Shopify 스토어용 Google 애널리틱스: 전체 가이드

게시 됨: 2021-12-11
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Shopify용 Google Analytics는 마케팅 활동을 미세 조정하는 데 사용할 수 있는 도구 모음을 제공합니다. 우선 가장 가치 있는 고객을 식별할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 결과를 위해 마케팅 방향과 대상을 조정할 수 있습니다. 이는 청중 관련성이 콘텐츠 효율성에 가장 중요한 요소이기 때문에 매우 중요합니다. 또한 Shopify가 미리 표시하지 않는 마케팅 프로세스에 대한 더 큰 그림을 제공합니다. 기본적으로 시장에 대한 자세한 인사이트를 얻으려면 Google Analytics를 사용해야 합니다. 이 가이드에서는 Google이 제공하는 환상적인 도구를 최대한 활용하기 위해 알아야 할 모든 것을 다룰 것입니다.

가장 많이 판매하기

Shopify용 Google Analytics 사용의 첫 번째 부분은 획득 보고서를 받는 것입니다. 획득 보고서는 마케팅 활동에 대한 광범위한 개요를 제공합니다. 사용자가 사이트로 이동하는 방법을 확인하고 정보를 전환율, 수익 등과 같은 쉬운 측정항목으로 분류할 수 있습니다. 이렇게 하면 어떤 마케팅 채널이 작동하고 어떤 것이 작동하지 않는지 쉽게 파악할 수 있습니다.

Google Analytics를 사용하면 획득 보고서를 쉽게 얻을 수 있습니다. Google Analytics 계정으로 이동하여 시작하십시오. 그런 다음 수명 주기 아래의 왼쪽 열에서 획득 으로 이동합니다. 그런 다음 사용자 획득 을 클릭하고 기간을 설정한 다음 세그먼트를 첫 번째 사용자 로 설정합니다. 보고서가 곧 로드됩니다.

Google 애널리틱스 획득 보고서

트래픽이 가장 많은 페이지 식별

이제 Shopify용 Google Analytics를 사용하여 사용자가 사이트를 처음 방문하는 방법을 파악했으므로 방문자가 가장 많은 페이지를 식별해야 합니다. 트래픽 방문 페이지 보고서를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 가장 많은 방문자를 확보하는 페이지를 아는 것이 중요하므로 마케팅 채널에서 어떤 페이지를 더 세게 푸시해야 하는지 알 수 있습니다. 해당 페이지에 대한 마케팅이 이미 충분하다고 생각하는 경우 이 데이터를 통해 인기가 없는 페이지에 리소스를 할당할지 여부를 결정할 수도 있습니다. 그렇게 하면 사이트 전체에서 발생하는 트래픽의 양을 균일하게 할 수 있습니다.

보고서 받기

Shopify용 Google 애널리틱스에서 트래픽 방문 페이지 보고서를 가져오려면 먼저 참여 로 이동합니다. 그런 다음 페이지 및 화면 으로 이동하여 비교 추가 를 클릭합니다. 그런 다음 보고서에 포함할 기간의 날짜 범위를 설정합니다. 그런 다음 페이지 제목페이지 경로 로 변경하고 이벤트 수를 모든 이벤트 에서 session_start 로 변경합니다. 이러한 설정을 지정하면 페이지의 트래픽에 대한 간략한 보고서를 얻을 수 있습니다. 이제 인기 있는 것과 그렇지 않은 것을 볼 수 있으며 그에 따라 마케팅을 조정할 수 있습니다.

Google Analytics 보기 페이지 및 화면

가장 큰 가능성 찾기

Google Analytics for Shopify를 사용하면 조회 후 구매 비율 보고서를 통해 성장 가능성이 가장 높은 페이지를 확인할 수도 있습니다. 이 보고서는 사용자가 제품을 보고 구매하는 것이 얼마나 흔한지를 보여줍니다. 즉, 이 페이지의 방문자는 적지만 실제로 제품을 구매하는 방문자의 비율이 더 높습니다. 더 많은 리소스를 투자하면 어떤 페이지가 가장 큰 성공을 거둘지 알 수 있기 때문에 이를 아는 것이 중요합니다. 또한 인기 있는 페이지에 투자한 것이 효과적으로 성과를 거두지 못하고 있는지 알려줄 수 있습니다.

