O que fazer e o que não fazer do marketing de influenciadores

Se você está procurando uma maneira eficaz de obter rapidamente exposição para sua marca ou uma campanha específica nas mídias sociais, o marketing de influenciadores é um caminho sólido a percorrer.

Mas antes de sair correndo para montar sua próxima campanha, dê uma lida na minha lista do que fazer e não fazer no marketing de influenciadores para ajudar a mantê-lo no caminho certo.

O DO'S

1. Encontre os influenciadores certos

A chave para uma campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida é encontrar o influenciador certo para sua marca.

Simplesmente confiar em alguém com muitos seguidores para impulsionar sua marca, produto ou serviço pode ser altamente ineficiente e uma perda de tempo e recursos.

Então, o que você deve procurar ao contratar influenciadores?

• Um usuário ativo - Você quer alguém ativo em suas redes sociais, e-mail ou blog.
• Um usuário que sabe o que está fazendo - Preste atenção no que está sendo postado. Eles estão recebendo toda a ação em fotos de gatos fofos, mas nenhuma em outras mensagens? Se sim, passe. Preste atenção também se a pessoa ou marca está usando o formato correto para a rede (identificação de identificadores corretamente etc.)
• Seguidores engajados - Não adianta um influenciador se suas postagens não gerarem ações. Você não pagaria por um anúncio em uma revista que ninguém lê certo?
• Um seguimento que se alinha com seu consumidor-alvo - O marketing de influenciadores não funcionará a menos que o público do seu influenciador seja compatível com seu consumidor-alvo. Tenha uma buyer persona clara em mente ao olhar para os seguidores do influenciador.
• Conteúdo que se alinha com a imagem/mensagem/estética da sua marca - Na marca, no alvo.

2. Tenha um plano/estratégia

Ao trabalhar com influenciadores, sempre tenha um plano ou estratégia em vigor. Isso pode variar de uma campanha supersimples em que eles postam sobre você ou algo mais integrado, como uma demonstração ou aquisição de conta.

Além disso, lembre-se de ser claro com suas instruções, incluindo quais entregas serão exigidas do influenciador.

Por exemplo, digamos que você queira direcionar o tráfego para uma página de destino - você precisa incluir instruções específicas para adicionar seu URL a uma história do Instagram sobre seu produto ou direcionar seu influenciador se precisar que eles usem hashtags específicas em postagens do Twitter etc.

3. Reutilize o conteúdo do influenciador

Uma das melhores partes de trabalhar com influenciadores é o belo conteúdo que eles deixam para você. Certifique-se de redirecionar o conteúdo que seu influenciador publica ou cria para você.

Por que reutilizar o conteúdo do influenciador?

• Facilita a criação - Reaproveitar pode ser mais fácil do que criar novo conteúdo.
• Você sabe que funciona - Se você teve uma campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida, então você sabe que o conteúdo que foi criado funcionou para atrair seu público-alvo. Você pode se concentrar em otimizar outras partes de sua nova campanha reformulada. O que me leva a...
• Você sabe quem respondeu a ela - Você pode personalizar suas campanhas mais especificamente para diferentes segmentos de seu público.

4. Compensar seus influenciadores

Você pode doar um produto ou serviço, trocar recursos em seus canais de mídia social ou blog, obter uma comissão ou uma taxa.

Alguns influenciadores já terão as taxas acertadas, mas na maioria das vezes, isso é algo que você pode negociar.

O NÃO

1. Não assuma o controle total do conteúdo

Você está entrando em contato com o influenciador por um motivo - então deixe que ele opine em sua campanha.

Para certas campanhas, não há problema em ter um pouco mais de controle sobre o conteúdo ou as mensagens, mas quem conhece melhor o público do que a pessoa que o construiu? Se você contratou um influenciador porque seu estilo de conteúdo chamou sua atenção, seria ridículo impedi-lo de criar algo em sua visão.

Em vez disso, pergunte a si mesmo, por que você queria essa pessoa como parte de sua campanha? Foi apenas porque eles estão sediados na mesma cidade que o seu negócio? Ou foi porque eles também criam conteúdo maravilhoso - o tipo de conteúdo que você deseja ter para representar sua marca?

Como observado, certas campanhas, como aquelas que se concentram em gerar buzz sobre uma iniciativa específica, podem ser mais controladas, enquanto que, se você estiver trabalhando com alguém por sua criatividade, sufocar seu processo é contra-intuitivo.

