7 passos para encontrar o micro-influenciador perfeito para sua marca

É a versão digital do boca-a-boca, por isso não é de admirar que as empresas estejam investindo cada vez mais dinheiro no marketing de influenciadores.

No entanto, encontrar o influenciador perfeito é difícil, pois requer tempo e pesquisa. O influenciador que mais frequentemente consegue o emprego é o influenciador que qualquer um pode lembrar durante uma sessão de brainstorming da agência.

É por isso que você sempre tem a impressão de que todos ao seu redor estão usando as mesmas cinco pessoas para promover seu produto. Parece que esses influenciadores estão endossando suplementos para perda de peso às quartas-feiras e carros elétricos às sextas-feiras.

Mas os profissionais de marketing experientes já estão dez passos à frente . A nova estratégia da indústria para atingir o público millennial é trabalhar com “micro-influenciadores”, pessoas que têm em média entre 10.000 e 30.000 seguidores nas redes sociais (em algumas definições, até 100.000 seguidores).

É um subconjunto de influenciadores que só recentemente chamou a atenção dos profissionais de marketing. Veja o gráfico do Google Trends para buscas relacionadas a microinfluenciadores:

Por que os micro-influenciadores estão crescendo em popularidade? Todas as pesquisas realizadas até agora apontam para essas três vantagens:

• micro-influenciadores têm números de engajamento mais altos
• eles são percebidos como mais confiáveis ​​do que celebridades
• eles são acessíveis a marcas menores que não têm os milhões de marketing da Pepsi

Micro-influenciadores ainda são uma coisa relativamente nova, então há tempo para se juntar à festa. A única razão pela qual os profissionais de marketing não os usam é porque não sabem como encontrá-los.

Mas com pesquisas mostrando que campanhas de microinfluenciadores são 6,7 vezes mais eficientes por engajamento do que influenciadores com muitos seguidores, seu esforço inicial definitivamente valerá a pena.

Então, como você pode começar?

O desafio de encontrar micro-influenciadores

Apesar de todos os avanços tecnológicos, a maioria dos profissionais de marketing ainda está tentando encontrar influenciadores manualmente (a menos que sejam Pepsi). Você olha para as hashtags, vê quem postou algo e, em seguida, desce a toca do coelho de abrir 200 abas separadas com perfis de mídia social.

São os micro-influenciadores que conseguem se destacar no mar de guias que acabam conseguindo o emprego, simplesmente porque a tarefa é tão avassaladora.

Pior ainda é que o Google não pode ajudá-lo com sua pesquisa. Micro-influenciadores não surgem como resultados. Quando você pesquisa no Google “mergulho autônomo”, obtém os resultados que o Google considera mais relevantes para a maioria de seus usuários. Na maioria dos casos, trata-se de conteúdo de qualidade e aprofundado que já existe há algum tempo. Naturalmente, não terá muitos resultados recentes de estrelas de mídia social em ascensão.

Ferramentas de gerenciamento de influenciadores versus escuta social

Existem duas maneiras mais comuns de encontrar micro-influenciadores:

1. Use uma ferramenta especializada para encontrar influenciadores.
2. Use uma solução de escuta social (como o Mediatoolkit).

Ambas as abordagens têm suas vantagens e desvantagens. As ferramentas de marketing de influenciadores são bancos de dados que contêm centenas de milhares de influenciadores, mas em sua maioria são opt-in, o que significa que você encontrará apenas os influenciadores que enviaram seu perfil para esse banco de dados específico.

A vantagem é que eles selecionam influenciadores antes de permitir que eles se conectem com você como cliente, e é uma lista bem filtrada de pessoas abertas à colaboração. Muitas dessas plataformas também possuem gerenciamento de relacionamento, opções de pagamento, etc., o que economiza tempo e ajuda você a se organizar.

A desvantagem é que há muito menos influenciadores nessas plataformas e que pode custar muito caro contratá-los. Se você é uma marca internacional forte que tem um público amplo e um grande orçamento, as ferramentas de marketing de influenciadores são o caminho a percorrer. Se você olhar para a carteira de clientes deles, eles estão trabalhando predominantemente com grandes marcas.

