您在 2021 年秋季 MarTech 会议上错过的内容指南

随着即将到来的 MarTech 春季版的临近，我们认为这将是一个很好的机会来看看我们上次在这个节目中分享的所有伟大的见解和智慧。

对于 2021 年秋季的 MarTech 会议，我们的主题是“数据。 决定。 结果”，因为今天没有人会想到在没有数据的情况下推动客户体验。 所有战略——如果它值得的话——都是基于数据的，技术以不断增长的规模和速度摄取和创建数据。

在这两天里，我们研究了营销人员根据数据进行管理和决策的多种方式。 我们还举办了数十场演讲，重点介绍了为营销组织提供动力的一些关键系统。

我们已将这些演示文稿提炼成文章，您可以在下一次有关营销技术的团队讨论中参考、分享和使用这些文章。 该列表如下所示。

请在 3 月 29 日至 30 日的下一届 MarTech 会议上免费在线加入我们。 这一次，我们的主题是“终生难忘的客户旅程”。 我们希望看到你在那里。

营销业务

• MarTech 宣布了 2021 年 Stackie 奖：查看获奖者：营销人员每年都会依靠他们的 Powerpoint 技能来展示他们的营销平台之间的联系程度。

• Stackies 2021：获胜公司如何看待他们的营销堆栈：例如，瞻博网络的战略基于它所谓的“三个 D”：“解构、分解和设计”。

• 从大数据到大运营：布林克谈到 MarTech 的重大转变主题演讲：营销人员如何驾驭可想象的每个业务功能的技术爆炸。 适合初学者的 DevOps 和 DataOps。

