Apa itu Layanan dan Platform Cloud?

Perusahaan di seluruh dunia menggunakan layanan cloud untuk meningkatkan penyimpanan informasi dan proses lainnya. Menurut para ahli, pasar untuk layanan cloud berkembang pesat. Volumenya diperkirakan akan mencapai 397 miliar pada tahun 2022.

Apa artinya semua ini bagi pengguna akhir? Ini bisa berarti peningkatan platform dan layanan cloud, serta perluasan toolkit pengguna akhir. Mungkin sulit untuk membuat keputusan yang tepat ketika ada begitu banyak persediaan.

Artikel ini akan membahas layanan cloud dan manfaatnya. Ini juga akan menjelaskan cara memilih layanan cloud yang aman dan bermanfaat bagi perusahaan Anda.

Apa sebenarnya Layanan dan Platform Cloud?

Serangkaian layanan digital yang ditawarkan kepada bisnis oleh layanan cloud. Ini dapat digunakan untuk menyelesaikan berbagai tugas, seperti menyimpan data, meluncurkan halaman web atau aplikasi, atau melakukan analitik. Platform cloud adalah sistem yang menggabungkan beberapa layanan dan memungkinkan pengguna untuk mengaksesnya.

Layanan cloud sudah ada sejak tahun 1950-an. Para ilmuwan datang dengan ide untuk membuat sistem yang dapat dengan mudah diakses oleh banyak karyawan dari lokasi yang berbeda, di tengah komputer mengambil alih seluruh bangunan.

Layanan cloud dipopulerkan di tahun 70-an, dan sekali lagi di tahun 90-an ketika Internet menjadi lebih andal.

Amazon menyediakan perangkat lunak kepada pengguna pada tahun 2002 yang memungkinkan mereka mengakses penyimpanan data dan alat komputasi. Ini semua diimplementasikan sebagai layanan cloud.

Layanan cloud saat ini berbeda dari layanan cloud yang digunakan oleh perusahaan pada tahun 2000. Layanan cloud ini adalah sistem hybrid yang menawarkan berbagai fungsi. Mereka juga memudahkan konsumen umum untuk mengaksesnya.

Layanan cloud dalam berbagai jenis

Ada tiga jenis layanan cloud tergantung pada spesifikasinya.

1. Perangkat Lunak sebagai Layanan – SaaS
2. Platform sebagai layanan – PaaS
3. Infrastruktur sebagai layanan – IaaS

Mari kita mulai dengan SaaS. Layanan cloud ini memberi pengguna produk akhir yang sudah jadi. Ini berarti bahwa layanan tidak memerlukan ahli teknis untuk disiapkan. Solusinya dapat diakses oleh hampir semua orang. Layanan ini tersedia untuk produk-produk populer seperti Salesforce, Atlassian Family, Slack, dll.

PaaS adalah tipe kedua. Alat digital ini untuk pengembang. Alat ini memungkinkan Anda membuat situs web dan aplikasi. Komponen termasuk repositori, layanan database, dan alat lainnya. PaaS mencakup Google App Engine (IBM Bluemix), Microsoft Azure (MS Azure), dan Amazon Web Services (Amazon Web Services).

IaaS adalah jenis layanan cloud ketiga. Layanan ini untuk administrator sistem. Mereka adalah analog digital dari perangkat keras. Drive penyimpanan data, jaringan, dan prosesor semuanya disertakan. Kategori ini mencakup layanan seperti Microsoft Azure dan Amazon Web Services, Google Cloud, dan lainnya.

Penting untuk disebutkan bahwa platform layanan cloud tertentu menawarkan berbagai alat yang mencakup berbagai jenis layanan (misalnya, Microsoft Azure dan Amazon Web Services serta Google Cloud).

Layanan cloud memiliki manfaat utama

Layanan cloud dapat menjadi alat yang hebat bagi siapa saja yang ingin mengurangi biaya dan merampingkan proses TI mereka. Mari kita lihat beberapa keunggulan utama mereka.