보고서를 받는 방법

Shopify용 Google Analytics에서 조회 후 구매 비율 보고서를 얻으려면 먼저 수익 창출 로 이동하십시오. 전자상거래 구매 를 선택하고 거기에서 비교 추가 를 선택하여 계속하십시오. 그런 다음 보고서의 날짜 범위를 설정할 수 있습니다. 그런 다음 항목 이름으로 구성된 테이블 가져오기 를 클릭합니다. 거기에서 헤더를 클릭하고 조회 후 구매 비율을 선택하십시오. 귀하의 보고서는 백분율이 명확하게 표시된 깨끗한 보기로 제공됩니다. 이제 사람들이 구매하는 데 더 관심이 있는 제품이 무엇인지, 무엇을 보지만 결국 방아쇠를 당기지 않는지 알게 되었습니다.

조회 후 구매 비율

고객이 내리는 곳 찾기

Shopify용 Google Analytics를 사용하여 잠재 고객을 낙담시키는 페이지도 찾을 수 있습니다. 전환 유입경로 시각화 보고서로 이를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 체크아웃하지 않기로 결정한 위치와 대신 수행하는 작업을 확인할 수 있습니다. 이 페이지는 원하는 방식으로 사용자를 완전히 연결하지 않습니다.

탐색 > 유입경로 탐색 > 단계 제거 > 연필 아이콘 클릭 > view_item > add_to_cart > 구매 로 이동하여 이 보고서를 가져옵니다.

또한 유입경로 시각화를 사용하면 입력 쿼리를 어지럽힐 경우 다양한 보고서를 얻을 수 있습니다. 유용하지 않더라도 다양한 측정항목에서 사이트의 실적을 확인하려면 다양한 검색을 자유롭게 시도해 보세요.

깔때기 시각화에서 구매로 이동

평생 가치의 정확한 계산

Shopify용 Google 애널리틱스에는 사용자의 평균 평생 가치를 계산할 수 있는 도구가 있습니다. 즉, 고객이 귀하와 함께 쇼핑하는 전체 시간 동안 귀하의 비즈니스에 얼마나 가치가 있는지를 나타냅니다. 예를 들어 누군가가 3년에 걸쳐 연간 1,200달러를 지출한다면 평생 가치는 3,600달러가 됩니다. 소비자로부터 얻을 수 있는 가치를 예측할 수 있으면 해당 소비자를 위해 캠페인에 할당할 리소스의 수를 알 수 있습니다.

탐색 , 템플릿 갤러리 , 마지막으로 사용자 평생 템플릿 으로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 결과는 여러 사용자 그룹의 평균을 얻기 위해 계산됩니다.

사용자 평생 템플릿으로 이동

관심 찾기

또한 Shopify용 Google 애널리틱스를 활용하면 사용자 정의 사용자 여정 보고서를 생성하여 제품 구매에 가장 관심이 있는 사용자를 확인할 수 있습니다. 이 보고서는 상위 퍼널 이벤트를 유도하는 마케팅 채널과 하위 퍼널 활동과의 관계를 즉시 시각화합니다. 기본적으로 더 매력적인 마케팅 관행이 사람들을 덜 성공적인 관행으로 성공적으로 안내할 것입니까? 이 데이터가 있으면 마케팅 채널이 함께 작동하는 방식을 더 잘 이해할 수 있습니다. 그런 다음 이전보다 더 많은 사용자를 유치할 기회가 있는 채널을 결합할 수 있습니다. 채널을 결합하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 구매자의 82%는 구매하기 전에 5개의 콘텐츠를 보게 됩니다.