• 为什么营销运营专业人员站在营销的第一线：营销运营对于营销组织今天所做的最重要的事情至关重要。

• 敏捷如何改变现代营销：了解为什么敏捷正在成为未来营销的新基础。

• 品牌如何在数字资产管理中取得成功：评估您的品牌与数字技术的关系是活动成功的基础。

• 在当今数字环境中成为授权营销人员意味着什么：营销人员如何在数字优先环境中授权他们的运营。

• 营销运营是成功营销活动的基础的 6 个原因：忽视营销运营的品牌会发现其营销活动存在不少问题。

• 为什么品牌必须采用负责任的营销实践：负责任的营销实践对于建立客户信任和确保长期成功是必要的。

• 如何使用参与度数据证明网络研讨会的好处：以下是品牌可以证明网络研讨会有效性的一些方法。

• 如何建立成功的 RevOps 团队：持续的收入增长建立在优化的 RevOps 团队和战略之上。

• 如何让您的数字营销策略面向未来：营销人员需要制定能够经受住并适应我们不断变化的世界的数字策略。

• 如何使用展示广告来建立您的销售渠道：展示广告可以帮助品牌通过创造性的、基于角色的策略来改善他们的销售渠道。

客户旅程

• 营销人员应了解客户旅程分析的哪些内容：客户旅程分析会告诉您客户如何在每个接触点与您互动。

• 跨任何渠道创建更好的客户旅程的 3 种策略：成功的客户旅程需要个性化和实用的策略。

CDP

• MarTech 主题演讲：数据并不总是完美的：个人市场定位还是受众建模？ 加入CDP还是不加入CDP？ 对数据挑战的不同营销观点。

• 如何选择和实施 CDP：最有效的 CDP 是数据编排器。

• 营销人员可以为无 cookie 的未来做准备的 3 种方式：营销人员如何调整他们的数据策略以适应第三方 cookie 的弃用。

• 通过 CDP 充分利用第一方数据：Michael Kors 如何应对数据挑战并策划更有效的活动。

• 出版商如何实施 CDP 以改善客户体验和支持电子商务：Dennis Publishing 使用 BlueConic 完成他们的转型。

• 客户数据平台有什么好处？ 以下是普华永道在 CDP 中看到的专业服务网络的最大优势和能力。

• 考虑实施定制 CDP 的 4 个理由：CDP 可以帮助改善客户体验并实现收购目标，但并非所有品牌都有相同的优先级。

• US Soccer 使用客户数据平台使营销自动化变得个性化：该组织通过集中数据和个性化活动彻底改变了球迷参与的方法。

营销分析

• 使用 AI 驱动的预测分析来为您的下一步行动计时：为什么没有更多的 CMO 展望未来？

• 为什么营销人员应该接受产品分析：产品分析可以帮助营销人员优化数字客户体验。

• 如何为网络选择最佳的营销分析工具：选择营销分析平台时，辨别力很重要。

客户体验

• 如何改善营销组织中的客户体验：最佳客户体验策略超越数据和技术。

• “永远在线”营销是否能改善客户体验？：这种营销人员与机器会面的策略可以帮助您锁定对您的产品表现出真正倾向的客户。

• 品牌如何创造全渠道客户体验：全渠道营销策略超越了多渠道参与。

• 如何在数字优先的世界中提高活动质量：如果没有数字优先策略，品牌将很难创建高质量的活动。

• 通过规划客户旅程来改善客户体验并实现营销目标：HCL Unica 的 Tom Hannigan 与 MarTech 会议与会者分享了酒店客户的见解。

• 赢得B2B买家的3个步骤：商业买家的要求很高，卖家需要满足他们的期望。

• 为什么营销人员需要建立客户信任：遵守隐私法规是建立信任和改善客户体验的机会。

• 为什么同理心是成功客户参与的关键：品牌如何通过同理心赢得客户。

• “永远在线”营销能改善客户体验吗？ 这种营销人员会见机器的策略可以帮助您定位对您的产品表现出真正倾向的客户。

• 营销人员通过个性化改善客户体验的 5 种方式：个性化 CX 可以帮助营销人员统一客户旅程。

• 营销人员如何创建尊重消费者隐私的 CX：成功的 CX 策略依赖于隐私合规性和精心策划的营销工具。

• Cinemark 如何个性化数字客户体验：Cinema chain 发现，当客户旅程中的关键点个性化时，它可以提高客户的转换速度，同时也为体验增加价值。

• 为什么数据驱动的决策是成功 CX 的基础：营销人员如何使用自动化改进他们的决策流程。

• 改善现场搜索的 5 种方法：对于初学者来说，在进行现场搜索时，您的整个营销团队应该在同一页面上。

• 提供更相关客户体验的 3 种方法：营销人员如何使用 CDP 构建更好的客户体验策略。

• 营销人员如何使用行为数据来改善客户体验：了解客户行为对于增强体验至关重要。

• 如何在不断变化的数字环境中实施最佳用户体验策略：用户体验不仅仅是设计变更； 这是一种营销策略。

电子邮件营销

• 电子邮件营销正在如何变化以及营销人员应该如何应对：找出已添加到电子邮件营销周期表中的内容。

• 测试如何提高您的电子邮件营销转化率：整体电子邮件营销首席执行官 Kath Pay 分享了从“原始推送渠道”中获得最大收益的策略。

• 使用这些 AMP 策略提高电子邮件性能：Dyspatch 的 Matt Harris 分享了他使用 AMP 为客户的收件箱带来实时、类似应用程序的体验的经验。

• 营销人员提高电子邮件参与度的 3 种方式：营销人员可以通过实施实时互动元素来提高电子邮件参与度。

• 如何通过电子邮件营销活动充分利用第一方数据：电子邮件营销可以帮助品牌摆脱第三方数据。

• BIMI 将如何提高品牌认知度和电子邮件参与度：有效性电子邮件策略师 Danielle Gallant 讨论了 BIMI 在品牌认知度和电子邮件参与度中的重要性。

隐私和合规

• 为什么身份解析是现代营销的基础：身份解析是任何营销活动的关键组成部分。

• 道德数据管理是营销人员的胜利：遵守隐私法规很重要。 但合乎道德的数据管理远不止于此。

• 重视数据隐私以建立客户信任：更多消费者想要个性化体验，但这并不意味着他们会牺牲信任。

个性化

• 如何执行定制的 ABM 活动：使用您的全方位营销工具来开发支持您的销售团队的特定客户参与度。

• 如何通过个性化消息改善客户关系：通过个性化沟通加强客户关系。

• 如何通过数据驱动的营销来扩展个性化工作：基于假设的营销时代已经一去不复返了。 为了在当今环境中取得成功，营销人员需要数据驱动的策略。

• 使用个性化创造营销时刻：数据和创造力是提供有意义的个性化营销体验的关键。

• 为什么跨渠道客户旅程编排很重要：以及如何做到这一点：响应客户的需求对于跨渠道营销策略至关重要。

• 整合和个性化：CPG 品牌的制胜数据战略：为了实现覆盖面和个性化，许多 CPG 品牌必须在组织方式和数据处理方式之间取得平衡。

• 为什么数据合规不仅仅是同意管理：保护客户数据超出了基本的同意管理。

• 在正确的渠道中定位 B2B 角色以优化活动：One Door 通过与他们所在的客户会面来提高活动参与度。

• 通过个性化推动客户参与的 4 种方法：个性化体验可以决定客户参与策略的成功与否。

• 没有第三方 cookie 的个性化是什么样子：营销人员如何减少对第三方 cookie 的依赖并改进个性化。

内容营销

• 如何衡量内容营销 ROI 和 ROE：为什么工作回报率是内容营销人员的重要指标。

• 如何通过组织内容策略来实现品牌目标：将品牌置于中心位置对于满足客户需求和解决痛点至关重要。

搜索营销

• 以搜索为先，以改善业务成果：更好的 SEO 意味着更好的体验，并可以带来更高的销售额和忠诚度。

• 如何建立长期的、搜索优先的营销策略：转变的数字环境意味着营销人员必须首先考虑搜索。

数字化转型

• 尽管营销人员希望节省成本，但更好的功能推动了 2021 年的技术更换：MarTech 更换调查发现，团队确实希望在大流行期间节省资金，但他们更想要更好的功能。

