인플루언서 마케팅에서 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

소셜 미디어에서 브랜드 또는 특정 캠페인에 대한 노출을 빠르게 얻을 수 있는 효과적인 방법을 찾고 있다면 인플루언서 마케팅이 확실한 방법입니다.

하지만 다음 캠페인을 준비하기 위해 출발하기 전에 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 되도록 인플루언서 마케팅에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 목록을 알려주세요.

해야 할 일

1. 적합한 인플루언서 찾기

성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인의 핵심은 브랜드에 적합한 인플루언서를 찾는 것입니다.

단순히 브랜드, 제품 또는 서비스를 홍보하기 위해 많은 팔로워를 가진 사람에게 의존하는 것은 매우 비효율적이고 시간과 자원을 낭비할 수 있습니다.

그렇다면 인플루언서를 소싱할 때 무엇을 찾아야 할까요?

• 활성 사용자 - 소셜 미디어 네트워크, 이메일 또는 블로그에서 활발하게 활동하는 사용자 를 원합니다.
• 자신이 무엇을 하는지 알고 있는 사용자 - 게시되는 내용에 주의하십시오. 그들은 귀여운 고양이 사진에 대한 모든 조치를 취하고 있지만 다른 메시지에는 아무 조치도 취하지 않습니까? 그렇다면 통과하십시오. 또한 개인이나 브랜드가 네트워크에 올바른 형식을 사용하고 있는지(태그 처리가 올바르게 처리되는지 등) 주의하십시오.
• 열성적인 팔로잉 - 게시물이 액션을 생성하지 않으면 인플루언서에게 의미가 없습니다. 아무도 읽지 않는 잡지의 광고에 비용을 지불하지 않으시겠습니까?
• 타겟 소비자와 일치하는 팔로잉 - 인플루언서의 잠재고객이 타겟 소비자와 일치하지 않는 한 인플루언서 마케팅은 작동하지 않습니다. 인플루언서의 팔로워를 볼 때 명확한 구매자 페르소나를 염두에 두십시오.
• 브랜드 이미지/메시지/미학에 부합하는 콘텐츠 - 브랜드에, 타겟에.

2. 계획/전략을 세워라

인플루언서와 함께 일할 때는 항상 계획이나 전략이 있어야 합니다. 여기에는 귀하에 대해 게시하는 매우 간단한 캠페인이나 계정 탈취 또는 데모와 같이 보다 통합된 캠페인이 포함될 수 있습니다.

또한 인플루언서에게 어떤 결과물을 요구할 것인지를 포함하여 지시를 명확하게 해야 합니다.

예를 들어 방문 페이지로 트래픽을 유도하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 제품에 대한 Instagram 스토리에 URL을 추가하기 위한 특정 지침을 포함하거나 인플루언서가 Twitter 게시물에서 특정 해시태그를 사용하도록 해야 하는 경우 지시해야 합니다. 등.

3. 인플루언서 콘텐츠의 용도 변경

인플루언서와 함께 일할 때 가장 좋은 점 중 하나는 그들이 남기는 아름다운 콘텐츠입니다. 인플루언서가 게시하거나 생성한 콘텐츠의 용도를 변경해야 합니다.

인플루언서 콘텐츠를 재활용하는 이유는 무엇입니까?

• 손쉬운 제작 - 새로운 콘텐츠를 만드는 것보다 용도 변경이 더 쉬울 수 있습니다.
• 효과가 있다는 것을 알고 있습니다 . 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인이 있었다면 제작된 콘텐츠가 주요 청중을 끌어들이는 데 효과가 있었다는 것을 알고 있을 것입니다. 목적이 변경된 새 캠페인의 다른 부분을 최적화하는 데 집중할 수 있습니다. 나를 이끄는 것은...
• 누가 응답했는지 알 수 있습니다. 다양한 잠재고객 세그먼트에 맞게 캠페인을 보다 구체적으로 조정할 수 있습니다.

4. 인플루언서 보상

제품이나 서비스를 제공하고, 소셜 미디어 채널이나 블로그에서 기능을 교환하고, 커미션이나 수수료를 계산할 수 있습니다.

일부 인플루언서들은 이미 비용을 계산해 놓았지만 대부분의 경우 이것은 협상할 수 있는 것입니다.

하지 말아야 할 것

1. 완전한 콘텐츠 통제를 취하지 마십시오

인플루언서에게 연락하는 데는 이유가 있습니다. 따라서 그들이 캠페인에서 발언권을 갖도록 하십시오.

특정 캠페인의 경우 콘텐츠나 메시지를 좀 더 잘 제어할 수 있지만, 이를 구축한 사람보다 청중을 더 잘 아는 사람이 어디 있겠습니까? 인플루언서의 콘텐츠 스타일이 시선을 사로잡았기 때문에 고용한 경우, 그들이 비전에서 무언가를 만드는 것을 막는 것은 어리석은 일입니다.

대신, 왜 이 사람을 캠페인의 일부로 원했는지 자문해 보십시오. 단지 그들이 귀하의 비즈니스와 같은 도시에 있기 때문입니까? 아니면 브랜드를 대표하고 싶은 콘텐츠인 멋진 콘텐츠를 만들기도 했기 때문인가요?

언급했듯이 특정 이니셔티브에 대한 입소문을 만드는 데 집중하는 캠페인과 같은 특정 캠페인은 더 잘 통제할 수 있지만, 다른 사람의 크리에이티브를 위해 함께 작업하는 경우 프로세스를 방해하는 것은 직관적이지 않습니다.

