Come costruire una solida strategia di marketing dei contenuti fintech

Pubblicato: 2021-01-19

Stai lottando per capire cosa rende solida una strategia di contenuti FinTech?

Ci sono così tante informazioni contrastanti. Può essere difficile capire come sfruttare al meglio gli strumenti, le tattiche e le strategie di content marketing per elevare la tua attività.

Non solo, ma la vastità del lavoro necessario per costruire una solida strategia di contenuti FinTech sembra insormontabile.


Se desideri una strategia di content marketing che offra un ROI elevato, è semplice.

Segui questa guida per una guida completa su come elaborare una strategia, pianificare, produrre e distribuire una strategia di marketing di contenuti FinTech killer per il 2021.

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Sommario

Che cos'è una solida strategia di marketing dei contenuti fintech?
Come costruire una solida strategia di marketing dei contenuti fintech: una procedura dettagliata

Che cos'è una solida strategia di marketing dei contenuti fintech?

Il content marketing riunisce le vendite e il marketing utilizzando strategie di contenuto avvincenti per coinvolgere potenziali clienti e spostarli lungo la canalizzazione di vendita.

La tua strategia di marketing dei contenuti FinTech comunica i tuoi punti di forza unici ai tuoi segmenti di pubblico chiave.

Questa tattica aumenta la consapevolezza del marchio e aumenta il ROI attraverso i touchpoint di invito all'azione.

Mentre il 77% delle aziende ha una strategia di content marketing, solo il 9% di queste aziende ritiene che la propria strategia sia eccellente.

Ma perché è questo? Che aspetto ha una buona strategia di marketing FinTech?

Una solida strategia di marketing dei contenuti FinTech utilizza approfondimenti basati sui dati per formare obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e vincolati al tempo). Questi obiettivi sono rilevanti per le esigenze specifiche della tua azienda e del pubblico di destinazione.

Prendendo di mira gli acquirenti chiave, una solida strategia di contenuti abbina campagne di contenuti dinamici con piattaforme adatte e segmenti di pubblico pertinenti per raggiungere tali obiettivi.

L'obiettivo generale della tua strategia di marketing dei contenuti FinTech è:

  • Comunica la voce, la narrativa, l'etica, i valori e i punti di vendita unici della tua azienda
  • Promuovere prodotti e servizi
  • Costruisci la consapevolezza del marchio
  • Stabilire la competenza e l'autorità del marchio
  • Costruisci la fedeltà dei clienti e la fiducia del pubblico
  • Guida alla generazione di lead
  • Aumenta le vendite e i ricavi

In che modo la mia strategia di marketing dei contenuti fintech aiuterà la mia attività?

Un'efficace strategia di content marketing ti consente di comprendere il tuo pubblico di destinazione.

Questo ti aiuta a identificare i loro problemi e a risolverli. In questo modo, il tuo marchio si costruisce una reputazione di fiducia, autorità e competenza.

Un processo di produzione dei contenuti semplificato ti aiuterà a comprendere le tendenze dei clienti e del settore per segmentare il tuo pubblico per un migliore targeting.

Con una forte comprensione delle preferenze del tuo pubblico e delle tendenze attuali, sei meglio attrezzato per ideare campagne di contenuti coerenti per aumentare le entrate della tua attività FinTech.

Prendi Backlinko, per esempio.

Con l'obiettivo di aumentare le conversioni, la società di consulenza SEO ha notato che i clienti desideravano ardentemente contenuti aggiornati.

Intraprendendo una campagna di contenuti per aggiornare i vecchi contenuti, Backlink ha visto le conversioni aumentare del 785% in un giorno!

In alternativa, considera David Kranker Creative. Lo stratega dei contenuti dinamici aveva il compito di aumentare il traffico web verso il sito web di uno studio legale.

Notando che i clienti avevano difficoltà a navigare tra link di contenuti di valore, l'agenzia di marketing ha creato una landing page con 28 link a contenuti didattici.

Il traffico organico è aumentato dell'1,196%.

Per le aziende FinTech, il content marketing non è diverso. Con un solido piano strategico, puoi identificare il tuo mercato di riferimento chiave nello spazio FinTech. Ciò semplifica la personalizzazione dei contenuti per coinvolgere questo pubblico e aumentare le conversioni.

