Serviço de email marketing - Como escolher o melhor em 2021
Publicados: 2021-10-28Os produtos e serviços podem ser promovidos de várias maneiras. Uma das ferramentas mais eficazes é o marketing por e-mail, que ajuda a aumentar o conhecimento da marca, atrair novos públicos e manter contato com os clientes atuais. Compilamos para você o melhor serviço de email marketing do momento e fizemos um pequeno guia de como escolher o mais adequado para o seu negócio.
Serviço de marketing por e-mail - os provedores mais eficazes
Existem muitos produtos no mercado hoje que otimizam os processos de marketing. Testamos as principais plataformas e escolhemos as cinco melhores que merecem sua atenção.
1. Unisender
O serviço de email em massa da Unisender é uma ferramenta útil tanto para profissionais de marketing experientes quanto para novatos no setor. Ele oferece e-mail, SMS e mala direta Viber, centenas de modelos e um editor de blocos para que você possa ajustar as cartas às suas necessidades. Muitas integrações prontas simplificam muito o processo de trabalho e permitem que você economize em serviços de desenvolvedor. Além de ferramentas convenientes para a criação de uma campanha, a plataforma oferece análises aprofundadas com base em uma variedade de critérios:
- a abertura das cartas;
- geografia dos usuários;
- cancelar assinatura e reclamações;
- clique no mapa;
- estatísticas de transições;
- Testes A / B e muito mais.
A versão gratuita tem um limite para o número de assinantes e e-mails enviados. Caso contrário, dá uma boa compreensão das ferramentas essenciais.
2. SendPulse
SendPulse é outro provedor de e-mail em massa. Você pode trabalhar com clientes por e-mail, Viber, SMS, Facebook Messenger e notificações push. Embora seja uma empresa bastante jovem, ela já se estabeleceu como uma ferramenta de marketing eficaz. Embora não ofereça tantos modelos prontos (cerca de 60) como serviços semelhantes, o plano gratuito abre a possibilidade de enviar 15000 emails para 500 dos seus clientes. É uma das taxas mais altas em termos de volume de envio gratuito. Os planos pagos oferecem personalização de e-mail profissional e análise de campanha, que são úteis para tarefas de negócios avançadas.
3. MailChimp
É uma das plataformas de marketing mais utilizadas em todo o mundo. Disto vem sua principal vantagem - a oportunidade de integrá-lo a quase todos os serviços e aplicativos populares (mais de 270). Com este provedor, você pode planejar e controlar várias campanhas ao mesmo tempo, gerenciar listas de assinantes e até mesmo compartilhar sua conta. O procedimento de registro aqui é um pouco mais complicado do que o dos concorrentes, mas a interface e a funcionalidade não são particularmente difíceis. Como parte de um plano gratuito, você pode enviar 10.000 emails por mês para 2.000 assinantes. Lembre-se de que o plano básico tem funcionalidades bastante limitadas.
4. eSputnik
O eSputnik é uma ótima ferramenta de automação de marketing para quem deseja combinar todos os seus feeds em um só lugar. Com ele, você pode organizar o envio de mensagens publicitárias por e-mail, SMS, Viber e notificações push e agrupá-las em um único script. O serviço também oferece oportunidades de segmentação detalhada de público, inclusive por eventos, ou seja, em quase todas as ações realizadas por um usuário. Ele permite que você envie aos clientes as recomendações mais adequadas para seus produtos. Além disso, a plataforma oferece mais de 300 templates profissionais. Convenientemente, você pode optar por pagar por carta se suas correspondências forem irregulares.
5. GetResponse
A plataforma GetResponse é adequada para pequenas e grandes empresas. No entanto, devido à sua extensa funcionalidade e ao custo bastante alto dos planos básicos, é ideal para organizações com uma grande base de clientes e tarefas em grande escala. Existem muitas ferramentas para marketing por email, páginas de entrada e automação de processos básicos. Aqui você encontrará uma extensa coleção de mais de 500 lindos modelos para todos os gostos. Você também tem acesso a uma plataforma para webinars e CRM. Se necessário, você pode personalizar cenários complexos de interação com clientes usando um editor especial. Seus núcleos podem ser baseados em várias condições: uma carta aberta e uma assinatura para uma compra inacabada e um clique em um URL específico.

Serviço de email marketing - como escolher a plataforma certa
Existem vários parâmetros-chave e uma série de fatores adicionais a serem considerados ao escolher um provedor de serviços.
1. Modelos e um editor
Modelos prontos e um editor de blocos simplificam e aceleram muito o processo de criação de campanhas publicitárias. Com a ajuda deles, você pode formar uma carta que atenda às necessidades ou gostos atuais do segmento de público escolhido.
2. Integrações
A oportunidade de integrar uma plataforma com aplicativos de terceiros também simplifica suas tarefas. Talvez você tenha um serviço que seja vital para o seu negócio. Se o provedor de sua escolha oferecer uma integração pronta com ele, você economizará tempo e dinheiro.
3. Segmentação
Para que a sua campanha publicitária seja eficaz, é importante dividir o seu público-alvo em vários grupos e enviar emails personalizados para cada um. Você pode segmentar clientes de acordo com vários critérios especificados, por exemplo, gênero, atividade, geografia, etc.
4. Personalização
Personalização significa enviar e-mails exclusivos para cada assinante, por exemplo, com uma chamada pelo nome. Assim, você aumenta o engajamento dos leitores e aumenta a porcentagem de conversão.
5. Automação de marketing por e-mail
Cenários altamente personalizáveis para trabalhar com o público também servem para simplificar suas tarefas. Além disso, a automação de processos permite trabalhar com os clientes à medida que eles se familiarizam com o seu produto e enviar novos e-mails quando eles próprios chegam a um determinado estágio. Abaixo você encontrará um quadro resumo dos serviços descritos de acordo com os principais critérios. Como você pode ver, eles são considerados os melhores do mercado por uma razão.
| Modelos | Integrações | Segmentação | Personalização | Automação | |
| Unisender | 100+ | 48 | + | + | + |
| SendPulse | 60+ | Mais de 40 | + | + | + |
| MailChimp | 110+ | 270+ | + | + | + |
| eSputnik | 300+ | 10+ | + | + | + |
| GetResponse | 500+ | 100+ | + | + | + |
Ao testar, também vale a pena prestar atenção à velocidade de envio das cartas, qualidade do suporte técnico, simplicidade da interface, suporte em diferentes idiomas, segurança dos dados e custo da plataforma.
Serviço de marketing por e-mail - escolhendo o melhor software
A escolha do ESP certo depende diretamente das características e objetivos da sua empresa. É muito difícil encontrar um serviço universal que seja adequado a todos os utilizadores. É por isso que você deve experimentar vários fornecedores (especialmente porque muitos oferecem uma versão gratuita), avaliar a funcionalidade disponível com base nos critérios que descrevemos e escolher o melhor você mesmo.