브랜드 가이드라인이나 기대하는 바에 대해 인플루언서와 대화를 나누기만 하면 됩니다. 두 당사자가 파트너십을 최대한 활용할 수 있도록 크리에이티브 프로세스에 포함시키십시오.

2. 마이크로 인플루언서를 무시하지 마세요

마이크로 인플루언서를 정의하는 매개변수는 누구에게 묻는가에 따라 변동될 수 있습니다. 팔로워가 5,000~50,000명이면 개인을 마이크로 인플루언서로 간주하지만 일반적으로 팔로워가 100,000명 미만이면 누군가를 마이크로 인플루언서로 간주할 수 있습니다.

mirco 인플루언서를 무시해서는 안 되는 이유는 다음과 같습니다.

• 틈새 잠재고객 - 마이크로 인플루언서는 틈새 잠재고객이 더 많고 참여율이 더 높은 경향이 있습니다.
• 더 큰 연결 - 일반적으로 청중이 더 진실하다고 인식합니다.
• 가용성 - 브랜드 인지도를 높이는 초기 단계에 있기 때문에 브랜드와 함께 일하기를 더 열망할 수 있습니다.

3. 잘못된 수익을 기대하지 마십시오

브랜드에 대한 인플루언서 게시물을 가지고 .....[귀뚜라미]를 했습니까?

인플루언서와 함께 일하기 전에 그들이 캠페인에 적합한 인플루언서인지 확인하고, 그들과 함께 일하기 전에 얻고자 하는 결과에 대해 명확하고 현실적이어야 합니다.

이를 위해서는 어떤 종류의 콘텐츠가 어떤 종류의 참여를 생성하는지(예: 비디오가 올바르게 태그가 지정된 사진만큼 많은 상호 작용을 유도하지 않는지 확인), 그리고 어떤 종류의 콘텐츠를 인플루언서가 공유하는지에 대한 더 깊은 이해가 필요합니다. 청중이 그것에 어떻게 반응하는지.

햄버거에 대해 게시하기 위해 해당 인플루언서를 고용했다고 가정해 보겠습니다. 하지만 피드는 대부분 자신과 패션의 라이프스타일 사진으로 구성되어 있습니다. 당신은 또한 음식 이미지가 패션 이미지만큼 좋지 않다는 것을 알 수 있습니다. 이 모든 단서는 이 사람이 귀하의 햄버거에 대해 게시할 때 많은 팔로워를 기대할 수는 없지만 재사용 및 귀하의 비즈니스에 사용할 수 있는 멋진 이미지를 기대할 수 있음을 나타냅니다.

조사를 하고 질문을 하십시오. 인플루언서, 일반적으로 어떤 종류의 콘텐츠를 게시하는지, 청중이 어떤 반응을 보이는지 확인하세요. 목표와 일치하는 경우 다음 단계는 캠페인에서 얻고자 하는 것이 무엇인지, 아니면 특정 파트너십을 통해 얻을 것인지 결정하는 것입니다. 아름다운 콘텐츠는 무엇입니까? 추종자? 방문 페이지로의 트래픽?

또한 게시물에서 비즈니스가 얻을 수 있는 것을 이해하려면 청중이 다양한 유형의 콘텐츠에 반응하는 방식을 이해해야 합니다.

현실적인 목표를 설정하고, 커뮤니케이션을 단순화하고, 팀워크 수준을 유지하는 것이 인플루언서 게시물에서 잘못된 것을 기대하지 않고 캠페인에서 최대한의 이익을 추출하는 가장 좋은 방법입니다.

4. 인플루언서 트래픽을 놓치지 마세요

당신이 저지를 수 있는 최악의 인플루언서 마케팅 실수 중 하나는 인플루언서 콘텐츠와 트래픽을 활용하지 않는 것입니다.

귀하의 계정은 귀하의 브랜드를 확인하기 위해 오는 모든 새로운 눈을 최대한 활용할 준비가 되어 있어야 합니다. 귀하의 콘텐츠를 좋아하고 팔로우할 이유를 제공하고 있습니까?

콘텐츠의 경우 - 인플루언서가 만들고 있는 멋진 비디오와 이미지를 선보이고 있습니까? 그렇지 않다면 관계를 구축하고 피드를 아름답게 할 기회를 놓치고 있는 것입니다.

대신에:

• 트래픽을 최대한 활용 하십시오 - 귀하의 피드 "전체"와 이 새로운 방문자가 소셜 미디어에서 귀하를 확인할 때 보게 되는 내용에 대해 생각하십시오. 이는 Instagram의 프로필 보기, 공유하는 이미지의 품질 등을 의미합니다. 팔로우할 이유를 제공하세요.
• 콘텐츠를 최대한 활용 - 인플루언서 콘텐츠는 용도가 변경되어 더 많은 트래픽을 생성하고 게시 공백을 채울 수 있음을 기억하십시오. 누군가가 "인플루언서"가 아니더라도 사용자 생성 사진을 활용하십시오. 귀하의 브랜드에 대해 게시하는 사람들은 귀하의 피드에 정말 좋은 품질의 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 팬은 또한 자신이 좋아하는 브랜드와 비즈니스가 자신의 콘텐츠를 높이 평가하는 것을 보고 싶어합니다. 이를 통해 유기적 콘텐츠를 만들고 팔로워/고객과 관계를 구축할 수 있는 더 많은 인센티브를 얻을 수 있습니다.

제대로 하면 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어에서 브랜드 또는 캠페인에 대한 노출을 늘리는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

이 게시물은 Dharariana Lozano의 블로그에 처음 게시되었습니다.