Служба электронного маркетинга - как выбрать лучшую в 2021 году

Товары и услуги можно продвигать разными способами. Одним из наиболее эффективных инструментов является электронный маркетинг, который помогает повысить узнаваемость бренда, привлечь новую аудиторию и поддерживать связь с текущими клиентами. Мы собрали для вас лучший сервис email-маркетинга на данный момент и составили краткое руководство по выбору наиболее подходящего для вашего бизнеса.

Служба электронного маркетинга - самые эффективные провайдеры

Сегодня на рынке действительно много продуктов, оптимизирующих маркетинговые процессы. Мы протестировали основные платформы и выбрали пять лучших, достойных вашего внимания.

1. Unisender

Сервис массовой рассылки Unisender - удобный инструмент как для опытных маркетологов, так и для новичков в отрасли. Он предлагает электронную почту, SMS и рассылку Viber, сотни шаблонов и редактор блоков, чтобы вы могли настраивать письма в соответствии с вашими потребностями. Множество готовых интеграций значительно упрощают процесс работы и позволяют сэкономить на услугах разработчика. Помимо удобных инструментов для создания кампании, платформа предлагает углубленную аналитику по множеству критериев:

• открытость писем;
• география пользователей;
• отписка и жалобы;
• карта кликов;
• статистика переходов;
• A / B-тесты и многое другое.

Бесплатная версия имеет ограничение на количество подписчиков и отправленных писем. В остальном это дает хорошее понимание основных инструментов.

2. SendPulse

SendPulse - еще один провайдер рассылки электронной почты. Вы можете работать с клиентами через электронную почту, Viber, SMS, мессенджер Facebook и push-уведомления. Несмотря на то, что это довольно молодая компания, она уже зарекомендовала себя как эффективный маркетинговый инструмент. Хотя он не предлагает столько готовых шаблонов (около 60), как аналогичные услуги, бесплатный план открывает возможность отправки 15000 электронных писем 500 вашим клиентам. Это один из самых высоких показателей по объему бесплатной рассылки. Платные планы предлагают профессиональную настройку электронной почты и анализ кампании, которые полезны для сложных бизнес-задач.

3. MailChimp

Это одна из самых популярных маркетинговых платформ в мире. Отсюда его главное преимущество - возможность интеграции практически с любыми популярными сервисами и приложениями (более 270). С помощью этого провайдера вы можете планировать и контролировать несколько кампаний одновременно, управлять списками подписчиков и даже делиться своей учетной записью. Процедура регистрации здесь несколько сложнее, чем у конкурентов, но интерфейс и функционал не особо сложны. В рамках бесплатного плана вы можете отправлять 10000 писем в месяц 2000 подписчикам. Имейте в виду, что базовый план имеет довольно ограниченную функциональность.

4. eSputnik

eSputnik - отличный инструмент автоматизации маркетинга для тех, кто хочет объединить все свои ленты в одном месте. С его помощью вы можете организовать рассылку рекламных сообщений по электронной почте, SMS, Viber и push-уведомлениям и собрать их в единый скрипт. Сервис также предоставляет возможности для детальной сегментации аудитории, в том числе по событиям, т. Е. Практически по любому действию, предпринимаемому пользователем. Это позволяет отправлять клиентам наиболее подходящие рекомендации по вашей продукции. Кроме того, платформа предлагает более 300 профессиональных шаблонов. Для удобства вы можете выбрать оплату за письмо, если ваши рассылки нерегулярны.

5. GetResponse

Платформа GetResponse подходит как для малого бизнеса, так и для крупных компаний. Однако благодаря обширной функциональности и довольно высокой стоимости даже базовых планов он идеально подходит для организаций с большой клиентской базой и масштабными задачами. Существует множество инструментов для электронного маркетинга, целевых страниц и базовой автоматизации процессов. Здесь вы найдете обширную коллекцию из более чем 500 красивых шаблонов на любой вкус. Вы также получаете доступ к платформе для вебинаров и CRM. При необходимости вы можете настроить сложные сценарии взаимодействия с клиентами с помощью специального редактора. Их ядра могут быть основаны на различных условиях: открытое письмо и подписка на незавершенную покупку и щелчок по определенному URL-адресу.

Служба электронного маркетинга - как выбрать правильную платформу

При выборе поставщика услуг необходимо учитывать несколько ключевых параметров и ряд дополнительных факторов.

1. Шаблоны и редактор

Готовые шаблоны и редактор блоков значительно упрощают и ускоряют процесс создания рекламной кампании. С их помощью можно сформировать письмо, отвечающее текущим потребностям или вкусам выбранного сегмента аудитории.

2. Интеграции

Возможность интеграции платформы со сторонними приложениями также упрощает ваши задачи. Возможно, у вас есть услуга, которая жизненно важна для вашего бизнеса. Если выбранный вами провайдер предлагает готовую интеграцию с ним, это сэкономит вам деньги и время.

3. Сегментация

Чтобы ваша рекламная кампания была эффективной, важно разделить целевую аудиторию на несколько групп и каждой из них рассылать персонализированные письма. Вы можете сегментировать клиентов по нескольким указанным критериям, например, по полу, активности, географии и т. Д.

4. Персонализация

Персонализация означает отправку уникальных писем каждому подписчику, например, с звонком по имени. Таким образом, вы увеличиваете вовлеченность читателей и повышаете процент конверсии.

5. Автоматизация электронного маркетинга

Широкие возможности настройки сценариев работы с аудиторией также упрощают ваши задачи. Кроме того, автоматизация процессов позволяет вам работать с клиентами, когда они знакомятся с вашим продуктом, и отправлять новые электронные письма, когда они сами достигают определенного этапа. Ниже вы найдете сводную таблицу описываемых услуг по основным критериям. Как видите, они не зря считаются лучшими на рынке.

При тестировании также стоит обратить внимание на скорость отправки писем, качество техподдержки, простоту интерфейса, поддержку разных языков, безопасность данных и стоимость платформы.

Служба электронного маркетинга - выбор лучшего программного обеспечения

Выбор правильного ESP напрямую зависит от характеристик и целей вашей компании. Очень сложно найти универсальный сервис, который точно подойдет каждому пользователю. Вот почему вам следует попробовать несколько провайдеров (тем более, что многие предлагают бесплатную пробную версию), оценить доступный функционал на основе описанных нами критериев и самостоятельно выбрать лучшего.