Google Analytics per i negozi Shopify: una guida completa

Google Analytics per Shopify ti offre una suite di strumenti che puoi utilizzare per mettere a punto i tuoi sforzi di marketing. Per prima cosa, ti consente di identificare i tuoi clienti più preziosi. Ciò ti consentirà di regolare la direzione e il pubblico del marketing per ottenere risultati migliori. Questo è fondamentale in quanto la pertinenza del pubblico è il fattore più importante per l'efficacia dei contenuti. Inoltre, ti darà un quadro più ampio del tuo processo di marketing che Shopify non ti mostrerà in anticipo. Fondamentalmente, se vuoi ottenere informazioni dettagliate sul mercato, devi utilizzare Google Analytics. In questa guida tratteremo tutto ciò che devi sapere per ottenere il massimo dai fantastici strumenti che Google ti offre.

Ottenere il maggior numero di vendite

La prima parte dell'utilizzo di Google Analytics per Shopify è ottenere un rapporto di acquisizione. Un rapporto di acquisizione ti fornirà un'ampia panoramica dei tuoi sforzi di marketing. Vedrai come gli utenti trovano la strada verso il loro sito e sono in grado di scomporre le informazioni in semplici metriche come tasso di conversione, entrate e altro. In questo modo sarà facile capire quali canali di marketing funzionano e quali no.

Google Analytics rende facile ottenere il tuo rapporto di acquisizione. Inizia semplicemente andando al tuo account Google Analytics. Quindi vai su Acquisizione nella colonna di sinistra sotto Ciclo di vita . Quindi fai clic su Acquisizione utenti , imposta un intervallo di date e imposta il segmento su Primo utente . Il tuo rapporto verrà caricato a breve.

Identificazione delle pagine con più traffico

Ora che hai utilizzato Google Analytics per Shopify per capire in che modo gli utenti arrivano per la prima volta al tuo sito, dovresti identificare le pagine che ottengono il maggior numero di visitatori. Puoi farlo con un rapporto sulla pagina di destinazione del traffico. Conoscere le pagine che ottengono il maggior numero di visitatori è importante in modo da sapere quali pagine dovresti spingere di più sui tuoi canali di marketing. Se ritieni che il tuo marketing per quelle pagine sia già sufficiente, questi dati possono anche farti decidere se vuoi allocare risorse a pagine che non sono così popolari. In questo modo puoi uniformare la quantità di traffico che ottieni attraverso il tuo sito.

Ottenere il rapporto

Per ottenere il rapporto sulla pagina di destinazione del traffico in Google Analytics per Shopify, vai prima su Coinvolgimento . Quindi, vai a Pagine e schermate e fai clic su Aggiungi confronto . Successivamente, imposta un intervallo di date per il periodo di tempo in cui desideri essere incluso nel rapporto. Quindi, cambia il titolo della pagina in percorso della pagina e cambia il conteggio degli eventi da Tutti gli eventi a session_start . Una volta impostate queste impostazioni, otterrai un resoconto succinto del traffico sulle tue pagine. Ora puoi vedere cosa è popolare e cosa non è così popolare e sarai in grado di adattare il marketing di conseguenza.

Trovare il potenziale più grande

L'utilizzo di Google Analytics per Shopify ti consentirà anche di vedere quali pagine hanno il maggior potenziale di crescita con un rapporto sulle tariffe Purchase-to-View. Questo rapporto mostrerà quanto è comune per un utente visualizzare un prodotto e quindi acquistarlo. In altre parole, anche se questa pagina riceve meno visitatori, una percentuale maggiore di tali visitatori sta effettivamente acquistando il prodotto. Questo è fondamentale da sapere perché puoi vedere quali pagine ti daranno maggior successo se investirai più risorse in esse. Può anche dirti se ciò che stai investendo in pagine popolari non sta effettivamente ripagando.

Come ottenere il rapporto

Per ottenere il rapporto sulla percentuale da acquisto a visualizzazione in Google Analytics per Shopify, inizia andando a Monetizzazione . Continua selezionando Acquisti e-commerce e da lì Aggiungi confronto . Quindi, puoi impostare un intervallo di date per il tuo rapporto. Successivamente, fai clic su Ottieni una tabella organizzata per nome articolo . Da lì, fai clic sull'intestazione e seleziona Tariffa da acquistare per visualizzare. Il tuo rapporto ti verrà fornito in una visualizzazione chiara con percentuali chiaramente contrassegnate. Ora sai quali prodotti le persone sono più interessate ad acquistare e cosa guardano ma non finiscono per premere il grilletto.

