12 semne că afacerea dvs. are nevoie urgentă de ajutor cu marketingul de conținut

Potrivit rapoartelor, 89% dintre companiile B2B și 86% dintre companiile B2C utilizează acum o formă de marketing de conținut.

Deci, practic, toată lumea.

Dar asta nu înseamnă că toată lumea o face corect sau că obține rezultatele dorite.

Potrivit Content Marketing Institute, doar 6% dintre agenții de marketing B2B evaluează marketingul de conținut al organizației lor drept „foarte eficient”.

Este îngrijorător de scăzut. Și dacă marketingul God Seth Godin a avut dreptate când a spus că „marketingul de conținut este singurul marketing rămas”, ceilalți 91% dintre afacerile al căror marketing de conținut nu este „foarte eficient”, ar trebui să fie îngrijorați.

Esti tu?

Cum știi dacă afacerea ta are nevoie urgentă de ajutor cu marketingul de conținut, astfel încât să poți face schimbările vitale pentru a reuși pe termen lung?

Începând cu cele mai evidente, să defalcăm câteva dintre semne.

1. Nu puneți publicul pe primul loc

Când cea mai recentă postare pe blogul dvs. este un anunț al companiei de genul „Tocmai ne-am fuzionat cu Corporation Boring”, aveți o problemă.

Postările centrate pe companie ca aceasta sunt în mare parte irelevante pentru publicul dvs. țintă - și, cel mai rău, ele arată clar oricui ajunge pe blogul dvs. că îți pasă mai mult de tine decât de ei.

Acest lucru poate face ca publicul să se simtă ca Simon Cowell după o zi lungă de audiții.

Marketingul de conținut înseamnă satisfacerea nevoilor clienților tăi. În cuvintele Content Marketing Institute:

„Marketingul de conținut este o abordare strategică de marketing axată pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și reține un public clar definit – și, în cele din urmă, pentru a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.”

Fiecare conținut pe care îl partajați ar trebui să îmbunătățească în mod direct - și, în mod ideal, imediat - viața cititorului într-un fel.

2. Blogul companiei tale nu arată ca o publicație reală

Primele impresii contează. Sigur, nu ar trebui să judecăm o carte după coperta ei, dar toți o facem.

Este nevoie de aproximativ 50 de milisecunde pentru ca utilizatorii să își formeze o opinie despre site-ul dvs. web, care determină dacă le place sau nu. Dacă site-ul tău web nu țipă „Profesional” cu „P” mare, pierzi clienți potențiali înainte ca aceștia să treacă chiar pe ușă.

Având o ofertă nesfârșită de alternative la doar un clic distanță, utilizatorii au dreptate să judece rapid - dacă nu iei în serios conținutul tău, de ce ar trebui? Mai ales, având în vedere că designul site-ului nu a fost niciodată atât de ușor sau ieftin.

În 2017, cu temele WordPress personalizabile, cu costuri reduse și cu abundența de liber profesioniști capabili, nu există nicio scuză pentru a nu avea un design web elegant și profesional.

3. Nu știi cine este publicul tău țintă

Oricât de prost ar părea, nu poți cere cuiva la bal până nu știi pe cine vei invita.

Și, marketingul de conținut fără a-ți cunoaște personajele cumpărătorului este ca și cum ai cere tuturor din școală (inclusiv profesorii) la bal, în speranța că cineva ar putea spune da.

Dacă nu aveți persoane de cumpărător definite, efortul dvs. neconcentrat va pierde timp și bani. Vânzările dvs. ar putea să stagneze și ele, sau chiar să scadă, pe măsură ce capacitatea dvs. de a vă servi clienții reali devine diluată.

Înțelegând exact cui încercați să serviți, puteți crea în mod constant conținut relevant și valoros pentru aceștia.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, consultați instrumentul Hubspot Make My Persona.

4. Nu înțelegeți călătoria cumpărătorului dvs

Nu poți să ceri cuiva la bal, trebuie să pregătești calea mai întâi - trebuie să arunci note cochete prin clasă și să-i faci pe prietenii lor să te placă.

Afacerile cu marketing de conținut slab își concentrează adesea majoritatea eforturilor pe închidere și, ca atare, conținutul de pe site-urile lor este destinat persoanelor care se află deja în faza de decizie a pâlniei.

Apoi, atunci când un client potențial vizitează site-ul web al companiei, i se prezintă ceea ce este în esență o broșură cu serviciile companiei - și singura opțiune de conversie disponibilă este să cumpere ceea ce vinde.

Acesta nu este marketing de conținut.

Nu toată lumea ajunge pe site-ul dvs. în aceeași etapă a călătoriei cumpărătorului. Scopul marketingului de conținut este de a dezvolta relații cu clienții potențiali, pe măsură ce îi conduceți prin pâlnia de vânzări.