Come costruire una solida strategia di marketing dei contenuti fintech: una procedura dettagliata

I marchi con una strategia di content marketing coerente sperimentano un aumento del 23% della crescita dei ricavi. Vuoi questo tipo di crescita nello spazio FinTech?

Questa sezione ti fornirà una guida dettagliata su come creare una strategia di marketing FinTech solida e coerente con un ROI elevato per guidare la crescita della tua azienda FinTech.

Passaggio 1: conosci la tua proposta di valore unica

La tua strategia di marketing FinTech dovrebbe essere guidata dalla tua proposta di valore unico (UVP) o dal punto di vendita unico (USP).

Per le società di servizi finanziari, il tuo UVP segnala al tuo cliente il valore che porti, cosa rappresenti, chi servi e come lo fai in modo diverso rispetto a qualsiasi altro tuo concorrente.

Avere una comprensione intima del tuo UVP ti consente di individuare i problemi nello spazio FinTech e comunicare in modo efficace come li risolverai con la tua tecnologia finanziaria.

Conoscendo i problemi che risolvi, sei più in grado di scovare il tuo pubblico di nicchia FinTech.

Insegui i problemi che la tua tecnologia finanziaria risolve e troverai la domanda.

Considera Budapester. Il rivenditore tedesco di moda di lusso si è concentrato sulla comunicazione migliore dei propri UVP al mercato di riferimento e ha aumentato di un terzo i tassi di conversione da dispositivi mobili.

Scopri come l'app FinTech, Digit, mostra la sua USP:

(Fonte immagine)

L'app Digit aiuta gli utenti a ottimizzare le proprie abitudini di risparmio deducendo automaticamente denaro dal proprio stipendio e salvandolo in un conto di risparmio garantito dalla FDIC.

UVP del marchio FinTech è “Risparmia denaro, senza pensarci”. Questo è un UVP di prim'ordine per una serie di motivi.

Identifica le caratteristiche della tecnologia finanziaria e il valore che apporta a una specifica tipologia di cliente. Considera il problema del cliente e offre una soluzione FinTech realistica e accessibile.

Soprattutto, fa tutto in una frase.

Passaggio 2: crea i personaggi dei clienti

Poiché l'80% delle aziende vede un aumento delle entrate quando personalizza le proprie campagne di content marketing, è accorto conoscere a fondo il proprio mercato di riferimento.

Identifica il tuo cliente target ideale analizzando la tua base clienti esistente. I tuoi migliori clienti esistenti sono i personaggi aziendali ideali a cui rivolgersi.

Mappa le tendenze comportamentali comuni tra i tuoi clienti esistenti e crea avatar dei clienti basati su queste informazioni. Chiedilo a te stesso:

  • Quale dei miei prodotti FinTech stanno acquistando di più i clienti?
  • Chi sono e come sono?
  • Dove altro sono presenti nello spazio FinTech? Sui social? Nei forum?
  • Che tipo di contenuti consumano?
  • Dove lo consumano? Come? E in che formato?
  • Quando il mio mercato di riferimento consuma contenuti e per quanto tempo?

Mettendo insieme un'immagine dei tuoi clienti come persone reali, puoi creare un pubblico simile a cui puoi segmentare i tuoi contenuti.

Combina segmentazione e personalizzazione per sperimentare un ROI di marketing migliore e conversioni di contenuti di maggior valore per la tua attività FinTech.

Prendi i calzini della società.

Il marchio di calze etiche ha migliorato i tassi di conversione delle risposte ai sondaggi del 200% utilizzando una campagna di email marketing altamente personalizzata.

Passaggio 3: imposta obiettivi SMART

Ogni marketer FinTech sa che se vuoi aumentare i tassi di successo delle campagne di contenuti, fissa obiettivi SMART. In effetti, i marketer che fissano obiettivi hanno il 376% in più di probabilità di avere successo con le loro strategie di contenuto.

SMART sta per specifico, misurabile, raggiungibile, pertinente e vincolato al tempo.

Stabilisci obiettivi che riguardano particolari indicatori chiave di prestazione (KPI). In questo modo, allocherai meglio le tue risorse alle campagne di contenuto che avranno successo.

