Cum să măsurați performanța campaniei dvs. publicitare LinkedIn

Urmăriți performanța campaniei dvs. publicitare LinkedIn în mod corect și obțineți informații mai bune pentru a genera clienți potențiali cu o conversie mai mare la un cost mai mic.

Măsurarea anunțurilor dvs. LinkedIn este cheia pentru a vă oferi informațiile de care aveți nevoie pentru a vă dezvolta afacerea.

Dacă nu știi cum se descurcă reclamele tale LinkedIn, nu le poți îmbunătăți, motiv pentru care măsurarea anunțurilor tale nu este negociabilă.

Faceți o căutare rapidă pe Google și veți găsi o mulțime de metrici și tehnici pentru a vă urmări campaniile publicitare LinkedIn.

Dar care este cel mai bun și mai ușor mod de a determina cu exactitate succesul reclamelor tale LinkedIn? Să aflăm împreună.

În acest articol, vom discuta:

• De ce să folosiți LinkedIn Ads în marketing?
• Ce înseamnă valorile în LinkedIn Campaign Manager?
• Cum măsurăm performanța reclamelor LinkedIn

Sfat pro

Ruler face procesul de măsurare a eficacității reclamelor mult mai ușor. Acesta urmărește datele la nivel de vizitator, permițându-vă să atribuiți cu succes clienți potențiali și venituri în mai multe campanii, anunțuri, cuvinte cheie și multe altele.

Cum afectează Ruler Analytics strategia de publicitate plătită

De ce să folosiți reclamele LinkedIn în marketing?

Dacă nu faceți publicitate pe LinkedIn, pierdeți o mulțime de potențiali clienți potențiali. Reclamele LinkedIn oferă numeroase beneficii pentru agenții de publicitate B2B, pe care le-am subliniat mai jos.

LinkedIn este cea mai mare platformă profesională de socializare

Să începem cu faptele.

• Există peste 830 de milioane de utilizatori pe LinkedIn.
• În fiecare secundă care trece, există o persoană care se conectează pe LinkedIn.
• Aproximativ 50% dintre membrii săi sunt considerați „factori de decizie”.

LinkedIn este cea mai mare platformă profesională de socializare. Aproape fiecare profesionist în afaceri are un profil LinkedIn și majoritatea îl folosesc în fiecare zi pentru a împărtăși știri, idei și experiențe.

Este de departe cea mai folosită platformă de socializare de către profesioniștii B2B. Cu un public atât de mare, companiile pot beneficia foarte mult de pe urma Linkedin pentru a genera venituri uriașe și succes.

Linkedin are o listă extinsă de opțiuni de direcționare

Când vine vorba de selecții profesionale de direcționare, nimic nu bate pe LinkedIn.

Opțiunile de direcționare de pe LinkedIn sunt mult mai robuste în comparație cu alte platforme de social media.

LinkedIn este o platformă orientată spre afaceri. Deci, opțiunile sale de direcționare se învârt în jurul criteriilor profesionale, inclusiv titlul postului, vechimea postului și dimensiunea companiei.

Acest lucru permite agenților de publicitate să difuzeze anunțuri direct către o listă de factori de decizie specifici de la companiile relevante, pentru a asigura cheltuieli optime.

LinkedIn are o rată de conversie mai mare

Pentru unele companii, ratele de conversie pe LinkedIn sunt adesea mai mari decât alte canale sociale.

Datele le susțin. HubSpot a constatat că, în medie, reclamele LinkedIn transformă utilizatorii în clienți potențiali la o rată de conversie de 6,1%. Aceasta se compară cu rata de conversie medie de 2,5% din anunțurile afișate în Rețeaua de căutare Google.

Așadar, atunci când este utilizat corect, LinkedIn poate fi extrem de eficient în a genera clienți potențiali și a genera trafic către site-ul dvs. web.

Care sunt cele mai importante valori din LinkedIn Campaign Manager?

LinkedIn Campaign Manager oferă o selecție largă de valori pentru a surprinde performanța anunțurilor dvs. LinkedIn. Să ne perfecționăm la cele mai notabile valori din LinkedIn Campaign Manager.

