12 sinais de que sua empresa precisa urgentemente de ajuda com marketing de conteúdo
Publicados: 2022-04-08Segundo relatos, 89% das empresas B2B e 86% das empresas B2C agora utilizam alguma forma de marketing de conteúdo.
Então, basicamente todo mundo.
Mas isso não significa que todos estão fazendo certo ou obtendo os resultados que desejam.
De acordo com o Content Marketing Institute, apenas 6% dos profissionais de marketing B2B classificam o marketing de conteúdo de sua organização como “muito eficaz”.
Este é você?
Como você sabe se sua empresa precisa urgentemente de ajuda com marketing de conteúdo, para que você possa fazer as mudanças vitais para ter sucesso a longo prazo?
Começando pelos mais óbvios, vamos detalhar alguns dos sinais.
1. Você não está colocando seu público em primeiro lugar
Quando sua última postagem no blog é um anúncio da empresa como "Acabamos de fundir com a Corporation Boring", você tem um problema.
Postagens centradas na empresa como essa são amplamente irrelevantes para o seu público-alvo - e, o pior de tudo, deixam claro para qualquer um que tropeçar no seu blog, que você se preocupa mais com você do que com eles.
Isso pode fazer com que seu público se sinta como Simon Cowell após um longo dia de audições.
O marketing de conteúdo é sobre atender às necessidades de seus clientes. Nas palavras do Content Marketing Institute:
"O marketing de conteúdo é uma abordagem de marketing estratégico focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido - e, em última análise, para impulsionar a ação lucrativa do cliente."
Cada parte do conteúdo que você compartilha deve diretamente - e idealmente, imediatamente - melhorar a vida do leitor de alguma forma.
2. O blog da sua empresa não parece uma publicação real
As primeiras impressões importam. Claro, não devemos julgar um livro pela capa, mas todos nós o fazemos.
Demora cerca de 50 milissegundos para os usuários formarem uma opinião sobre seu site que determina se eles gostam ou não. Se o seu site não grita "Profissional" com 'P' maiúsculo, você está perdendo leads antes mesmo de eles entrarem pela porta.
Com um suprimento interminável de alternativas a apenas um clique de distância, os usuários estão certos em julgar rapidamente - se você não levar seu conteúdo a sério, por que eles deveriam? Especialmente, considerando que o design do site nunca foi tão fácil ou barato.
Em 2017, com temas WordPress personalizáveis de baixo custo e a enxurrada de freelancers capazes, realmente não há desculpa para não ter um design de site elegante e profissional.
3. Você não sabe quem é seu público-alvo
Por mais idiota que pareça, você não pode convidar alguém para o baile até saber quem você vai convidar.
E o marketing de conteúdo sem conhecer suas personas de comprador é como pedir a todos na escola (incluindo os professores) para o baile, na esperança de que alguém diga sim.
Se você não tiver personas de comprador definidas, seu esforço desfocado desperdiçará tempo e dinheiro. Suas vendas também podem estagnar, ou até diminuir, à medida que sua capacidade de atender seus clientes reais se dilui.
Ao entender exatamente a quem você está tentando servir, você pode criar consistentemente conteúdo relevante e valioso para eles.
Se você não sabe por onde começar, confira a ferramenta Make My Persona do Hubspot.
4. Você não entende a jornada do seu comprador
Você não pode simplesmente convidar alguém para o baile, você precisa preparar o caminho primeiro - você precisa jogar bilhetes de paquera pela sala de aula e fazer com que seus amigos gostem de você.
Isso não é marketing de conteúdo.
Nem todos chegam ao seu site no mesmo estágio da jornada do comprador. O objetivo do marketing de conteúdo é desenvolver relacionamentos com clientes em potencial, à medida que você os conduz pelo funil de vendas.
Ao entender as etapas da jornada do comprador e criar conteúdo para cada etapa, você pode liderar os clientes em potencial pelo processo - de estranhos a promotores de seu produto ou serviço:
5. Você não refinou sua estratégia
De acordo com a pesquisa, apenas 37% dos profissionais de marketing B2B e 40% dos profissionais de marketing B2C têm uma estratégia de conteúdo documentada.
Mas, mesmo aqueles que os têm não parecem estar projetando ou implementando-os de forma eficaz, com 54% dos profissionais de marketing B2B e 53% dos profissionais de marketing B2C classificando sua estratégia apenas como 'Moderadamente eficaz'.
