Marketing digitale B2B: tutto ciò che devi sapere per creare una strategia online business-to-business

Se vendi prodotti o servizi ad altre aziende, non c'è dubbio che il marketing digitale B2B dovrebbe far parte della tua strategia di promozione.

Sebbene completamente diverso dalle ricerche dei consumatori, gran parte degli acquisti B2B inizia online. Si stima che il 61% di tutte le transazioni B2B inizi online. Quindi, ha senso che Google, LinkedIn e canali online simili siano diventati il ​​modo migliore per raggiungere altre attività.

Tenendo presente quanto sopra, creare una strategia di marketing B2B online di successo non è un compito semplice. Ci sono molti canali che devi sfruttare e questi devono lavorare in armonia per produrre i migliori risultati.

In Fannit, abbiamo sviluppato dozzine di strategie B2B di marketing digitale di successo per aziende di molti settori, quindi comprendiamo le sfumature tra queste campagne e i contenuti B2C convenzionali.

In questo articolo condivideremo la definizione di marketing digitale per il B2B e la sua importanza all'interno di questo tipo di aziende. Parleremo anche dei migliori canali B2B di marketing digitale e delle tendenze che daranno forma al futuro di questo spazio. Infine, forniremo alcuni suggerimenti pratici per aiutarti a costruire un'ottima strategia per la tua azienda B2B.

Che cos'è il marketing digitale B2B?

Il marketing digitale business-to-business o B2B è la pratica di promuovere la tua azienda attraverso i canali online. L'idea è quella di utilizzare una combinazione di piattaforme per pubblicare contenuti di qualità, attirare più clienti sulle pagine di destinazione e generare più conversioni. Questi possono presentarsi sotto forma di lead o, a seconda del settore, di vendite.

Esistono molte piattaforme coinvolgenti che puoi utilizzare per attirare nuovi clienti sul tuo sito web. Tuttavia, molte aziende tentano di promuovere i propri servizi attraverso canali popolari senza considerare se questi si adattano alla loro strategia di marketing digitale B2B.

Il modo migliore per acquisire più clienti è creare un piano B2B di marketing digitale su misura per le tue esigenze aziendali. Quindi, sarai in grado di identificare la migliore combinazione di strumenti che ti aiutano ad affrontare i punti deboli del B2B e influenzare le decisioni di acquisto dei tuoi potenziali clienti.

Importanza dei servizi di marketing digitale B2B

Sebbene l'utilizzo del marketing digitale per la promozione aziendale B2B possa aiutarti a costruire relazioni a lungo termine, è importante notare che questa strategia richiede una notevole quantità di lavoro.

Inoltre, la tua strategia di marketing digitale B2B dovrebbe essere accuratamente realizzata, implementata e ottimizzata. Ciò può esercitare una notevole pressione sul tuo team interno, influendo alla fine sulla tua presenza digitale e riducendo il numero di potenziali clienti che vedono i tuoi contenuti.

Invece di gestire internamente la tua strategia di marketing digitale B2B, puoi lavorare con un'agenzia esperta che ha esperienza nella creazione di contenuti accattivanti per altre aziende, come Fannit. Il nostro team ha una vasta conoscenza dei canali di marketing digitale più efficaci per la promozione B2B, quindi contattaci oggi per sapere come possiamo aiutarti ad attirare più clienti aziendali.

Differenza tra marketing B2B e marketing B2C

Prima di esaminare i migliori canali da implementare nel tuo piano di marketing digitale per la tua attività B2B, è importante capire la differenza tra questo tipo di strategia e la pubblicità B2C.

Come puoi immaginare, i consumatori medi e i responsabili delle decisioni aziendali cercano elementi diversi quando entrano in una pagina di destinazione. Pertanto, i tuoi contenuti dovrebbero essere adattati al tipo di potenziali clienti che desideri attirare e al percorso collettivo del loro acquirente.

Il business-to-consumer o B2C è la forma più comune di marketing digitale e consiste nella promozione di servizi e prodotti direttamente ai consumatori. Le strategie di marketing B2C includono anche passaggi come l'analisi della concorrenza e la creazione di contenuti video.

Tuttavia, il B2B è fondamentalmente diverso dal B2C perché il primo richiede alle aziende di creare un diverso tipo di contenuto coinvolgente, eseguire una forma distinta di analisi competitiva e adattare altre parti delle loro strategie digitali per avere successo.

Strategie di marketing B2B online

Ora che abbiamo coperto le basi, esaminiamo i migliori canali da includere nella strategia di marketing digitale per la tua attività B2B.

Ricorda, non esiste una formula esatta per trovare le migliori tattiche di marketing digitale per la tua attività. Devi adattare la tua strategia al percorso del tuo acquirente, implementare i giusti strumenti di marketing digitale e ottimizzare i tuoi contenuti per attirare costantemente potenziali clienti.

