Guida a cosa ti sei perso alla conferenza MarTech dell'autunno 2021

Con l'avvicinarsi della prossima edizione primaverile di MarTech, abbiamo pensato che sarebbe stata una buona opportunità per esaminare tutte le grandi intuizioni e le informazioni condivise l'ultima volta che abbiamo messo in scena questo spettacolo.

Per l'edizione autunno 2021 della MarTech Conference, il nostro tema era "Dati. Decisioni. Risultati” perché nessuno oggi penserebbe di guidare l'esperienza del cliente senza dati. Tutta la strategia, se vale qualcosa, è basata sui dati e le tecnologie acquisiscono e creano dati su scala e velocità crescenti.

In quei due giorni, abbiamo esaminato la miriade di modi in cui i marketer gestiscono e prendono decisioni sulla base dei dati. Abbiamo anche ospitato dozzine di presentazioni incentrate su alcuni dei sistemi chiave che alimentano le organizzazioni di marketing.

Abbiamo preso quelle presentazioni e le abbiamo distillate in articoli a cui puoi fare riferimento, condividere e utilizzare nelle discussioni del tuo prossimo team sulla tecnologia di marketing. Tale elenco è riportato di seguito.

E per favore, unisciti a noi online, GRATUITAMENTE, alla prossima conferenza MarTech dal 29 al 30 marzo. Questa volta, il nostro tema è "Il viaggio del cliente di una vita". Speriamo di vedervi lì.

Operazioni di marketing

• Annunciati gli Stackie Awards 2021 a MarTech: guarda i vincitori: una volta all'anno i marketer si affidano alle loro competenze in Powerpoint per mostrare quanto siano connesse le loro piattaforme di marketing.

• Stackies 2021: come le aziende vincitrici pensano ai loro stack di marketing: ad esempio, la strategia di Juniper Networks si basa su quelle che chiama le "tre D": "Decostruisci, scomponi e progetta".

• Dai Big Data alle Big Ops: Brinker parla del grande cambiamento nel keynote di MarTech: come i marketer possono navigare nell'esplosione tecnologica attorno a ogni funzione aziendale immaginabile. DevOps e DataOps per cominciare.

• Perché i professionisti delle operazioni di marketing sono in prima linea nel marketing: le operazioni di marketing sono fondamentali per le cose più importanti che le organizzazioni di marketing fanno oggi.

• Come Agile sta trasformando il marketing moderno: scopri perché Agile sta diventando la nuova base per il marketing in futuro.

• In che modo i marchi possono avere successo nella gestione delle risorse digitali: valutare la relazione del tuo marchio con le tecnologie digitali è fondamentale per il successo della campagna.

• Cosa significa essere un marketer autorizzato nel panorama digitale di oggi: come i marketer possono potenziare le loro operazioni in un panorama digital-first.

• 6 motivi per cui le operazioni di marketing sono fondamentali per campagne di successo: i marchi che trascurano le operazioni di marketing troveranno più di qualche problema con le loro campagne.

• Perché i marchi devono adottare pratiche di marketing responsabile: le pratiche di marketing responsabile sono necessarie per creare fiducia nei clienti e garantire un successo a lungo termine.

• Come dimostrare i vantaggi dei webinar con i dati sul coinvolgimento: ecco alcuni modi in cui i marchi possono dimostrare l'efficacia dei webinar.

• Come creare un team RevOps di successo: la crescita sostenuta dei ricavi si basa su team e strategie RevOps ottimizzati.

• Come rendere a prova di futuro la tua strategia di marketing digitale: gli esperti di marketing devono sviluppare strategie digitali in grado di resistere e adattarsi al nostro mondo in continua evoluzione.

• Come utilizzare gli annunci display per costruire la tua pipeline di vendita: gli annunci display possono aiutare i marchi a migliorare la loro pipeline di vendita con strategie creative basate sulla persona.

I viaggi dei clienti

• Ciò che gli esperti di marketing dovrebbero sapere sull'analisi del percorso del cliente: l'analisi del percorso del cliente ti dice in che modo i clienti interagiscono con te in ogni punto di contatto.