• Impresii
• CPM medie (cost pe afișare)
• Clicuri
• CTR mediu (clic prin clic)
• CPC mediu (cost pe clic)
• Conversii
• Cost pe conversie

Impresii

Primul pe lista noastră, avem impresii.

Denumite și vizualizări, afișările reprezintă numărul de afișări ale conținutului dvs. publicitar.

De fiecare dată când un anunț este afișat unui utilizator, acesta este socotit ca o afișare. Aceasta înseamnă că un singur utilizator poate avea mai multe afișări (sau vizualizări) pentru același anunț.

Urmărirea afișărilor poate fi utilă, deoarece vă ajută să înțelegeți mai bine acoperirea și vizibilitatea generală a anunțurilor dvs.

CPM medie (cost pe afișare)

CPM este o valoare care merge mână în mână cu afișările.

După cum sugerează și numele, CPM (costul pe afișare) se referă la costul pe care un agent de publicitate îl plătește pentru o mie de afișări de reclamă.

CPM este cel mai eficient atunci când se încearcă creșterea gradului de cunoaștere a mărcii. Deci, dacă obiectivul dvs. este să generați mai mulți clienți potențiali, atunci CPM nu ar fi cea mai fiabilă măsură pentru a urmări eficiența anunțurilor.

Clicuri

Click-urile sunt ceea ce v-ați aștepta să fie.

Este de câte ori utilizatorii au ales să facă clic pe anunțul tău LinkedIn.

Urmărirea clicurilor vă poate ajuta să înțelegeți ce reclame și mesaje funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Clicurile acționează adesea ca primul punct de contact între campania dvs. publicitară și publicul țintă și arată cât de eficiente sunt anunțurile dvs. în a-i determina pe utilizatori să vă viziteze site-ul.

CTR mediu (rata de clic)

CTR, sau rata de clic, este numărul de clicuri pe care le primește anunțul dvs. împărțit la numărul de ori când anunțul dvs. este afișat.

De exemplu, dacă anunțul dvs. LinkedIn a avut 1.000 de afișări și zece clicuri, CTR-ul dvs. ar fi de 1%.

În general, cu cât CTR-ul dvs. este mai mare, cu atât campania dvs. publicitară este mai eficientă în a atrage oameni pe site-ul dvs.

Dacă aveți un CTR scăzut, aceasta ar putea indica că vizați publicul greșit sau că anunțurile dvs. nu sunt suficient de convingătoare pentru a face clic.

CPC mediu (cost pe clic)

Costul pe clic este o valoare populară utilizată de agenții de publicitate. Este folosit pentru a indica suma pe care o costă fiecare clic pe LinkedIn.

Formula cost pe clic este simplă. Este costul total împărțit la numărul total de clicuri.

Deși costul pe clic este o parte importantă a reclamei, este util doar dacă înțelegeți cum clicurile dvs. se traduc în clienți potențiali și în afaceri noi.

Este important să rețineți că nu toate clicurile sunt create egale. Doar pentru că cineva a făcut clic pe un anunț pe LinkedIn nu înseamnă că va cumpăra.

Dacă doriți să înțelegeți adevărata valoare a clicurilor dvs., cea mai bună opțiune este să vă concentrați pe venitul pe clic.

Venitul pe clic este venitul mediu pentru fiecare clic pe toate anunțurile dvs.

Nu vom discuta aici, deoarece avem un ghid complet despre venitul pe clic care vă va ajuta să înțelegeți mai bine cum funcționează.

Conversii

Sunt șanse să știți ce este o conversie, dar să presupunem că începeți de la zero.

În Campaign Manager, o conversie este o acțiune întreprinsă de un utilizator LinkedIn care este considerată valoroasă pentru afacerea dvs.

O conversie ar putea fi completarea unui formular, efectuarea unei achiziții sau descărcarea unei documente albe.

Urmărirea conversiilor este o necesitate. Vă permite să vedeți câți oameni ating obiectivul dorit și să urmăriți cât de bine funcționează anunțurile pentru a obține rezultate semnificative.