• 更多高管成为替代营销技术的拥护者：MarTech 替代调查发现，团队做出的决策也比上一年的调查更快。

• 营销人员如何应对大流行：技术替代：当营销人员认真审视他们的技术堆栈时，他们还考虑了哪些其他因素？

• 为什么一些营销人员转向混合和无头 CMS 系统：改进的技术能力使混合和无头 CMS 系统在营销人员中流行。

• 品牌如何建立数字弹性：忽视数字环境的变化将使品牌更难适应。

• 如何通过联合创新推动引人入胜的品牌体验：联合创新让营销人员更有效地使用他们的参与工具。

• 如何实施新的营销技术来推动创新：以结果为导向的转型伴随着挑战。

• 营销人员如何建立品牌的数字化成熟度：品牌的数字化成熟度超越了数字化转型。

• 如何建立成功的营销技术路线图：Merkle 的 Courtney Trudeau 展示了营销人员如何在不破坏组织的情况下采用新技术。

数据策略

• 营销人员通过数据伦理建立信任的 3 种方式：为什么遵守数据伦理是现代营销的新标准。

• 这是一种数据驱动的策略，可以更好地理解用例： 识别用例如此困难的原因与通用和脱节的体验有很大关系。

• Reckitt 如何利用第一方数据获得竞争优势：使用 Artefact 的受众引擎，Reckitt 提高了细分和投资回报率。

• 为什么第一方数据收集应该是营销人员的首要任务：了解第一方数据收集和激活的价值是成功营销的第一步。

• 企业为何聘请分类学家：Claravine 的 Christine Reges 和 Michael Shearer 讨论了分类学家组织数据和内容并避免错失机会的日益增长的需求。

• 当内容和体验由数据驱动时创造价值：GeekHive 的 Gene De Libero 将 CX、可消费内容和将其链接在一起的数据之间的点连接起来。

• 营销和销售团队产生买家兴趣的 3 种方式： 产生买家兴趣依赖于营销和销售的共同努力。

• 如何使用干净的数据提高营销投资回报率：如果没有干净的数据，营销人员将很难产生高质量的潜在客户。

• 索尼互动娱乐如何建立成功的营销数据战略：索尼互动娱乐找到了在转型的数字环境中改进其数据战略的方法。

• 转变您的组织以激活客户数据：Snowflake 的 Ganesh Subramanian 绘制了您组织的营销分析成熟度曲线。

• 如何克服数据孤岛和碎片化：营销人员需要强大的解决方案和策略来克服数据碎片化。

• 提高潜在客户生命周期可见性的 3 种方法：营销人员如何使用状态跟踪从潜在客户生命周期中获得更多洞察。

• 营销人员如何使用数据保持客户参与：成功的客户参与取决于良好的数据。

• 使用意图作为 B2B 活动衡量的单位：ZoomInfo 的 Hussam AlMukhtar 分享了他的意图策略以及它如何影响 B2B 营销和销售。

• 如何在购买周期中利用意图和参与度：将意图数据应用于购买周期有助于促进客户参与度。

• 使用心理学和更好的数据实践让客户更接近购买：利用心理洞察优化活动可以节省时间并让您更具竞争力。

市场营销管理

• 如何通过营销分类法转变您的组织：实施分类法将有助于引导向新技术和法规的转变，以及意想不到的品牌安全挑战。

• 负责任的营销如何影响客户保留率和价值：实施负责任的数据基础架构将更好地服务于现在想要一切的客户。

营销自动化

• 建立品牌形象的 7 个技巧：在深入了解您的品牌个性之前，首先要确定您的品牌“是谁”，这一点很重要。

• 使用实时情境自动做出决策：SAS Institute 的 Lisa Loftis 向 MarTech 的营销人员展示了他们如何使用决策引擎从数据中获取价值。

• 当今营销运营中的自动化是什么样的：自动化在现代营销运营中呈现出新的形式。

社交媒体

• 如何成为 LinkedIn 上的 B2B 影响者：企业需要在其组织内确定一个人，以便在这个重要的社交网络上成为他们的公众形象，VanillaSoft 的首席风险官 Darryl Praill 说。

• 如何在 LinkedIn 上个性化您的品牌：品牌可以从社交平台上的影响者中受益； 他们可以帮助个性化他们的公众面孔。