5 razões pelas quais você deve combinar dados e storytelling
Publicados: 2022-12-07
Quando foi a última vez que você citou uma estatística para outra pessoa?
Muito provavelmente você fez isso nos últimos dias. Aposto que foi fácil pendurar seu chapéu naquele número - ele saiu da língua e tornou seu argumento mais crível. Esse é o poder dos dados — eles fornecem uma âncora para as informações e dão credibilidade ao ponto que você está defendendo. Além disso, sejamos honestos, os dados tornam a informação mais científica, mais específica.
Além disso, os dados podem ajudá-lo a demonstrar autoridade, relevância e diferenciação para seu público. Mas, por si só, os dados são apenas informações - então o truque é combiná-los com a narrativa e uma boa dose de "o que isso significa para você".
Aqui estão cinco razões pelas quais os criadores de conteúdo devem combinar dados e narrativa para criar conteúdo que realmente envolva.
Por que a narrativa baseada em dados cria o conteúdo mais atraente
Os dados agregam credibilidade
Enquanto ensino meus alunos de pós-graduação, todos nós usamos heurísticas - ou atalhos mentais - para analisar as informações à nossa frente. Julgamos sua credibilidade, autoridade, relevância e oportunidade em uma fração de segundo. É porque estamos ocupados, não porque somos preguiçosos. É assim que o cérebro humano é programado. Portanto, mostrar sinais claros de confiança é incrivelmente importante para fazer com que nosso público compre as informações que estamos compartilhando.
Uma história que conto em minha apresentação principal sobre Data & Storytelling é sobre a pesquisa conduzida por dois pesquisadores da Cornell , que descobriram que a inclusão de gráficos triviais aumentou a crença na eficácia de um medicamento (inventado). Descobriu-se que 97% das pessoas que viram o texto e o gráfico disseram acreditar que a droga funcionava, em comparação com 68% das pessoas que viram apenas o texto. Isso é cerca de 150% do número de pessoas - apenas por causa da inclusão de um gráfico. (Na verdade: o gráfico nem continha nenhuma informação relevante!)
Acreditamos em informações que incluem pontos de dados específicos porque fazem com que as informações pareçam mais pesquisadas e confiáveis. É por isso que o uso de relatórios gerados por pesquisas, análises e/ou até mesmo a síntese de pesquisas de terceiros pode ser uma espinha dorsal poderosa para sua abordagem de marketing de conteúdo.
Para esse fim, meu amigo Andy Crestodina e eu apresentamos um webinar completo sobre como identificar e pesquisar a “estatística ausente” em seu setor pode ser uma maneira fantástica de gerar leads, obter backlinks e melhorar seu SEO. Clique abaixo para assistir.

O que seu público está procurando é a validação por meio dos dados – como eles estão se saindo em comparação com outros?
Os dados podem diferenciar sua história
Se você assistiu ao noticiário noturno, sabe que os programas de notícias adoram citar as pesquisas mais recentes. Pesquisas que apresentam informações – desde os benefícios do vinho para a saúde até o impacto do sono – de um novo ângulo são interessantes para as pessoas.
Nos setores B2B e B2C, seu público deseja maneiras de entender o mundo ao seu redor e como isso afeta sua própria tomada de decisão. Costumo falar sobre a pesquisa original do site de namoro OKCupid como um ótimo exemplo de como uma marca capitalizou seus próprios dados para discutir o que são comportamentos “normais” e “típicos”, bem como tendências.


Outro grande exemplo é o relatório anual de tendências emergentes do Pinterest , baseado na pesquisa dos usuários e nos comportamentos de salvamento no site.

Nosso cliente AARP Research está encarregado de descobrir as histórias interessantes sobre como os americanos com mais de 50 anos se envolvem com tudo, desde tecnologia a cuidados com fraudes - e, ao fazer isso, sua pesquisa mantém sua marca em destaque porque gera cobertura da imprensa e conversas sociais.

Os dados tornam as informações relacionáveis, fornecendo âncoras
Além de identificar comportamentos típicos ou tendências emergentes, os dados que ajudam o público a comparar com seus pares ou indústria também são extremamente procurados. Na verdade, se você olhar para as páginas de melhor desempenho para muitos sites orientados a dados, muitas vezes encontrará postagens de blog relacionadas a benchmarks e pesquisas entre seus principais conteúdos.
Por exemplo, vemos postagens como “Qual é uma boa taxa de engajamento no Instagram” e “Relatório de referência da indústria de mídia social de 2022” entre as 10 principais páginas do blog de nossos amigos do RivalIQ por tráfego de pesquisa orgânica.
O que seu público está procurando é a validação por meio dos dados – como eles estão se saindo em comparação com outros?
Identificar a narrativa em torno dos dados torna as informações concretas
Compreender quais perguntas foram respondidas e como as conclusões foram tiradas da pesquisa é valioso para que seu público entenda o que é importante para os outros. Em outras palavras, a estrutura e narrativa da pesquisa é outra oportunidade para demonstrar autoridade e especificidade.
Ajudar seu público a entender tópicos nebulosos fazendo perguntas concretas pode ajudar a entender um tópico delicado.
Por exemplo, nossos amigos do Content Marketing Institute e MarketingProfs publicam relatórios anuais sobre o estado do marketing de conteúdo, que analisam o desempenho das organizações de acordo com suas próprias percepções de sucesso. Isso ajuda o público a entender o que organizações de alto desempenho (autodeclarado) fazem/não fazem em comparação com organizações de baixo desempenho. E como eles coletam e analisam as tendências ao longo do tempo, essas informações longitudinais também ajudam os profissionais de marketing a entender a mudança do setor ano após ano.
Contar histórias mais dados torna as informações memoráveis
O problema é o seguinte: os dados são realmente valiosos por todos os motivos que discutimos acima. Mas os dados sozinhos são secos - e nem sempre são citados com precisão. Mais do que apenas encontrar números para incluir em seu conteúdo, é importante encontrar perguntas convincentes a serem feitas, fornecer as respostas com dados úteis e usar a narrativa para fazer com que as informações ressoem com seu público.
Encontrar o “coração” em seus dados pode ser uma maneira de torná-los mais memoráveis – ajude seu público a entender por que eles são importantes. Aprofundar-se nas perguntas fixas pode ser outra maneira de tornar os dados relevantes. Em última análise, bons dados nos ajudam a entender o mundo para nosso público, a fim de criar confiança, demonstrando ressonância emocional, credibilidade e relevância.
Quer saber mais sobre como podemos ajudá-lo a contar histórias atraentes por meio de conteúdo baseado em dados? Não deixe de conferir nosso webinar, Encontre sua estatística ausente e entre em contato com nossa equipe.
