Há um equívoco comum quando se trata de marketing de mídia social.

Tudo o que você precisa fazer é configurar algumas redes sociais e os resultados começarão a aparecer.

Mas você é mais esperto do que isso. Você sabe que é preciso muito mais.

Foco, organização e determinação são apenas algumas qualidades que você deve ter.

Porque a realidade é esta.

Se você deseja amplificar sua mensagem através das mídias sociais, precisa mais do que um desejo e um sonho. Você precisa de um plano.

Mas aqui está a boa notícia. Não precisa ser difícil criar um.

Surpreendente? Vamos dar uma olhada em como pode ser fácil colocar uma estratégia de mídia social que realmente funcione.

Estratégia de mídia social em 3 partes que realmente funciona

Parte 1: Alinhar a estratégia de conteúdo diária/semanal com as metas

Você sabe como as mídias sociais estão apoiando seus objetivos de negócios? Se não, agora é a hora de fazer um balanço.

Porque administrar seu negócio sem metas e objetivos claramente definidos é como dirigir uma torradeira em um lava-jato. Assustador, perigoso e imprudente.

Eu recomendo introduzir metas SMART em seu planejamento. É uma maneira simples de criar metas de mídia social acionáveis ​​e táticas.

Não conhece o termo? Os objetivos SMART são:

• Específico Você foi específico no que deseja alcançar?
• Mensurável Como você saberá se atingiu seu objetivo?
• Atingível Este é um objetivo que você pode alcançar?
• Relevante Este objetivo está alinhado com sua missão, visão e valores?
• Tempo Específico Quando você deseja atingir esse objetivo?

Aqui está um ótimo detalhamento de Nancy O'Sullivan que mostra o que as metas SMART podem fazer para ajudá-lo a se concentrar em seus negócios e vida.

Então, por onde você começa? Aqui estão alguns exemplos de como podem ser suas metas e objetivos iniciais. Vamos começar com sua missão.

Sua missão:

“Tornar-se o destino da indústria para todos os empresários que buscam dicas, ferramentas e estratégias de mídia social que apoiem e incentivem o crescimento dentro de seus negócios.”

Seus objetivos:

• Aumentar as vendas
• Impulsionar o tráfego
• Melhore a experiência do cliente
• Aumente o reconhecimento da marca

De acordo com uma pesquisa recente da Simply Measured, 71% dos profissionais de marketing pesquisados ​​citaram “Consciência da marca” como seu objetivo número 1 de mídia social.

Se for o seu também, construa seus objetivos em torno de uma programação de conteúdo criativo que maximize todas as redes que você está usando ativamente.

Seus objetivos:

• Aumentar as vendas
  • Crie 5 conteúdos específicos para Facebook e Twitter a cada semana
  • Crie uma imagem do Pinterest para cada nova postagem do blog
• Impulsionar o tráfego
  • Tweet 1-2 posts de blog evergreen para o Twitter todos os dias
  • Use um CTA (call to action) para blog
• Melhore a experiência do cliente
  • Reduza o tempo de resposta normal
  • Permitir acesso mais fácil ao suporte
• Aumente a visibilidade da marca
  • Use a transmissão ao vivo para criar um estoque de conteúdo de marca pronto para ser reutilizado
  • Criar nova série de entrevistas

Sua estratégia de conteúdo diária:

Depois de definir sua missão, metas e objetivos, agora é hora de entrar nas táticas diárias.

Que tipo de conteúdo você compartilhará e como você pode postar facilmente esse conteúdo sem se sentir sobrecarregado?

Uma maneira fácil é criar um tema diário em suas redes sociais. Por exemplo,

• SEGUNDA-FEIRA: Este será o seu GRANDE dia de conteúdo. Um conteúdo especial que você criou e que o torna seu post principal da semana. Isso pode ser um:
  • E-book
  • Tabela/Gráfico
  • Estudo / Análise
  • Estudo de caso
  • Compartilhamento de slides
  • Modelo (Baixar)
  • Orientar
  • Pesquisa original
  • Postagem de opinião
• TERÇA-FEIRA: Perguntas e respostas que tiram dúvidas de clientes ou clientes e fornecem uma solução. Você pode usar gráficos, vídeo ou texto para transmitir seu ponto de vista.
• QUARTA-FEIRA:
  • Diversão/entretenimento
  • Citações
  • Enquetes
  • Testes
  • Infográficos
• QUINTA-FEIRA: Práticas recomendadas de mídia social
• SEXTA-FEIRA: Resumo da semana que preparará seus fãs/seguidores para uma semana produtiva. Participação:
  • Habilidades de mídia social
  • Melhores Práticas
  • Dicas de produtividade
  • Ideias de estratégia
  • Histórias de sucesso
  • Como fazer

Parte 2: Crie seu fluxo de trabalho diário de mídia social

Agora que você sabe o que vai postar, é hora de descobrir os passos que você vai tomar para aumentar o engajamento, o tráfego e as vendas.

