Cum să moderați comentariile în WordPress pentru mai multă implicare
Publicat: 2019-05-25Dacă aveți comentarii activate în tabloul de bord, s-ar putea să vă zgâriați și vă întrebați cum să moderați comentariile în WordPress?
Despre asta este vorba în acest articol.
Comentariile sunt o modalitate excelentă de a construi o relație cu cititorii tăi și de a afla cu ce fel de probleme se confruntă.
Dar comentariile pot atrage și volume de spam.
În acest articol vei descoperi:
- Cum să personalizați setările de comentarii în WordPress
- Cum să moderezi comentariile
- Cum să faci față spam-ului de comentarii
- Cum comentariile pe blog vă pot îmbunătăți clasamentul în căutare
- Strategii pentru a obține mai multe comentarii
- Avantajele și dezavantajele activării comentariilor pe blog
- O prezentare generală a pluginurilor de comentarii terță parte
Să ne scufundăm!
1. Ce sunt comentariile de blog în WordPress?
În WordPress, comentariile pe blog sunt comentarii pe care cititorii le lasă la subsolul articolului tău.
Iată un exemplu:
WordPress a introdus comentariul la postările de blog în 2004.
Comentariile pe blog au fost a doua etapă majoră în revoluția blogging-ului.
În primul rând, site-urile web statice s-au transformat în conținut dinamic care putea fi actualizat în mod constant.
Apoi, comentarea a permis cititorilor să interacționeze cu scriitorii, făcând internetul interactiv.
2. Activarea sau dezactivarea comentariilor
Când instalați WordPress pentru prima dată, comentarea este activată în mod implicit.
Pentru a o dezactiva, accesați Setări > Discuție și debifați caseta care spune: „Permiteți oamenilor să posteze comentarii la articole noi”:
Cum să activați sau să dezactivați comentariile în WordPress
2. Cum să personalizați setările de comentarii în WP
În Setări > Discuție, puteți ajusta modul în care funcționează sistemul de comentarii.
Iată câteva dintre opțiuni:
- Câtă identificare este necesară pentru a comenta (nume, e-mail)
- Fii anunțat prin e-mail ori de câte ori cineva comentează
- Fii anunțat când un comentariu așteaptă moderare
- Cât timp rămân articolele deschise pentru comentarii
- Dacă trebuie să păstrați toate comentariile pentru moderare
- Dacă se permite unui comentator să comenteze liber, odată ce primul lor comentariu a fost aprobat
- Dezactivează comentariile pentru anumite postări
- Dacă se permit comentariile imbricate (comentarii la comentarii) și, dacă da, câte niveluri adânci
- Lista neagră de cuvinte care trimit automat un comentariu la coșul de gunoi
De asemenea, puteți dezactiva sau activa comentariile pentru o anumită postare.
Accesați „Toate postările” și apoi faceți clic pe opțiunea „Editare rapidă”:
Activați sau dezactivați comentariile pentru postările individuale
Întreținere WordPress 24/7
Nu aveți timp să moderați comentariile?
Acesta este doar unul dintre lucrurile pe care le facem pentru tine! Colaborați cu o echipă 24/7 care se ocupă de toate durerile de cap din WordPress
3. Cum să moderați comentariile
Ar trebui cu siguranță să solicitați ca toate comentariile să fie aprobate manual:
Cum să setați aprobarea manuală pentru toate comentariile
Dacă nu ați bifat această casetă, blogul dvs. va deveni rapid un vas de miere pentru spam-ul de comentarii.
Când aveți comentarii care așteaptă să fie moderate, veți vedea un mic număr roșu în meniul din stânga al tabloului de bord WordPress:
Comentarii care așteaptă moderare
Opțiunile pentru moderarea unui comentariu sunt:
- Aproba
- Răspuns
- Editare rapidă
- Editați | ×
- Spam
- Gunoi
Când un comentariu este legitim, îl puteți aproba și apoi răspunde .
După ce ați răspuns, poate fi necesar să utilizați opțiunea Editare pentru a corecta o greșeală de scriere sau o altă greșeală.
Dacă comentariul este spam, faceți clic pe opțiunea Spam pentru a trimite comentariul în dosarul Spam.
Fiecare proprietar de blog are propriile reguli pentru moderarea comentariilor. Dar acestea sunt câteva reguli pe care ați putea să vă gândiți să le adoptați:
- Aprobați numai comentariile care provin de la un utilizator cu un nume real. De exemplu, „John” ar fi în regulă, dar nu „Best WP Tips” sau „SEO Review” sau „Social Media Pro”.