Portanto, se você está tentando promover equipamentos de mergulho para pessoas no Egito e não tem muito dinheiro por aí, é improvável que encontre o influenciador dos seus sonhos nessas plataformas.

Com as ferramentas de escuta social , a principal vantagem é que você pode pesquisar na internet E nos canais de mídia social e encontrar qualquer influenciador que postou uma hashtag ou uma palavra-chave que tenha algo a ver com o seu negócio. Por exemplo, se você estiver vendendo roupas de banho, insira #roupas de banho e você receberá links para qualquer perfil de mídia social que mencione essa hashtag.

Eles também são geralmente mais baratos (ou gratuitos) do que as ferramentas de relacionamento com influenciadores. A desvantagem é que eles exigem um pouco mais de trabalho no início e você não sabe se os influenciadores estarão abertos a colaborar com você ou não.

Aqui está um ótimo truque: a maioria dessas ferramentas tem uma avaliação gratuita, então o investimento não precisa custar nada inicialmente.

Sua melhor aposta seria incorporar ferramentas de gerenciamento de influenciadores e escuta social. Dessa forma, você terá certeza de ter tudo coberto.

A partir de agora, vamos nos concentrar em ferramentas de escuta social e encontrar novos micro-influenciadores dessa maneira.

Como encontrar micro-influenciadores usando uma ferramenta de escuta social?

1. Faça o perfil do seu micro-influenciador ideal

Você deve ter a imagem do seu micro-influenciador ideal pronta antes de começar, mas o principal aqui é a criatividade. Por exemplo, se você está vendendo bebidas energéticas para pessoas que se exercitam, seu micro-influenciador ideal é um atleta com seguidores de 10.000 a 100.000 usuários no Instagram e no Facebook. Mas que tipo de atleta?

Obviamente, não vou procurar Leo Messi e pedir endossos. Em primeiro lugar, Messi já está apoiando grandes marcas, e minha empresa em ascensão não o interessaria. Em segundo lugar, seus seguidores são fãs de futebol que não necessariamente se envolvem em atividades esportivas e, portanto, eu estaria desperdiçando muito dinheiro para alcançar talvez uma fração de seu público. Em vez disso, vou olhar para figuras do esporte em esportes menos proeminentes, como parkour, pólo aquático e escalada.

Embora esses atletas não tenham milhões de seguidores, seu público tende a ser outros aspirantes a atletas ou entusiastas que compartilham seu estilo de vida.

Por exemplo, procurei por menções de #escalada no Mediatoolkit e obtive este gráfico:

Como podemos ver, a maioria das menções vem das mídias sociais, principalmente do Instagram. Afinal, estamos lidando com uma hashtag. E o Instagram é a rede social perfeita para belas fotos de escalada na natureza. O Twitter é mais conversacional, enquanto as marcas no Facebook ainda não estão usando hashtags em todo o seu potencial.

2. Pesquise hashtags ou palavras que seus microinfluenciadores provavelmente usarão em suas postagens

Você não pode procurar por “moda” e esperar obter mdicroinfluenciadores, pode? O que você pode fazer é pesquisar uma hashtag #zara ou #hm, ou qualquer hashtag que mencione uma marca semelhante à sua. Muitos fashionistas usam hashtags em suas postagens na esperança de serem encontrados e terem a chance de promover produtos.

E se um influenciador não estiver usando palavras-chave ou hashtags? Bem, isso é como não saber o alfabeto do influenciador. Essas pessoas provavelmente não têm a missão de expandir seu número de seguidores ou trabalhar com marcas.

Se você já conhece alguns micro-influenciadores em seu nicho, tente olhar seus perfis de mídia social para ver quais hashtags eles estão usando. Basta você ter uma hashtag para obter mais inspiração. No Mediatoolkit, quando você insere uma hashtag, ele exibe uma nuvem de palavras contendo as palavras mais frequentemente mencionadas com essa hashtag. Por exemplo, estes são os resultados que você obterá para a hashtag #mascara :

Isso se aplica a praticamente qualquer setor.

