Как модерировать комментарии в WordPress для большего вовлечения
Опубликовано: 2019-05-25Если у вас включены комментарии в вашей панели инструментов, вы, возможно, ломаете голову, задаваясь вопросом, как модерировать комментарии в WordPress?
Об этом и вся эта статья.
Комментарии - отличный способ наладить отношения с вашими читателями и выяснить, с какими проблемами они борются.
Но комментарии также могут привлечь объемы спама.
В этой статье вы узнаете:
- Как настроить параметры комментариев в WordPress
- Как модерировать комментарии
- Как бороться со спамом в комментариях
- Как комментарии в блоге могут улучшить ваш поисковый рейтинг
- Стратегии получения большего количества комментариев
- Плюсы и минусы включения комментариев в блоге
- Обзор сторонних плагинов для комментариев
Давайте нырнем!
1. Что такое комментарии в блогах в WordPress?
В WordPress комментарии блога - это комментарии, которые читатели оставляют под вашей статьей.
Вот пример:
WordPress представил комментирование сообщений в блогах в 2004 году.
Комментарии в блогах стали второй важной вехой в революции блоггинга.
Во-первых, статические сайты превратились в динамический контент, который можно было постоянно обновлять.
Затем комментирование позволило читателям взаимодействовать с писателями, что сделало Интернет интерактивным.
2. Включение и отключение комментариев
При первой установке WordPress комментирование включено по умолчанию.
Чтобы отключить его, перейдите в «Настройки»> «Обсуждение» и снимите флажок «Разрешить людям публиковать комментарии к новым статьям»:
Как включить или отключить комментарии в WordPress
2. Как настроить параметры комментариев в WP
В «Настройки»> «Обсуждение» вы можете настроить работу системы комментирования.
Вот несколько вариантов:
- Сколько идентификационных данных требуется для комментария (имя, адрес электронной почты)
- Получайте уведомления по электронной почте, когда кто-то комментирует
- Получать уведомления, когда комментарий ожидает модерации
- Как долго статьи остаются открытыми для комментариев
- Хранить ли все комментарии на модерации
- Разрешить ли комментатору свободно комментировать, после того как его первый комментарий был одобрен
- Отключить комментарии к определенным сообщениям
- Разрешить ли вложенные комментарии (комментарии к комментариям), и если да, то на сколько уровней глубины
- Черный список слов, автоматически отправляющих комментарий в корзину
Вы также можете отключить или включить комментирование для определенного сообщения.
Просто перейдите в «Все сообщения», а затем нажмите на опцию «Быстрое редактирование»:
Включение и отключение комментариев для отдельных сообщений
Круглосуточное обслуживание WordPress
Нет времени модерировать комментарии?
Это всего лишь одно из того, что мы делаем для вас! Станьте партнером круглосуточной команды, которая позаботится обо всех ваших головных болях с WordPress.
3. Как модерировать комментарии
Вы обязательно должны потребовать, чтобы все комментарии были одобрены вручную:
Как установить ручное утверждение для всех комментариев
Если этот флажок не установлен, ваш блог быстро превратится в медовый горшок для спама в комментариях.
Когда у вас есть комментарии, ожидающие модерации, вы увидите небольшой красный номер в левом меню панели инструментов WordPress:
Комментарии ожидают модерации
Возможны следующие варианты модерации комментария:
- Одобрить
- Отвечать
- Быстрое редактирование
- Редактировать
- Спам
- Мусор
Если комментарий является допустимым, вы можете утвердить его, а затем ответить .
После того, как вы ответите, вам может потребоваться использовать опцию « Редактировать», чтобы исправить опечатку или другую ошибку.
Если комментарий является спамом, выберите параметр « Спам», чтобы отправить комментарий в папку «Спам».
У каждого владельца блога свои правила модерации комментариев. Но вот некоторые правила, которые вам стоит принять:
- Утверждайте только те комментарии, которые исходят от пользователя с настоящим именем. Например, «Джон» подойдет, но не «Лучшие советы WP», «Обзор SEO» или «Social Media Pro».
- Утверждайте только те комментарии, которые повышают ценность обсуждения. Например, "Хороший пост в блоге, продолжайте в том же духе" не будет одобрен.
