La tua guida per un coinvolgimento autentico su Instagram

Quante volte vi è capitato di ricevere una notifica (così eccitante!) Di un commento su Instagram solo per scoprire che qualche brand a caso ha detto “Very nice! Check us out! " o "Pensiamo che ameresti questo ..."?

Questo è successo a me tante volte.

Devo dare a quegli account una "A" per impegno, ma il loro commento è chiaramente per scopi di marketing e coinvolgimento di Instagram. Anche se si sono presi il tempo per commentare, posso dire che probabilmente non hanno nemmeno guardato la mia foto.

tramite GIPHY

Oggi, i social media sono diventati un altro processo di marketing che è stato strategizzato, semplificato e "violato" per il successo. Sebbene questi sforzi siano notevoli e in genere necessari per le grandi aziende, spesso rimuovono l'elemento umano dal coinvolgimento.

Gli articoli a destra ea sinistra spiegano suggerimenti rapidi per far crescere la tua base di follower, ma sfortunatamente tralasciano un punto cruciale: gli esseri umani sono creature intelligenti (sussulto!) E possiamo riconoscere quando un marchio si sta impegnando con noi esclusivamente per un follow aumentare il loro numero.

Quindi, come fa un marchio impegnarsi autenticamente? In breve, ci vuole tempo e fatica. Questi articoli di "hacking" continuano ad essere così popolari perché le persone sono alla ricerca di modi per ridurre il tempo e gli sforzi…. Sfortunatamente, per creare un'autentica community sui social media, non puoi davvero farlo, specialmente con Instagram.

La creazione di una strategia sui social media è un buon punto di partenza e crea uno sforzo coerente tra i membri del team per la tua attività, ma non porterà il tuo marchio fino in fondo. Puoi anche sfruttare uno strumento di pianificazione per ridurre i tempi di pubblicazione, ma non puoi farlo con il coinvolgimento di Instagram.

Il detto "Niente di buono è facile" è molto vero se applicato al successo sui social media. Il coinvolgimento e la crescita autentici non avvengono dall'oggi al domani e i follower in genere arrivano all'inizio.

L'autentico coinvolgimento di Instagram implica un sano mix di strategia e spontaneità (come lo è l'umanità). Si spera che questi suggerimenti possano aiutarti a dare un senso e pianificare in anticipo i modi per connetterti con i tuoi follower su Instagram.

Costruisci il tuo coinvolgimento e la tua community su Instagram con intenzionalità

Il primo passo per coinvolgere in modo autentico è individuare gli utenti e gli account che trarrebbero davvero vantaggio dalla tua attività e dai tuoi commenti, oltre a darti nuove idee per contenuti e regrammi.

Come puoi assicurarti che i tuoi follow e commenti siano intenzionali? Beh, per esempio, non iniziare a impazzire con quel pulsante "Segui". (Ripeti dopo di me: "Prometto che" seguirò "con uno scopo.")

La ricerca di Instagram e le funzionalità "Suggerite" rendono facile trovare e seguire inizialmente le persone che si trovano nella tua nicchia. Inizia cercando hashtag popolari nel tuo settore.

Ad esempio, se hai creato un'app in cui le persone gestiscono le loro allergie e avversioni alimentari e trovano cibi sani, puoi cercare tag come #foodallergy, #glutenfree, #nolactose, #vegan, #organic e altre varianti di questi termini. Non dimenticare nemmeno lo slang (ad esempio #glutenfree può essere #GF, e così via). Controlla i post e le persone che utilizzano questi hashtag.

Un'altra opzione è semplicemente cercare su Google influencer e leader di pensiero nella tua nicchia. I blogger e le piccole imprese in genere includono i loro account di social media nella parte superiore o inferiore delle loro pagine Web, in modo da poter scoprire il loro Instagram lì.

