トップ17の最高のバグ追跡ツール：2021年の概要2017年6月19日

ソフトウェアおよびテクノロジー業界には「バグ」の同義語がたくさんありますが、いや、不気味なクロールについて話しているのではありません。 それらを「欠陥」または「障害」と呼ぶ人もいれば、単に「問題」または「グリッチ」として分類する人もいます。 結局、あなたがそれらを何と呼ぶか​​は実際には重要ではありません、重要なのはあなたがそれらにどう対処するかです。 今日のビジネス界の多くのデジタルファースト企業は、バグ追跡ツールまたは問題追跡ツールと呼ばれるものを使用してWebサイトのバグに対処しています。 これらは、デジタルチーム（開発者、デジタルマーケター、Webアナリストなど）がバグを報告、管理、追跡、および解決できるようにするシステムです。

投稿の更新：2021年5月

このブログ投稿では、最も人気のある17のバグ追跡ツールを詳しく見ていきます。それらを際立たせるさまざまな機能と、それらが対象としている企業や役割の種類を特定します。

しかし、バグ追跡ツールの海に飛び込む前に、バグ追跡ツールのコア機能を確認することが重要です。これにより、バグ追跡ツールをまだ使用していない場合に何を探すべきかがわかります。

• バグを追跡し、それらの名前を作成します
• ユーザーが何をしたか、何を期待したか、実際に何が起こったかに関する安全な情報
• さまざまな問題に優先順位を割り当てる
• 問題の状態を示します
• そして最後に、ユーザーがバグを検索、並べ替え、報告できるようにする必要があります

バグ追跡ツールから何が得られるかがわかったので、次のツールを見てみましょう。

1. BugHerd

BugHerdは、Webベースの問題追跡プロジェクト管理ツールです。 開発者と設計者を対象とした問題は、バックログ、To Do、Doing、Doneの4つのリストで構成されており、チームはさまざまなタスクのステータスに対応できます。 このツールは、注釈が付けられている正確なHTML要素を含む問題のスクリーンショットをキャプチャします。 RedmineやPivotalTrackerなどのツールをすでにお持ちですか？ BugHerdは、これらのいずれかと統合できます。

ウェブサイト：www.bugherd.com

2. Bugzilla

もともとMozillaFoundationによって作成された、Bugzillaは、さまざまな組織で使用されている人気のあるオープンソースのバグ追跡ツールです。 世の中で最も最小限のバグ追跡システムの1つと見なされていますが、高度な検索システムと、チャートや自動化されたスケジュールレポートを生成できる非常に包括的なレポートツールを備えています。 さらに、チームメンバー間で話し合うための安全な環境を提供します。

ウェブサイト：www.bugzilla.org

3.マンティスバグトラッカー

Mantis Bug Tracker（BT）は、かなり前から存在しているオープンソースの問題追跡システムです。 これは非常に使いやすいツールであり、Webアプリケーションの形式で提供されますが、モバイルバージョンもあります。 PHPで実装されているため、インストールプロセスは非常に簡単です。 彼らのソフトウェアをデモするために、あなたは彼ら自身の内部バグトラッカーをチェックすることができます。
ウェブサイト：www.mantisbt.org

4.バグ魔神

Bug Genieは、使いやすいWebインターフェイスを備えたプロジェクト管理および問題追跡ツールです。 ユーザーは、フィルターとカスタムの問題フィールドを使用して、BugGenieの問題を簡単に見つけることができます。 さらに、ユーザーは問題を追加したり、問題を開かなくてもタスクを実行したりできます。 このツールは無料ではありませんが、ホストされている場合、ユーザーは無料トライアルにサインアップできます。

ウェブサイト：www.thebuggenie.com

5.アサナ

Asanaはプロジェクト管理について知っているかもしれませんが、これは優れたバグ追跡ツールになり得るもう1つのツールです。 バグ追跡テンプレートが用意されており、簡単にダウンロードして開始したり、独自の既存のバグ追跡テンプレートをインポートしたりできます。 特定の機能、製品、またはページに関するバグを追跡して、プロセスをさらに整理することもできます。 Asanaを使用していない場合でも、バグ追跡リンクをエクスポートして、顧客に直接バグを送信させることもできます。

価格：Asanaの無料プランには、ソロユーザー向けの十分な機能があります。 大規模なチームの場合、有料プランはユーザーあたり月額$ 10.99から始まります。

ウェブサイト：www.asana.com

6. zipBoard

zipBoardは、Webサイトのレビューとコラボレーションに使用される人気のあるツールです。 ユーザーは自分のWebサイトのURLを入力するか、モック画像のアップロードを開始するだけでよいため、このビジュアルバグトラッカーの使用を開始するのは簡単です。 さらに、zipBoardには、ユーザーが問題を簡単に追跡してチームメンバーと共有できるようにする中央タスクマネージャーがあります。 JIRAおよびSlackとの統合が可能です。
ウェブサイト：www.zipboard.co

7. DoneDone

課題追跡のもう1つの祖父であるDoneDoneは、ユーザーにシンプルなワークフロー、簡単なフィルタリング、柔軟な課題管理を提供します。 インストールを必要とせずに、受信トレイではなくブラウザにポップアップ表示されるリアルタイムのアプリ内通知を受信することもできます。 さらに、DoneDoneを使用すると、ユーザーはリリースビルドを使用してワンクリックで問題をテストできます。
ウェブサイト：www.getdonedone.com