Esta é a sua lista de verificação diária de mídia social. Uma lista fácil de seguir de etapas a serem seguidas todos os dias.

IMPORTANTE: As etapas abaixo não devem levar mais de 30 minutos no início e no final do seu dia. Se você não tem esse tipo de tempo, então planeje doá-lo.

Eles são essenciais para construir sua presença na mídia social.

Lista de verificação de mídia social

Twitter

1. Monitore menções por meio de palavras-chave e responda a quaisquer perguntas, necessidades, preocupações
2. Responda aos influenciadores, faça novas conexões e agende postagens para compartilhar
3. Obrigado, RTs
4. Agradeça a alguns novos seguidores
5. Percorra a lista de contribuidores e agende retuítes e interaja com pelo menos 5
6. Agende uma nova postagem no blog 3 vezes ao longo do dia com um CTA exclusivo

o Facebook

• Responda a quaisquer perguntas de suporte
• Responder a todos os comentários
• Agradeça a todos que compartilharam seu conteúdo
• Como quando apropriado
• Comentar em cinco publicações relevantes da Página

Google+

• Responder a todos os comentários
• Agradeça a todos que compartilharam seu conteúdo
• +1 quando apropriado
• Compartilhe conteúdo relevante em grupos específicos
• Interaja em grupos
• +1 qualquer pessoa que compartilhou seu conteúdo

LinkedIn (pessoal e grupos)

• Aprovar novos contatos e membros do grupo
• Aprovar o conteúdo enviado pelo grupo
• Entre em outros grupos e veja se você pode oferecer respostas
• Atualize o status do grupo pelo menos uma vez por dia – isso deve ser uma mistura de perguntas, links e instruções
• Gerenciar spam

Instagram

• Poste 1-2 vezes por dia – uma mistura de postagens de blog, dicas de resumo, dicas principais, postagens engraçadas/inspiradoras
• Curtir uma postagem de todos que curtiram seu conteúdo
• Pesquise hashtags populares para encontrar novas pessoas para seguir
• Comentar nas postagens de outras pessoas
• Agradeça aqueles que compartilharam nosso conteúdo
• Envie mensagens diretas para novos seguidores com um vídeo e CTA

Pinterest

• Fixe 5 imagens por dia – uma mistura do seu conteúdo e de outros
• Curtir 5 posts por dia
• Repin 5 imagens por dia
• Verifique as notificações e agradeça a quem for repintado
• Escolha postagens permanentes para repinar em novos quadros
• Fixe nos quadros do grupo para maior exposição
• Atualização e placas ou títulos que precisam ser otimizados

Agora coloque isso em jogo para o seu negócio. Crie uma lista de verificação fácil que detalhará cada etapa que você realizará diariamente.

Adoro fazer isso com software de mapeamento mental. Isso torna a visualização muito mais fácil e, de repente, a tarefa agora se torna gerenciável.

Aqui está um exemplo de como isso pode ser.

Parte 3: Rastrear, Medir e Ajustar

Você já desejou saber exatamente que tipo de conteúdo seu mercado-alvo está procurando?

Não seria ótimo se você tivesse uma bola de cristal que deixasse você saber o que eles queriam, quando eles queriam e onde eles queriam receber?

Você pode, ou pelo menos pode chegar perto prestando atenção às suas análises e objetivos.

Os números não mentem e sempre lhe darão a orientação e a direção que você precisa.

Meça suas conversas, interação, engajamento e compartilhamentos por meio de ferramentas como:

• Google Analytics
• Pós-planejador
• Amortecedor
• Estatísticas para Twitter e Instagram
• Iconoquare
• Sprout Social

Esteja você analisando o engajamento no Twitter ou o crescimento do Facebook, rastrear e medir seus esforços deve ser a espinha dorsal de sua estratégia de mídia social.

A mídia social é fluida, tornando a análise ainda mais importante. Sua estratégia deve permanecer flexível e ágil.

Mergulhe em suas análises e veja o que está funcionando e o que não está.

Quando foi a última vez que você pesquisou o que está acontecendo em cada rede social?

A beleza nas redes sociais é essa. Se você ficar alerta, sempre há uma oportunidade de ajustar suas velas.

Pensamentos finais

Uma grande parte da sua presença na mídia social é realmente estar “presente”.

Mas não basta estar presente, você também deve garantir que seus esforços sejam consistentes e eficazes.

Não importa o que você decidir implementar, torne-o gerenciável e realista. As metas de alongamento são ótimas, mas nunca serão cumpridas se você não estiver 100% a bordo.

Saiba o que você está disposto a dar, quanto tempo levará e então trabalhe como um louco para fazer sua estratégia de mídia social funcionar.