Se il tuo obiettivo fosse migliorare la generazione di lead FinTech, il tuo indicatore chiave delle prestazioni potrebbe essere il tasso di nuovi abbonati e-mail durante un periodo di sei mesi.

Il tuo obiettivo SMART potrebbe essere il triplo di nuovi abbonati e-mail in sei mesi.

Passaggio 4: definire le metriche di marketing dei contenuti

Per raggiungere i tuoi obiettivi SMART, devi definire metriche di marketing dei contenuti chiare che siano rilevanti per il settore FinTech. Questi benchmark ti aiutano a monitorare e misurare i progressi fin dall'inizio.

In questo modo, puoi identificare le tendenze chiave del coinvolgimento e individuare dove vengono sprecate le risorse di contenuto.

Guarda KVIE, per esempio.

La stazione televisiva membro della PBS voleva aumentare le donazioni degli spettatori, ma non aveva idea da dove cominciare. Impostando chiare metriche di marketing dei contenuti, la stazione TV è stata in grado di identificare le posizioni ideali per i touchpoint di invito all'azione, aumentando i clic del 5%.

Scopri quali variabili misurerai e quando monitorerai i progressi.

Considera le metriche sui contenuti per questi sette sistemi:

  • Generazione di piombo
  • Qualifica di piombo
  • Gestione dei contatti
  • Coltivare il piombo
  • Presentazione di prodotti o servizi
  • Chiusura
  • Prossime vendite

Passaggio n. 5: imposta il budget

Imposta il budget della tua strategia di marketing FinTech fin dall'inizio in modo da poter monitorare quali campagne producono un ROI elevato e quali drenano risorse finanziarie.

Se non controlli le tue uscite, rimarrai sorpreso dal costo: molte aziende affermano di aver bisogno di almeno $ 10.000 all'anno per raggiungere i loro obiettivi

Con oltre il 60% dei marketer che quest'anno ha aumentato i budget per il marketing dei contenuti, sarebbe saggio assicurarsi di investire correttamente le proprie risorse di marketing.

Inizia con un budget ridotto e utilizza strumenti di analisi dei contenuti di qualità per discernere quali campagne restituiscono il miglior investimento. Aumenta il budget in base a queste tendenze di consumo dei contenuti.

Ricorda di considerare i costi di strumenti, personale, infrastrutture e pubblicità.

Se non sei sicuro di come mettere insieme un budget per il marketing digitale per la tua attività FinTech, consulta la nostra guida gratuita su come progettare il budget per il marketing dei contenuti.

Passaggio n. 6: ricercare le tendenze del marketing dei contenuti nel settore FinTech

Scopri quali tipologie di contenuti prosperano su quale piattaforma e con quale mercato di riferimento.

Comprendere come il tuo mercato di riferimento ama consumare contenuti dal settore FinTech ti aiuterà a elaborare strategie basate su queste tendenze.

Ad esempio, il video marketing è una tattica di content marketing estremamente efficace per convertire il tuo pubblico, motivo per cui l'85% delle aziende lo utilizza e l'89% afferma che offre un ROI eccellente.

Scopri quali tipi di contenuti video di tecnologia finanziaria apprezzano i consumatori e dove vi accedono, e sarai in grado di sfruttare questa visibilità per aumentare le vendite.

I video esplicativi sono utilizzati dal 72% dei marchi perché oltre il 95% dei consumatori guarda un video esplicativo prima di acquistare un prodotto.

Infatti, quando è stato chiesto, il 36% degli acquirenti ha affermato di volere più contenuti video educativi dai marchi.

In alternativa, pensa di entrare a far parte del 49% delle aziende che pubblicano video di presentazione, dal momento che l'84% dei consumatori è convinto ad acquistare dopo aver visto il video di un brand.

Ma com'è il ROI?

Secondo recenti statistiche, il marketing video potrebbe aumentare il traffico web, aumentare la generazione di lead FinTech, aumentare le vendite e ridurre le chiamate all'assistenza clienti.

Passaggio 7: riunisci il tuo team di content marketing

Una strategia di marketing dei contenuti FinTech completa è molto da affrontare da sola.

Con un fiorente team di content marketing, hai 3 volte più probabilità di ottenere un buon ROI dalle tue campagne.

Trova esperti che conoscano gli strumenti, le tattiche e le tecniche per ogni ruolo dei contenuti nel tuo team di marketing.