8.マーカー

このツールを使用すると、ユーザーは任意のWebサイトのスクリーンショットを、既存のツールに直接強力なバグレポートに変換できます。 Markerの主な機能には、スクリーンショット注釈ツール、共有可能なリンク、ワークフローの統合が含まれます。 このツールは、Jira、Slack、Trello、Github（スクラムおよびプロジェクト管理ツール）などのツールと統合できます。

ウェブサイト：www.marker.io

9.ストライカ

Strykaは、テストチームとQAチームを対象としたPlutoraのエンタープライズテスト管理ツールです。 このクラウドベースのソフトウェアは、ユーザーにリアルタイムのダッシュボードとレポートを提供し、多分野にわたるテスト手法をサポートするように構築されています。 JIRA、Selenium、Rallyなどのツールと簡単に接続できます。
ウェブサイト：www.plutora.com

10.JIRA

Atlassianによって開発されたJIRAは、非常に人気のあるプロジェクト追跡ソフトウェアです。 このツールは、記録、レポート、ワークフロー機能のフルセットに加えて、コード統合、計画、およびWikiを提供します。 堅牢なAPIセットにより、JIRAはチームが使用するほぼすべてのツールと統合できます。
ウェブサイト：www.atlassian.com

11. FogBugz

FogCreek Softwareによって作成されたFogBugzは、ユーザーが「ケース」（または欠陥）を作成、一覧表示、および割り当てることができるWebベースのバグ追跡システムです。 ユーザーは、さまざまなマイルストーンを使用して、これらのさまざまなケースの進行状況を追跡できます。 また、一般に公開されているWikiを作成することもできます。

ウェブサイト：www.fogcreek.com

12. BugHost

BugHostは、大企業と小規模企業の両方に対応するWebベースの欠陥追跡システムです。 このシステムは、エンドカスタマーがプロジェクトに直接入る問題を自分で作成できるようにするために使用できるWebHostと呼ばれるサービスを提供します。 さらに、BugHostを使用すると、ユーザーは類似のバグレポートをリンクできるため、1つのレポートを表示するときに、他のレポートを簡単に確認できます。
ウェブサイト：www.bughost.com

13.ふるい

Sifterは、技術に精通していない（小規模な）チームを対象としたバグ追跡ツールです。 FogBugzと同様に、ユーザーはプロジェクト内のさまざまなマイルストーンに基づいて問題を並べ替えることができます。 このツールを使用してスクリーンショットを作成することはできませんが、問題をログに記録し、問題のステータスをチームに更新するのは非常に簡単です。
ウェブサイト：www.sifterapp.com

14.灯台

Lighthouseは、もう1つの使いやすいWebベースの課題追跡システムです。 このツールの優れている点は、ユーザーがプロジェクトドキュメントをそのインターフェイスにオンラインで保存できることです。 さらに、ユーザーは、システムで自動的に分類される問題を作成してタグ付けできます。 Lighthouseの堅牢なAPIのおかげで、Beanstalk、GitHub、AirBrakeなどの他のツールと統合できます。
ウェブサイト：www.lighthouseapp.com

15.Zohoバグトラッカー

ZohoProjectの問題追跡モジュールであるZohoBug Trackerは、未解決の問題の完全な可視性を探している場合の優れたオンラインツールです。 ユーザーは、ステージに基づいて問題を管理するサイクルを定義できます。 また、リマインダーと通知を自動化して、チームメンバーがどの問題を調査する必要があるかを認識できるようにすることもできます。
ウェブサイト：www.zoho.eu

16.混乱を解く

この「フルスタックソフトウェアプロジェクト管理ツール」には、主に開発者を対象としたバグ追跡システムが含まれています。 ユーザーは、オンラインメッセージ、Wiki、コメントを通じてチームメンバーと簡単にコラボレーションできます。 このソフトウェアには、チケットを（マイルストーンごとに）整理するための使いやすいタスクボードも含まれています。
ウェブサイト：www.unfuddle.com

17.バグフェンダー

Bugfenderは、ユーザーが見つける前にバグを見つけることができる、クラウドでホストされるリモートロギングツールです。 Bugfenderは、バグをより効果的に再現および解決し、より良いカスタマーサポートを提供するために情報を収集します。 Bugfenderのリアルタイムクラッシュレポートツールは、クラッシュと問題を表示します。 SDKがクラッシュレポートを送信するたびに、バックエンドソリューションはそれを関連するログセッションにリンクします。 これは、ユーザーがエラーがどのように発生したかを段階的に確認できることを意味します。

ウェブサイト：www.bugfender.com

それらのバグの追跡を開始してください！

適切なツールを選択するには、チームの規模や必要な機能の数などの要素を考慮することが重要です。 たとえば、組み込みのプロジェクト管理機能を探していない小規模なチームは、よりシンプルでバグ追跡アクティビティのみに焦点を当てたツールを選択したい場合があります。 または、チームがより堅牢なソリューションを探している場合は、これらのオールインツールが答えになる可能性があります。
このツールの概要が、適切なバグ追跡ツールを見つけるためのインスピレーションを提供することを願っています。 何か提案があったり、他のバグ追跡ツールを知っている場合は、下のコメントにそれらを自由に入れてください！