• 3 strategie per creare percorsi dei clienti migliori su qualsiasi canale: i percorsi dei clienti di successo richiedono sia personalizzazione che strategie pratiche.

CDP

• Keynote di MarTech: i dati non sono sempre perfetti: targeting del mercato individuale o modellazione del pubblico? A CDP o non a CDP? Diverse prospettive di marketing sulla sfida dei dati.

• Come scegliere e implementare un CDP: i CDP più efficaci sono gli agenti di orchestrazione dei dati.

• 3 modi in cui gli esperti di marketing possono prepararsi per un futuro senza cookie: in che modo gli esperti di marketing possono adattare le proprie strategie sui dati alla deprecazione dei cookie di terze parti.

• Ottenere il massimo dai dati proprietari con un CDP: come Michael Kors ha affrontato la sfida dei dati e ha orchestrato campagne più efficienti.

• In che modo gli editori possono implementare un CDP per migliorare l'esperienza del cliente e supportare l'e-commerce: Dennis Publishing illustra la loro trasformazione utilizzando BlueConic.

• Quali sono i vantaggi delle piattaforme di dati dei clienti? Ecco i principali vantaggi e capacità della rete di servizi professionali che PwC vede nei CDP.

• 4 motivi per considerare l'implementazione di un CDP personalizzato: i CDP possono aiutare a migliorare le esperienze dei clienti e raggiungere gli obiettivi di acquisizione, ma non tutti i marchi hanno le stesse priorità.

• US Soccer utilizza la piattaforma dei dati dei clienti per rendere personale l'automazione del marketing: l'organizzazione ha rivoluzionato il suo approccio al coinvolgimento dei fan centralizzando i loro dati e personalizzando le campagne.

Analisi di marketing

• Utilizzo dell'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale per cronometrare la tua prossima mossa: e perché più CMO non guardano avanti?

• Perché i professionisti del marketing dovrebbero adottare l'analisi dei prodotti: l'analisi dei prodotti può aiutare i professionisti del marketing a ottimizzare le esperienze dei clienti digitali.

• Come scegliere il miglior strumento di analisi di marketing per il Web: il discernimento è importante quando si sceglie una piattaforma di analisi di marketing.

Esperienza del cliente

• Come migliorare la CX nella tua organizzazione di marketing: le migliori strategie di customer experience vanno oltre i dati e la tecnologia.

• Il marketing "sempre attivo" migliora le esperienze dei clienti?: questa strategia di marketing che incontra la macchina può aiutarti a raggiungere i clienti che hanno mostrato una reale propensione per i tuoi prodotti.

• Come i brand possono creare customer experience omnicanale: le strategie di marketing omnicanale vanno oltre il coinvolgimento multicanale.

• Come migliorare la qualità delle campagne in un mondo digital-first: senza una strategia digital-first, i marchi avranno difficoltà a creare campagne di alta qualità.

• Migliora l'esperienza del cliente e raggiungi gli obiettivi di marketing tracciando il percorso del cliente: Tom Hannigan di HCL Unica condivide le informazioni di un cliente dell'hotel con i partecipanti alla conferenza MarTech.

• 3 passaggi per conquistare gli acquirenti B2B: gli acquirenti aziendali hanno esigenze elevate e i venditori devono soddisfare le loro aspettative.

• Perché gli esperti di marketing devono creare fiducia nei clienti: il rispetto delle normative sulla privacy è un'opportunità per creare fiducia e migliorare la CX.

• Perché l'empatia è la chiave per un coinvolgimento dei clienti di successo: come i marchi possono conquistare i clienti con l'empatia.

• Il marketing "sempre attivo" migliora le esperienze dei clienti? Questa strategia di marketing-meet-machine può aiutarti a raggiungere i clienti che hanno mostrato una reale propensione per i tuoi prodotti.

• 5 modi in cui i professionisti del marketing possono migliorare le esperienze dei clienti con la personalizzazione: la CX personalizzata può aiutare i professionisti del marketing a unificare i percorsi dei clienti.