보고서 받기

Shopify용 Google 애널리틱스에서 고객 사용자 여정 보고서를 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 맞춤 보고서 로 이동
  • 새 보고서 만들기 선택
  • 원하는 대로 보고서 제목
  • 보고서 탭 추가
  • 원하는 이름으로 지정
  • 유형을 플랫 테이블로 설정
  • 차원을 소스/매체로 설정
  • 맞춤 측정항목, 거래수, 세션수, 전자상거래 전환율, 구매 세부정보 비율 등의 측정항목을 사용합니다.
사용자 여정 보고서

결과를 보려면 원시 숫자가 아닌 백분율을 주시하십시오. 마케팅 채널은 성공적인 전환율을 얻기 위해 많은 청중에게 도달할 필요가 없습니다.

이탈률 확인

이탈률은 사용자가 Shopify 사이트를 떠나게 하는 요인을 나타냅니다. Google Analytics에는 이탈률을 측정하여 문제 영역이 어디인지 알 수 있는 도구가 있습니다. 이탈률을 줄이면 여러 가지 주요 이점이 있습니다. 그것은 당신에게 더 높은 전환율을 얻을 것입니다. 그러면 매장에서 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 그리고 방문자는 더 오랜 기간 동안 귀하의 사이트에 머무를 것입니다. 세션 및 방문자 로 이동한 다음 평균 세션 시간 으로 이동하고 신규 세션 비율 로 종료하여 최초 방문 비율을 확인합니다. 실제로 얼마나 많은 판매를 얻었는지 계산하면 사용자가 방문한 후 떠나는 위치가 명확하게 일치하지 않는 것을 확인할 수 있습니다.

전환추적

Google Analytics를 사용하면 Shopify 전환율을 직접 추적할 수도 있습니다. 전환율은 신규 고객을 확보하는 데 매우 중요하기 때문에 가장 많이 추적하게 될 세그먼트 중 하나입니다. 신규 고객 확보를 중단하면 기존 Shopify 고객이 천천히 떠나면서 정체되고 결국 사망할 위험이 있습니다. Google Analytics는 전환율을 추적할 수 있는 다양한 측정항목과 도구를 제공합니다.

이익

당신이 버는 총 금액을 쉽게 추적할 수 있습니다. 유지해야 하는 운영 비용을 제거했는지 확인하기만 하면 됩니다.

수익

이것은 지출 전의 총액입니다. 총액과 순이익을 모두 알고 있고 격차가 너무 크다고 생각되면 수익을 더 많이 수익으로 전환하도록 변경할 수 있습니다.

투자 수익률(ROI)

ROI는 일반적으로 비용에 대해 얻을 수 있는 수익을 알려주는 백분율입니다. Shopify용 Google 애널리틱스를 사용하면 평균을 얻을 수 있지만 정확한 값을 얻으려면 몇 가지 다른 기술을 구현해야 합니다. 회계 전문 지식이 필요할 수도 있습니다. 정확한 ROI를 얻으려면 총 이익 (이익은 수익이 아니라 이익을 의미함)에서 총 투자 금액을 빼야 합니다. 그런 다음 그 숫자를 투자 비용으로 나눕니다. 그런 다음 백분율 형식으로 총 ROI를 얻을 수 있습니다. 백분율이 높을수록 수익률이 좋습니다.

방문당 수익

Shopify 측정항목에 Google Analytics를 활용하면 사이트 방문당 평균 수익 보고서도 표시됩니다. 다시 말해서, 누군가가 귀하의 사이트에 도착할 때마다 귀하는 결국 얼마나 많은 돈을 벌게 됩니까?

평균 주문 금액(AOV)

AOV는 구매자가 상점에서 구매할 때 지출하는 평균 금액입니다. Google Analytics에서 이를 직접적으로 제공하지는 않지만 총 수익을 받은 총 주문 수로 나누어 쉽게 찾을 수 있습니다.

