Bagaimana Menulis Deskripsi Produk & Konten yang Efektif untuk Meningkatkan Penjualan?

Anda telah meluangkan waktu dan upaya untuk membuat situs web untuk bisnis, dengan alur alami yang diakhiri dengan pengunjung yang datang ke halaman produk. Lagi pula, jika Anda ingin menghasilkan uang, Anda perlu menjual produk yang perlu dijual. Itulah seluruh tujuan situs web.

Jadi mengapa begitu banyak halaman produk jatuh di wajah mereka? Ini seperti mendapatkan basis yang dimuat, tetapi dengan sengaja melewatkan grand slam itu. Semuanya sempurna, tetapi Anda sepertinya tidak bisa membuat orang mengklik tombol beli. Meskipun pada awalnya, membuat halaman produk seharusnya sangat mudah dan sederhana, tetapi membutuhkan banyak pemikiran. Berikut cara membuat halaman produk, baik untuk situs pihak ketiga seperti Amazon dan situs web Anda, membuat Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Mengapa Anda membutuhkan Deskripsi & Konten Produk yang Efektif?

Sekarang, inovasi masa kini. Orang semakin cenderung untuk membeli barang secara online. Tidak ada bedanya dengan merek apa yang mungkin mereka pilih; mereka tanpa tujuan mempercayai semua pilihan bisnis internet, yang memberdayakan mereka untuk menekan tombol checkout dalam hitungan detik. Tapi pernahkah Anda bertanya-tanya, apa yang membuat mereka begitu yakin untuk berbelanja di web? Bagaimana mereka bisa menaruh kepercayaan yang begitu besar pada situs yang kekurangan toko fisik?

Deskripsi produk membantu dalam memberikan setiap wawasan eksplisit tentang produk atau administrasi tertentu dengan cara yang meyakinkan. Ini menyerupai duplikat pamer yang mengangkat apa yang dibawa suatu barang ke meja dan mengapa itu layak dibeli. Deskripsi produk dibuat untuk memperhitungkan Anda dan untuk mengarahkan lalu lintas web guna menumbuhkan basis klien. Itu membuat situasi menang yang sukses untuk dua pengiklan dan klien. Namun, sayangnya, hanya sedikit dari setiap pengiklan tingkat lanjut yang aneh dapat membuat penggambaran produk yang unik dan menarik secara bersamaan. Seperti yang ditunjukkan oleh laporan yang disajikan oleh pertemuan pakar bisnis berbasis web, 20% kekecewaan pengadaan online muncul karena salah arah atau deskripsi produk yang kurang.

Maksud Anda di sini harus mengarah pada pembuatan deskripsi produk yang tidak melengkapi item tersebut namun juga memengaruhi pilihan pembelian klien yang mendorong lebih banyak penawaran dan prospek. Dengan demikian, jika Anda membutuhkan dukungan, maka blog ini adalah jawaban yang tepat untuk Anda. Baca dengan teliti tips yang ditawarkan di bawah ini untuk meningkatkan permainan deskripsi produk Anda.

 Direkomendasikan untuk Anda: Perhatikan 7 Hacks Pemasaran Facebook Ini untuk Toko eCommerce Anda.

1. Apa Klien Anda? Analisis Target Audiens Anda!

Sebelum Anda membuat halaman produk, (atau bahkan produk), Anda memerlukan pemahaman yang kuat tentang target pasar Anda. Mengetahui apa yang mereka tanggapi dan apa yang mematikannya sangat penting untuk penjualan.

Seorang wanita paruh baya tidak akan tertarik untuk membaca deskripsi item untuk pakaian yang ditujukan untuk wanita muda sekolah menengah. Kelompok minat yang Anda tuju harus disaring terlebih dahulu, sehingga barang Anda sampai di klien yang tepat. Buat deskripsi produk terbaik yang mengoordinasikan kerumunan Anda dan menghubungi mereka. Sapa mereka sebagai orang luar yang melihat ke dalam dengan menggunakan kata-kata “Anda”, yang akan membuat seolah-olah Anda sedang memulai diskusi dengan mereka.