• In che modo gli esperti di marketing possono creare una CX che rispetti la privacy dei consumatori: le strategie di CX di successo si basano sulla conformità alla privacy e su strumenti di marketing ben orchestrati.

• In che modo Cinemark ha personalizzato l'esperienza digitale del cliente: la catena di cinema scopre che quando i punti critici del percorso del cliente vengono personalizzati, migliora la velocità del cliente nella conversione e allo stesso tempo aggiunge valore all'esperienza.

• Perché il processo decisionale basato sui dati è alla base di una CX di successo: in che modo i professionisti del marketing possono migliorare i propri processi decisionali utilizzando l'automazione.

• 5 modi per migliorare la ricerca sul sito: per cominciare, l'intero team di marketing dovrebbe essere sulla stessa pagina quando si tratta di ricerca sul sito.

• 3 modi per offrire customer experience più rilevanti: come gli esperti di marketing possono creare una migliore strategia di customer experience utilizzando un CDP.

• In che modo gli esperti di marketing possono utilizzare i dati comportamentali per migliorare le esperienze dei clienti: comprendere il comportamento dei clienti è fondamentale per migliorare le esperienze.

• Come implementare la migliore strategia di UX in un ambiente digitale in evoluzione: UX è più di semplici cambiamenti di design; è una strategia di marketing.

Marketing via email

• Come sta cambiando l'email marketing e cosa dovrebbero fare i marketer: scopri cosa è stato aggiunto alla tavola periodica dell'email marketing.

• In che modo i test possono dare una spinta alle conversioni al tuo email marketing: Kath Pay, CEO di Holistic Email Marketing, condivide le tattiche per ottenere il massimo dal "canale push originale".

• Migliora le prestazioni della posta elettronica con queste strategie AMP: Matt Harris di Dyspatch condivide la sua esperienza con l'utilizzo di AMP per portare esperienze dal vivo simili a app nelle caselle di posta dei clienti.

• 3 modi in cui i marketer possono aumentare il coinvolgimento e-mail: i marketer possono migliorare il coinvolgimento e-mail implementando elementi interattivi dal vivo.

• Come ottenere il massimo dai dati proprietari con le campagne di email marketing: l'email marketing può aiutare i marchi ad allontanarsi dai dati di terze parti.

• In che modo il BIMI aumenterà il riconoscimento del marchio e l'impegno tramite e-mail: Danielle Gallant, stratega dell'e-mail di validità, discute l'importanza del BIMI nel riconoscimento del marchio e nel coinvolgimento dell'e-mail.

Privacy e conformità

• Perché la risoluzione dell'identità è fondamentale nel marketing moderno: la risoluzione dell'identità è una componente fondamentale di qualsiasi campagna di marketing.

• La gestione etica dei dati è una vittoria per i professionisti del marketing: il rispetto delle normative sulla privacy è importante. Ma la gestione etica dei dati va oltre.

• Valorizza la privacy dei dati per creare fiducia nei clienti: sempre più consumatori desiderano esperienze personalizzate, ma ciò non significa che sacrifichino la fiducia.

Personalizzazione

• Come eseguire campagne ABM personalizzate: utilizza la tua gamma completa di strumenti di marketing per sviluppare un coinvolgimento specifico dell'account che supporti il ​​tuo team di vendita.

• Come migliorare le relazioni con i clienti con messaggi personalizzati: le relazioni con i clienti vengono rafforzate attraverso la comunicazione personalizzata.

• Come ridimensionare gli sforzi di personalizzazione con il marketing basato sui dati: sono finiti i giorni del marketing basato su ipotesi. Per avere successo nell'ambiente odierno, gli esperti di marketing hanno bisogno di strategie basate sui dati.

• Usare la personalizzazione per creare momenti di marketing: i dati e la creatività sono fondamentali per offrire esperienze di marketing personalizzate significative.

• Perché l'orchestrazione del percorso del cliente multicanale è importante: e come farlo: rispondere alle esigenze dei clienti è fondamentale per una strategia di marketing multicanale.

