Perché l'email marketing è ancora rilevante (e più efficace che mai)

(Aggiornato 3-4-2022)

L'email marketing non è morto. E non è assolutamente irrilevante. In effetti, l'email marketing è aumentato negli ultimi anni per riprendere il suo posto tra alcune delle migliori tattiche di marketing in circolazione.

Questi ultimi due anni sono stati pazzi, per non dire altro. Le aziende hanno dovuto affrettarsi per trovare nuovi modi per tenersi in contatto con clienti e potenziali clienti. L'email marketing ha dimostrato di essere uno dei modi più efficaci per interagire con il tuo pubblico.

Anche un piccolo impegno tramite e-mail fa molto. E se le campagne di email marketing del tuo marchio non funzionano , non è necessariamente per le carenze della tua strategia, ma per il fatto che la tua email probabilmente non interessa i tuoi lettori.

L'idea di base dell'email marketing è quella di collegare i tuoi canali di marketing e creare un percorso dell'acquirente più fluido attraverso un mezzo di comunicazione più personalizzato.

Mentre entriamo verso il 2° trimestre dell'anno, dobbiamo solo dare vita alle nostre strategie per un risultato più fruttuoso. Ciò può richiedere modifiche che vanno da un rinnovamento totale nella progettazione della tua campagna di email marketing all'utilizzo dell'aiuto di servizi di copywriting di posta elettronica aziendale o semplicemente all'ottimizzazione del contenuto della tua posta elettronica per i dispositivi mobili.

In questo articolo, non solo imparerai perché l'email marketing è ancora rilevante, ma perché una strategia di email marketing efficace è utile ora più che mai e alcuni semplici modi per migliorare significativamente la tua strategia di email marketing.

Ma prima, diamo un'occhiata ai numeri:

Una cosa è certa: le statistiche non mentono. Le statistiche sull'email marketing dell'anno scorso mostrano che è vivo e vegeto. Secondo Statista, quasi il 60% della popolazione mondiale ha attualmente una connessione Internet attiva e quasi tutti hanno un indirizzo e-mail attivo. Con la rapida crescita di questa percentuale, aumenta anche l'importanza dell'email marketing (e del marketing digitale in generale).

L'e-mail è ancora riconosciuta come una delle strategie di marketing più redditizie. Diamo un'occhiata al motivo per cui è così.

Con l'email marketing, non stai spendendo tanti soldi in design o media. E le aziende sono sempre alla ricerca di modi per spargere la voce con costi minimi sostenuti, motivo per cui l'email marketing è così ideale.

Perché usare l'email marketing?

Con l'email marketing, esegui campagne convenienti con il massimo ritorno sull'investimento (ROI). Questo perché attraverso le e-mail stai creando un'esperienza più personalizzata per il tuo cliente, che in cambio approfondisce la consapevolezza del marchio con un aumento del coinvolgimento e successivamente dei clienti di ritorno.

Considera l'email marketing un'opportunità per collegare i tuoi canali di marketing. Puoi accedere a preziosi dati dei clienti senza dover fare il possibile.

Gli studi dimostrano che i marketer che hanno utilizzato e-mail segmentate hanno visto un aumento del 760% delle entrate. È un numero enorme.

Con numeri come questo, è difficile dubitare del vantaggio che l'email marketing ha rispetto ad altre strategie di marketing digitale. Allora perché, nonostante l'evidente proliferazione tecnologica negli ultimi anni determinata da una pandemia, molti credono ancora che quell'e-mail sia "morta"?

La conclusione è che le aziende dovrebbero continuare a perseguire l'email marketing, ora e anche in futuro.

Ecco 3 motivi per continuare a lavorare su strategie di email marketing efficaci:

L'email marketing è poco costoso

Come professionisti del marketing, abbiamo sempre il compito di fare di più con meno. A nostro vantaggio, l'email marketing è relativamente economico.

Rispetto ad alternative più costose come la carta stampata, la televisione o la radio, l'email marketing è relativamente poco costoso.

Se non hai le risorse interne, puoi affidare a un'agenzia specializzata in email marketing. In questo modo, risparmi sui costi generali di assunzione di uno specialista di email marketing a tempo pieno.

Investire in un'agenzia di marketing esperta ha i suoi vantaggi, come un ulteriore set di mani per aiutare a compartimentare il tuo pubblico in gruppi più piccoli in base alle loro esigenze, aspettative e dati demografici.

Questi costi sono relativamente inferiori e il livello di esperienza che ricevi può avvantaggiarti in modo significativo.

Puoi misurare i risultati facilmente

L'unico modo per sapere se la tua campagna sta ottenendo i risultati di cui hai bisogno è analizzarli. Devi essere in grado di monitorare le metriche e vedere quanti dei tuoi clienti stanno aprendo le tue e-mail, quanti stanno facendo clic sui tuoi inviti all'azione (CTA) e, naturalmente, quanti si stanno iscrivendo o annullando l'iscrizione alle tue e-mail.

La cosa più importante, tuttavia, è che devi essere in grado di tenere traccia di quanti dei tuoi abbonati e-mail si stanno convertendo e si stanno trasformando in clienti paganti.

