6 estratégias de anúncios do Facebook para impulsionar seus negócios de comércio eletrônico

"Vendas corrige tudo".

Esta é a máxima que o famoso capitalista de risco, empresário e blogueiro Guy Kawasaki usa em seu negócio:

“Enquanto você tiver vendas, haverá fluxo de caixa, e enquanto houver fluxo de caixa, (a) você terá tempo para consertar sua equipe, sua tecnologia e seu marketing; (b) a imprensa não poderá falar muito porque os clientes estão despejando dinheiro em seus cofres; e (c) seus investidores o deixarão em paz porque (i) eles se concentrarão em empresas com vendas mais fracas e (ii) eles não vão querer azarar seu sucesso. ”

Em qualquer negócio, o dinheiro é a sua força vital. Ele flui através de sua empresa e, quando não flui, sua empresa morre - assim como seu corpo. Aumentar as vendas é a melhor maneira de se antecipar aos problemas do seu negócio. Sem o capital que você obtém com as vendas, você não tem como consertar os problemas à medida que surgem ou crescer quando surge a oportunidade.

Então, como você injeta capital em seu negócio de comércio eletrônico?

Existem duas maneiras consagradas de fazer isso, e ambas giram em torno do seu público. Um é aumentar seu público. Vender para a mesma porcentagem de seu público, e ao mesmo tempo continuar a aumentá-lo, significa que, no final das contas, mais pessoas acabarão comprando de você.

A outra opção é maximizar as conversões ou aumentar a porcentagem de seu público que se torna um cliente.

O Facebook é ideal para ambos.

O Facebook oferece um grande público potencial e, por meio de suas diferentes opções de publicidade, você pode aumentar suas vendas e fortalecer seu negócio de comércio eletrônico. Com alguma estratégia em mãos, você pode seguir em frente e aumentar seu pipeline de vendas com segurança.

1. Escolha o objetivo certo para sua campanha

As campanhas de anúncios do Facebook permitem que você personalize sua segmentação para diferentes objetivos.

Você precisa de mais engajamento? Consciência? Visualizações? Geração de leads? Conversões?

Decida com antecedência o que você está procurando. Muitas empresas, especialmente as menores, não sabem realmente o que querem que sua campanha faça - ou tentam ir atrás de muitos alvos de uma vez, diluindo sua mensagem e gastando dinheiro PPC que realmente não precisam.

Não seja um deles. Escolha com antecedência, saiba exatamente o que você está buscando e, em seguida, adapte sua campanha a isso, em vez de ser disperso por isso.

2. Aproveite o poder do Facebook Marketplace

O Facebook Marketplace é o concorrente do Craigslist de Mark Zuckerberg, mas ao contrário de seu primo básico, o Marketplace permite que as empresas anunciem. A única coisa sobre o Marketplace - muito parecido com o PPC de cauda longa do Google - é que você está lidando com um público com grandes intenções.

Quando bem usados, os anúncios do Facebook Marketplace podem direcionar o tráfego para o seu negócio, que se transforma em dinheiro imediatamente. Em um estudo de caso recente publicado pelo Facebook, Thread Wallets, uma empresa emergente de carteiras acessórias, conseguiu diminuir seus custos em 16%, aumentar seu alcance e usar seus gastos com publicidade com 41% mais eficiência, ano após ano.

Este é um resultado realista com o Facebook Marketplace - sua empresa pode fazer o mesmo.

3. Use ofertas especiais para direcionar o tráfego para sua página do Facebook

As páginas de negócios do Facebook são os principais direcionadores de tráfego para pequenas e grandes empresas, e usá-las de forma eficaz pode ser útil para você quando estiver tentando impulsionar as vendas.

Uma das maiores coisas que os consumidores procuram em sua página são as ofertas especiais - na verdade, cerca de 39% de todos os usuários do Facebook relatam que seguem as páginas do Facebook em busca de ofertas especiais.

Use promoções, códigos e brindes para despertar o interesse das pessoas. Você tem apenas alguns segundos para chamar a atenção deles. Use-o. Você pode até executar uma campanha publicitária estendida para promover suas ofertas especiais - é uma ótima maneira de impulsionar o engajamento de longo prazo e trazer seu público um pouco mais adiante no funil.

4. Não publique anúncios para pessoas que não estão interessadas

O Facebook sempre teve a capacidade de excluir anúncios com base em sua categoria (especialmente para temas adultos, jogos de azar e outros conteúdos bloqueados), mas eles têm ainda mais capacidade do que isso.

É trabalhoso, mas se você realmente deseja ajustar quem vê seus anúncios, pode criar uma lista de bloqueio com base nos dados de back-end do Facebook. Se você está preocupado com a exibição de seus anúncios ao lado de conteúdo que pode fazer seu público pensar negativamente sobre seu negócio, bloquear essas possibilidades garantirá que o dinheiro em publicidade seja gasto com eficácia, ao mesmo tempo que protege sua reputação.

Nota: Você também pode utilizar o recém-introduzido 'Filtro de Inventário' do Facebook para garantir que seus anúncios não apareçam ao lado de certos tipos de conteúdo.

5. Verifique duas ou três vezes seus dados demográficos

É possível ver uma mudança de até 1.000% em seu custo de publicidade se você veicular anúncios para o público-alvo errado.

Você conhece bem a sua base de clientes? Você está rastreando as estatísticas do usuário internamente ou talvez usando o pixel de rastreamento do Facebook, como muitos de seus melhores estudos de caso fazem?

Esses dados são ouro. Idade, localização, gênero, interesses - todos esses elementos influenciam quem você deseja atingir. Saiba quem é o seu cliente primeiro, segmente-o em segundo lugar. Não jogue dardos com os olhos vendados - ou você está literalmente jogando dinheiro fora.

6. Use públicos semelhantes

Públicos semelhantes são uma das melhores ferramentas que você pode usar para aumentar seu público.

Não acredita em mim? Pergunte ao BionicGym, cujo teste de públicos semelhantes se mostrou muito mais eficaz do que apenas a segmentação baseada em interesses.

Seu estudo de caso mostra o valor de usar a ferramenta de público semelhante (bem como todos os outros recursos do Facebook) para construir um público que tem mais probabilidade de ouvir o que você tem a dizer.

Algumas dessas estratégias são bem básicas, mas dito isso, deixe-me perguntar uma coisa - se você quer ficar saudável, o que você faz? Todo mundo sabe que você se alimenta bem e se exercita. Você quer melhorar em alguma coisa? Pratique deliberadamente.

Todo mundo sabe disso, mas nem todo mundo faz isso.

A mesma coisa se aplica à publicidade no Facebook - você pode saber o que fazer, você pode achar que alguns desses conselhos são um tanto básicos. Mas você está fazendo isso?

Não deixe que o fluxo de caixa seja o que prejudica o seu negócio de comércio eletrônico, construa-o de forma saudável e forte com a publicidade no Facebook. Use essas estratégias e você estará no caminho certo para ter o capital de que precisa para vendas robustas, agora e no futuro.