Când porniți LinkedIn, puteți selecta modul în care fiecărei interacțiuni publicitare i se atribuie credit pentru conversii în mai multe campanii.

Linkedin oferă două modele de atribuire, acestea sunt

• Ultima atingere (fiecare campanie)
• Ultima atingere (ultima campanie)

În timp ce ultima atingere a fost de mult timp opțiunea de atribuire „de la care se merge”, nu este cea mai de încredere. Ultima atingere nu ține cont de interacțiunile anterioare ale unui consumator cu anunțul dvs. înainte de conversia finală.

Aceasta nu este o problemă dacă anunțurile dvs. LinkedIn generează trafic în partea de jos a pâlniei (BOFU), dar dacă derulați o campanie de cunoaștere a mărcii, este posibil ca campania dvs. de anunțuri să fie subevaluată.

Din acest motiv, tot mai mulți agenți de publicitate investesc în software de atribuire multi-touch.

Nu ne crede pe cuvânt. Piața globală de software de atribuire de marketing este de așteptat să depășească peste 4,5 miliarde USD până în 2026.

Cu instrumente de atribuire de marketing, cum ar fi Ruler Analytics, puteți păstra o evidență a punctelor de contact ale consumatorilor dvs. și puteți înțelege ce conținut și anunțuri au cea mai mare influență asupra călătoriilor dvs. ale vizitatorilor.

Sfat pro

Un beneficiu al Ruler este că folosește modelarea mixului de marketing pentru a determina impactul diferitelor anunțuri LinkedIn asupra valorilor de afaceri, cum ar fi veniturile. Modelarea mixului de marketing al Ruler încearcă să urmărească punctele de contact invizibile, cum ar fi vizualizările reclamelor LinkedIn, permițându-vă să obțineți o imagine clară a câștigurilor (și pierderilor) dvs. de marketing.

Aflați mai multe despre modelarea mixului de marketing al Ruler

Cost pe conversie

Costul pe conversie funcționează la fel ca și costul pe clic, cu o ușoară diferență.

În loc de clicuri, luați costul total împărțit la numărul total de conversii.

La fel ca CPC, costul pe conversie este o valoare utilă pentru a înțelege cum funcționează anunțurile dvs. pentru a genera trafic și clienți potențiali.

Dar nu este totul și sfârșitul măsurării de marketing.

Înrudit: Costul pe client potențial: marketingul dvs. este eficient?

Să folosim un exemplu pentru a explica.

Mai jos sunt date despre clicuri și conversii pentru trei campanii LinkedIn separate.

Concentrându-ne pe costul pe conversie, este evident că campania a doua este cea mai performantă. Orice agent de marketing care dorește să aibă un impact mare și-ar investi banii în campania a doua.

Dar înainte de a trece înaintea noastră, să aplicăm datele privind veniturile și oportunitățile.

Mai jos sunt date despre clicuri și conversii pentru trei campanii LinkedIn separate.

Cum s-au întors lucrurile.

Când adăugăm date despre venituri, acum putem vedea că campania unu a avut cea mai bună influență generală asupra afacerii, chiar dacă campania a doua a generat mai multe conversii.

Acum, nu ne înțelege greșit.

Nu spunem că costul pe conversie sau costul pe clic nu are valoare. Amândoi își au locul în Campaign Manager.

Dar dacă am învățat ceva din exemplul nostru, este mult mai logic să ne concentrăm pe campaniile publicitare care conduc la oportunități și venituri reale, mai degrabă decât doar conversii și clicuri.

Cum măsurăm performanța campaniei de anunțuri LinkedIn

Până acum, am evidențiat valorile disponibile în LinkedIn Campaign Manager.

De asemenea, știm că costul pe conversie și CPC nu sunt întotdeauna răspunsul potrivit și că datele privind veniturile sunt esențiale pentru a demonstra valoarea campaniilor dvs. publicitare.

Pentru a doua jumătate a acestui blog, vă vom arăta cum urmărim performanța reclamelor noastre LinkedIn folosind atribuirea de marketing, CRM și datele privind veniturile.

