Cosa sono i servizi cloud e le piattaforme?

Le aziende di tutto il mondo utilizzano i servizi cloud per migliorare l'archiviazione delle informazioni e altri processi. Secondo gli esperti, il mercato dei servizi cloud è in rapida crescita. Il suo volume dovrebbe raggiungere i 397 miliardi nel 2022.

Cosa significa tutto questo per gli utenti finali? Ciò potrebbe significare un aumento delle piattaforme e dei servizi cloud, nonché un'espansione dei toolkit per gli utenti finali. Può essere difficile prendere la decisione giusta quando c'è così tanta offerta.

Questo articolo discuterà dei servizi cloud e dei loro vantaggi. Spiegherà anche come selezionare un servizio cloud che sia sicuro e vantaggioso per la tua azienda.

Cosa sono esattamente i servizi cloud e le piattaforme?

Un insieme di servizi digitali offerti alle aziende da un servizio cloud. Questo può essere utilizzato per risolvere varie attività, come l'archiviazione di dati, l'avvio di pagine Web o app o l'esecuzione di analisi. Una piattaforma cloud è un sistema che combina più servizi e consente agli utenti di accedervi.

I servizi cloud risalgono agli anni '50. Gli scienziati hanno avuto l'idea di creare un sistema che potesse essere facilmente accessibile da più dipendenti da luoghi diversi, tra computer che occupavano interi edifici.

I servizi cloud sono diventati popolari negli anni '70 e di nuovo negli anni '90 quando Internet è diventato più affidabile.

Amazon ha fornito software agli utenti nel 2002 che ha consentito loro l'accesso all'archiviazione dei dati e agli strumenti informatici. Tutto questo è stato implementato come servizio cloud.

I servizi cloud oggi sono diversi dai servizi cloud utilizzati dalle aziende nel 2000. Questi servizi cloud sono sistemi ibridi che offrono un'ampia gamma di funzionalità. Inoltre, facilitano l'accesso al consumatore generale.

Servizi cloud di diverse tipologie

Esistono tre tipi di servizi cloud a seconda delle specifiche.

1. Software come servizio – SaaS
2. Piattaforma come servizio – PaaS
3. Infrastruttura come servizio – IaaS

Cominciamo con SaaS. Questo servizio cloud offre agli utenti un prodotto finale già pronto. Ciò significa che il servizio non richiede la costituzione di un esperto tecnico. La soluzione è accessibile quasi a chiunque. Questo servizio è disponibile per prodotti popolari come Salesforce, Atlassian Family, Slack, ecc.

PaaS è il secondo tipo. Questi strumenti digitali sono per gli sviluppatori. Questi strumenti ti consentono di creare siti Web e app. I componenti includono repository, servizi di database e altri strumenti. PaaS include Google App Engine (IBM Bluemix), Microsoft Azure (MS Azure) e Amazon Web Services (Amazon Web Services).

IaaS è il terzo tipo di servizio cloud. Questi servizi sono per gli amministratori di sistema. Sono analoghi digitali dell'hardware. Sono inclusi unità di archiviazione dati, reti e processori. Questa categoria include servizi come Microsoft Azure e Amazon Web Services, Google Cloud, tra gli altri.

È importante ricordare che alcune piattaforme di servizi cloud offrono una gamma di strumenti così ampia da includere servizi di più tipi (ad esempio, Microsoft Azure e Amazon Web Services, nonché Google Cloud).

I servizi cloud hanno i principali vantaggi

I servizi cloud possono essere un ottimo strumento per chiunque desideri ridurre i costi e ottimizzare i propri processi IT. Diamo un'occhiata ad alcuni dei loro principali vantaggi.

1. I servizi cloud semplificano i processi

I servizi cloud possono essere utilizzati dalle aziende per evitare la necessità di infrastrutture IT. Molte aziende possono utilizzare i servizi offerti da una piattaforma cloud. Non hanno bisogno di affrontare i problemi di operatività del sistema o aggiornarlo in modo indipendente.

2. I servizi cloud possono farti risparmiare denaro

Un servizio cloud selezionato correttamente farà risparmiare denaro a un'azienda nella situazione in cui dovrebbe assumere amministratori di sistema e assicurarsi che l'hardware sia disponibile. I servizi cloud vengono addebitati solo per ciò che utilizzano. Non è previsto alcun pagamento in eccesso in caso di fermo macchina.

3. I servizi cloud ti consentono di lavorare più velocemente

Questa è una combinazione di un processo di sviluppo più rapido e un time-to-market ridotto. In molti casi vince un'azienda più veloce della concorrenza.

Sebbene i servizi cloud offrano molti vantaggi, non dimentichiamo il problema più importante della sicurezza. Ci sono molte opinioni sull'argomento. Possiamo citare una conclusione interessante di un esperto di sicurezza informatica presso una grande azienda di software.

Parliamo dei criteri chiave che dovresti considerare quando scegli un servizio cloud sicuro ed efficiente per la tua azienda.

Criteri di selezione per il servizio cloud

Molte metriche possono essere utilizzate per determinare se un provider cloud è adatto a te. Stiamo elencando quelli che riteniamo siano universalmente applicabili a tutte le aziende.