3. Filtre e classifique os resultados por alcance

Você está tentando capturar um grande público internacional? Defina sua pesquisa para todos os países. Se você deseja atrair um público local, filtre os influenciadores por país. É fácil como torta.

Se você executou todas as etapas acima corretamente, deve ficar com um feed de pessoas falando sobre o assunto de seu interesse.

Você pode filtrá-los ainda mais classificando-os por tempo, alcance ou viralidade de suas postagens. Você pode restringir sua pesquisa a canais específicos, como somente YouTube.

Você pode passar por essas menções manualmente, mas também pode usar nossa guia Influenciadores. É aqui que você verá influenciadores com maior alcance em sites, Twitter ou Facebook. Você também verá os influenciadores que mais mencionaram sua palavra-chave de escolha.

Veja como é o painel do influenciador para #climbing , classificado por frequência de fontes:

4. Analise os números de engajamento

Um de nossos painéis de influenciadores me apresentou perfis de Angy Eiter e Rannveig Aamodt, ambos campeões de escalada.

Levei menos de um minuto para encontrar outro influenciador: um alpinista alemão Michi Wohlleben . Ele tem 6.459 seguidores no Facebook e 8.700 seguidores no Instagram.

Michi parece uma pessoa incrível para se trabalhar. Suas fotos são de alta qualidade, ele publica com frequência e as pessoas se envolvem com seu conteúdo. Quero dizer, veja isso:

Para ver sua média de engajamento, exportei dados sobre seus números de engajamento do Mediatoolkit. Michi tem uma média de 1207 curtidas em sua postagem no Instagram, o que o coloca em uma taxa de engajamento de 13,8% em média !

Se você levar em conta que os dados mostram que usuários com mais de 10 milhões de seguidores recebem 1,6% de taxa de engajamento e aqueles com 1.000 seguidores 8%, Michi é o micro-influenciador ideal.

Não sou o único a pensar isso: ele já trabalha com marcas como adidas TERREX , PrimaLoft e Julbo Eyewear .

É basicamente isso. É assim que você encontra um grande micro-influenciador.

Repita o processo até terminar.

No entanto, se você quiser algumas dicas extras sobre como ficar ainda melhor na identificação de influenciadores, continue lendo.

5. Verifique se há seguidores falsos

Existem alguns influenciadores ruins por aí, do tipo que compram seguidores falsos para dar a impressão de que são populares. A maneira mais fácil de reconhecê-los é pela falta de engajamento em suas postagens.

Outra maneira é usar uma ferramenta especializada de detecção de seguidores falsos, como o Fameaudit .

Para um usuário regular e um microinfluenciador, o número de seguidores falsos não deve ser superior a 15%. Qualquer coisa acima disso pode ser considerada um motivo de preocupação.

6. Veja se algum influenciador já está mencionando sua marca

Esta dica talvez devesse estar mais acima na lista. É natural que as pessoas que já mencionam sua marca em seus posts vão trabalhar com você.

Certifique-se de acompanhar o nome da sua marca e o nome da empresa em uma ferramenta de escuta social como o Mediatoolkit .

7. Bônus: Procure usuários que já promovam outras empresas

Em muitos países, os influenciadores são obrigados a divulgar suas postagens como patrocinadas. Isso geralmente é feito usando as hashtags #ad, #promo ou #spons.

Se você quiser restringir ainda mais sua pesquisa e trabalhar com influenciadores que já trabalham com marcas, rastreie #ad ou #spons E sua palavra-chave de escolha, por exemplo: #ad AND #swimwear .

Isso lhe dará uma visão geral de todos os influenciadores que já estão usando postagens pagas nas mídias sociais.

Aqui está um exemplo de um post que recebi, do usuário @helenaangelov que tem 6.400 seguidores:

Existem potencialmente milhares desses usuários. Seja criativo com suas palavras-chave e você pode encontrar ouro.

Para resumir, o marketing de micro-influenciadores só vai crescer no futuro.

Se você começar a trabalhar para encontrar seu influenciador perfeito agora, estará em uma posição única para expandir sua marca por uma fração do custo que obteria com celebridades, tendo a oportunidade de alcançar apenas o público-alvo desejado.