Basta conversar com o influenciador sobre as diretrizes da sua marca ou o que você espera. Inclua-os no processo criativo para que ambas as partes possam tirar o máximo proveito da parceria.

2. Não dispense os microinfluenciadores

Os parâmetros que definem um microinfluenciador podem variar dependendo de quem você pergunta. Considero um indivíduo um microinfluenciador quando tem entre 5.000 e 50.000 seguidores, mas em geral, alguém pode ser considerado um microinfluenciador se tiver menos de 100.000 seguidores.

As razões pelas quais você não deve dispensar os influenciadores mirco são

• Público de nicho - os micro influenciadores tendem a ter mais públicos de nicho e taxas de engajamento mais altas
• Maior conexão - Eles geralmente são percebidos como mais autênticos por seus públicos
• Disponibilidade - Eles podem estar mais ansiosos para trabalhar com marcas porque estão em um estágio inicial de desenvolvimento de sua presença (o que pode significar que também é mais barato trabalhar com eles).

3. Não espere o retorno errado

Você teve um post de influenciador sobre sua marca e então.....[grilos]?

Antes de trabalhar com um influenciador, certifique-se de que ele seja o influenciador certo para sua campanha e seja claro e realista sobre os resultados que deseja gerar antes de trabalhar com ele.

Isso requer uma compreensão mais profunda de quais tipos de conteúdo geram que tipo de engajamento (por exemplo, percebemos como os vídeos não geram tanta interação quanto as fotos marcadas corretamente), bem como que tipo de conteúdo o influenciador compartilha e como o público reage a isso.

Digamos que você contrate o influenciador para postar sobre seu hambúrguer - mas o feed deles consiste principalmente em fotos de estilo de vida de si mesmo e de moda. Você também percebe que as imagens de comida não funcionam tão bem quanto as de moda. Todas essas dicas indicam que, quando essa pessoa publica sobre seu hambúrguer, você não pode esperar de forma realista multidões de seguidores, mas pode esperar uma imagem linda que você pode reutilizar e para o seu negócio.

Certifique-se de fazer sua pesquisa e fazer perguntas. Confira o influenciador, que tipo de conteúdo eles costumam postar, a que seu público está reagindo. Se estiver de acordo com seus objetivos, o próximo passo é decidir o que você quer com a campanha, ou a parceria específica - belo conteúdo? seguidores? tráfego para uma página de destino?

Você também deve entender como o público reage a diferentes tipos de conteúdo para entender o que sua empresa obterá da postagem ou das postagens.

Definir metas realistas, simplificar a comunicação e manter um nível de trabalho em equipe são as melhores maneiras de evitar esperar algo errado de postagens de influenciadores e extrair o máximo benefício da campanha.

4. Não perca o tráfego de influenciadores

Um dos piores erros de marketing de influenciadores que você pode cometer é não capitalizar o conteúdo e o tráfego do influenciador.

Sua conta deve estar pronta para aproveitar ao máximo todos os novos olhos que vêm conferir sua marca - você está dando a eles um motivo para curtir seu conteúdo e segui-lo?

Quanto ao conteúdo - você está apresentando os vídeos e imagens maravilhosos que seus influenciadores estão criando? Se não, você está perdendo oportunidades de construir relacionamentos e embelezar seu feed.

Em vez de:

• Aproveite ao máximo o tráfego - Pense no seu feed "em geral" e no que esses novos visitantes estão vendo quando o visitam nas mídias sociais. Isso significa a visualização do seu perfil no Instagram, a qualidade das imagens que você compartilha etc. Dê a eles um motivo para segui-lo.
• Aproveite ao máximo o conteúdo - Lembre-se de que o conteúdo do influenciador pode ser reaproveitado, gerando ainda mais tráfego e preenchendo lacunas de postagem para você. Mesmo que alguém não seja um "influenciador", aproveite as fotos geradas pelo usuário. As pessoas postando sobre sua marca podem fornecer conteúdo de ótima qualidade para o seu feed. Os fãs também gostam de ver seu conteúdo apreciado pelas marcas e empresas que amam - dando-lhes mais incentivo para criar conteúdo orgânico e construir relacionamentos com seus seguidores/clientes.

Feito corretamente, o marketing de influenciadores pode ser uma ótima maneira de ganhar mais exposição para sua marca ou campanha nas mídias sociais.

Este post foi publicado pela primeira vez no blog de Dhariana Lozano