• Consolidare e personalizzare: una strategia di dati vincente per i marchi CPG: per raggiungere la copertura e la personalizzazione, molti marchi CPG devono trovare un equilibrio tra il modo in cui si organizzano e come agiscono sui propri dati.

• Perché la conformità dei dati è più della gestione del consenso: la protezione dei dati dei clienti va oltre la gestione del consenso di base.

• Indirizzare le persone B2B nei canali giusti per ottimizzare le campagne: One Door ha migliorato il coinvolgimento della campagna incontrando i propri clienti dove si trovano.

• 4 modi per aumentare il coinvolgimento dei clienti attraverso la personalizzazione: le esperienze personalizzate possono determinare il successo delle strategie di coinvolgimento dei clienti.

• Che aspetto ha la personalizzazione senza cookie di terze parti: in che modo gli esperti di marketing possono ridurre la dipendenza dai cookie di terze parti e migliorare la personalizzazione.

Marketing dei contenuti

• Come misurare il ROI e il ROE del content marketing: perché il ritorno sullo sforzo è una metrica essenziale per i marketer dei contenuti.

• Come raggiungere gli obiettivi del tuo marchio organizzando la tua strategia di contenuto: mantenere il tuo marchio al centro è fondamentale per soddisfare le esigenze dei clienti e affrontare i punti deboli.

Marketing di ricerca

• Pensa prima alla ricerca per migliorare i risultati di business: una migliore SEO significa una migliore esperienza e può portare a vendite e fedeltà più elevate.

• Come costruire una strategia di marketing a lungo termine basata sulla ricerca: un panorama digitale trasformato significa che i professionisti del marketing devono pensare prima di tutto alla ricerca.

Trasformazione digitale

• Sebbene gli esperti di marketing volessero risparmiare sui costi, funzionalità migliori hanno guidato le sostituzioni tecnologiche del 2021: MarTech Replacement Survey rileva che i team volevano davvero risparmiare denaro durante la pandemia, ma volevano ancora di più capacità migliori.

• Sempre più dirigenti diventano campioni per la sostituzione della tecnologia di marketing: il sondaggio sulla sostituzione di MarTech rileva che anche i team hanno preso decisioni più rapide rispetto al sondaggio dell'anno precedente.

• Come i marketer hanno risposto alla pandemia: sostituzioni tecnologiche: quando i marketer esaminano attentamente i loro stack tecnologici, su quali altre considerazioni stanno agendo?

• Perché alcuni esperti di marketing stanno passando a sistemi CMS ibridi e senza testa: le capacità tecniche migliorate stanno rendendo i sistemi CMS ibridi e senza testa popolari tra i professionisti del marketing.

• Come i marchi possono costruire la resilienza digitale: trascurare i cambiamenti negli ambienti digitali renderà più difficile l'adattamento dei marchi.

• Come promuovere esperienze di marca coinvolgenti con la co-innovazione: la co-innovazione consente ai professionisti del marketing di utilizzare i propri strumenti di coinvolgimento in modo più efficace.

• Come implementare una nuova tecnologia di marketing per guidare l'innovazione: la trasformazione orientata ai risultati comporta sfide.

• Come gli esperti di marketing possono costruire la maturità digitale del proprio marchio: la maturità digitale di un marchio va oltre la trasformazione digitale.

• Come costruire una roadmap tecnologica di marketing di successo: Courtney Trudeau di Merkle mostra come i marketer possono adottare nuove tecnologie senza interrompere le loro organizzazioni.

Strategia dei dati

• 3 modi in cui gli esperti di marketing possono creare fiducia con l'etica dei dati: perché l'adesione all'etica dei dati è il nuovo standard per il marketing moderno.

• Ecco una strategia basata sui dati per comprendere meglio i casi d'uso: ciò che rende così difficile identificare i casi d'uso ha molto a che fare con esperienze generiche e disgiunte.

• In che modo Reckitt ha ottenuto un vantaggio competitivo con dati proprietari: utilizzando il motore di audience di Artefact, Reckitt migliora la segmentazione e il ROI.

