12 Segni che la tua azienda ha urgente bisogno di aiuto con il marketing dei contenuti

Secondo i rapporti, l'89% delle aziende B2B e l'86% delle aziende B2C utilizzano ora una qualche forma di marketing dei contenuti.

Quindi, praticamente tutti.

Ma ciò non significa che tutti lo stiano facendo bene o che ottengano i risultati desiderati.

Secondo il Content Marketing Institute, solo il 6% dei marketer B2B valuta il marketing dei contenuti della propria organizzazione come "molto efficace".

È preoccupantemente basso. E se il marketing God Seth Godin aveva ragione quando affermava che "il marketing dei contenuti è l'unico marketing rimasto", l'altro 91% delle aziende il cui marketing dei contenuti non è "molto efficace", dovrebbe essere preoccupato.

Sei tu?

Come fai a sapere se la tua azienda ha urgente bisogno di aiuto con il content marketing, in modo da poter apportare modifiche vitali per avere successo a lungo termine?

Partendo da quelli più ovvi, analizziamo alcuni dei segni.

1. Non stai mettendo il tuo pubblico al primo posto

Quando il tuo ultimo post sul blog è un annuncio aziendale come "Ci siamo appena fusi con Corporation Boring", hai un problema.

Post incentrati sull'azienda come questo sono in gran parte irrilevanti per il tuo pubblico di destinazione e, peggio di tutto, rendono chiaro a chiunque si imbatta nel tuo blog, che tieni più a te stesso che a loro.

Questo può far sì che il tuo pubblico si senta come Simon Cowell dopo una lunga giornata di audizioni.

Il content marketing serve a soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Nelle parole del Content Marketing Institute:

"Il content marketing è un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attrarre e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, per guidare l'azione redditizia dei clienti".

Ogni contenuto che condividi dovrebbe direttamente - e idealmente, immediatamente - migliorare in qualche modo la vita del lettore.

2. Il tuo blog aziendale non sembra una vera pubblicazione

Le prime impressioni contano. Certo, non dovremmo giudicare un libro dalla copertina, ma lo facciamo tutti.

Occorrono circa 50 millisecondi affinché gli utenti si formino un'opinione sul tuo sito Web che determini se gli piace o meno. Se il tuo sito web non urla "Professionista" con la "P" maiuscola, stai perdendo contatti prima ancora che abbiano varcato la soglia.

Con un'offerta infinita di alternative a portata di clic, gli utenti hanno ragione ad essere pronti a giudicare: se non prendi sul serio i tuoi contenuti, perché dovrebbero? Soprattutto, considerando che la progettazione di siti Web non è mai stata così facile o economica.

Nel 2017, con temi WordPress personalizzabili a basso costo e la marea di liberi professionisti capaci, non ci sono davvero scuse per non avere un design del sito Web elegante e professionale.

3. Non sai chi è il tuo pubblico di destinazione

Per quanto possa sembrare stupido, non puoi chiedere a qualcuno di andare al ballo finché non sai chi inviterai.

E il content marketing senza conoscere i tuoi acquirenti è come chiedere a tutti a scuola (inclusi gli insegnanti) di andare al ballo, nella speranza che uno possa dire di sì.

Se non hai definito le Buyer Personas, il tuo sforzo non focalizzato farà perdere tempo e denaro. Anche le tue vendite potrebbero ristagnare, o addirittura diminuire, poiché la tua capacità di servire i tuoi clienti effettivi si riduce.

Comprendendo esattamente chi stai cercando di servire, sei in grado di creare costantemente contenuti pertinenti e di valore per loro.

Se non sei sicuro da dove iniziare, dai un'occhiata allo strumento Crea la mia persona di Hubspot.

4. Non capisci il percorso del tuo acquirente

Non puoi semplicemente chiedere a qualcuno di andare al ballo di fine anno, devi prima spianare la strada: devi lanciare biglietti d'amore in tutta la classe e far piacere ai suoi amici.

Le aziende con un marketing dei contenuti scadente spesso concentrano la maggior parte dei loro sforzi sulla chiusura e, in quanto tali, il contenuto dei loro siti è rivolto a persone che sono già nella fase decisionale della canalizzazione.

Quindi, quando un lead visita il sito Web dell'azienda, gli viene presentata quella che è essenzialmente una brochure dei servizi dell'azienda e l'unica opzione di conversione disponibile è acquistare ciò che sta vendendo.

Questo non è marketing dei contenuti.

Non tutti arrivano al tuo sito nella stessa fase del percorso dell'acquirente. Lo scopo del marketing dei contenuti è sviluppare relazioni con i potenziali clienti, mentre li guidi attraverso il funnel di vendita.