- Aprobați doar comentariile care sporesc valoarea discuției. De exemplu, „Frumoasă postare de blog, ține-o tot” nu va fi aprobată.
- Nu aprobați comentariile care conțin linkuri
Când răspundeți la comentarii, iată câteva instrucțiuni utile:
- Fii mereu politicos
- Adresați-vă comentatorilor după numele lor. De exemplu: „Bună, Zaid”.
- Nu slăbiți niciodată un comentator pentru lipsa de cunoștințe
- Fii atent când corectezi pe cineva – păstrează-l respectuos
- Fii încurajator – comentatorii sunt adesea bloggeri noi care se luptă să înțeleagă lucrurile
- Dacă cineva pune o întrebare, începeți răspunsul cu cuvintele: „Vă mulțumesc pentru întrebare”
Încercați să fiți cât mai de ajutor în răspunsurile dvs.
Dacă faci acest lucru în mod consecvent, blogul tău va deveni în cele din urmă cunoscut ca un loc unde oamenii pot primi sfaturi.
Și când se întâmplă asta, sunteți pe cale să vă poziționați ca expert în nișa dvs.
4. Cum să tratați comentariile spam
De ce oamenii spam comentariile WordPress?
La urma urmei, link-urile pe care le primești lasând comentarii sunt „no follow”. Aceasta înseamnă că nu trec de PageRank și deci nu îmbunătățesc SEO.
Dar asta nu îi împiedică pe oameni să folosească sistemul de comentarii WordPress pentru a-și construi profilul de link, așa cum vom vedea...
Comentariile la articolele WordPress se împart în trei categorii:
- Blatant încearcă să insereze un link în corpul comentariului
- Comentarii generice care nu adaugă nicio valoare discuției. Motivația aici este de a obține un backlink de la avatarul comentatorului.
- Comentarii sau întrebări autentice care sporesc valoarea discuției.
Iată un exemplu din prima categorie:
Exemplu de spam de comentarii cu link în corp
Linkurile din corpul unui comentariu sunt marcate cu eticheta „nu urmăriți”.
Deci, spammerii de comentarii nu primesc niciun „suc de link” din comentariile lor. Motivația spammerului aici este mai probabil să obțină clicuri din corpul comentariului.
Nu există nicio setare în tabloul de bord WordPress pentru a șterge automat comentariile care conțin linkuri.
Există, totuși, o setare pentru a păstra comentariile pentru moderare atunci când acestea conțin un anumit număr de link-uri:
Păstrați comentarii care conțin 2 sau mai multe link-uri
Dar dacă aveți deja activată aprobarea manuală a comentariilor (la fel ca mine), atunci toate comentariile necesită aprobare în orice caz (indiferent de câte link-uri conțin).
A doua categorie de comentarii este mai greu de detectat.
De obicei, sunt comentarii generice care te felicită pentru postarea de pe blog. Acestea sunt comentarii care au fost postate de un bot sau de un alt sistem automatizat.
Aceste tipuri de comentarii spam nu ți se adresează niciodată după nume și nu se referă la titlul postării sau articolului tău de pe blog.
Dacă aveți vreodată îndoieli dacă un comentariu pe blog este spam, iată ce trebuie să faceți:
Copiați și inserați o frază din comentariu în Google (închisă între ghilimele). Dacă este spam, va fi folosit înainte și îl veți vedea în rezultatele căutării.
Aici sunt cateva exemple.
Iată comentariul care așteaptă aprobare:
Și iată-l pe Google:
Uneori par destul de autentice:
Dar aici este în Google (fără reflectare pe Google, desigur):
Aproape am fost captivat de acesta:
Dar iată-l, făcând rondele:
Acesta aproape arată ca un comentariu autentic:
Până când vezi că a mai fost folosit:
Iată un altul care aproape m-a convins:
Și iată-l, repetând iar și iar:
Un ultim exemplu:
Și iată-l, care apare pe alte bloguri:
Iată o tactică de spam la care merită să fii atent: comentariul menit să provoace un răspuns.
Spammerul face o declarație controversată, în speranța că veți răspunde.
În acest exemplu, spammerul a ratat marcajul, deoarece titlul articolului meu nu conține cuvântul „rapid”:
Dar uneori, spammerul își găsește ținta:
Akismet este un plugin care face o treabă foarte bună în eliminarea spam-ului de comentarii.
Când marcați un comentariu ca spam, Akismet învață din acel comentariu. Blochează comentariile viitoare care arată similar. Akismet vine preinstalat în WordPress.
Deși Akismet face o treabă excelentă eliminând comentariile spam, există o problemă cu acest plugin.