- Не одобряйте комментарии, содержащие ссылки
При ответе на комментарии вот несколько полезных советов:
- Всегда будь вежливым
- Обращайтесь к комментаторам по их имени. Например: «Привет, Зайд».
- Никогда не унижайте комментатора за недостаток знаний
- Будьте осторожны, поправляя кого-то - сохраняйте уважение
- Ободряйте - комментаторы часто - это новые блоггеры, которые изо всех сил пытаются понять вещи.
- Если кто-то задает вопрос, начните свой ответ со слов: «Спасибо за вопрос».
Постарайтесь быть максимально полезными в своих ответах.
Если вы будете делать это постоянно, ваш блог в конечном итоге станет известен как место, где люди могут получить совет.
И когда это произойдет, вы на пути к тому, чтобы позиционировать себя как эксперта в своей нише.
4. Как бороться со спам-комментариями
Почему люди спамят комментарии WordPress?
В конце концов, ссылки, которые вы получаете, оставляя комментарии, не подпадают. Это означает, что они не проходят PageRank и, следовательно, не улучшают SEO.
Но это не мешает людям использовать систему комментариев WordPress для создания своего ссылочного профиля, как мы увидим…
Комментарии к статьям WordPress делятся на три категории:
- Явные попытки вставить ссылку в текст комментария
- Общие комментарии, не добавляющие ценности обсуждению. Мотивация здесь - получить обратную ссылку с аватара комментатора.
- Подлинные комментарии или вопросы, повышающие ценность обсуждения.
Вот пример первой категории:
Пример спама в комментариях со ссылкой в теле
Ссылки в теле комментария помечаются тегом «no follow».
Таким образом, спамеры в комментариях не получают «ссылочного веса» из своих комментариев. Мотивацией спамера здесь больше шансов получить клики внутри текста комментария.
На панели инструментов WordPress нет настройки для автоматического удаления комментариев, содержащих ссылки.
Тем не менее, существует настройка для удержания комментариев для модерации, если они содержат определенное количество ссылок:
Хранить комментарии, содержащие 2 или более ссылок
Но если у вас уже включено ручное одобрение комментариев (как и у меня), тогда все комментарии требуют одобрения в любом случае (независимо от того, сколько ссылок они содержат).
Вторую категорию комментариев обнаружить труднее.
Обычно это общие комментарии, поздравляющие вас с публикацией в блоге. Это комментарии, опубликованные ботом или другой автоматизированной системой.
Такие спам-комментарии никогда не обращаются к вам по имени и не ссылаются на заголовок вашего сообщения в блоге или статьи.
Если вы когда-нибудь сомневаетесь, является ли комментарий в блоге спамом, вот что делать:
Скопируйте и вставьте фразу из комментария в Google (в кавычках). Если это спам, он уже использовался раньше, и вы увидите его в результатах поиска.
Вот несколько примеров.
Вот комментарий, ожидающий утверждения:
И вот оно в гугле:
Иногда они выглядят вполне искренними:
Но вот оно в гугле (разумеется, в гугле не отражается):
Меня чуть не захватил вот этот:
Но вот оно, обходится:
Этот комментарий почти выглядит как настоящий:
Пока вы не увидите, что он использовался раньше:
Вот еще одно, что почти убедило меня:
И вот оно, повторяя снова и снова:
И последний пример:
И вот оно, появляющееся в других блогах:
Вот тактика спама, на которую стоит обратить внимание: комментарий, созданный для того, чтобы спровоцировать ответ.
Спамер делает противоречивое заявление, надеясь, что вы ответите.
В этом примере спамер не попал в цель, потому что в заголовке моей статьи нет слова «быстро»:
Но иногда спамер находит свою цель:
Akismet - это плагин, который очень хорошо устраняет спам в комментариях.
Когда вы помечаете комментарий как спам, Akismet извлекает уроки из этого комментария. Он блокирует похожие комментарии в будущем. Akismet предустановлен в WordPress.
Хотя Akismet отлично справляется с удалением спам-комментариев, с этим плагином есть проблема.