• Perché la raccolta dei dati proprietari dovrebbe essere una priorità per i professionisti del marketing: conoscere il valore della raccolta e dell'attivazione dei dati proprietari è il primo passo verso campagne di successo.

• Perché le aziende stanno assumendo tassonomi: Christine Reges e Michael Shearer di Claravine discutono della crescente necessità per i tassonomi di organizzare dati e contenuti ed evitare opportunità perse.

• Creare valore quando il contenuto e l'esperienza sono guidati dai dati: Gene De Libero di GeekHive collega i punti tra CX, contenuto di consumo e dati che lo collegano insieme.

• 3 modi in cui i team di marketing e vendita possono generare l'interesse dell'acquirente: La generazione dell'interesse dell'acquirente si basa sugli sforzi combinati di marketing e vendita.

• Come migliorare il ROI di marketing con dati puliti: senza dati puliti, gli esperti di marketing avranno difficoltà a generare lead di qualità.

• Come Sony Interactive Entertainment ha costruito una strategia vincente per i dati di marketing: Sony Interactive Entertainment ha trovato il modo di migliorare la propria strategia per i dati in un panorama digitale trasformato.

• Trasformare la tua organizzazione per attivare i dati dei clienti: Ganesh Subramanian di Snowflake traccia la curva di maturità dell'analisi di marketing della tua organizzazione.

• Come superare i silos e la frammentazione dei dati: i marketer hanno bisogno di soluzioni e strategie solide per superare la frammentazione dei dati.

• 3 modi per ottenere maggiore visibilità sul ciclo di vita dei lead: in che modo gli esperti di marketing possono ottenere maggiori informazioni dai loro cicli di vita dei lead utilizzando il monitoraggio dello stato.

• In che modo i professionisti del marketing possono coinvolgere i clienti utilizzando i dati: il successo del coinvolgimento dei clienti dipende da dati validi.

• Utilizzando l'intento come unità di misurazione della campagna B2B: Hussam AlMukhtar di ZoomInfo condivide la sua strategia di intenti e come può influenzare il marketing e le vendite B2B.

• Come sfruttare l'intenzione e il coinvolgimento nel ciclo di acquisto: l'applicazione dei dati sulle intenzioni ai cicli di acquisto può aiutare a promuovere il coinvolgimento dei clienti.

• Usare la psicologia e le migliori pratiche sui dati per avvicinare i clienti all'acquisto: l'ottimizzazione delle campagne con approfondimenti psicologici fa risparmiare tempo e ti rende più competitivo.

Gestione del marketing

• Come trasformare la tua organizzazione con una tassonomia di marketing: l'implementazione di una tassonomia aiuterà a superare il passaggio a nuove tecnologie e normative, oltre a sfide inaspettate per la sicurezza del marchio.

• In che modo il marketing responsabile influisce sulla fidelizzazione e sul valore dei clienti: l'implementazione di un'infrastruttura di dati responsabile servirà meglio i clienti che vogliono tutto ora.

Automazione del marketing

• 7 consigli per costruire l'identità del marchio: prima di tuffarti nell'amplificazione della personalità del tuo marchio, è importante decidere prima "chi" è il tuo marchio.

• Automatizzare le decisioni con un contesto situazionale in tempo reale: Lisa Loftis del SAS Institute mostra agli esperti di marketing di MarTech come ottenere valore dai dati utilizzando un motore decisionale.

• Che aspetto ha l'automazione nelle operazioni di marketing oggi: l'automazione sta assumendo nuove forme nelle moderne operazioni di marketing.

Social media

• Come diventare un influencer B2B su LinkedIn: le aziende devono identificare una persona all'interno delle loro organizzazioni per essere il loro volto pubblico su questo importante social network, afferma Darryl Praill, CRO per VanillaSoft.

• Come personalizzare il tuo marchio su LinkedIn: i marchi possono trarre vantaggio dagli influencer sulle piattaforme social; possono aiutare a personalizzare i loro volti pubblici.