Înțelegând etapele călătoriei cumpărătorului și creând conținut pentru fiecare etapă, puteți conduce clienții potențiali prin acest proces - de la străini la promotorii produsului sau serviciului dvs.:

5. Nu ți-ai perfecționat strategia

Potrivit cercetărilor, doar 37% dintre agenții de marketing B2B și 40% dintre agenții de marketing B2C au o strategie de conținut documentată.

Dar, chiar și cei care le au nu par să le proiecteze sau să le implementeze în mod eficient, cu 54% dintre agenții de marketing B2B și 53% dintre agenții de marketing B2C evaluându-și strategia doar „Moderat de eficientă”.

Totuși, o strategie slabă este mai bună decât nicio strategie - cel puțin vă puteți da seama ce nu funcționează și o puteți îmbunătăți. Fără o strategie, vei pierde timp și bani și, potențial, vei răni marca.

Strategia ta de marketing de conținut ar trebui să înceapă cu KPI-urile care contează cel mai mult pentru afacerea ta.

Succesul marketingului tău de conținut depinde în mare măsură de capacitatea ta de a defini clar și de a implementa o strategie eficientă.

6. Nu aveți un program de publicare de conținut

Potrivit lui Curata, 69% dintre companii folosesc un calendar editorial pentru marketingul de conținut. Sau, privind altfel, o treime dintre companii nu iau marketingul de conținut în serios.

Nu există bani rapid în marketingul de conținut, trebuie să fii implicat pe termen lung. Motivul simplu pentru aceasta este că marketingul de conținut înseamnă construirea de relații, ceea ce necesită timp.

Un program de publicare inconsecvent, nesigur și ad-hoc te face să-ți placă acel „prieten” fulger de care nimeni nu a auzit de ceva vreme, dar dintr-o dată vrea să iasă și are nevoie de un loc în care să te prăbușești.

Nu fi tipul acela.

Prin crearea unui program de publicare a conținutului - și în mod critic, respectându-l - ești prietenul de încredere, pe care toată lumea se poate baza.

Este mai probabil să rămâneți în topul minții, iar clienții potențiali au ocazia să se familiarizeze cu afacerea dvs. Acest lucru vă ajută să creșteți credibilitatea, autoritatea și cunoașterea mărcii.

Un alt beneficiu cheie al publicării consecvente a conținutului este optimizarea îmbunătățită a motoarelor de căutare. Potrivit MOZ, Google folosește „prospețimea” pentru a-l ajuta să clasifice paginile web.

Așadar, creați un program durabil de publicare a conținutului și respectați-l - veți fi cu un pas mai aproape de a vedea rezultatele pe care le doriți.

7. Nu te concentrezi pe SEO

Mulți specialiști în marketing cred că marketingul de conținut și SEO sunt entități relativ separate, dar, de fapt, cele două funcționează în armonie.

Neil Patel, fondatorul Kissmetrics și Quicksprout spune:

„Dacă faci marketing de conținut, dar ai un SEO slab, s-ar putea la fel de bine să nu creezi conținut. Nimeni nu îl va găsi.”

Și așa cum scrie Barry Feldman pe Content Marketing Institute:

"Ați putea afirma că SEO este marketing de conținut. Optimizarea pentru motoarele de căutare este o denumire greșită oricum. Se pare că vă sugerează să optimizați motorul de căutare. În mod clar, nu puteți și nu faceți. Optimizați conținutul online."

Trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. este pe deplin optimizat și în conformitate cu cele mai bune practici SEO, pentru a vedea o rentabilitate puternică a eforturilor dvs. de marketing de conținut.

8. Nu vă promovați în mod eficient conținutul

„Nu uitați de „Marketing” în marketingul de conținut”, spune Neil Patel, „Dacă nimeni nu vă găsește conținutul, pierdeți mult timp și resurse pentru nimic”.

Marketingul de conținut nu este o formă exclusivă de marketing. Este profund împletită cu toate celelalte procese - în special SEO, social media marketing și email marketing.

Într-o postare despre motivul pentru care bloggerii eșuează, fondatorul Social Triggers, Derek Halpern, notează că:

„Nu trebuie să creați conținut zi de zi. Trebuie doar să lucrați pentru a obține conținutul pe care îl aveți deja în mâinile mai multor oameni.”

Una dintre cele mai bune modalități de a crește gradul de conștientizare pe rețelele sociale este prin a partaja conținut pe care publicul tău îl va iubi și s-ar putea să nu existe o modalitate mai bună de a-ți promova conținutul decât e-mailul de modă veche.

Când vine vorba de raportul dintre crearea de conținut și promovarea acestuia, Halpern respectă regula 80/20. Mai simplu, pentru fiecare oră pe care o petrece creând conținut, va petrece patru pentru a-l promova.

De ce?

Ei bine, dacă petreceți timp creând conținut care ajunge la 1.000 de persoane, sunt șanse să mai fie un milion de care ar beneficia. Deci, are mai mult sens să găsești încă 10.000 de oameni care să consume ceea ce ai creat deja, în loc să creezi mai mulți.