Temukan langkah-langkah sosial ekonomi yang baik dan pimpin pemeriksaan tentang perilaku tersebut. Apa yang mereka sukai dan benci, juga jenis kekonyolan yang akan mereka hargai. Kata-kata apa yang akan mereka hormati dan hargai dan kata-kata seperti apa yang akan menjadi pembunuh suasana hati. Berkontribusi banyak waktu melakukan ini karena fragmen ini memiliki intensitas mewujudkan saat menentukan deskripsi produk Anda menulis administrasi.

Cari tahu siapa pelanggan impian Anda. Cari tahu di situs apa mereka nongkrong dan mengapa. Lihatlah pesaing Anda dan bagaimana mereka menjual produk mereka. Data besar dapat membantu Anda menyesuaikan halaman produk agar paling cocok dengan audiens target Anda dengan alat seperti Google AdWords dan perangkat lunak analitik lainnya. Jangan membuat asumsi, karena ini dapat dengan mudah salah. Miliki data yang kuat untuk mendukung setiap keputusan yang Anda buat.

2. Foto untuk Stimulasi Visual

Setelah Anda memahami audiens Anda, Anda dapat memulai proses penjualan produk Anda. Situasi yang ideal adalah membuat pelanggan Anda melihat produk secara langsung dan mendapatkan kesempatan untuk mencobanya. Sayangnya, ini tidak layak karena pelanggan potensial Anda mungkin ada di seluruh dunia.

Jadi, hal terbaik berikutnya adalah "gambar". Ini memberi pelanggan Anda ide bagus tentang apa yang mereka beli dan kualitas produk. Memiliki banyak sekali foto berkualitas tinggi dari berbagai sudut membantu pelanggan Anda mempercayai Anda sebagai penjual. Tidak ada yang mematikan pelanggan lebih cepat daripada satu foto buruk atau bahkan tidak ada foto sama sekali. Sertakan foto dengan elemen lain untuk membantu menskalakan objek sehingga pelanggan Anda dapat memvisualisasikan objek dengan lebih baik.

3. Salinan Pendukung

Foto memberikan visual yang bagus untuk produk, tapi bagaimana dengan indra lainnya? Bagaimana rasanya? Untuk beberapa produk, itu mungkin lebih penting daripada tampilannya, seperti pakaian atau furnitur.

Deskripsi harus menjadi penjual yang efisien untuk produk Anda. Hanya dengan menyatakan terbuat dari apa dan bahwa Anda menawarkan pengiriman gratis tidaklah cukup. Itu harus menjawab semua pertanyaan pelanggan Anda dan meyakinkan mereka bahwa mereka membutuhkan ini dalam hidup mereka. Ini juga merupakan kesempatan Anda untuk menyoroti manfaat yang tidak dapat disampaikan oleh foto.

4. Tekankan Manfaat daripada Fitur

Saat menulis deskripsi produk, atur secara konsisten manfaat artikel daripada memberikan highlight yang berlebihan. Bootlicking atau membual tentang item tidak akan bekerja di sini. Kerumunan Anda menempatkan waktu penting mereka dalam penilaian Anda, ingin menemukan jawaban yang baik untuk masalah mereka. Anda harus memenuhi kebutuhan mereka, kecenderungan, dan kebutuhan mereka dengan cara yang sama.

Ikhtisar semua keuntungan signifikan yang dapat diberikan item Anda kepada semua klien penting. Calon pembeli tidak peduli tentang sorotan dan spesifikasi sehari-hari; yang mereka pedulikan hanyalah apakah barang Anda akan berhasil untuk mereka atau tidak. Terlepas dari apakah Anda didorong untuk menggambarkan setiap komponen yang terkait, maka cobalah untuk memunculkan keunggulan dari setiap elemen. Berikan barang-barang Anda sedemikian rupa sehingga memungkinkan orang-orang Anda untuk memahami selain tujuan itu dan bagaimana mereka dapat menggunakannya untuk menangani masalah mereka.