Este un plugin care va încetini semnificativ viteza site-ului dvs.
Încă de la actualizarea vitezei Google din iulie 2018, viteza paginii a devenit unul dintre factorii cheie de clasare Google. Deci, dacă doriți să vă clasați pe Pagina #1 a Google, trebuie să dezinstalați Akismet și apoi să îl ștergeți.
În loc de Akismet, utilizați un alt plugin numit Anti-Spam de la webvitaly. Acest plugin este mult mai ușor pentru resursele dvs. Nu va încetini timpul de încărcare a site-ului la fel de mult ca Akismet.
Avantaje și dezavantaje ale comentariilor
Pro:
- Interacționează cu publicul tău. Toate blogurile de succes au cititori fideli. Una dintre modalitățile de a construi un următor este să interacționezi cu cititorii tăi. Și cel mai bun mod de a interacționa cu cititorii tăi este să le permiti să comenteze la postările tale.
- Obțineți idei pentru articole noi pe blog. Adesea, cititorii vă vor întreba despre un subiect despre care doresc mai multe informații. Dacă nu ați mai scris niciodată despre acest subiect, aceasta este o idee pentru o nouă postare pe blog.
- Îmbunătățiți-vă SEO: comentariile de la subsolul articolului dvs. sunt tratate de motoarele de căutare ca parte a conținutului paginii dvs. web. Este posibil ca comentariile să fie pline de cuvintele cheie (și cuvintele înrudite) pe care le vizează pagina dvs. web.
Contra:
- Atragerea de comentarii spam. Dacă articolele tale sunt deschise pentru a comenta, vei atrage spam. Volumul de comentarii spam pe care îl primiți poate atinge niveluri în care decideți că pur și simplu nu merită.
- Moderarea necesită timp. Oferirea de răspunsuri detaliate și de mare valoare necesită timp. Bineînțeles, adăugați la valoarea SEO a conținutului original (articolul), astfel încât acesta este timpul petrecut bine.
5. Comentarii pe blog și SEO
Unii bloggeri dezactivează complet comentariile WordPress. Se tem că comentariile spam vor afecta negativ SEO postărilor lor de pe blog.
Dar acesta este un caz de „aruncare a copilului cu apa din baie”.
Comentariile WordPress pot îmbunătăți semnificativ SEO-ul postării dvs. de pe blog.
Câteva fapte SEO despre comentarii
- Algoritmul Google consideră comentariile de blog ca parte a articolului dvs. Prin urmare, ele măresc numărul de cuvinte al postării dvs. de pe blog. Lungimea conținutului este un factor major de clasare, așa că comentariile de bună calitate vor spori SEO-ul postării dvs. de pe blog
- Comentariile conțin de obicei cuvinte care sunt legate semantic de cuvântul cheie. Deci, ele adaugă la valoarea SEO a articolului tău
- Comentariile semnalează implicarea utilizatorilor cu conținutul dvs. Acesta este un factor de clasare și va oferi articolului dvs. un impuls SEO.
John Mueller, Google
„Acesta este ceva în care încercăm, în esență, să tratăm aceste comentarii ca parte a conținutului dvs. Așadar, dacă aceste comentarii aduc informații utile în plus față de conținutul pe care l-ați furnizat și pe aceste pagini, atunci aceasta ar putea fi o completare foarte bună pentru dvs. site-ul web. Ar putea crește cu adevărat valoarea site-ului dvs. în ansamblu. Dacă comentariile arată că în spate există o comunitate cu adevărat implicată, care încurajează noii utilizatori atunci când merg pe aceste pagini să comenteze și ei, să revină direct la aceste pagini, să le recomande pagini către prietenii lor, asta ar putea fi, de asemenea, un lucru foarte bun"
Un blogger a descoperit beneficiul SEO al comentariilor din prima mână. Harsh Agrawal of ShoutMeLoud, a eliminat comentariile WordPress de pe blogul său. Traficul lui a scăzut cu 40% în 2 zile.
Desigur, comentariile de slabă calitate vor avea un impact negativ asupra SEO a site-ului dvs.
Deci, dacă intenționați să activați comentariile, trebuie să le moderați. Asigurați-vă că numai comentariile de înaltă calitate ajung pe paginile dvs. web.
6. Șapte sfaturi pentru utilizarea comentariilor pentru a dezvolta implicarea
Câmpul de comentarii de la sfârșitul articolelor dvs. este o modalitate excelentă de a dezvolta implicarea cu publicul dvs.