Una volta che inizi a seguire le persone all'interno della tua nicchia, la pratica piccola funzione "Suggerito" di Instagram ti aiuterà a continuare la tua ricerca. Questo è molto utile quando scopri i tuoi concorrenti, partner, influencer e pubblico di destinazione e continuerà ad aiutarti a costruire una comunità intenzionale.

Una volta che Instagram apprende di più sul tuo pubblico previsto e su chi ti piace seguire, la tua pagina Discover inizierà a riflettere gli altri in quella nicchia. Questa pagina è un ottimo posto per trovare influencer e marchi emergenti poiché Instagram lavora duramente per metterti in contatto con persone che potrebbero essere rilevanti. Tieni d'occhio questa pagina mentre cerchi di espandere la tua rete.

Curare la tua community Instagram richiede tempo e ricerca, ma ti ripagherà. In questo modo popolerai la tua home page con contenuti che saranno chiari e facili da coinvolgere. Seguire le persone giuste (almeno per iniziare) richiederà il lavoro di ricerca di post su cui commentare e mettere mi piace.

Se non hai qualcosa (reale) da dire, non dire niente

Con il Who fuori mano, concentriamoci sul cosa .

Quando ti impegni sotto forma di commenti e Mi piace, dovresti evitare del tutto l'automazione. È di cattivo gusto, ovvio e la possibilità che tu (ehm, il tuo robot) dica la cosa sbagliata è piuttosto alta. Cerca di mantenere il tuo commento il più reale e in tempo reale possibile.

Inoltre, l'automazione è contro i termini di utilizzo di Instagram e la piattaforma è stata recentemente repressa sugli account che utilizzano i bot. Se stai usando i bot, ci sono buone probabilità che Instagram lo sappia. Fai attenzione: corri un alto rischio di essere bandito!

Il tocco personale di commenti umani reali che si adattano chiaramente a un'immagine o una conversazione esistente contribuisce notevolmente a creare fiducia e relazioni sociali con i consumatori. Se non sei sicuro di cosa dire, è buona norma completare il post, porre una domanda pertinente o persino taggare gli altri.

Se hai costruito correttamente la tua comunità, dovresti già avere qualcosa in comune con l'utente e / o la sua immagine. Esci da quello se ne hai bisogno. Solo se il tuo prodotto o servizio è veramente rilevante dovresti menzionarlo nel tuo commento.

Quando commenti un post, valuta se le tue parole sono reciprocamente vantaggiose. Certo, ti stai impegnando su Instagram e stai pubblicando il tuo marchio, ma in che modo ne trae vantaggio l'altro utente? I social media sono un'altra estensione del servizio clienti. Non essere solo egoista nel tuo coinvolgimento su Instagram. A volte, la chiave dell'autenticità è pensare agli altri.

Guarda il tuo account come un falco

Niente urla "Siamo un branco di robot!" come l'account Instagram di un marchio che non interagisce mai con i propri post. Anche se sei attivamente coinvolto in modo autentico con gli altri, rimanere in silenzio sul tuo profilo può farti sembrare distante e disconnesso.

Se raccogli alcuni commenti o domande sui tuoi post, dovresti rispondere al più presto (dopo aver fatto scoppiare lo spumante, ovviamente!) Per quanto sia facile perdersi nei numeri e nei dati del coinvolgimento di Instagram, a volte devi prendere un fai un passo indietro e ricorda lo scopo dei social media: connettersi con i tuoi consumatori in modo reale e personalizzabile e fornire un'altra via di accesso alla tua azienda.

Sforzati di rispondere a ogni commento sui tuoi post, in particolare domande, dubbi e reclami. In questo modo puoi aiutare i tuoi follower e la base di consumatori a sentirsi meglio in contatto con te e il tuo team.

Il coinvolgimento dei social media è fondamentale anche per i marchi di e-commerce che non hanno mai la possibilità di entrare in contatto con i consumatori di persona. Al giorno d'oggi, la fedeltà al marchio va ben oltre il prezzo e la popolarità e il tocco personale di una risposta di Instagram può creare o distruggere un cliente abituale.