Comprendendo le fasi del percorso del tuo acquirente e creando contenuti per ciascuna fase, puoi guidare i potenziali clienti attraverso il processo, da estranei a promotori del tuo prodotto o servizio:

5. Non hai perfezionato la tua strategia

Secondo una ricerca, solo il 37% dei marketer B2B e il 40% dei marketer B2C hanno una strategia di contenuto documentata.

Ma anche quelli che li hanno non sembrano progettarli o implementarli in modo efficace, con il 54% dei marketer B2B e il 53% dei marketer B2C che valutano la loro strategia solo come "moderatamente efficace".

Tuttavia, una strategia scadente è meglio di nessuna strategia: almeno puoi capire cosa non funziona e migliorarlo. Senza una strategia, perderai tempo e denaro e potenzialmente danneggerai il tuo marchio.

La tua strategia di content marketing dovrebbe iniziare con i KPI che contano di più per la tua attività.

Il successo del tuo content marketing dipende in gran parte dalla tua capacità di definire chiaramente e implementare una strategia efficace.

6. Non hai un programma di pubblicazione dei contenuti

Secondo Curata, il 69% delle aziende utilizza un calendario editoriale per il content marketing. Oppure, in un altro modo, un terzo delle aziende non prende sul serio il content marketing.

Non c'è denaro veloce nel marketing dei contenuti, devi esserci per il lungo raggio. La semplice ragione di ciò è che il content marketing riguarda la costruzione di relazioni, che richiede tempo.

Un programma di pubblicazione incoerente, inaffidabile e ad hoc ti fa amare quell'"amico" traballante di cui nessuno ha sentito parlare da un po', ma improvvisamente vuole uscire e ha bisogno di un posto dove dormire.

Non essere quel ragazzo.

Creando un programma di pubblicazione dei contenuti e, in modo critico, attenendosi ad esso, sei l'amico affidabile su cui tutti possono contare.

È più probabile che tu rimanga al primo posto e i potenziali clienti hanno l'opportunità di acquisire familiarità con la tua attività. Questo ti aiuta ad aumentare la credibilità, l'autorità e la consapevolezza del marchio.

Un altro vantaggio chiave della pubblicazione costante di contenuti è una migliore ottimizzazione dei motori di ricerca. Secondo MOZ, Google utilizza la "freschezza" per aiutarlo a classificare le pagine web.

Quindi, crea un programma di pubblicazione dei contenuti sostenibile e attieniti ad esso: sarai un passo avanti nel vedere i risultati che desideri.

7. Non ti stai concentrando sulla SEO

Molti esperti di marketing pensano al content marketing e alla SEO come entità relativamente separate, ma in realtà i due lavorano in armonia.

Neil Patel, fondatore di Kissmetrics e Quicksprout afferma:

"Se stai facendo marketing di contenuti, ma hai una scarsa SEO, potresti anche non creare contenuti. Nessuno lo troverà".

E come scrive Barry Feldman sul Content Marketing Institute:

"Potresti sostenere che SEO è marketing dei contenuti. L'ottimizzazione dei motori di ricerca è comunque un termine improprio. Sembra suggerire di ottimizzare il motore di ricerca. Chiaramente, non puoi e non lo fai. Ottimizzi i contenuti online".

Devi assicurarti che i tuoi contenuti siano completamente ottimizzati e in linea con le migliori pratiche SEO, per vedere un forte ritorno sui tuoi sforzi di marketing dei contenuti.

8. Non stai promuovendo efficacemente i tuoi contenuti

"Non dimenticare il 'marketing' nel marketing dei contenuti", afferma Neil Patel, "Se nessuno trova i tuoi contenuti, stai sprecando molto tempo e risorse per niente".

Il content marketing non è una forma esclusiva di marketing. È profondamente intrecciato con tutti gli altri processi, in particolare SEO, social media marketing ed e-mail marketing.

In un post sul perché i blogger falliscono, il fondatore di Social Triggers Derek Halpern osserva che:

"Non devi creare contenuti giorno dopo giorno. Devi solo lavorare per portare i contenuti che già hai nelle mani di più persone".

Uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza sui social media è condividere i contenuti che il tuo pubblico apprezzerà e potrebbe non esserci un modo migliore per commercializzare i tuoi contenuti rispetto alla buona vecchia e-mail.

Quando si tratta del rapporto tra la creazione di contenuti e la loro promozione, Halpern vive secondo la regola 80/20. In parole povere, per ogni ora che trascorre a creare contenuti, ne spenderà quattro per promuoverli.

Come mai?