Iată șapte sfaturi pentru utilizarea comentariilor pentru a dezvolta implicarea:
- Cere comentarii! Chiar la sfârșitul articolului, includeți acest îndemn la acțiune: „Care ați fost experiența dvs. cu xyz? Mi-ar plăcea să aud de la tine în comentarii”
- Aprobați rapid comentariile pe blog.
- Când comentatorii vă pun o întrebare, începeți răspunsul cu cuvintele: „mulțumesc pentru întrebarea dvs.” (sau cuvinte în acest sens). Alți cititori vor vedea că sunteți bineveniți la întrebări.
- Folosiți numele comentatorilor (și asigurați-vă că le scrieți corect - cel mai bine este să copiați și să lipiți pentru a evita erorile)
- Acordați atenție comentatorilor care fac comentarii perspicace sau valoroase. Le poți da proeminență răspunzând la ele îndelung.
- Nu fi niciodată nepoliticos sau sarcastic în răspunsurile tale. Nu disgradați niciodată pe cineva pentru că nu înțelege ceva ce credeți că este evident.
- Termină-ți răspunsul cu aceste cuvinte (sau ceva asemănător): „Sper că asta îți răspunde la întrebare”.
7. Pluginuri de comentarii ale terților pentru WordPress
Există multe alternative terțe pentru sistemul nativ de comunicare WordPress.
Aici sunt câțiva dintre ei:
Disqus
Disqus este una dintre cele mai cunoscute alternative la sistemul nativ de comentarii WP. Disqus oferă filtre de spam, instrumente de analiză și moderare. Cu toate acestea, versiunea gratuită include acum reclame.
Din păcate, Disqus este un plugin WordPress care va încetini viteza site-ului dvs. Acesta este un dezavantaj major, având în vedere că viteza paginii este acum un factor major de clasare Google.
Jetpack
Jetpack este un plugin WordPress multifuncțional. Partea de comentarii a Jetpack este gratuită.
Când instalați comentarii Jetpack, acesta înlocuiește complet comentariile native WP.
Sistemul de comentarii Jetpack oferă opțiuni de conectare la rețelele sociale. După ce un cititor lasă un comentariu, se poate identifica în diferite moduri:
- ca oaspete
- folosind gravatarul lor WordPress.com
- ID-ul Twitter
- Google+
- cont de Facebook
Jetpack Comments oferă diverse scheme de culori diferite.
La fel ca Disqus, Jetpack este cunoscut pentru că încetinește site-urile WordPress. Acest lucru se datorează faptului că pluginul Jetpack conține atât de multe funcții diferite.
Dacă ești serios în privința SEO, trebuie să eviți pluginurile care măresc timpul de încărcare. Deci, poate doriți să continuați să căutați.
Răspunsabil de către Postmatic
Obiectivul principal al pluginului de comentarii Postmatic este de a optimiza modul în care utilizatorii sunt notificați după ce se înregistrează. Pluginul de bază este gratuit.
Comentarii Facebook
Utilizarea Facebook Comments face mult mai ușor să tratați spam-ul. Motivul: este mai greu să creezi conturi false și este imposibil să postezi ca invitat.
Facebook Comments face comentariile mai simplificate. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea oamenilor vor fi deja conectați la contul lor FB. Există, de asemenea, probabilitatea de a obține mai multe share-uri sociale.
Dezavantajul, folosirea comentariilor FB va împiedica unii oameni să comenteze. Fie nu folosesc FB, fie nu vor ca numele lor real să fie atașat la comentarii.
Un alt aspect negativ este că comentariile se află pe platforma FB și nu pe platforma ta. Acest lucru anulează avantajul SEO de a avea comentarii incluse în conținutul articolului dvs.
wpDiscuz
Acest plugin de comentarii este cunoscut pentru viteza sa de încărcare, așa că este un plus pentru SEO.
Încorporează încărcare leneșă. Aceasta înseamnă că browserul cititorului nu încarcă comentariile până când ajung la acea parte a paginii web.
Acest plugin oferă:
- fire de comentarii imbricate
- comentarii trunchiate
- activarea abonamentului
Pluginul de bază este gratuit, dar există suplimente premium care adaugă mai multe funcționalități.
ComentariuLuv
La fel ca Disqus, utilizatorii CommentLuv pot posta pe orice alt blog care folosește același plugin de comentarii. CommentLuv este conceput pentru a stimula implicarea și are potențialul de a atrage o mulțime de comentarii.
Și asta poate crea valoare SEO reală pentru site-ul tău. Cu toate acestea, există câteva dezavantaje în utilizarea CommentLuv. Harsh Agrawal of ShoutMeLoud a găsit câteva rezultate nedorite ale pluginului:
- Legături din neatenție către site-uri de spam sau 404 pagini
- Legături către site-uri care nu au legătură
- Pluginul lasă în urmă linkuri nedorite atunci când îl eliminați
Pentru mai multe informații, consultați articolul lui Harsh despre pluginurile de comentarii.