Questo è un passo fondamentale per misurare il successo della tua campagna. Questo ti aiuterà a identificare i punti deboli nella tua strategia di email marketing che a sua volta ti permetterà di identificare i tuoi punti di forza. Quindi i passaggi dovrebbero essere relativamente semplici.

Fortunatamente, ci sono una serie di incredibili piattaforme di email marketing che offrono report affidabili per consentirti di tenere traccia delle prestazioni, apportare modifiche secondo necessità e scuotere il tuo email marketing.

L'e-mail è più facile da personalizzare

Nel bel mezzo di una pandemia, le aziende stanno trovando sempre più modi per far crescere le loro attività sulla pianura digitale.

Quasi tutto è accessibile tramite i nostri dispositivi portatili come laptop, tablet e smartphone. Tuttavia, va da sé che la maggior parte delle e-mail è accessibile tramite smartphone solo per comodità.

Secondo Internet Trends, la persona media usa il telefono 150 volte al giorno. 150 volte !

Questa è sicuramente una statistica su cui noi operatori di marketing e uomini d'affari dovremmo capitalizzare. Gli esseri umani in generale sono per lo più inclini a scegliere opzioni più convenienti per praticamente tutto, perché il controllo delle e-mail dovrebbe essere diverso?

È nostra responsabilità come professionisti del marketing rendere più "fluida" l'esperienza dei nostri clienti. Può iniziare con qualcosa di semplice come salutare il destinatario con il suo nome o inserirlo nella riga dell'oggetto. È più probabile che i clienti aprano e-mail indirizzate direttamente a loro, anche solo per curiosità.

Puoi automatizzare le e-mail da inviare a gruppi segmentati comprendenti il ​​tuo pubblico di destinazione che sono divisi in base a determinate caratteristiche.

Attraverso la personalizzazione e la segmentazione , puoi fornire campagne di email marketing personalizzate e su misura per i tuoi clienti. I clienti apprezzano davvero quando qualcosa è esclusivo per loro.

La comunicazione di massa di email generalizzate ai clienti è un ricordo del passato ed è tempo che le organizzazioni si muovano verso una strategia di email marketing più basata sugli sforzi.

Come utilizzare l'email marketing in modo efficace

Finora abbiamo visto che le persone in realtà usano ancora le loro e-mail. Non solo perché possono, ma perché devono.

Si può solo giungere alla conclusione che il contenuto dell'e-mail stessa debba cambiare per vedere un sostanziale miglioramento del coinvolgimento del cliente. Di seguito sono indicati alcuni semplici modi in cui puoi rivedere le tue strategie per ottenere il meglio dalle tue campagne di email marketing.

Rivedi le tue liste

Non tutti i contenuti sono pensati per tutti i segmenti di pubblico. Il contenuto viene creato raramente per un pubblico generico. C'è sempre un particolare gruppo di consumatori che le aziende dovrebbero tenere a mente durante la creazione di contenuti.

Una volta identificato il tuo pubblico di destinazione , sei in grado di capirlo meglio. La segmentazione aiuta a ottenere una comprensione più specifica di come le aziende possono coinvolgere il proprio pubblico, in questo caso attraverso strategie di email marketing.

Guarda cosa hanno in comune le persone nelle tue liste. Puoi segmentare i tuoi elenchi in base a dove si trovano i tuoi consumatori nel loro "ciclo di vita del consumatore".

I dati demografici variano, ma anche le esigenze e le aspettative di ogni consumatore. La creazione di contenuti e-mail su misura per tali esigenze darà innegabilmente al tuo coinvolgimento la spinta di cui ha bisogno. Ciò aiuterebbe anche a "ripulire" le tue liste aiutando a sbarazzarsi degli abbonati che semplicemente non sono più interessati o a ricollegare i tuoi abbonati dormienti.

Considera un design "mobile friendly".

Secondo il grafico sopra, la maggior parte delle persone utilizza il proprio smartphone per controllare la posta elettronica. Quindi, c'è un'ovvia necessità di ottimizzare per gli smartphone.

Questo migliora l'esperienza del tutto. Se il tuo lettore non si sente a suo agio a scorrere la tua e-mail, essere bombardato da testi, immagini e CTA che non sono ottimizzati per smartphone, è molto improbabile che si iscriva o addirittura riconosca eventuali e-mail future. Quindi, per evitarlo, tieni a mente gli smartphone quando crei un design per le tue campagne di email marketing.

Grazie ai social media , la maggior parte di noi è abituata a scorrere, toccare e fare clic quasi come se fosse un'azione involontaria. Detto questo, dovrebbe essere facile incorporarlo nel design.

Il design della tua e-mail dovrebbe idealmente scorrere come un design a "colonna singola" con caratteri e immagini nei posti giusti in modo che i lettori non debbano pizzicare costantemente lo schermo per leggere ciò che è scritto. Una volta fatto, provalo prima di inviarlo.

Conclusione

Detto questo, l'email marketing è una prospettiva in continua crescita nel mondo aziendale. Continuerà ad espandersi e ad adattarsi alla tecnologia.

Con esso arriva il potenziale per essere esplorato dalle aziende. Quindi rivedi la tua strategia e dai un'occhiata alle tue statistiche e vedi dove puoi migliorare per ottenere risultati migliori!

Se fai bene l'email marketing, il cielo è il limite quando si tratta di far crescere la tua attività.

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