Trova dove stanno scendendo i clienti

Puoi scoprire quali pagine scoraggiano i potenziali clienti anche utilizzando Google Analytics per Shopify. Puoi farlo con un rapporto di visualizzazione della canalizzazione di conversione. Ciò ti consente di vedere dove i clienti decidono di non effettuare il check-out e cosa invece finiscono per fare. Queste pagine non attirano completamente gli utenti nel modo in cui vorresti che lo facessero.

Ottieni questo rapporto andando su Esplora > Esplorazione canalizzazione > Rimuovi passaggi > fai clic sull'icona a forma di matita > view_item > add_to_cart > acquisto .

Le visualizzazioni della canalizzazione ti consentono anche di ottenere molti rapporti diversi se fai confusione con la query di input. Sentiti libero di provare diverse ricerche per vedere come si comporta il tuo sito su diverse metriche anche se non sono utili.

Calcolo accurato del valore della vita

Google Analytics per Shopify dispone di strumenti che ti consentono di calcolare il valore medio di vita degli utenti. Cioè, quanto sono preziosi i clienti per la tua attività durante tutto il loro tempo che fanno acquisti con te. Ad esempio, se qualcuno dovesse spendere $ 1.200 all'anno in tre anni, il suo valore di vita sarebbe $ 3600. Essere in grado di prevedere quanto valore otterrai dai consumatori ti consente di sapere quante risorse allocare alle campagne per quei consumatori.

Puoi farlo andando su Esplora , quindi su Galleria modelli e infine su Modello a vita utente . I risultati verranno calcolati per ottenere una media tra più gruppi di utenti.

Individuazione dell'interesse

L'utilizzo di Google Analytics per Shopify ti consente anche di creare un rapporto personalizzato sul percorso dell'utente per vedere quali utenti sono più interessati all'acquisto dei tuoi prodotti. Questo rapporto visualizzerà istantaneamente i canali di marketing che guidano gli eventi nella parte superiore della canalizzazione e la loro relazione con le attività della canalizzazione inferiore. Fondamentalmente, le tue pratiche di marketing più coinvolgenti indirizzeranno con successo le persone anche a pratiche di minor successo? Avendo questi dati, puoi avere un quadro migliore di come i tuoi canali di marketing lavorano insieme. Quindi, puoi iniziare a combinare i canali in cui vedi opportunità per attirare più utenti rispetto a prima. Combinando i canali si ottengono risultati migliori L'82% degli acquirenti vedrà cinque tuoi contenuti prima di effettuare un acquisto.

Ottenere il rapporto

Per creare il rapporto sul percorso dell'utente in Google Analytics per Shopify, procedi nel seguente modo:

• Vai a Rapporti personalizzati
• Seleziona Crea nuovo rapporto
• Intitolare il rapporto come preferisci
• Aggiungi una scheda Report
• Chiamalo come vuoi
• Imposta il tipo come una tabella piatta
• Imposta le dimensioni come Sorgente/Mezzo
• Utilizza queste metriche: metriche personalizzate, transazioni, sessioni, tasso di conversione e-commerce, tasso da acquisto a dettaglio.

Quando vai a visualizzare i risultati, tieni d'occhio le percentuali anziché i numeri grezzi. Un canale di marketing non ha bisogno di raggiungere un vasto pubblico per avere un tasso di conversione di successo.

Controllo della frequenza di rimbalzo

Una frequenza di rimbalzo si riferisce a fattori che inducono gli utenti a lasciare il tuo sito Shopify. Google Analytics dispone di strumenti che ti consentono di misurare la frequenza di rimbalzo in modo da sapere dove si trovano le aree problematiche. Ridurre la frequenza di rimbalzo ha una serie di vantaggi chiave. Ti farà ottenere tassi di conversione più elevati. Il tuo negozio genererà quindi più vendite. Inoltre, i visitatori rimarranno sul tuo sito per periodi di tempo più lunghi. Vai a Sessioni e visitatori , quindi a Durata media della sessione e termina con Percentuale di nuove sessioni per vedere il rapporto tra le prime visite. Facendo i calcoli per quante vendite ottieni effettivamente, puoi vedere una chiara discrepanza in cui gli utenti visitano e poi se ne vanno.

Monitoraggio delle conversioni

Google Analytics ti consente anche di monitorare direttamente i tuoi tassi di conversione Shopify. Questo è uno dei segmenti di cui tieni traccia di più poiché i tassi di conversione sono fondamentali per ottenere nuovi clienti. Se smetti di ottenere nuovi clienti, corri il rischio di ristagnare e alla fine di morire mentre i tuoi clienti Shopify esistenti se ne vanno lentamente. Google Analytics fornisce numerose metriche e strumenti per monitorare i tassi di conversione.

Profitti

Puoi facilmente monitorare l'importo totale di denaro che guadagni. Vuoi solo assicurarti di aver eliminato tutte le spese operative che devi tenere a galla.