A seconda delle esigenze della tua attività FinTech, considera l'assunzione di:

  • Uno scrittore di contenuti FinTech
  • Un manager SEO
  • Un social media manager
  • Un grafico
  • Un video marketer
  • Un editor audio

Ricorda che puoi sempre affidare in outsourcing a un freelance di marketing per lavori più piccoli o poco frequenti.

Considera queste quattro domande quando determini quale lavoro fare da solo e cosa consegnare:

  • Cosa sai fare e divertirti? Esegui questi compiti da solo.
  • Cosa sai fare ma non ti diverti? Addestra un giovane a prenderli in mano.
  • Cosa non sai fare? Assumi un esperto o un'agenzia di content marketing.
  • Di cosa non sai niente? Assumi un consulente di marketing.

Passaggio n. 8: imposta gli strumenti di marketing dei contenuti

Secondo il 68% dei marketer B2C, gli strumenti di content marketing rendono molto più facile interpretare le metriche e raccogliere informazioni sulle tendenze del tuo pubblico.

I migliori strumenti impacchettano i dati in report visivamente accessibili per chiarire i risultati della campagna e individuare le aree di interesse.

Unisciti all'86% dei marketer di contenuti che utilizzano strumenti di analisi per migliorare le proprie campagne.

Prendi Buste.com.

Il marchio di stampa personalizzata è riuscito ad aumentare i tassi di conversione della posta elettronica del 40% dopo aver utilizzato strumenti di analisi per identificare l'abbandono del carrello come problema.

Passaggio n. 9: crea le tue campagne di contenuti strategici

Le campagne di contenuto dovrebbero essere create in linea con i tuoi obiettivi SMART. Identifica la tua persona target, i formati di contenuto che apprezzano e le piattaforme che utilizzano.

Quando si tratta di creare contenuti, un branding coerente può aiutare ad aumentare le entrate di quasi il 25%.

Prendi in considerazione il cliente di e-commerce di Growth Rock che aveva l'obiettivo di aumentare la conversione web e ridurre l'abbandono del carrello.

Grazie al rebranding coerente delle pagine dei prodotti con una copia web aggiornata, i checkout sono aumentati del 13,9%.

La qualità e la regolarità sono sempre più importanti della quantità.

Come afferma il product manager di Hubspot, David Ly Khim, “La qualità del contenuto non riguarda la lunghezza o il numero di immagini o il design. Riguarda il valore che i lettori ne ricavano”.

Passaggio 10: pianifica e pubblica i tuoi contenuti

Usa i tuoi strumenti di gestione dei contenuti per programmare il rilascio delle tue campagne su base regolare. Dopotutto, la coerenza è fondamentale.

Prova strumenti come HootSuite, SocialSprout, WordPress, ClickFunnels e Mailchimp.

Usa le tue piattaforme di analisi per capire quando ottieni il maggior coinvolgimento e post in quei momenti.

In generale, la maggior parte delle e-mail viene aperta il martedì alle 13:00, mentre i post di Facebook registrano la maggior attività alle 11:00 e tra le 13:00 e le 14:00.

Prova un calendario editoriale per programmare i tuoi contenuti in modo più chiaro.

Passaggio n. 11: monitorare e misurare il coinvolgimento e il feedback

Secondo oltre un terzo degli esperti di marketing, le informazioni di marketing dei contenuti basate sui dati sono l'elemento più importante nella loro strategia di marketing.

Usa le tue piattaforme di analisi per imparare dalle tue campagne.

Misura quanto bene hai raggiunto i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti, monitora il ritorno sull'investimento e identifica dove le risorse vengono spese in modo più efficace per ottenere un ROI migliore in futuro.

Conclusione

Ora hai una migliore comprensione di come costruire una solida strategia di content marketing FinTech, usala per aumentare il ROI.

Coltiva la fiducia dei clienti, aumenta la consapevolezza del marchio, incoraggia il coinvolgimento del pubblico e aumenta le conversioni utilizzando solide strategie di marketing dei contenuti FinTech descritte in questo articolo.

Impara da esperti di marketing di successo ovunque, che utilizzano obiettivi SMART e strumenti di analisi per segmentare il proprio pubblico di destinazione e personalizzare le campagne.

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