1. Layanan cloud menyederhanakan proses

Layanan cloud dapat digunakan oleh perusahaan untuk menghindari kebutuhan infrastruktur TI. Banyak bisnis dapat menggunakan layanan yang ditawarkan oleh platform cloud. Mereka tidak perlu mengatasi masalah pengoperasian sistem atau memperbaruinya secara mandiri.

2. Layanan cloud dapat menghemat uang Anda

Layanan cloud yang dipilih dengan benar akan menghemat uang perusahaan karena situasi di mana ia harus menyewa administrator sistem dan memastikan perangkat keras tersedia. Layanan cloud hanya dikenakan biaya untuk apa yang mereka gunakan. Tidak ada kelebihan pembayaran jika terjadi downtime.

3. Layanan cloud memungkinkan Anda bekerja lebih cepat

Ini adalah kombinasi dari proses pengembangan yang lebih cepat dan waktu pemasaran yang lebih singkat. Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan yang lebih cepat dari pesaingnya menang.

Meskipun ada banyak manfaat dari layanan cloud, jangan lupakan masalah keamanan yang paling penting. Ada banyak pendapat tentang topik tersebut. Kami dapat menyebutkan satu kesimpulan menarik dari seorang pakar keamanan siber di sebuah perusahaan perangkat lunak besar.

Mari kita bicara tentang kriteria utama yang harus Anda pertimbangkan saat memilih layanan cloud yang aman dan efisien untuk perusahaan Anda.

Kriteria pemilihan untuk layanan cloud

Banyak metrik yang dapat digunakan dalam menentukan apakah penyedia cloud tepat untuk Anda. Kami mencantumkan yang kami yakini dapat diterapkan secara universal untuk semua perusahaan.

1. Kesesuaian dengan standar dan sertifikat

Ini adalah tanda keamanan bahwa penyedia layanan cloud mematuhi standar yang diterima, sebagaimana dibuktikan oleh praktiknya. Kriteria ini dapat digunakan untuk memilih layanan cloud untuk ditambahkan ke daftar pendek Anda. HIPAA, GDPR, dan PCI-DSS adalah sertifikasi utama. ISO 27017 dan ISO 27018 juga penting.

2. Teknologi

Layanan cloud menggunakan teknologi yang berbeda untuk menciptakan kolaborasi yang aman dan produktif. Teknologi apa yang Anda gunakan untuk memenuhi kebutuhan internal Anda? Apa yang Anda ketahui tentang detail mereka?

3. Privasi dan manajemen data

Anda mungkin sudah menggunakan skema klasifikasi data yang mendefinisikan tipe data berdasarkan kebijakan privasi Anda. Periksa aturan data layanan cloud dan tentukan apakah aturan tersebut bertentangan dengan aturan Anda.

Penyedia cloud dapat membantu Anda memenuhi kebutuhan dan kewajiban spesifik Anda. Ini adalah masalah yang krusial. Sebelum Anda setuju untuk bekerja sama dengan layanan, itu harus diperiksa.

Masalah keamanan data terutama dibatasi dan diatur oleh standar yang disebutkan di atas.

4. Pengalaman kerjasama

Anda dapat melihat kasus perusahaan yang telah menggunakan layanan cloud. Perhatikan bisnis yang memiliki tugas serupa dengan Anda.

Konsultan cloud adalah pilihan yang baik jika Anda tidak dapat memiliki pengalaman seperti itu. Banyak perusahaan IT sekarang menawarkan layanan ini.

5. Penandatanganan perjanjian dan gaya kemitraan

Sulit untuk menilai kriteria ini sampai Anda menggunakan layanan ini. Ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan saat menandatangani kontrak.

Perjanjian penyedia layanan cloud seringkali rumit dan menyesatkan.

Ini sebagian diselesaikan dengan revisi terbaru dari standar ISO mengenai perjanjian tingkat layanan, ISO/IEC 19086-2: 2016. Oleh karena itu, dapat digunakan untuk mengevaluasi perjanjian dengan penyedia cloud.