Asigurați-vă că maximizați rentabilitatea investiției eforturilor dvs. de marketing de conținut, valorificând pe deplin conținutul pe care îl creați.

9. Nu vă reutilizați conținutul

Crearea de conținut nou necesită timp. Multe.

Și, după cum a explicat Derek Halpern, promovarea eficientă a conținutului dvs. este adesea mult mai eficientă decât crearea constantă de conținut nou.

Dar, nu poți să continui să distribui mereu aceleași postări pe blog - așadar, cum lucrezi la promovarea conținutului pe care îl ai și să-l păstrezi actual? Reutilizați-l.

Fiecare conținut pe care îl creați poate fi convertit în alte piese de conținut.

De exemplu, ați putea să luați cea mai de succes postare de pe blog și să o transformați într-o infografică, un videoclip, SlideShare sau să o extindeți într-o carte electronică.

Concentrează-te pe conținutul tău veșnic verde - acela care oferă valoare atemporală - pentru început.

În acest fel, poți promova valoarea pe care ai creat-o prin diferite medii, ajungând la mai mult publicul țintă.

10. Nu automatizezi

Promovarea conținutului dvs. necesită, de asemenea, o cantitate exagerată de timp - și nu este doar timpul nebun de a trimite câteva tweet-uri.

Dacă trebuie să trimiteți manual toate campaniile de e-mail și postările pe rețelele sociale, vă veți schimba mult sarcina - aceasta este o veste proastă pentru productivitate.

Un studiu de la Universitatea din California Irvine a arătat că, după ce a fost întrerupt, durează în medie 23 de minute și 15 secunde pentru a reveni la starea de flux în care erai înainte de întrerupere.

Și nu vei pierde doar timp și productivitate.

Dacă sunteți în tranșee, lansând un Tweet și un e-mail la un moment dat, poate fi dificil să elaborați o strategie coerentă în toate eforturile dvs. de marketing.

Automatizând o mare parte din e-mailul și marketingul pe rețelele sociale, puteți grupa aceste sarcini în blocuri de timp mai concentrate, operand în același timp dintr-o perspectivă de ansamblu. Astfel, puteți crește productivitatea și puteți înțelege cum se leagă toate eforturile dvs. de marketing.

11. Nu poți demonstra rentabilitatea investiției

Specialiștii în marketing nu se angajează în marketingul de conținut pentru distracție. În cele din urmă, scopul este de a crește profitul.

Deci, dacă nu înțelegi cum eforturile tale afectează rezultatul final, de unde știi ce să schimbi sau să îmbunătățești?

Conectarea punctelor de date pentru a demonstra valoarea conținutului poate fi incredibil de dificilă, așa că nu este surprinzător că, potrivit unui raport Forbes Insights, jumătate dintre directori recunosc că eforturile lor de marketing bazate pe date sunt în urmă, iar alți 22% își raportează datele- eforturile de marketing conduse sunt practic inexistente.

Dar, nu are rost să joci săgeți în întuneric.

Demonstrarea rentabilității investiției se poate face cu puțină vrăjitorie Google Adwords, așa cum a explicat Content Marketing Institute, în timp ce rulează o analiză a articolului lui David Meerman Scott despre bazarea rentabilității investiției în marketingul de conținut pe o echivalență Google AdWords.

Aveți nevoie de un sistem de raportare ca acesta pentru a demonstra rentabilitatea investiției în marketingul de conținut, pentru dezvoltare și succes consecvent, pe termen lung.

12. Nu testați

Înțelegerea rentabilității investiției în marketingul de conținut este primul pas, dar de unde știi sigur dacă creezi conținutul potrivit pentru a atrage publicul țintă? Dacă îndemnul tău este ineficient? Dacă subiectul e-mailului este pur și simplu nasol? Sau, dacă postezi la momentul greșit al zilei?

Dacă nu testați aceste lucruri, veți rata îmbunătățirile esențiale care se adună pentru a face toată diferența.

Începeți cu câteva teste A/B simple și îmbunătățiți-vă de acolo. Rulând aceste teste A/B, veți putea să vă aflați în cele mai eficiente acțiuni pentru a vă crește rentabilitatea investiției și a vă crește profitul.

Concluzie

Sunt multe de luat în considerare atunci când încercați să creați și să implementați o strategie de marketing de conținut de succes și, fără ca toate părțile să fie integrate și să lucreze împreună, este probabil ca eforturile dvs. să fie diminuate în cel mai bun caz - și în cel mai rău caz, o risipă costisitoare a dvs. resurse.

Investind în mod corespunzător în marketingul de conținut și asigurându-vă că utilizați toate tehnicile și datele disponibile pentru dvs., marketingul dvs. de conținut poate fi doar cheia unui viitor prosper și de succes.