벤치 고용 프로세스: 내부 고용의 장점
게시 됨: 2022-04-10미국의 실업률은 1969년 이후 최저 수준이지만 코로나19와 관련 정리해고로 인해 3월과 4월 사이에 실업 수당 청구가 처음으로 3,000% 증가했습니다. 벤치 고용 프로세스에 대해 더 이야기합시다.
3월의 마지막 주에는 6백만 명의 미국인이 첫 실업 수당을 신청했습니다. 이는 역사적 최고치입니다.
회사는 영업과 같은 수익 창출 업무에 투입될 수 있는 사내 직원을 찾아야 합니다.
어려운 경제 상황에 처한 경우 회사를 유지하는 데 도움이 되는 한 가지 영역, 즉 더 강력한 판매에 리소스를 집중하는 것이 중요합니다. 이제 벤치 고용 프로세스를 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.
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다양한 필터를 통해 도달하려는 리드에 집중하십시오. 이것은 매우 구체적이지만 다음과 일치하는 모든 사람을 찾을 수 있습니다.
- 금융 서비스 또는 은행 산업에 종사하는 회사
- 직원이 10명 이상인 자
- AdWords에 돈을 쓰는 것
- Hubspot을 사용하는 사람
- 현재 마케팅 지원을 위한 채용 정보가 있는 사람
- HR 관리자의 역할로
- 이 역할을 맡은 지 1년 미만입니다.
좋은 벤치 고용 프로세스가 회사에 도움이 되는 방법
좋은 영업사원을 찾기가 어렵습니다. 그들은 주도적이고 매력적이며 고객에게 신뢰할 수 있어야 합니다.
벤치 고용 프로세스에서 적합한 영업 사원을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 회사 내에서 영업직에서 잘 일할 수 있는 직원을 찾아보면 훨씬 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
우리는 우리 회사 내부에서 영업 팀원을 고용한다고 설교하지 않습니다. 우리 영업 팀의 모든 구성원은 다른 부서의 경험을 가지고 우리에게 왔습니다.
우리는 수년간 우리와 함께 해 온 많은 직원이 있습니다. 이는 그들이 모두 우리의 고객과 서비스를 잘 알고 있음을 의미합니다. 이것은 그들이 하는 일에 진정으로 열정을 가질 수 있도록 해주기 때문에 중요합니다.
회사의 사명에 대한 지식과 헌신은 영업 사원이 여러 비즈니스 영역에 큰 영향을 미치는 데 도움이 될 수 있습니다.
내부에서 고용하면 3가지 주요 이점이 있습니다. 하나하나 살펴보겠습니다.
1. 높은 성과를 내는 열정적인 팀을 구성하십시오.
우리의 최고의 영업 사원 중 한 명이 6년 넘게 회사에 있었습니다. 그는 이전에 계정 서비스의 회원이었고 고객에게 서비스를 제공했습니다.
그는 자신이 하는 일에 열정을 갖고 있으며 해당 분야에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 이것은 더 성공적인 파트너십으로 이어집니다.
벤치 고용 프로세스의 경우 외부 고용이 영업 직책에 필요한 전문 지식과 열정을 완전히 습득하는 데 몇 년은 아니더라도 몇 개월이 걸리는 경우가 많습니다.
우리 영업 팀은 다른 부서에서 일한 사람들로 구성되어 있습니다. 즉, 그들은 우리 산업 및 서비스 제공에 대해 더 많이 알고 있습니다.
회사의 베테랑을 따라잡기 위해 마케팅 팀은 베테랑을 위한 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이것은 그들의 제품을 판매하는 새로운 방법을 찾고 있는 판매원과 훈련생을 준비하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 회사의 다른 역할을 관찰하여 제품이 어떻게 전달되는지 또는 고객의 관점에서 어떻게 보이는지 알 수 있다면 유익합니다.
회사에 무슨 일이 일어나고 있는지 영업사원에게 계속 알려주십시오. 제품이나 서비스에 대한 변경 사항과 해당 항목을 배치하는 방법을 알려주는 정기적인 업데이트를 보내십시오.
2. 일부 유지 문제 완화
높은 성과를 내는 직원이 새로운 기술을 배우거나 영업을 시작하고 싶다는 의사를 표명했다면 기꺼이 해당 교육을 제공하십시오. 직원들이 업무에 계속 참여하고 투자할 수 있도록 합니다.
영업직에 직원을 고용하면 충성도가 높아집니다. 또한 개인은 경력을 키울 수 있습니다.
한번은 우리 계정 관리자 중 한 명이 우리가 인바운드 판매를 위해 열었던 직책에 대해 판매 이사에게 접근했습니다. 계정 관리자는 그녀가 서비스 지향적인 역할의 일부가 아니라 팀의 개별 기여자로 더 적합하다고 주장했습니다.
그녀는 훌륭한 직원이었고 그녀의 경력 경로를 바꾸는 데 단 한 번의 대화가 필요했습니다. 그녀는 2년 동안 우리와 함께 했으며 지속적으로 가치 있는 새로운 비즈니스를 닫았습니다.
영업 직책에 대한 내부 팀 구성원을 고려할 때 시간을 내어 그들의 기술과 영업으로 전환할 수 있는 방법을 분석하십시오.
후보자는 좋은 직업 윤리를 가지고 있습니까? 그들은 회사의 다른 사람들에게 예의 바르고 친절합니까? 이런 사람이 동료의 요구에 공감할 수 있을 거라고 생각하나요, 아니면 그냥 혼자 여기 있는 건가요?”
이것은 현재 어떤 역할을 하고 있든 모든 팀원에게서 찾을 수 있는 중요한 기술입니다.
3. 좋은 판매 경험 만들기
영업 담당자가 지식이 풍부하고 자신이 발표하는 내용에 대해 열정적이며 실제로 그것을 믿는다면 천박한 프레젠테이션을 사용할 필요가 없습니다.
영업 팀 구성원이 회사와 해당 언어를 구사하는 방법을 알고 있기 때문에 내부에서 고용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
스크립트 방식 대신 새로운 담당자가 개인 지식과 경험에 의존하여 잠재 고객과의 관계를 구축하도록 할 수 있습니다.
그들은 프로세스와 내부 작동에 대한 이해에 대해 확신을 갖고 있어 정확하고 열정적으로 말할 수 있습니다.
판매 프로세스가 길수록 리드가 우리 제품에 대해 교육받는 데 더 많은 시간이 소요되므로 더 잘 준비할 수 있으므로 준비가 되었을 때 더 쉬워집니다.
벤치 고용 과정에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
내부 고용은 자리를 채우는 좋은 방법이지만 계속 진행하기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
벤치 고용 프로세스에서 영업 팀을 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 사람들의 강점을 살펴보고 그들이 이전할 수 있는 것이 무엇인지 보는 것입니다.
직원에게 부서를 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다. 현재 위치에 만족한다면 새로운 역할로 옮기는 것은 좋지 않을 수 있습니다.
내부 직원에게 재교육 및 교육을 제공하면 직원이 새로운 역할에 대한 자신감을 갖게 됩니다. 또한 더 나은 결과를 볼 수 있기 때문에 회사에 도움이 됩니다.
경제와 고용 시장이 매우 불안정하여 올스타 영업 벤치를 구축하는 것이 그 어느 때보다 어렵습니다. 핵심은 내부에서 고용하는 것입니다.
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