 Anda mungkin menyukai: Mengapa Merek ECommerce Membutuhkan Pemasaran Retensi Pelanggan?

5. Buat Deskripsi Produk untuk Amazon & Situs Web Anda

Menjual barang Anda di panggung besar seperti Amazon akan menjadi aktivitas yang menarik. Amazon adalah Raksasa Internet, dan seperti yang ditunjukkan oleh penelitian, orang-orang terkemuka amazon biasanya akan menghabiskan sekitar $ 1,4k setiap tahun, menurut penelitian yang dilakukan oleh Mediakix. Mengkuratori penggambaran item Amazon yang luar biasa dengan memasukkan imajinasi, keunikan, dan kualitas dengan semua perhitungan Amazon yang berlaku akan meyakinkan klien untuk membeli item Anda secara meyakinkan. Oleh karena itu, membuat deskripsi item untuk situs terhormat ini dan mempromosikannya di situs ini akan membuat pertimbangan untuk situs Anda. Anda selalu dapat menyewa penulis deskripsi produk amazon melalui berbagai agen online yang menawarkan layanan tersebut.

6. Selami Imajinasi Pembaca Anda

Telah dibuktikan oleh penelitian logis, bahwa orang-orang semakin cenderung melakukan pembelian ketika mereka memahami item tersebut. Sentuhan, rasa, dan dalam hal apa pun, menguji barang di luar sana dapat memengaruhi pilihan pembelian dengan cara tertentu. Namun, dalam bisnis online, Anda menjual barang di web, yang berarti tamu web Anda tidak dapat memegang barang Anda. Jadi, alternatif apa yang Anda pisahkan dari menyusun deskripsi produk yang meyakinkan? Yah, saya gambar rekaman dan gambar yang indah bisa menjadi bantuan utama. Hirup kehidupan ke dalam pikiran kreatif Anda dengan menggabungkan simbolisme mencolok dari item Anda dan membuat konten yang signifikan di dalam dan di luar.

Cobalah menyusun kata. Bayangkan setiap kali Anda memulai sebuah kalimat. Ini akan segera memicu pikiran klien untuk membayangkan situasi yang baik yang akan membuat mereka membayangkan diri mereka memiliki dan menggunakan barang Anda dengan cara yang menarik.

7. Cobalah untuk Tidak Ragu untuk Membual

Ambil resep deskripsi produk di atas dan di luar. Apakah item Anda dipisahkan melalui penguasaan originator? Apakah barang Anda lebih baik karena periode pengujian yang lama? Atau, apakah itu buatan tangan? Keluarkan itu! Ceritakan kembali kisah yang unggul dalam bagian deskripsi produk singkat Anda dengan menyertakan detail yang menunjukkan mengapa produk Anda lebih unggul daripada yang lain. Cobalah untuk tidak ragu-ragu untuk menyebutkan nama drop juga. Tentukan pengaturan terbaik untuk menggambarkan barang-barang Anda.

Saat ini waktunya telah tiba untuk membuat deskripsi produk Anda. Berikut adalah beberapa pemikiran dan panduan untuk membantu Anda memulai. Tahap selanjutnya adalah menentukan organisasi terbaik untuk data di atas. Karena pelanggan tertentu hanya menampilkan pesan di situs, merupakan pemikiran yang cerdas untuk memiliki ikhtisar isyarat visual yang menyebarkan seluk-beluk item yang paling signifikan. Isyarat visual harus, sebagian besar, digunakan untuk spesifikasi (seperti pengukuran) atau ekspresi singkat (seperti sorotan) sehingga cepat dan mudah dibaca.