In alternativa, ricorda che ci sono molte agenzie di marketing digitale che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing online. Detto questo, dovresti scegliere un partner di marketing digitale affidabile, competente ed esperto nell'aiutare le aziende B2B a costruire una strategia efficace.

Ecco sei canali e strategie di marketing digitale che dovresti includere nel tuo piano.

1. Generazione diretta di lead del sito

Una cosa che hanno in comune il marketing digitale B2C e B2B è la necessità di un ottimo sito web. Questo perché i visitatori vedranno il tuo sito come un riflesso diretto dei tuoi servizi o prodotti. Se il tuo sito è lento, non ha abbastanza contenuti o è comunque deludente, i visitatori si rivolgeranno rapidamente ad altre attività.

Piuttosto che vedere il tuo sito come un ostacolo, dovresti concentrarti sulla creazione della migliore pagina possibile. Ai motori di ricerca piacciono i siti Web veloci, puliti e ben strutturati che contengono materiali di aiuto. Ciò significa che il tuo sito dovrebbe essere tecnicamente valido e che la tua strategia di content marketing deve concentrarsi sulla generazione di post accattivanti.

2. Ottimizzazione per i motori di ricerca

Oltre a concentrarti sul marketing dei contenuti e sul tuo sito web nel suo insieme, dovresti concentrarti sulla guida di traffico a basso costo e ad alto coinvolgimento da Google e da altri motori di ricerca. Questo è possibile attraverso l'ottimizzazione dei motori di ricerca o SEO.

In questo contesto, la SEO è una strategia di marketing digitale B2B che si concentra sul posizionare le tue pagine tra i primi risultati nelle classifiche dei motori di ricerca ogni volta che c'è una ricerca pertinente. In altre parole, la SEO ti consente di attirare visitatori interessati al tuo sito senza dover pagare per ciascuno.

Detto questo, la creazione di una solida strategia SEO richiede un'enorme quantità di tempo e fatica. Devi implementare strumenti come Google Analytics per monitorare i tuoi risultati e ottimizzare i tuoi contenuti al fine di ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing B2B.

Non solo, ma a differenza delle campagne di ricerca a pagamento, la SEO produce risultati graduali. Quindi, è meglio includere la SEO come parte di una sana strategia di marketing digitale B2B per soddisfare immediatamente le esigenze della tua attività.

3. Marketing sui social media

Ormai, la maggior parte delle aziende sa che i canali dei social media sono un ottimo modo per raggiungere i singoli consumatori. Ma i social media hanno anche dimostrato di essere un ottimo strumento per coinvolgere il pubblico B2B. Quindi, è importante includere queste piattaforme social nei tuoi sforzi di marketing.

Tutte le reti sono diverse, quindi è necessario identificare le piattaforme di social media che ti danno accesso al tuo mercato di riferimento B2B preferito.

Tra tutte le piattaforme di social media, LinkedIn è la rete più adatta per le campagne B2B. Detto questo, è anche importante identificare ulteriori alternative di social marketing online che possono potenzialmente aiutarti ad attirare più potenziali clienti.

4. Pubblicità Pay-Per-Click

Le campagne pay-per-click o PPC consistono in annunci a pagamento che possono essere inseriti nel Web. Sebbene ci siano molte reti pubblicitarie a pagamento, Google Ads è l'alternativa più grande e affidabile per le aziende B2B, insieme alle soluzioni di marketing di LinkedIn.

Se realizzati correttamente, gli annunci PPC possono aiutarti a generare lead e aumentare immediatamente le vendite. Ciò rende il marketing PPC un potente strumento per vendere prodotti ad altre aziende e affrontare immediatamente i loro punti deboli con contenuti commerciali pertinenti.

5. Marketing di partenariato

In alcuni casi, è difficile convincere un cliente B2B della qualità di un prodotto o servizio se il messaggio arriva direttamente dal fornitore. Il marketing dei partner è un'ottima opzione perché può aiutare a influenzare la decisione di acquisto di un potenziale cliente senza che variabili aggiuntive influiscano sul risultato finale.

Il marketing di partenariato funziona allo stesso modo del marketing di affiliazione. In parole povere, devi creare un sistema di ricompensa basato su commissioni o prestazioni e trovare partner che ti aiutino a generare lead. Anche se sembra semplice, trovare un partner affidabile in grado di inviare traffico di qualità alle tue pagine di destinazione può essere difficile, soprattutto nei settori B2B.

Le agenzie di marketing digitale sono un'ottima alternativa perché possono gestire le diverse relazioni che ti consentono di raggiungere il tuo mercato di riferimento senza interruzioni.