În această demonstrație, vom folosi următoarele instrumente și integrări:

• Manager de campanie LinkedIn
• Foi de calcul Google
• Ruler Analytics
• Perspicac
• Google Analytics
• Chartmogul

1. Exportați datele privind performanța anunțurilor din LinkedIn Campaign Manager

Primul pas în acest proces este să exportăm datele noastre de performanță publicitară din LinkedIn Campaign Manager.

Ne conectăm la Campaign Manager, navigăm la tabloul de bord al campaniei, setăm intervalul de timp corespunzător și facem clic pe export.

Acest export ne va oferi toate datele și valorile necesare de care avem nevoie pentru a urmări venitul pe clic și costul pe achiziție mai târziu în proces.

Odată ce exportul este finalizat, copiem și lipim datele necesare în documentul nostru general de raportare.

Notă: numerele din acest exemplu sunt fictive și sunt folosite aici doar ca ilustrație.

2. Urmăriți vizitatorii anonimi pe mai multe sesiuni și surse de trafic

Pentru a înțelege ce fac utilizatorii după ce fac clic pe un anunț LinkedIn, folosim Ruler Analytics.

Ruler ne permite să izolam activitatea la anumiți utilizatori. Acesta urmărește fiecare utilizator la nivel de vizitator, atât cunoscut, cât și anonim.

Înrudit: Cum să vizualizați călătoriile complete ale clienților în Ruler

Luați exemplul de mai jos.

Putem vedea că un utilizator a făcut clic pe unul dintre anunțurile noastre și s-a transformat într-un client potențial folosind un formular.

Urmărirea vizitatorilor la nivel individual este un pas crucial în procesul nostru. Ne permite să monitorizăm și să măsurăm mișcările anumitor vizitatori și să obținem o imagine clară a călătoriei lor de la început până la sfârșit.

Fără urmărirea vizitatorilor, ar fi imposibil să înțelegem ce puncte de contact de marketing au transformat vizitatorii noștri în clienți potențiali și clienții potențiali în oferte încheiate.

3. Trimiteți date sursă de clienți potențiali către CRM

Cu Ruler, legătura lipsă dintre marketing și venituri este restabilită efectiv.

După ce am configurat Ruler pentru a urmări atribuirea pe mai multe canale, trebuie să trimitem aceste date către CRM-ul nostru.

Transmiterea datelor de atribuire către CRM-ul nostru ne va permite să vedem care reclame LinkedIn au cea mai mare influență asupra generării conductei.

Luați exemplul de mai jos.

După aplicarea datelor Ruler, putem vedea că acest client potențial s-a convertit după ce a făcut clic pe un anunț Google despre atribuirea de marketing.

Fără datele lui Ruler, sunt șansele ca CRM-ul nostru să atribuie lead-uri „Online” sau „Web”.

Din fericire pentru noi, nu este cazul.

În schimb, putem urmări eficiența anumitor anunțuri și campanii în fiecare etapă a canalului, permițându-ne să identificăm oportunități și să luăm decizii informate cu mult înainte de timp.

4. Potriviți clienții potențiali și oportunitățile cu datele campaniei LinkedIn

Apoi, este timpul să ne potrivim clienții potențiali și oportunitățile înapoi cu campaniile care le-au determinat în primul rând.

În primul rând, trebuie să ne exportăm clienții potențiali și oportunitățile din CRM-ul nostru.

După cum probabil ați ghicit deja, folosim Insightly pentru a urmări și stoca datele noastre despre clienți potențiali și oportunități.

Pentru date despre clienți potențiali, navigăm la Leads > Filtrați clienții potențiali după luna trecută > exportați în Excel . Pentru a ne exporta oportunitățile, mergem la „ Oportunități ” și repetăm ​​aceiași pași pe care i-am urmat pentru clienți potențiali.

După ce exportul este complet, ne apucăm mai întâi de a ne atribui clienții potențiali.

Pentru a face acest lucru, evidențiem toate rândurile și creăm un tabel pivot.

Pentru tabelul pivot, selectăm Rânduri > Campanie > Crescător .

Apoi, selectăm Values ​​> Campaign > Counta .