Ainda assim, uma estratégia ruim é melhor do que nenhuma estratégia - pelo menos você pode descobrir o que não está funcionando e melhorá-lo. Sem uma estratégia, você desperdiçará tempo e dinheiro e potencialmente prejudicará sua marca.
Sua estratégia de marketing de conteúdo deve começar com os KPIs mais importantes para o seu negócio.
O sucesso do seu marketing de conteúdo depende em grande parte da sua capacidade de definir claramente e implementar uma estratégia eficaz.
6. Você não tem um cronograma de publicação de conteúdo
De acordo com a Curata, 69% das empresas utilizam um calendário editorial para marketing de conteúdo. Ou, olhando de outra forma, um terço das empresas não leva o marketing de conteúdo a sério.
Não há dinheiro rápido no marketing de conteúdo, você precisa estar nisso a longo prazo. A razão simples para isso é que o marketing de conteúdo é sobre construir relacionamentos, o que leva tempo.
Um cronograma de publicação inconsistente, não confiável e ad-hoc faz você gostar daquele 'amigo' esquisito de quem ninguém ouviu falar há algum tempo, mas de repente quer sair e precisa de um lugar para dormir.
Não seja esse cara.
Ao criar um cronograma de publicação de conteúdo - e, criticamente, cumpri-lo - você é o amigo confiável, com o qual todos podem contar.
É mais provável que você permaneça em destaque e os clientes em potencial têm a oportunidade de se familiarizar com seus negócios. Isso ajuda você a aumentar a credibilidade, autoridade e reconhecimento da marca.
Outro benefício importante da publicação consistente de conteúdo é a otimização aprimorada do mecanismo de pesquisa. De acordo com o MOZ, o Google usa 'frescura' para ajudá-lo a classificar as páginas da web.
Portanto, crie um cronograma de publicação de conteúdo sustentável e cumpra-o - você estará um passo mais perto de ver os resultados desejados.
7. Você não está focando em SEO
Muitos profissionais de marketing pensam em marketing de conteúdo e SEO como entidades relativamente separadas, mas, na verdade, os dois funcionam em harmonia.
Neil Patel, fundador da Kissmetrics e Quicksprout diz:
"Se você está fazendo marketing de conteúdo, mas tem um SEO ruim, é melhor nem mesmo estar criando conteúdo. Ninguém vai encontrá-lo."
E como Barry Feldman escreve no Content Marketing Institute:
"Você poderia argumentar que SEO é marketing de conteúdo. Otimização de mecanismos de busca é um nome impróprio de qualquer maneira. Parece sugerir que você otimize o mecanismo de busca. Claramente, você não pode e não o faz. Você otimiza o conteúdo online."
Você precisa garantir que seu conteúdo esteja totalmente otimizado e alinhado com as práticas recomendadas de SEO, para obter um forte retorno em seus esforços de marketing de conteúdo.
8. Você não está promovendo seu conteúdo com eficiência
"Não se esqueça do 'marketing' no marketing de conteúdo", diz Neil Patel, "se ninguém encontrar seu conteúdo, você está desperdiçando muito tempo e recursos para nada".
O marketing de conteúdo não é uma forma exclusiva de marketing. Está profundamente entrelaçado com todos os outros processos - especialmente SEO, marketing de mídia social e marketing por e-mail.
Em um post sobre por que os blogueiros falham, o fundador da Social Triggers, Derek Halpern, observa que:
"Você não precisa criar conteúdo dia após dia. Você só precisa trabalhar para colocar o conteúdo que você já tem nas mãos de mais pessoas."
Uma das melhores maneiras de aumentar a conscientização nas mídias sociais é compartilhar conteúdo que seu público vai adorar, e pode não haver uma maneira melhor de comercializar seu conteúdo do que o bom e velho e-mail.
Quando se trata da relação entre criar conteúdo e promovê-lo, Halpern vive pela regra 80/20. Simplificando, para cada hora que ele gasta criando conteúdo, ele gasta quatro promovendo-o.
Por quê?
Bem, se você gastar tempo criando conteúdo que alcance 1.000 pessoas, é provável que haja um milhão a mais que se beneficiaria. Então, faz mais sentido encontrar outras 10.000 pessoas para consumir o que você já criou, em vez de criar mais.
