5 советов по работе с журналистами в Twitter

Электронная почта по-прежнему считается лучшим средством для общения с журналистами, но это не значит, что социальные сети - и Twitter в частности - должны быть полностью исключены.

Проблема в том, что Twitter - это быстроразвивающаяся платформа, где мягкий подход может означать потерю сообщений, в то время как прямой подход часто рассматривается как спам.

Тем не менее, есть способы, которыми вы можете использовать Twitter для эффективного взаимодействия с журналистами.

Вот как:

1. Знайте своих целевых журналистов

Прежде чем начать работу, вам необходимо определить, к кому именно вы хотите обратиться. Это начинается с того, что вы читаете информацию о своей нише, следите за известными блогами и влиятельными лицами в социальных сетях.

Я считаю полезным перечислить всех моих любимых журналистов в электронной таблице вместе с их именами в Твиттере (и других социальных сетях), URL-адресом блога и адресом электронной почты.

Теперь убедитесь, что вы следите за всеми своими целями в Twitter, сохраняя их в специальном списке Twitter, к которому вы можете вернуться.

Вы можете продолжать расширять свой список журналистов, просматривая их списки в Twitter, или можете использовать такие инструменты, как BuzzSumo, для определения релевантных влиятельных лиц и блоггеров по ключевым словам. Вы даже можете подписаться на них напрямую через BuzzSumo и сохранить их в своем списке, если вы подключили свою учетную запись Twitter. BuzzSumo также позволяет вам напрямую твитить их, хотя я не рекомендую делать это на этой ранней стадии.

Теперь узнайте, чем интересуются ваши целевые журналисты. Вы можете проверить хэштег #Journorequest, чтобы получить представление о том, что ищут журналисты, или, что еще лучше, используйте релевантные ключевые слова рядом с тегом, чтобы сузить возможности для установления контакта.

2. Приведите свой дом в порядок

Прежде чем привлекать к себе внимание, убедитесь, что ваша биография в Твиттере выделяется на фоне остальных. Спросите себя, если бы журналист попал в мою биографию в Twitter, был бы он мне интересен? Если ответ отрицательный, то пора оптимизировать.

Биография вашей компании в Твиттере должна отражать то, кем вы являетесь как бренд. Это выходит за рамки ваших продуктов и услуг - сосредоточьтесь на своем видении и своих ценностях. Они говорят журналистам больше, чем предметы, которые вы пытаетесь продать.

Посмотрите на последние 20 или около того сообщений в своей ленте. Вы делитесь контентом, имеющим отношение к вашей нише? Есть ли у вас правильное сочетание собственного и чужого контента?

Правило 5: 3: 2 помогает маркетологам добиться правильного баланса: из каждых 10 ваших постов в Twitter 5 должны делиться контентом других людей, 3 должны быть вашим собственным контентом, а 2 должны быть забавными элементами, которые очеловечивают ваш бренд.

Говоря о забавных, очеловечивающих твитах, вы можете использовать такие инструменты, как Boomerang для создания визуально привлекательных видеопетлей или Canva для супер-совместных изображений.

Эти типы визуального контента действительно выделяются в ленте Twitter - и помните, что только потому, что они забавны, это не значит, что они не могут быть актуальными.

3. Читайте, ставьте лайки и делитесь контентом.

Теперь, когда вы следите за растущим списком журналистов, вы можете начать строить с ними отношения.

Речь идет не о том, чтобы рассылать им спам своим контентом, ежедневно писать им DM и преследовать их постоянными упоминаниями. Вместо этого сделайте шаг назад и прочтите их содержание. Выделяйте 30 минут каждый день, чтобы читать, что ваши журналисты пишут и делятся в сети, а затем используйте это как основу для планирования того, как вы могли бы развивать с ними отношения.

Затем переходите к лайкам и ретвитам их контента.

Предупреждение - ваш ретвит останется совершенно незамеченным, если то же самое сделают сотни других, поэтому, если возможно, добавьте комментарий к вашему ретвиту, желательно под уникальным углом. И не забудьте указать соответствующие хэштеги и идентификатор журналиста в Twitter. Таким образом они с большей вероятностью увидят ваш комментарий.

Попробуйте найти возможности присоединиться к разговору. Журналисты иногда задают открытые вопросы через Twitter, ожидая, что сообщество ответит идеями. Не упустите возможность поделиться идеями и зарекомендовать себя в качестве уважаемого голоса в сообществе.

Опять же, при ответе убедитесь, что используете соответствующий хэштег и дескрипторы, чтобы ваш твит не потерялся в эфире.

4. Осторожно обращайтесь к журналистам

Хотя это не совсем неуместно, направлять рассылку напрямую через Twitter, я бы посоветовал сопровождать его электронным письмом, как из вежливости, так и для того, чтобы ваше сообщение не потерялось в трафике. Я также посоветовал бы делать рассылку через прямое сообщение, а не в их ленте Twitter.

Каждую неделю журналисты получают от 50 до 100 пресс-релизов. Это очень много контента. Если вы собираетесь обращаться к ним напрямую, ваше предложение действительно должно выделяться.

Найдите уникальный ракурс - особый крючок - чтобы привлечь внимание целевых журналистов. Вам не нужно предлагать готовый актив - на самом деле, согласно исследованию Harvard Business Review, 70% издателей готовы предложить набор идей с потенциалом для сотрудничества.

Убедитесь, что ваша презентация персонализирована для каждого журналиста. Публикация, которую вы отправили десяткам других пользователей, будет удалена практически сразу. Покажите, что вам нравится их работа, и укажите, в частности, на то, что они выиграют от сотрудничества с вами как с брендом.

5. Последующие действия…. Только однажды

Нет ничего плохого в том, чтобы следить за прямым сообщением - на самом деле, я бы это поощрял, - но повторение дважды может рассматриваться как навязчивое, и любое большее, чем это, перемещается на территорию спама.

Не навязывайте отношениям навсегда. Вместо этого продолжайте строить отношения, не отвлекаясь от их контента. То, что вы не подключились в этот раз, не означает, что этого не произойдет в будущем.

В итоге

Твиттер остается основным средством связи с журналистами в Интернете, но, поскольку это такой быстро развивающийся инструмент коммуникации, вам необходимо принять правильный подход, если вы собираетесь донести свое сообщение до соответствующих лиц, принимающих решения, и получить его. воспринимается всерьез.

Для успешного охвата делайте это медленно. Постепенно выстраивайте отношения, подписываясь на нужных людей, участвуя в разговоре, делясь контентом и ставя лайк.

Благодаря подходу «медленно, медленно» вы сможете позиционировать себя как голос в сообществе Twitter в своей нише, чтобы, когда придет время обратиться напрямую, ваши любимые журналисты сочтут вас законным. , и у вас будет больше шансов получить ответ.