6. Retargeting del pubblico

Il retargeting dell'audience è una strategia basata sull'analisi che è stata utilizzata per attrarre singoli consumatori per più di un decennio e può essere applicata anche alle strategie di marketing B2B.

Questa strategia di marketing può aiutarti a identificare i potenziali clienti interessati ai tuoi materiali, ma che non si sono convertiti. Queste informazioni ti consentono di creare campagne PPC mirate e piattaforme di social media, oltre a sfruttare altri metodi di distribuzione dei contenuti per aiutare a convertire questi potenziali clienti.

Quindi, invii queste persone a una pagina di destinazione che contiene contenuti creati esclusivamente per i clienti con retargeting.

Idee pratiche per il marketing digitale B2B

Come con altre forme di promozione online, il marketing digitale B2B dovrebbe essere adattato alle tue esigenze aziendali specifiche. Detto questo, ci sono molte strategie che potresti essere in grado di replicare con successo, purché tu le adatti ai tuoi obiettivi di marketing B2B.

Un esempio nella vita reale di questo è identificare i punti di forza del tuo concorrente e implementare strategie simili nel tuo piano. Ad esempio, se noti che un concorrente leader simile alla tua attività riceve un'enorme quantità di traffico dall'influencer marketing, questo potrebbe essere un modo efficace per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Oltre a questo, alcune tecniche che puoi sfruttare includono:

Crea una newsletter aziendale

Le newsletter aziendali sono un ottimo modo per tenere informato il tuo pubblico di destinazione sui tuoi nuovi contenuti. Come con altre strategie di email marketing, devi ampliare il tuo elenco di iscritti e segmentarli in diverse coorti. Ma, fintanto che imposti correttamente questo sistema di distribuzione dei contenuti, creerai gradualmente una fonte coerente di lead.

Condurre ricerche non promozionali e pubblicare white paper di settore

Come parte della tua strategia di content marketing, dovresti creare whitepaper relativi al settore che non si concentrino sul tuo prodotto o servizio. Invece, dovresti condurre uno studio o una ricerca che il tuo pubblico di destinazione troverà utile e creerà una risorsa preziosa.

Quindi, puoi chiedere ai potenziali clienti il ​​loro indirizzo e-mail in cambio del white paper, che può includere una piccola sezione sui vantaggi del tuo prodotto nel contesto dello studio.

Identificare gli indicatori chiave di prestazione B2B chiave

Identificare i giusti canali di social media marketing e altri strumenti è un ottimo inizio. Ma dovresti anche determinare quali indicatori chiave di prestazione o KPI sono i più preziosi per le tue strategie di marketing digitale B2B.

I KPI sono le metriche che ti aiutano a definire il successo delle tue campagne. È importante identificare i KPI giusti perché ti impediscono di misurare il tuo successo nelle metriche di vanità.

Le metriche di vanità sono statistiche superficiali che non ti danno informazioni reali sulle prestazioni delle tue strategie di marketing digitale. Quindi, avere il giusto set di KPI è l'unico modo per garantire il successo del tuo content marketing e di tutte le altre aree del tuo piano pubblicitario.

Tendenze del marketing digitale B2B 2022

Se le tendenze passate dovessero continuare, i decisori B2B continueranno a fare acquisti online. Detto questo, stare al passo con le ultime tendenze del marketing digitale B2B può aiutarti ad apportare modifiche e adattarti prima della concorrenza.

Ecco la nostra opinione sulle ultime tendenze del marketing B2B online:

• Le piattaforme di social media B2B come LinkedIn continueranno a crescere nel 2022 e oltre
• Casi di studio, whitepaper e altri contenuti basati sulla ricerca sono preferiti dai potenziali clienti B2B
• I decisori B2B daranno la priorità ai partner che condividono contenuti di realtà virtuale per mostrare le loro soluzioni

Vantaggi del marketing digitale B2B

Ecco alcuni dei maggiori vantaggi del marketing digitale nelle aziende B2B:

• Le piattaforme online sono più convenienti della pubblicità tradizionale
• I contenuti digitali possono essere aggiornati rapidamente e a costi minimi o nulli
• Le e-mail e altre risorse digitali possono essere monitorate e misurate

Conclusione

Le campagne di marketing B2B possono aiutarti a stabilire ottimi rapporti con altre attività. Ma costruire la brand equity attraverso i canali online nello spazio B2B non è sempre facile. Ci auguriamo che i suggerimenti di cui sopra ti aiutino a creare un piano di marketing B2B migliore e ad aumentare il numero di lead che la tua azienda genera online.

Vuoi saperne di più sui vantaggi della collaborazione con le agenzie di marketing digitale? Mettiti in contatto con Fannit oggi stesso e saremo lieti di programmare oggi stesso una valutazione gratuita del tuo sito web aziendale.