Sayangnya, isyarat visual bukanlah cara terbaik untuk menceritakan kisah suatu produk dan meyakinkan pelanggan bahwa mereka sering melihat-lihat. Mereka terlihat dingin dan klinis di halaman dibandingkan dengan menghubungkan dengan perasaan pelanggan atau pikiran kreatif. Ini adalah panggilan untuk eksposisi! Dengan menyusun satu atau dua bagian (setidaknya tiga kalimat) tentang item tersebut, Anda dapat menempatkan sesuatu pada tempatnya dan membantu pelanggan mengetahui mengapa hidup mereka sejauh ini terpecah-pecah tanpanya. Ini mungkin tampak luar biasa, namun setelah beberapa pelatihan; itu akan menjadi alami dan bahkan menyenangkan.

8. Saat Diperlukan Dapatkan Spesialisasi untuk Memenangkan Kepercayaan

Jika Anda memiliki produk yang semakin terspesialisasi, jangan ragu untuk membahasnya dengan deskripsi produk Anda. Tunjukkan kepada klien Anda keahlian gambar Anda dalam bisnis dengan memberikan setiap detail yang mungkin mereka ketahui – bahkan sebelum mereka perlu bertanya. Sadari kapan harus muncul dan jangan beri tahu. Konten umumnya bukan pendekatan yang paling ideal untuk menggambarkan item Anda. Jika Anda menjadi terlalu membosankan, pertimbangkan bagaimana Anda dapat mengatur ulang. Gambar menyampaikan bobot dan lebih baik diingat oleh klien. Jika memungkinkan, pamerkan produk Anda dalam tampilan yang memperjelas apa fungsinya.

9. Sadari Kapan Harus Muncul dan Tidak Memberitahu

Konten umumnya bukan pendekatan yang paling ideal untuk menggambarkan item Anda. Jika Anda menjadi terlalu bertele-tele, pertimbangkan bagaimana Anda dapat meningkatkan. Gambar menyampaikan bobot dan lebih baik diingat oleh klien. Jika memungkinkan, pamerkan item Anda dalam visual yang menjelaskan dengan tepat apa fungsinya.

 Anda mungkin juga menyukai: Mengapa Bisnis eCommerce Gagal & Bagaimana Anda Dapat Mempersiapkannya?

10. Sadarilah kapan harus Menunjukkan, Memberitahu, dan Menggambarkan

Selain desain, rekaman bisa menjadi cara yang sangat ampuh untuk menunjukkan cara menggunakan item atau mengapa item itu lebih unggul dari orang lain. Banyak merek menggunakan rekaman, ilustrasi, dan konten untuk mengekspresikan ide secara efektif.

11. Cobalah untuk tidak Ragu untuk Menjadi Luar Biasa

Meskipun penggambaran bagian singkat pada halaman item adalah praktik terbaik — ketahuilah saat itu bukan yang dibutuhkan orang banyak Anda. Setiap industri dan setiap bisnis online adalah satu dari jenis. Apakah Anda menyadari klien Anda baik-baik saja untuk menyadari bahwa mereka tidak akan membaca penggambaran item itu? Apakah keseluruhan pemindai klien Anda? Tarik keluar substansi yang umumnya penting bagi mereka, dan temukan menggambar, pendekatan visual untuk mendapatkan semua data terkait kepada mereka tanpa migrain. Persona pembeli Anda harus mendidik struktur dan pendekatan umum terhadap deskripsi produk Anda — sertakan arsitektur web pada halaman.

12. Ulasan Pelanggan dan Membangun Kepercayaan

Sebelum seseorang membeli produk, mereka harus percaya bahwa mereka mendapatkan penawaran yang bagus. Mereka perlu mempercayai penjual dan kualitas produk. Foto dan deskripsi yang baik dapat membantu, tetapi sumber terbaik adalah orang lain yang telah membelinya. 67% dari semua konsumen melihat ulasan sebelum melakukan pembelian, jadi mendapatkan ulasan yang baik itu penting.