실행 가능한 트래픽 소스 찾기

Google Analytics에는 Shopify에 대해 잠재적으로 실행 가능한 트래픽 소스를 모니터링하는 데 도움이 되는 여러 전략이 있습니다. 이메일 마케팅 캠페인, 검색 엔진 최적화(SEO), 직접 트래픽, 광고의 유료 트래픽, 추천 링크 등이 표시됩니다. 많은 사람들이 이메일 캠페인을 하며 잠을 자지만, 이메일 캠페인이 얼마나 효과적인지 놀라게 될 것입니다. 평균적으로 마케팅 캠페인의 수익률은 $1 지출당 $41입니다. Shopify용 Google Analytics에서 이 데이터를 정렬하면 각 소스의 트래픽에 대한 백분율을 얻을 수 있습니다. 많은 사용자가 어디에서 왔는지 알면 마케팅 캠페인에 집중하는 방법에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

비즈니스 목표 최적화

충분한 데이터를 수집한 후에는 이를 활용하기 위해 상점을 몇 가지 최적화할 수 있습니다. 시작하려면 특정 페이지에 대한 사이트 트래픽을 개선하거나 제품의 전환율을 높이는 것과 같은 특정 목표를 염두에 두어야 합니다. 개선해야 할 사항을 알고 있다면 Shopify용 Google 애널리틱스 인사이트를 사용하여 실행 계획을 더 잘 구체화할 수 있습니다.

페이지를 광범위하게 개선하려면 페이지 탐색이 얼마나 쉬운지, 페이지의 이미지가 고품질이고 반응이 좋은지, 이미지와 문구가 얼마나 매력적인지, 제품 설명이 너무 긴지 등을 고려해야 합니다. 제품에 대한 높은 이탈률을 발견하고 제품 설명이 너무 혼란스럽다고 생각하는 경우 제품 설명을 줄이는 것이 더 많은 사람들을 유치할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

향상된 추적

Google Analytics 제품군 외에도 Shopify 스토어에서 직접 사용자 경험을 측정하는 데 도움이 되는 고급 플러그인도 있습니다. 탐색, 카트 처리 및 사이트의 기타 구성 요소를 사용하여 측정 가능한 추적을 유지합니다. 사이트의 사용자 경험에서 문제를 발견할 수 없다면 이 플러그인이 문제가 될 것입니다. 또한 매장 활동을 더 잘 관리하기 위해 모든 거래, 제품 클릭 및 환불을 모니터링합니다. 필요한 모든 것입니다.

이를 얻으려면 Shopify 대시보드의 기본 설정 으로 이동하여 향상된 전자 상거래 를 확인하십시오. 그런 다음 Google Analytics의 설정으로 이동하여 전자 상거래 상태 활성화 를 클릭하고 켜기 버튼을 누르십시오. 이제 사이트에 대한 자세한 정보를 자동으로 얻을 수 있습니다.

마무리

Shopify 스토어에 Google Analytics를 사용하면 마케팅 접근 방식에 여러 가지 주요 이점이 있습니다. 어떤 페이지에서 가장 많은 트래픽이 발생하는지, 어떤 페이지에서 가장 가능성이 높은지, 어디에서 고객을 이탈시키는지 등을 확인할 수 있습니다. 이러한 모든 통찰력을 얻은 후에는 현재 마케팅이 거의 없는 가장 잠재력이 큰 페이지를 활용하여 마케팅 노력을 강화할 수 있습니다. 이것을 이미 인기 있는 페이지와 결합하면 전반적인 마케팅 결과를 크게 개선할 수 있습니다.

전자 상거래 마케팅 정보 및 서비스에 대한 자세한 내용은 Coalition Technologies 사이트의 나머지 부분을 참조하십시오. 우리의 도움으로 사이트의 성능을 근본적으로 개선할 수 있습니다!