Это плагин, который значительно замедлит скорость вашего сайта.
С момента обновления скорости Google в июле 2018 года скорость страницы стала одним из ключевых факторов ранжирования Google. Итак, если вы хотите занять место на странице №1 в Google, вам необходимо удалить Akismet, а затем удалить его.
Вместо Akismet используйте другой плагин под названием Anti-Spam от webvitaly. Этот плагин намного легче использует ваши ресурсы. Он не замедлит загрузку веб-сайта почти так же сильно, как Akismet.
Плюсы и минусы комментариев
Плюсы:
- Взаимодействуйте со своей аудиторией. У всех успешных блогов есть постоянные читатели. Один из способов привлечь внимание читателей - это привлечь внимание читателей. И лучший способ взаимодействовать с вашими читателями - позволить им комментировать ваши сообщения.
- Найдите идеи для новых сообщений в блоге. Часто читатели спрашивают вас о теме, по которой им нужна дополнительная информация. Если вы никогда раньше не писали на эту тему, это идея для нового сообщения в блоге.
- Улучшите свое SEO: комментарии в конце статьи обрабатываются поисковыми системами как часть содержимого вашей веб-страницы. Комментарии, вероятно, будут содержать ключевые слова (и связанные слова), на которые нацелена ваша веб-страница.
Минусы:
- Привлечение спама в комментариях. Если ваши статьи открыты для комментирования, вы привлечете спам. Объем получаемого вами спама в комментариях может достигать такого уровня, когда вы решите, что оно того не стоит.
- Модерация требует времени. Чтобы дать подробные и ценные ответы, нужно время. Конечно, вы увеличиваете SEO-ценность исходного контента (статьи), так что это время потрачено не зря.
5. Комментарии в блогах и поисковая оптимизация
Некоторые блогеры полностью отключают комментарии WordPress. Они опасаются, что спам-комментарии негативно повлияют на SEO их сообщений в блогах.
Но это случай «выбросить ребенка с водой из ванны».
Комментарии WordPress могут значительно улучшить SEO вашего сообщения в блоге.
Некоторые факты SEO о комментариях
- Алгоритм Google рассматривает комментарии блога как часть вашей статьи. Поэтому они увеличивают количество слов в вашем сообщении в блоге. Длина контента является основным фактором ранжирования, поэтому комментарии хорошего качества повысят SEO вашего сообщения в блоге.
- Комментарии обычно содержат слова, семантически связанные с вашим ключевым словом. Таким образом, они повышают ценность вашей статьи для SEO.
- Комментарии сигнализируют о взаимодействии пользователей с вашим контентом. Это фактор ранжирования, который даст вашей статье повышение SEO.
Джон Мюллер, Google
"Это то, в чем мы, по сути, пытаемся рассматривать эти комментарии как часть вашего содержания. Так что, если эти комментарии содержат полезную информацию в дополнение к содержанию, которое вы также предоставили на этих страницах, то это может быть действительно хорошим дополнением к вашему содержанию. веб-сайт. Это действительно может повысить ценность вашего веб-сайта в целом. Если комментарии показывают, что за ними стоит действительно заинтересованное сообщество, которое побуждает новых пользователей, когда они переходят на эти страницы, также оставлять комментарии, возвращаться непосредственно на эти страницы, рекомендовать эти страниц своим друзьям, это тоже может быть очень хорошо "
Один блоггер на собственном опыте обнаружил преимущества комментариев для SEO. Суровый Агравал из ShoutMeLoud удалил комментарии WordPress из своего блога. Его посещаемость упала на 40% за 2 дня.
Конечно, некачественные комментарии негативно скажутся на SEO вашего сайта.
Итак, если вы собираетесь включить комментарии, вы должны их модерировать. Убедитесь, что на ваши веб-страницы попадают только высококачественные комментарии.
6. Семь советов по использованию комментариев для привлечения внимания
Поле для комментариев в конце ваших статей - отличный способ наладить взаимодействие с вашей аудиторией.
Вот семь советов по использованию комментариев для привлечения внимания:
- Спрашивайте комментарии! В самом конце статьи включите призыв к действию: «Какой у вас был опыт работы с xyz? Я хотел бы услышать ваше мнение в комментариях »
- Быстро одобряйте комментарии в блоге.