Certifique-se de maximizar o ROI de seus esforços de marketing de conteúdo, capitalizando totalmente o conteúdo que você cria.
9. Você não está redirecionando seu conteúdo
Criar novo conteúdo leva tempo. Muito disso.
E, como Derek Halpern explicou, promover seu conteúdo de maneira eficaz geralmente é muito mais eficiente do que criar constantemente novos conteúdos.
Mas você não pode simplesmente continuar compartilhando as mesmas postagens do blog repetidamente - então, como você trabalha para promover o conteúdo que você tem e mantê-lo atualizado? Reaproveite.
Cada pedaço de conteúdo que você cria pode ser convertido em outros pedaços de conteúdo.
Por exemplo, você pode pegar sua postagem de blog de maior sucesso e transformá-la em um infográfico, vídeo, SlideShare ou expandi-la em um eBook.
Concentre-se em seu conteúdo perene - aquele que agrega valor atemporal - para começar.
Dessa forma, você pode promover o valor que criou por meio de diferentes mídias, alcançando mais do seu público-alvo.
10. Você não está automatizando
A promoção do seu conteúdo também leva um tempo excessivo - e não é apenas o tempo gasto para enviar alguns tweets.
Se você tiver que enviar todas as suas campanhas de e-mail e postagens de mídia social manualmente, você mudará muito de tarefa - isso é uma má notícia para a produtividade.
Um estudo da Universidade da Califórnia em Irvine mostrou que, após ser interrompido, leva em média 23 minutos e 15 segundos para voltar ao estado de fluxo em que estava antes da interrupção.
E não é apenas tempo e produtividade que você estará perdendo.
Se você está nas trincheiras disparando um Tweet e um e-mail de cada vez, pode ser difícil elaborar uma estratégia coesa em todos os seus esforços de marketing.
Ao automatizar grande parte do seu marketing de e-mail e mídia social, você pode agrupar essas tarefas em blocos de tempo mais focados, enquanto opera de uma perspectiva geral. E assim, você pode aumentar a produtividade e entender como todos os seus esforços de marketing se unem.
11. Você não pode demonstrar ROI
Os profissionais de marketing não se envolvem em marketing de conteúdo por diversão. Em última análise, o objetivo é crescer a linha de fundo.
Então, se você não entende como seus esforços estão afetando o resultado final, como você sabe o que mudar ou melhorar?
Conectar os pontos de dados para provar o valor do conteúdo pode ser incrivelmente difícil, então não é surpresa que, de acordo com um relatório da Forbes Insights, metade dos executivos admita que seus esforços de marketing orientados por dados estão atrasados, e outros 22% relatam seus dados. esforços de marketing direcionados são praticamente inexistentes.
Mas não adianta jogar dardos no escuro.
Demonstrar o ROI pode ser feito com um pouco de magia do Google Adwords, conforme explicado pelo Content Marketing Institute ao executar uma análise do artigo de David Meerman Scott sobre como basear o ROI do marketing de conteúdo em uma equivalência do Google AdWords.
Você precisa de um sistema de relatórios como esse para demonstrar o ROI do marketing de conteúdo, para um desenvolvimento e sucesso consistentes e de longo prazo.
12. Você não está testando
Entender o ROI do seu marketing de conteúdo é o primeiro passo, mas como saber com certeza se está criando o conteúdo certo para atrair seu público-alvo? Se o seu call-to-action é ineficiente? Se o assunto do seu e-mail é simplesmente péssimo? Ou, se você estiver postando na hora errada do dia?
Se você não testar essas coisas, perderá as melhorias críticas que se somam para fazer toda a diferença.
Comece com alguns testes A/B simples e melhore a partir daí. Ao executar esses testes A/B, você poderá se concentrar nas ações mais eficazes para aumentar seu ROI e aumentar seus resultados.
Conclusão
Há muito a considerar ao tentar criar e implementar uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida e, sem todas as partes integradas e trabalhando juntas, é provável que seus esforços sejam prejudicados na melhor das hipóteses - e na pior das hipóteses, um dispendioso desperdício de seu Recursos.
Ao investir adequadamente em marketing de conteúdo e garantir que você esteja usando todas as técnicas e dados disponíveis, seu marketing de conteúdo pode ser a chave para um futuro próspero e bem-sucedido.