Bene, se dedichi del tempo alla creazione di contenuti che raggiungono 1.000 persone, è probabile che ce ne siano un milione in più che ne trarrebbero vantaggio. Quindi, ha più senso trovare altre 10.000 persone per consumare ciò che hai già creato, invece di crearne di più.

Assicurati di massimizzare il ROI dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti sfruttando completamente i contenuti che crei.

9. Non stai riproponendo i tuoi contenuti

La creazione di nuovi contenuti richiede tempo. Molto.

E, come ha spiegato Derek Halpern, promuovere i tuoi contenuti in modo efficace è spesso molto più efficiente della creazione costante di nuovi contenuti.

Ma non puoi semplicemente continuare a condividere gli stessi post del blog più e più volte, quindi, come lavori per promuovere i contenuti che hai e mantenerli aggiornati? Riutilizzalo.

Ogni contenuto che crei può essere convertito in altri contenuti.

Ad esempio, potresti prendere il tuo post sul blog di maggior successo e trasformarlo in un'infografica, video, SlideShare o espanderlo in un eBook.

Per cominciare, concentrati sui tuoi contenuti sempreverdi, quelli che offrono un valore senza tempo.

In questo modo, sei in grado di promuovere il valore che hai creato attraverso diversi mezzi, raggiungendo una parte maggiore del tuo pubblico di destinazione.

10. Non stai automatizzando

La promozione dei tuoi contenuti richiede anche una quantità eccessiva di tempo, e non è solo il risucchio di tempo per inviare alcuni tweet.

Se devi inviare manualmente tutte le tue campagne e-mail e i post sui social media, cambierai spesso attività: questa è una cattiva notizia per la produttività.

Uno studio dell'Università della California Irvine ha mostrato che, dopo l'interruzione, sono necessari in media 23 minuti e 15 secondi per tornare allo stato di flusso in cui ti trovavi prima dell'interruzione.

E non perderai solo tempo e produttività.

Se sei in trincea a sparare un Tweet e un'e-mail alla volta, può essere difficile elaborare una strategia coerente in tutti i tuoi sforzi di marketing.

Automatizzando gran parte della tua e-mail e del marketing sui social media, sei in grado di raggruppare queste attività in blocchi di tempo più mirati, operando da una prospettiva d'insieme. E così, puoi aumentare la produttività e capire come tutti i tuoi sforzi di marketing si collegano insieme.

11. Non puoi dimostrare il ROI

Gli esperti di marketing non si impegnano nel marketing dei contenuti per divertimento. In definitiva, l'obiettivo è aumentare i profitti.

Quindi, se non capisci in che modo i tuoi sforzi stanno influenzando i profitti, come fai a sapere cosa cambiare o migliorare?

Collegare i punti dati per dimostrare il valore dei contenuti può essere incredibilmente difficile, quindi non sorprende che, secondo un rapporto di Forbes Insights, metà dei dirigenti ammette che i propri sforzi di marketing basati sui dati sono in ritardo e un altro 22% riporta i propri dati- gli sforzi di marketing guidati sono praticamente inesistenti.

Ma non ha senso giocare a freccette al buio.

Dimostrare il ROI può essere fatto con un po' di magia di Google Adwords, come spiegato dal Content Marketing Institute durante l'esecuzione di un'analisi dell'articolo di David Meerman Scott sulla base del ROI del marketing dei contenuti su un'equivalenza di Google AdWords.

Hai bisogno di un sistema di reporting come questo per dimostrare il ROI del content marketing, per uno sviluppo e un successo coerenti e a lungo termine.

12. Non stai testando

Comprendere il ROI del tuo content marketing è il primo passo, ma come fai a sapere con certezza se stai creando il contenuto giusto per attirare il tuo pubblico di destinazione? Se il tuo invito all'azione è inefficiente? Se l'oggetto della tua email fa schifo? Oppure, se stai postando all'ora sbagliata della giornata?

Se non metti alla prova queste cose, perderai i miglioramenti critici che si sommano per fare la differenza.

Inizia con alcuni semplici test A/B e migliora da lì. Eseguendo questi test A/B, sarai in grado di concentrarti sulle azioni più efficaci per aumentare il tuo ROI e aumentare i tuoi profitti.

Conclusione

C'è molto da considerare quando si tenta di creare e implementare una strategia di marketing dei contenuti di successo e, senza tutte le parti integrate e lavorate insieme, è probabile che i tuoi sforzi vengano smorzati nel migliore dei casi - e nel peggiore dei casi, uno spreco costoso del tuo risorse.

Investendo correttamente nel marketing dei contenuti e assicurandoti di utilizzare tutte le tecniche e i dati a tua disposizione, il tuo marketing dei contenuti potrebbe essere solo la chiave per un futuro prospero e di successo.