- Когда комментаторы задают вам вопрос, начните свой ответ со слов: «спасибо за ваш вопрос» (или других слов на этот счет). Другие читатели увидят, что вы приветствуете вопросы.
- Используйте имена комментаторов (и убедитесь, что они написаны правильно - лучше скопировать и вставить, чтобы избежать ошибок)
- Выделите внимание комментаторов, которые делают содержательные или ценные комментарии. Вы можете привлечь внимание к ним, подробно ответив на них.
- Никогда не говорите грубо или саркастично. Никогда не унижайте человека за непонимание того, что вы считаете очевидным.
- Завершите свой ответ этими словами (или чем-то подобным): «Надеюсь, это ответит на ваш вопрос».
7. Плагины сторонних комментариев для WordPress
Есть много сторонних альтернатив к родной системе связи WordPress.
Вот некоторые из них:
Disqus
Disqus - одна из самых известных альтернатив собственной системе комментариев WP. Disqus предлагает спам-фильтры, инструменты аналитики и модерации. Однако бесплатная версия теперь включает рекламу.
К сожалению, Disqus - это плагин WordPress, который замедляет скорость вашего сайта. Это серьезный недостаток, учитывая, что скорость страницы теперь является основным фактором ранжирования Google.
Реактивный ранец
Jetpack - это многофункциональный плагин для WordPress. Часть комментариев к Jetpack бесплатна.
Когда вы устанавливаете комментарии Jetpack, они полностью заменяют собственные комментарии WP.
Система комментариев Jetpack предлагает варианты входа в социальные сети. После того, как читатель оставит комментарий, он может идентифицировать себя по-разному:
- как гость
- используя свой граватар WordPress.com
- Твиттер ID
- Google+
- аккаунт в Фэйсбуке
Jetpack Comments предлагает различные цветовые схемы.
Известно, что Jetpack, как и Disqus, замедляет работу сайтов WordPress. Это потому, что плагин Jetpack содержит так много разных функций.
Если вы серьезно относитесь к SEO, вам следует избегать плагинов, которые увеличивают время загрузки. Итак, вы можете продолжить поиски.
Ответить через Postmatic
Основная задача плагина комментариев Postmatic - оптимизировать способ получения пользователями уведомлений после регистрации. Основной плагин бесплатный.
Комментарии в Facebook
Использование комментариев Facebook значительно упрощает борьбу со спамом. Причина: сложнее создать фейковые аккаунты и невозможно публиковать сообщения в качестве гостя.
Комментарии Facebook упрощают процесс комментирования. Это потому, что большинство людей уже вошли в свою учетную запись FB. Также есть вероятность получить больше репостов в социальных сетях.
С другой стороны, использование комментариев FB не позволит некоторым людям комментировать. Они либо не используют FB, либо не хотят указывать свое настоящее имя в комментариях.
Еще один минус - это то, что комментарии находятся на платформе FB, а не на вашей. Это сводит на нет преимущества SEO от включения комментариев в содержание вашей статьи.
wpDiscuz
Этот плагин комментариев известен своей скоростью загрузки, так что это плюс для SEO.
Он включает ленивую загрузку. Это означает, что браузер читателя не загружает комментарии, пока они не попадут в эту часть веб-страницы.
Этот плагин предлагает:
- вложенные цепочки комментариев
- усеченные комментарии
- активация подписки
Основной плагин бесплатен, но есть надстройки премиум-класса, которые добавляют больше функциональности.
Комментарий
Как и Disqus, пользователи CommentLuv могут публиковать сообщения в любом другом блоге, использующем тот же плагин для комментариев. CommentLuv разработан для повышения вовлеченности и может привлечь много комментариев.
И это может создать для вашего сайта настоящую SEO-ценность. Однако у использования CommentLuv есть некоторые недостатки. Суровый Агравал из ShoutMeLoud обнаружил некоторые нежелательные результаты работы плагина:
- Непреднамеренная ссылка на спам-сайты или страницы 404;
- Ссылки на нерелевантные сайты
- Плагин оставляет после себя нежелательные ссылки, когда вы его удаляете.
