti memberikan hasil saat Anda berhenti membelanjakan uang untuk itu. Kampanye email mungkin memiliki masa simpan sekitar satu hari—walaupun sebagian besar keterlibatan Anda akan terjadi dalam satu jam setelah Anda mengirimkannya. Demikian pula, masa pakai posting media sosial mungkin hanya beberapa menit—itu jika algoritme jaringan sosial pilihan Anda memungkinkannya untuk dilihat oleh siapa saja.

Konten hebat memberikan tujuan sempurna yang dapat diarahkan oleh semua kampanye pemasaran Anda yang lain kepada prospek. Selain itu, tetap terlihat dan dapat ditemukan selama berminggu-minggu, berbulan-bulan, dan berpotensi bertahun-tahun setelah penyebaran awal.

Konten yang menarik juga akan dibagikan secara luas oleh klien dan prospek Anda, yang akan tertarik untuk mengikuti gaya kepemimpinan pemikiran Anda.

Berita baiknya adalah, tidak peduli berapa umur kontennya. Selama tetap relevan dan menarik, itu akan tampak segar di mata siapa saja yang belum pernah melihatnya. Hal ini membuat konten yang dibuat dengan hati-hati menjadi bahan bakar hijau yang sangat baik untuk kampanye pemasaran email dan strategi otomatisasi pemasaran.

Kejutan Konten

Akan lalai dalam menulis artikel tentang pemasaran konten tanpa mengacu pada fenomena yang dikenal sebagai “kejutan konten.”

Kejutan konten mengacu pada volume konten yang diproduksi. Ini mungkin mempersulit konten Anda untuk dilihat dan dikonsumsi di pasar yang ramai dan kompetitif.

Namun, ada jawaban sederhana untuk masalah kejutan konten—konten dengan kualitas terbaik akan selalu naik ke urutan teratas. Menggunakan prinsip Pareto (aturan 80/20), penting juga untuk diingat bahwa 80% lalu lintas Anda akan berasal dari hanya 20% konten Anda. Oleh karena itu, penting untuk tidak berkecil hati jika tidak semua konten Anda menghasilkan daya tarik yang signifikan.

Anda juga harus ingat bahwa Google menyukai konten segar dan berkualitas tinggi. Jadi, jika Anda ingin konten Anda benar-benar beresonansi dengan audiens Anda, Anda sebaiknya berkomitmen pada jadwal produksi yang berkelanjutan.

Apakah Anda memerlukan bantuan untuk membangun strategi pemasaran konten Anda? Hubungi kami di [email protected] .