1. Conformità a norme e certificati

È un segno di sicurezza che un provider di servizi cloud aderisca a standard accettati, come evidenziato dalla pratica. Questo criterio può essere utilizzato per selezionare i servizi cloud da aggiungere alla lista dei preferiti. HIPAA, GDPR e PCI-DSS sono le principali certificazioni. Anche ISO 27017 e ISO 27018 sono importanti.

2. Tecnologie

I servizi cloud utilizzano diverse tecnologie per creare una collaborazione sicura e produttiva. Quali tecnologie utilizzate per soddisfare le vostre esigenze interne? Cosa sai dei loro dettagli?

3. Privacy e gestione dei dati

Potresti già utilizzare uno schema di classificazione dei dati che definisce i tipi di dati in base alle tue politiche sulla privacy. Controlla le regole dei dati del servizio cloud e determina se sono in conflitto con le tue.

I fornitori di servizi cloud possono aiutarti a soddisfare le tue esigenze e obblighi specifici. Questa è una questione cruciale. Prima di accettare di collaborare con il servizio, dovrebbe essere esaminato.

I problemi di sicurezza dei dati sono principalmente limitati e regolati dagli standard sopra menzionati.

4. Esperienza di cooperazione

Puoi vedere i casi di aziende che hanno utilizzato servizi cloud. Presta attenzione alle aziende che hanno compiti simili ai tuoi.

Un consulente cloud è una buona opzione se non sei in grado di vivere un'esperienza del genere. Molte aziende IT ora offrono questi servizi.

5. La firma degli accordi e lo stile di partnership

È difficile valutare questo criterio finché non hai utilizzato il servizio. Ci sono alcune cose a cui dovresti prestare attenzione quando firmi un contratto.

Gli accordi con i fornitori di servizi cloud sono spesso complicati e fuorvianti.

Ciò è parzialmente risolto dalla più recente revisione degli standard ISO in materia di accordi sul livello di servizio, ISO/IEC 19086-2: 2016. Può quindi essere utilizzato per valutare gli accordi con i fornitori di cloud.

Esistono molti tipi di accordi, dagli accordi "termini e condizioni" negoziati online ai contratti individuali. È importante prestare attenzione ai dettagli della tua politica di sicurezza e alla flessibilità del tuo partner nel rispondere alle tue richieste di apportare modifiche.
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6. Prestazioni e affidabilità

Esistono molti modi per valutare le prestazioni di un servizio cloud.

È possibile, ad esempio, verificare le prestazioni degli ultimi sei-dodici mesi rispetto al loro contratto di servizio (SLA). Queste informazioni sono condivise da molti servizi e sono disponibili nel pubblico dominio. Queste informazioni possono anche essere richieste.

Dovresti ricordare che i servizi cloud non sono perfetti e i tempi di inattività sono un evento comune. È importante vedere come il fornitore gestisce i tempi di inattività. Dovresti verificare che gli strumenti di monitoraggio e rendicontazione proposti siano adeguati e compatibili con i tuoi sistemi di gestione e rendicontazione.

Dovresti assicurarti che il fornitore scelto abbia testato, documentato e documentato i processi per prevenire ed eliminare i tempi di inattività pianificati e non pianificati.

Dovrebbero anche avere protocolli che descrivono come comunicheranno con i clienti durante le interruzioni. Ciò include tempestività e definizione delle priorità, nonché come valutare la gravità del problema.

Ricorda di considerare i ricorsi legali e la responsabilità a tua disposizione dal fornitore di servizi cloud in caso di interruzioni del servizio.

7. Puoi passare facilmente a un altro provider cloud

A volte potrebbe essere necessario cambiare provider di servizi cloud. Questo è comune in un'economia di mercato. Tuttavia, potrebbe essere necessario passare da un provider cloud a un altro.

È una buona idea pianificare in anticipo il facile trasferimento dei dati e altri progetti.

Come si fa? Se stai cercando di cambiare fornitore, evita di utilizzare la tecnologia brevettata se non è necessaria per il tuo compito. È qui che la versatilità della tecnologia sarà più vantaggiosa per la tua azienda.
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8. Profilo aziendale e salute aziendale

Come abbiamo detto, è importante studiare i casi di altri fornitori di servizi cloud prima di utilizzare i loro servizi. Ti consigliamo di studiare anche il profilo e la posizione dell'azienda nel mercato.

Nella maggior parte dei casi, sono disponibili dati pubblici che consentono di visualizzare tendenze e valutazioni per i servizi cloud. A volte, poche ore trascorse a studiare queste informazioni possono essere sufficienti per prendere una decisione.

Per le grandi aziende che cercano un partner nel cloud computing, è importante non solo guardare le informazioni pubblicamente disponibili. I tuoi esperti possono chiedere ai fornitori di servizi cloud informazioni come quota di mercato, numero e piani futuri.

Sebbene le aziende non condividano sempre tutte le informazioni, la possibilità di un cliente fedele è spesso sufficiente a far pendere l'equilibrio.
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Conclusione

I servizi cloud stanno diventando una parte essenziale dell'ambiente aziendale odierno. I servizi cloud consentono alle aziende di risparmiare tempo e denaro e di semplificare la loro giornata.

È importante considerare attentamente il processo di scelta di un provider cloud.