Reddito

Questo è il totale che fai prima delle spese. Quando conosci sia il tuo reddito totale che quello netto e pensi che il divario sia troppo alto, puoi apportare modifiche per convertire più entrate in profitto.

Ritorno sull'investimento (ROI)

Un ROI è solitamente una percentuale che ti consente di conoscere i ritorni che ottieni per le tue spese. L'utilizzo di Google Analytics per Shopify ti darà delle medie, ma dovrai implementare alcune altre tecniche per ottenere valori esatti. Potresti anche aver bisogno di alcune competenze contabili. Per ottenere un ROI accurato, devi sottrarre l'importo totale dell'investimento dal guadagno totale (guadagno che significa profitti, non entrate). Quindi, dividi quel numero per il costo del tuo investimento. Quindi hai il tuo ROI totale in forma percentuale. Maggiore è la percentuale, migliori saranno i rendimenti.

Entrate per visita

L'utilizzo delle metriche di Google Analytics per Shopify ti mostrerà anche un rapporto sulle entrate medie che ottieni per visita al sito. In altre parole, quanti soldi finisci per guadagnare ogni volta che qualcuno arriva sul tuo sito.

Valore medio dell'ordine (AOV)

AOV è l'importo medio che un acquirente spende quando acquista dal negozio. Google Analytics non te lo darà direttamente, ma puoi trovarlo facilmente dividendo le tue entrate totali per il numero totale di ordini che ricevi.

Trovare fonti di traffico valide

Google Analytics ha una serie di strategie che possono aiutarti a monitorare le sorgenti di traffico potenzialmente valide per Shopify. Tra quelli che vedrai ci sono le campagne di email marketing, l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), il traffico diretto, il traffico a pagamento dagli annunci, i link di riferimento e altro ancora. Molte persone dormono sulle campagne e-mail, ma saresti sorpreso di quanto siano efficaci. In media, le campagne di marketing avranno un tasso di ritorno di $ 41 per ogni $ 1 speso. Quando ordini questi dati in Google Analytics per Shopify, ottieni una percentuale di traffico da ciascuna fonte. Una volta che sai da dove provengono molti dei tuoi utenti, puoi prendere decisioni migliori su come concentrare le tue campagne di marketing.

Ottimizzazione degli obiettivi aziendali

Dopo aver raccolto dati sufficienti, puoi apportare alcune ottimizzazioni al tuo negozio per sfruttarli. Per iniziare, vuoi avere in mente obiettivi specifici, come migliorare il traffico del sito verso una pagina specifica o aumentare il tasso di conversione di un prodotto. Se sai quali miglioramenti apportare, puoi modellare meglio il tuo piano d'azione con le informazioni di Google Analytics per Shopify.

Per ampi miglioramenti che puoi apportare a una pagina, dovresti considerare quanto è facile accedervi, se le immagini su di essa sono di alta qualità e reattive, quanto sono accattivanti le immagini e il testo, se le descrizioni dei prodotti sono troppo lunghe, ecc. Se noti una frequenza di rimbalzo elevata per un prodotto e trovi la descrizione del prodotto troppo confusa, accorciarla può essere un ottimo modo per attirare più persone.

Tracciamento avanzato

Oltre alla suite di Google Analytics, c'è anche un plug-in avanzato che può aiutare a valutare l'esperienza dell'utente direttamente sul tuo negozio Shopify. Manterrà una traccia misurabile della facilità d'uso con la navigazione, la gestione del carrello e altri componenti del sito. Se non riesci a individuare problemi con l'esperienza utente del tuo sito, questo plugin probabilmente lo farà. Monitorerà anche tutte le transazioni, i clic sui prodotti e i rimborsi per una migliore gestione dell'attività del negozio. È tutto ciò di cui hai bisogno.

Per ottenerlo, vai su Preferenze nella dashboard di Shopify e seleziona E-commerce avanzato . Quindi vai alle impostazioni in Google Analytics, fai clic su Abilita stato e-commerce e premi il pulsante ON . Ora ottieni informazioni dettagliate e automatiche sul tuo sito.

Incartare

L'utilizzo di Google Analytics per il tuo negozio Shopify offre una serie di vantaggi chiave per il tuo approccio di marketing. Puoi vedere quali pagine ottengono più traffico, quali hanno il maggior potenziale, dove abbandoni i clienti e molto altro ancora. Una volta che hai tutte queste informazioni, puoi rafforzare il tuo sforzo di marketing capitalizzando sulle pagine con il maggior potenziale che attualmente hanno poco marketing. Combinando questo con pagine già popolari hai l'opportunità di ottenere enormi miglioramenti ai tuoi risultati di marketing complessivi.

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