Comentarii Thrive
Thrive Comments este conceput pentru a stimula comentariile pe blogul tău. Face acest lucru permițând utilizatorilor să voteze comentarii în sus și în jos și să câștige insigne în funcție de cât de activi sunt.
Comentariile de proastă calitate sunt respinse și în cele din urmă dispar. Un beneficiu al Thrive Comments este că utilizatorii înșiși filtrează comentariile proaste.
O altă caracteristică utilă în Thrive Comments este că puteți activa sau dezactiva câmpul URL. In experienta mea. eliminarea câmpului URL a fost singura modalitate cea mai eficientă de reducere a mesajelor spam în comentarii.
Câmpul URL este motivul pentru care comentariile atrag atât de mult spam - spammerii speră să obțină un backlink către site-ul lor (în ciuda faptului că WP marchează toate linkurile din comentarii cu eticheta „no follow”).
Când roboții de comentarii realizează că nu există un câmp URL în funcția de comentarii, te lasă în pace și trec la următorul site web.
Comentariu grafic
La fel ca Thrive Comments, GraphComment stimulează utilizatorii să comenteze prin emiterea de insigne și recompense.
Obiectivul principal al GraphComment este de a sorta comentariile în fire semnificative. Fiecare fir începe cu comentariul sau întrebarea inițială. Răspunsurile sunt imbricate dedesubt, într-o ierarhie pliabilă.
Super Socializator
Acest plugin de comentarii care oferă partajare socială pentru peste 100 de platforme de social media. Nu există o versiune premium, așa că versiunea gratuită are setul complet de funcții.
Acesta este un plugin de comentarii bun pentru a minimiza spam-ul, deoarece rețelele sociale înseși fac această treabă pentru tine.
De:comentarii
Acest plugin vă permite să personalizați complet zona de comentarii a WordPress. Include:
- Sistem de vot asemănător Reddit
- insigne pentru cei care comentează cel mai mult
- butoane pentru rețelele sociale pentru autentificare cu un singur clic
Nu există o versiune gratuită a De:Comments.
Hack-uri pentru comentarii Yoast
Acest plugin este modificarea Yoast a sistemului implicit de comentarii WordPress.
Pluginul eficientizează sistemul de comentarii WP existent. O caracteristică foarte utilă (care va descuraja spamul) este capacitatea de a seta o lungime minimă a comentariilor.
Dezbatere intensă
Acest plugin de comentarii pentru WordPress oferă:
- comentarii imbricate
- notificare prin e-mail
- filtru de spam
- moderare
- abonament
- RSS
- autentificare socială
- votul comentariilor
Rețineți, totuși, că pluginul nu a fost actualizat din 2012.
Popularitatea comentariilor
La fel ca multe dintre celelalte sisteme de comentarii ale unor terțe părți, acest plugin pune accentul pe votul utilizatorilor. Comentariile cu voturi medii mai mari urcă în top. Acest plugin este o modalitate ingenioasă de control al calității prin intermediul crowdsourcing-ului pentru comentariile dvs. de pe blog.
Editare simplă a comentariilor
Acest plugin ultra-simplu adaugă o singură modificare comentariilor native WP: utilizatorii își pot edita comentariile timp de până la 5 minute după ce au postat comentariul original.
Concluzie
Comentariile din WordPress pot fi o modalitate puternică de a intra în legătură cu cititorii dvs., de a vă poziționa ca expert și de a construi o urmărire online.
Dar pentru a face acest lucru, va trebui să moderați comentariile și să răspundeți la întrebări. Și asta necesită o investiție de timp.
Comentariile nemoderate vor duce rapid la un spamfest și vor pune în pericol SEO site-ului dvs.
Deci, se reduce la cât timp poți investi în moderarea comentariilor de pe site-ul tău blog.
Dacă decideți să activați comentariile pe blogul dvs., există beneficii SEO semnificative. Comentariile măresc numărul de cuvinte ale postării de pe blog, adaugă variații de cuvinte cheie la conținutul tău și semnalează Google că ești o autoritate în nișa ta.
Articole similare
- Cele mai bune 7 plugin-uri WordPress pentru verificarea conținutului duplicat
- 27 de moduri ușoare de a reduce timpul de răspuns al serverului în WordPress
- Cel mai bun editor WYSIWYG WordPress (comparativ cu 7 constructori de pagini)