Дополнительные сведения см. В статье Харша о подключаемых модулях комментариев.
Комментарии Thrive
Thrive Comments разработан, чтобы стимулировать комментирование вашего блога. Он делает это, позволяя пользователям голосовать за комментарии вверх и вниз и зарабатывать значки в зависимости от того, насколько они активны.
Комментарии низкого качества отвергаются и в конечном итоге исчезают. Одним из преимуществ Thrive Comments является то, что пользователи сами отфильтровывают плохие комментарии.
Еще одна полезная функция Thrive Comments заключается в том, что вы можете включать или отключать поле URL. По моему опыту. удаление поля URL - единственный наиболее эффективный способ уменьшить количество спама в комментариях.
Поле URL является причиной того, что комментарии привлекают так много спама - спамеры надеются получить обратную ссылку на свой веб-сайт (несмотря на то, что WP помечает все ссылки в комментариях тегом «no follow»).
Когда комментирующие боты понимают, что в вашей функции комментариев нет поля URL, они оставляют вас в покое и переходят на следующий веб-сайт.
GraphComment
Как и Thrive Comments, GraphComment побуждает пользователей оставлять комментарии, выдавая значки и награды.
Основная задача GraphComment - сортировать комментарии по осмысленным цепочкам. Каждая цепочка начинается с первоначального комментария или вопроса. Ответы вложены внизу в сворачиваемой иерархии.
Супер социализатор
Этот плагин для комментариев, который предлагает социальные сети для более чем 100 социальных сетей. Премиум-версии нет, поэтому бесплатная версия имеет полный набор функций.
Это хороший плагин для комментариев для минимизации спама, поскольку социальные сети сами делают эту работу за вас.
De: комментарии
Этот плагин позволяет полностью настраивать область комментариев WordPress. Это включает в себя:
- Reddit-подобная система голосования
- значки для людей, которые больше всего комментируют
- кнопки социальных сетей для входа в систему одним щелчком
Бесплатная версия De: Comments отсутствует.
Yoast Comment Взломы
Этот плагин является модификацией Yoast стандартной системы комментариев WordPress.
Плагин оптимизирует существующую систему комментариев WP. Одна очень полезная функция (которая препятствует распространению спама) - это возможность установить минимальную длину комментария.
Интенсивные дебаты
Этот плагин комментариев для WordPress предлагает:
- вложенные комментарии
- Уведомление по электронной почте
- спам-фильтр
- Умеренность
- подписка
- RSS
- социальный вход
- комментарий голосование
Однако имейте в виду, что плагин не обновлялся с 2012 года.
Популярность комментария
Как и многие другие сторонние системы комментариев, этот плагин делает упор на голосовании пользователей. Комментарии с более высоким средним количеством голосов попадают в топ. Этот плагин - отличный способ краудсорсингового контроля качества ваших комментариев в блоге.
Простое редактирование комментариев
Этот сверхпростой плагин добавляет всего одну модификацию к собственным комментариям WP: пользователи могут редактировать свои комментарии в течение 5 минут после публикации исходного комментария.
Вывод
Комментарии в WordPress могут быть мощным способом связаться с вашими читателями, позиционировать себя как эксперта и завоевать популярность в Интернете.
Но для этого вам придется модерировать комментарии и отвечать на вопросы. А это требует затрат времени.
Немодерируемые комментарии быстро приведут к спам-спаму и поставят под угрозу SEO вашего сайта.
Итак, все сводится к тому, сколько времени вы можете потратить на модерацию комментариев на своем блоге.
Если вы решите включить комментарии в своем блоге, это даст вам значительные преимущества для SEO. Комментарии увеличивают количество слов в вашем сообщении в блоге, добавляют варианты ключевых слов в ваш контент и сигнализируют Google, что вы являетесь авторитетом в своей нише.
Статьи по Теме
- 7 лучших плагинов WordPress для проверки дублированного контента
- 27 простых способов сократить время отклика сервера в WordPress
- Лучший WYSIWYG-редактор WordPress (по сравнению с 7 конструкторами страниц)