Ada banyak jenis perjanjian, mulai dari perjanjian “syarat dan ketentuan” yang dinegosiasikan secara online hingga kontrak individu. Penting untuk memperhatikan detail kebijakan keamanan Anda dan fleksibilitas mitra Anda dalam menanggapi permintaan Anda untuk melakukan perubahan.
Baca juga: 10 Ekstensi Chrome Terbaik Untuk 2021

6. Performa dan keandalan

Ada banyak cara untuk menilai kinerja layanan cloud.

Anda dapat, misalnya, memeriksa kinerja selama enam hingga dua belas bulan terakhir terhadap perjanjian tingkat layanan (SLA). Informasi ini dibagikan oleh banyak layanan dan tersedia dalam domain publik. Informasi ini juga dapat diminta.

Anda harus ingat bahwa layanan cloud tidak sempurna dan waktu henti adalah hal yang biasa terjadi. Penting untuk melihat bagaimana vendor menangani waktu henti. Anda harus memverifikasi bahwa alat pemantauan dan pelaporan yang diusulkan memadai dan sesuai dengan sistem manajemen dan pelaporan Anda.

Anda harus memastikan bahwa penyedia yang Anda pilih telah menguji, mendokumentasikan, dan mendokumentasikan proses untuk mencegah dan menghilangkan waktu henti yang direncanakan dan tidak direncanakan.

Mereka juga harus memiliki protokol yang menjelaskan bagaimana mereka akan berkomunikasi dengan pelanggan selama gangguan. Ini termasuk ketepatan waktu dan prioritas serta bagaimana mengevaluasi tingkat keparahan masalah.

Ingatlah untuk mempertimbangkan sumber daya dan kewajiban hukum yang tersedia untuk Anda oleh penyedia cloud jika terjadi gangguan layanan.

7. Anda dapat dengan mudah beralih ke penyedia cloud lain

Terkadang Anda mungkin perlu mengganti penyedia cloud. Ini biasa terjadi dalam ekonomi pasar. Namun, Anda mungkin perlu berpindah dari satu penyedia cloud ke penyedia cloud lainnya.

Sebaiknya rencanakan terlebih dahulu untuk kemudahan transfer data Anda, dan proyek lainnya.

Bagaimana Anda melakukannya? Jika Anda ingin beralih pemasok, hindari menggunakan teknologi yang dipatenkan jika tidak diperlukan untuk tugas Anda. Di sinilah keserbagunaan teknologi akan lebih bermanfaat bagi bisnis Anda.
Baca juga: 10 Situs Web Survey Online Berbayar Terbaik di Dunia

8. Profil perusahaan dan kesehatan bisnis

Seperti yang telah kami katakan, penting untuk mempelajari kasus penyedia cloud lain sebelum Anda menggunakan layanan mereka. Kami menyarankan Anda juga mempelajari profil dan posisi perusahaan di pasar.

Paling sering, tersedia data publik yang memungkinkan Anda melihat tren dan peringkat untuk layanan cloud. Terkadang, beberapa jam yang dihabiskan untuk mempelajari informasi ini cukup untuk membuat keputusan.

Untuk perusahaan besar yang mencari mitra dalam komputasi awan, penting untuk tidak hanya melihat informasi yang tersedia untuk umum. Pakar Anda dapat meminta informasi dari penyedia layanan cloud seperti pangsa pasar, jumlah, dan rencana masa depan.

Meskipun perusahaan tidak selalu membagikan semua informasi, kemungkinan pelanggan setia seringkali cukup untuk memberi keseimbangan.
Baca juga: 10 Alat Intelijen Bisnis Teratas tahun 2021

Kesimpulan

Layanan cloud menjadi bagian penting dari lingkungan bisnis saat ini. Layanan cloud memungkinkan perusahaan menghemat waktu dan uang serta membuat hari mereka lebih mudah.

Penting untuk mempertimbangkan dengan cermat proses memilih penyedia cloud.