Acest lucru ar trebui să arate câte clienți potențiali a adăugat fiecare campanie LinkedIn în conductă. Repetăm ​​apoi aceiași pași pentru oportunități.

Odată ce am terminat de atribuit clienții potențiali și oportunitățile, copiem și lipim datele în documentul nostru de raportare.

Includem, de asemenea, costul pe oportunitate pentru a înțelege cât de eficiente sunt campaniile noastre publicitare în ceea ce privește stimularea activității mai departe în canal.

Notă: numerele din acest exemplu sunt fictive și sunt folosite aici doar ca ilustrație.

5. Aliniați veniturile din marketing cu datele campaniei noastre

Urmărirea clienților potențiali și a oportunităților este un prim pas excelent în determinarea valorii anunțurilor dvs. LinkedIn.

Dar ele nu ar trebui să fie principala ta măsură a succesului.

Pentru a dovedi valoarea de marketing pentru CEO-ul dvs., trebuie să raportați singura valoare la care țin cel mai mult.

Și acea măsură este venitul.

Înrudit: cum Ruler atribuie veniturile marketingului dvs

Pentru a afla cât de mult venituri a generat fiecare campanie LinkedIn, segmentăm oportunitățile noastre „Câștigate” pentru luna într-o nouă foaie separată.

Creăm un tabel pivot și urmăm aceiași pași: Rânduri > Campanie > Crescător .

Dar, odată ce ajungem la Value, în loc să selectăm „ Campanie ”, alegem „ BidAmount ”.

Acest lucru ne arată cât de mult venit lunar recurent a adăugat fiecare campanie în pipeline.

După ce am adunat aceste date, le adăugăm împreună cu datele noastre privind implicarea, clienții potențiali și oportunitățile în Foi de calcul Google.

Cu datele privind veniturile din raportul nostru, putem construi tablouri de bord pentru a ne demonstra performanța față de valorile de afaceri, cum ar fi ROAS, CAC și ROI.

Notă: numerele din acest exemplu sunt fictive și sunt folosite aici doar ca ilustrație.

6. Partajați datele de atribuire a veniturilor cu alte instrumente

Deoarece suntem o companie SaaS, ne bazăm nu numai pe afacerea pe care o face un utilizator, ci și pe valoarea lor pe viață.

Este important pentru noi să urmărim modul în care marketingul nostru crește valoarea de viață a clienților noștri.

Pentru a face acest lucru, trimitem datele noastre de atribuire a veniturilor către Chartmogul.

Pentru cei care nu știu, ChartMogul este o platformă de analiză a abonamentelor care vă permite să urmăriți, să analizați și să vă creșteți veniturile recurente.

În ChartMogul, am configurat atribute personalizate pentru a capta datele de atribuire de marketing ale Ruler.

Înrudit : Cum Ruler închide bucla cu Chartmogul

Acest lucru ne permite să manipulăm datele din Chartmogul pentru a crea rapoarte personalizate pentru a arăta care surse de marketing și campanii publicitare au cea mai mare influență asupra LTV.

Aveți nevoie de ajutor pentru a măsura performanța anunțurilor dvs. LinkedIn?

Dacă sunteți în B2B, reclamele LinkedIn sunt o idee simplă.

Dar fără instrumentele și datele potrivite, măsurarea progresului și afișarea valorii anunțurilor dvs. este dificilă.

Tot ce trebuie să lucrați este costul pe conversie și CPC. Și, deși aceste valori sunt disponibile cu ușurință în Campaign Manager, ele nu vă spun întreaga poveste.

Cu instrumente precum Ruler, măsurarea impactului reclamelor dvs. LinkedIn asupra veniturilor este ușoară.

Ruler închide bucla dintre ofertele care au venit ca urmare a campaniilor tale LinkedIn. Cu acesta, puteți urmări exact ceea ce generează venituri și puteți lua decizii mai bune pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției.

Doriți mai multe informații despre Ruler? Vedeți cum Ruler vă afectează strategia plătită sau rezervați o demonstrație pentru a obține o privire mai detaliată asupra modului în care funcționează.