Di situs seperti Amazon dan eBay, mendapatkan ulasan tidak terlalu sulit, tetapi jika Anda meng-host halaman produk di situs Anda, Anda harus melakukan sedikit lebih banyak pekerjaan. Mengirim email beberapa hari setelah produk dikirimkan; menanyakan setelah ulasan adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Cara lain untuk membangun kepercayaan adalah dengan memiliki “meterai persetujuan” atau simbol kepercayaan serupa dari organisasi lain. Seperti jika situs web dan bisnis Anda menggunakan PayPal atau perangkat lunak keamanan serupa untuk menjaga informasi pelanggan tetap pribadi dan aman di halaman Anda. Ini menetapkan situs web Anda sebagai bisnis nyata yang telah mengambil langkah-langkah untuk melindungi pelanggannya.

13. Tombol Ajakan Bertindak

Meskipun sering diabaikan, tombol yang diklik pelanggan Anda untuk membeli produk Anda adalah konten lain, meskipun lebih kecil. Apa yang dikatakan dan terlihat seperti tombol Anda dapat berdampak pada penjualan. Meskipun konsisten dengan branding Anda, tombol Anda akan membantu menciptakan urgensi dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan.

Klasik lama "Beli Sekarang!" adalah contoh yang bagus dari mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan dan memperkenalkan rasa urgensi bawah sadar. Ini menciptakan gagasan bahwa jika mereka tidak membelinya sekarang, mereka akan kehilangannya. Contoh serupa lainnya adalah “Beli Selama Persediaan Masih Ada” dan “Beli Hari Ini”.

Jika tujuan Anda adalah agar mereka membeli beberapa produk sekaligus, "Tambahkan ke Keranjang" yang disertai dengan tombol Checkout adalah cara yang harus dilakukan. Ini membantu membangun harapan bahwa mereka akan ingin membeli lebih dari satu barang dan Anda membuatnya lebih nyaman bagi mereka dengan kereta. Karena itu, setelah mereka menambahkan ke keranjang, Anda harus memiliki penawaran yang sangat relevan untuk barang lain yang harus mereka beli.

14. Eksperimen dan Analisis

Setelah membuat halaman produk dan membiarkannya berjalan selama beberapa bulan, lanjutkan dan sesuaikan kontennya. Menjalankan pengujian A/B dan bereksperimen dengan ide-ide baru dapat membantu meningkatkan rasio konversi Anda. Mungkin mengganti beberapa foto dengan video produk yang bagus, atau memfokuskan kembali deskripsi dengan suara tulisan yang berbeda. Kemudian adopsi apa yang berhasil dan secara permanen ke halaman itu dan buat perubahan serupa ke halaman lain.

 Direkomendasikan untuk Anda: Mengapa Anda Harus Menggunakan eCommerce untuk Menskalakan Bisnis Anda Di 2020?

Bungkus

Menyumbangkan waktu, tenaga, dan vitalitas dalam membuat deskripsi produk yang bermanfaat tidak akan pernah membuat penjualan Anda turun. Selain mendorong penawaran ke langit, deskripsi produk juga penting untuk mengarahkan orang ke situs dan menerima hadiah SEO. Jadilah seinovatif mungkin, namun jangan lupakan detail penting. Selain itu, penting untuk berbicara dengan orang yang tepat, atau, kemungkinan besar, usaha Anda akan dibuang ke luar jendela. Jika Anda seorang amatir yang membutuhkan informasi tentang membuat deskripsi produk yang provokatif, maka ada berbagai layanan pembuatan konten yang tersedia di web.

 Artikel ini disumbangkan oleh Ben Allen & Cameron Brody.

Ben Allen saat ini dikaitkan dengan Content Scribblers. Dia adalah penulis konten yang mencakup topik-topik seperti pemasaran, pengembangan usaha kecil, motivasi, dan video game. Anda dapat membaca lebih banyak karyanya dengan mengikutinya di Twitter.

Cameron Brody adalah pemasar digital yang bersemangat yang telah menemukan pentingnya konten di dunia online. Saat ini, ia bekerja sebagai pemimpin tim kontennya di Wikipedia LLC. Selain sebagai produser jasa penulisan Wikipedia profesional, dia adalah kutu buku yang suka membaca siang malam.