Pubblica contenuti che richiedono commenti

I marchi che si impegnano autenticamente su Instagram non limitano la loro attività a commenti e Mi piace. Ottengono anche contenuti reali e di valore davanti al loro pubblico! Mantieni i tuoi contenuti Instagram coerenti e pianifica i tuoi post per quando il tuo pubblico è più attivo. Ciò aumenterà le possibilità di coinvolgimento del tuo pubblico.

I commenti che pubblichi possono anche aiutare a promuovere il coinvolgimento di Instagram sul tuo account. Considera l'idea di porre una domanda o di taggare un partner, un cliente o un influencer per raccogliere qualche commento. Non dimenticare gli hashtag! Uno studio del 2017 ha rilevato che i post con almeno 11 hashtag ottengono la massima interazione.

Con Sked Social (precedentemente Schedugram), puoi fare in modo che l'app inserisca automaticamente i tuoi hashtag nel primo commento una volta pubblicato il tuo post (invece della didascalia) per favorire il coinvolgimento e avviare una conversazione.

È un ottimo modo per creare didascalie pulite e non contenenti spam, pur continuando a sfruttare gli hashtag di copertura extra che ti danno.

Per provarlo, accedi al tuo account e fai clic su Gestione hashtag nel menu della barra laterale (vedi sotto).

Quindi, digita ogni hashtag nella casella Aggiungi un nuovo hashtag (devi farlo solo una volta e da quel momento in poi, ogni hashtag viene memorizzato, pronto per essere utilizzato ogni volta che vuoi con solo un paio di clic).

Se lo desideri, puoi anche creare un gruppo di massimo 30 hashtag che possono essere aggiunti in blocco ai tuoi post. Per farlo, crea un nome per il tuo gruppo e aggiungi gli hashtag che desideri al suo interno (vedi sotto).

Da quel momento in poi, quando vuoi aggiungere hashtag a un post che stai creando, fai semplicemente clic sull'icona dell'hashtag nella casella della didascalia o del primo commento (vedi sotto) ...

... E aggiungi i tuoi hashtag o gruppi di hashtag dall'elenco salvato.

Dopodiché, pianifica il tuo post in modo che venga pubblicato automaticamente in una data / ora specifica o aggiungilo alla coda.

Un'altra strategia di pubblicazione per aumentare il coinvolgimento di Instagram è quella di organizzare un concorso sul tuo account Instagram. Collabora con un'altra attività e richiedi che i partecipanti taggino gli amici nei commenti. Questo è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio e ottenere più follower.

Esistono molti modi per pubblicare contenuti autentici che si connettono con il tuo pubblico e chiedono commenti. Non dimenticare di tenere d'occhio il tuo account in modo da poter rispondere attivamente ai commenti!

Pensieri finali

I social media possono colmare il divario azienda-consumatore o crearne uno più grande. L'autentico coinvolgimento di Instagram è la chiave per costruire fiducia e relazioni sociali con i tuoi follower, quindi, nonostante il tempo e il lavoro necessari, è uno sforzo che vale la pena fare per la salute della tua attività. L'autenticità sui social media implica un sano mix di strategia e spontaneità (così come l'umanità). Una volta capito, i tuoi follower ti ringrazieranno.

Cosa ne pensi? Come ti sei impegnato autenticamente su Instagram? Hai visto un miglioramento sul tuo profilo? Fateci sapere nei commenti qui sotto!

Ora che sai come promuovere il coinvolgimento di Instagram, perché non iniziare a ritagliarti ore nel tuo flusso di lavoro sui social media iscrivendoti alla prova di 7 giorni di Sked . Il nostro pianificatore Instagram all-in-one ti consente di pubblicare automaticamente immagini, caroselli, storie, video e altro ancora. Tagga posizioni, utenti e prodotti e gestisci tutti i tuoi hashtag in un unico posto per risparmiare più di 5 ore ogni settimana.