Layanan Pemasaran Email – Cara Memilih yang Terbaik di tahun 2021
Diterbitkan: 2021-10-28Produk dan layanan dapat dipromosikan dengan berbagai cara. Salah satu alat yang paling efektif adalah pemasaran email, yang membantu meningkatkan kesadaran merek, menarik audiens baru, dan tetap berhubungan dengan pelanggan saat ini. Kami telah menyusun untuk Anda layanan pemasaran email teratas saat ini dan membuat panduan singkat tentang cara memilih yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Layanan Pemasaran Email – Penyedia Paling Efektif
Ada banyak produk di pasaran saat ini yang mengoptimalkan proses pemasaran. Kami telah menguji platform utama dan memilih lima yang terbaik yang layak Anda perhatikan.
1. Tanpa Pengirim
Layanan email massal Unisender adalah alat yang berguna untuk pemasar berpengalaman dan pemula di industri ini. Menawarkan email, SMS, dan surat Viber, ratusan template, dan editor blok sehingga Anda dapat menyesuaikan surat dengan kebutuhan Anda. Banyak integrasi siap pakai sangat menyederhanakan proses kerja dan memungkinkan Anda menghemat layanan pengembang. Selain alat yang mudah digunakan untuk membuat kampanye, platform ini menawarkan analisis mendalam berdasarkan berbagai kriteria:
- keterbukaan surat;
- geografi pengguna;
- berhenti berlangganan dan keluhan;
- klik peta;
- statistik transisi;
- Tes A/B, dan banyak lagi.
Versi gratis memiliki batasan jumlah pelanggan dan email yang dikirim. Jika tidak, itu memberikan pemahaman yang baik tentang alat-alat penting.
2. Kirim Pulsa
SendPulse adalah penyedia email massal lainnya. Anda dapat bekerja dengan klien melalui email, Viber, SMS, Facebook messenger, dan pemberitahuan push. Meskipun merupakan perusahaan yang cukup muda, ia telah memantapkan dirinya sebagai alat pemasaran yang efektif. Meskipun tidak menawarkan banyak template siap pakai (sekitar 60) sebagai layanan serupa, paket gratis membuka kemungkinan mengirim 15.000 email ke 500 pelanggan Anda. Ini adalah salah satu tingkat tertinggi dalam hal volume surat gratis. Paket berbayar menawarkan kustomisasi email pro dan analisis kampanye, yang berguna untuk tugas bisnis tingkat lanjut.
3. MailChimp
Ini adalah salah satu platform pemasaran yang paling banyak digunakan di dunia. Dari sini muncul keuntungan utamanya – kesempatan untuk mengintegrasikannya dengan hampir semua layanan dan aplikasi populer (lebih dari 270). Dengan penyedia ini, Anda dapat merencanakan dan mengontrol beberapa kampanye sekaligus, mengelola daftar pelanggan, dan bahkan membagikan akun Anda. Prosedur pendaftaran di sini agak lebih rumit daripada pesaing, tetapi antarmuka dan fungsionalitasnya tidak terlalu sulit. Sebagai bagian dari paket gratis, Anda dapat mengirim 10.000 email per bulan ke 2000 pelanggan. Perlu diingat bahwa paket dasar memiliki fungsionalitas yang sangat terbatas.
4. eSputnik
eSputnik adalah alat otomatisasi pemasaran yang hebat bagi mereka yang ingin menggabungkan semua umpan mereka di satu tempat. Dengan itu, Anda dapat mengatur pengiriman pesan iklan melalui email, SMS, Viber, dan pemberitahuan push dan mengumpulkannya ke dalam satu skrip. Layanan ini juga memberikan peluang untuk segmentasi audiens yang terperinci, termasuk berdasarkan peristiwa, yaitu, pada hampir semua tindakan yang diambil oleh pengguna. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengirim pelanggan rekomendasi yang paling tepat untuk produk Anda. Selain itu, platform ini menawarkan lebih dari 300 template profesional. Dengan mudah, Anda dapat memilih untuk membayar per surat jika pengiriman Anda tidak teratur.
5. Dapatkan Respons
Platform GetResponse cocok untuk bisnis kecil dan perusahaan besar. Namun, karena fungsinya yang luas dan biaya yang cukup tinggi untuk rencana dasar yang merata, ini sangat ideal untuk organisasi dengan basis klien besar dan tugas berskala besar. Ada banyak alat untuk pemasaran email, halaman arahan, dan otomatisasi proses dasar. Di sini Anda akan menemukan koleksi lengkap lebih dari 500 template cantik untuk semua selera. Anda juga mendapatkan akses ke platform untuk webinar dan CRM. Jika perlu, Anda dapat menyesuaikan skenario interaksi yang kompleks dengan klien menggunakan editor khusus. Inti mereka dapat didasarkan pada berbagai kondisi: surat terbuka dan langganan untuk pembelian yang belum selesai dan klik pada URL tertentu.

Layanan Pemasaran Email – Cara Memilih Platform yang Tepat
Ada beberapa parameter utama dan sejumlah faktor tambahan yang harus diperhatikan saat memilih penyedia layanan.
1. Template dan Editor
Template siap pakai dan editor blok sangat menyederhanakan dan mempercepat proses pembuatan kampanye iklan. Dengan bantuan mereka, Anda dapat membentuk surat yang memenuhi kebutuhan atau selera segmen audiens yang dipilih saat ini.
2. Integrasi
Kesempatan untuk mengintegrasikan platform dengan aplikasi pihak ketiga juga menyederhanakan tugas Anda. Mungkin Anda memiliki layanan yang penting bagi bisnis Anda. Jika penyedia pilihan Anda menawarkan integrasi siap pakai dengannya, itu akan menghemat uang dan waktu Anda.
3. Segmentasi
Agar kampanye iklan Anda efektif, penting untuk membagi audiens target Anda menjadi beberapa grup dan mengirim email yang dipersonalisasi ke masing-masing grup. Anda dapat mengelompokkan pelanggan menurut beberapa kriteria yang ditentukan, misalnya, jenis kelamin, aktivitas, geografi, dll.
4. Personalisasi
Personalisasi berarti mengirim email unik ke setiap pelanggan, misalnya, dengan panggilan nama. Dengan demikian, Anda meningkatkan keterlibatan pembaca dan meningkatkan persentase konversi.
5. Otomatisasi Pemasaran Email
Skenario yang sangat dapat disesuaikan untuk bekerja dengan audiens juga berfungsi untuk menyederhanakan tugas Anda. Selain itu, otomatisasi proses memungkinkan Anda untuk bekerja dengan pelanggan saat mereka menjadi akrab dengan produk Anda dan mengirim email baru saat mereka sendiri mencapai tahap tertentu. Di bawah ini Anda akan menemukan tabel ringkasan layanan yang dijelaskan sesuai dengan kriteria utama. Seperti yang Anda lihat, mereka dianggap yang terbaik di pasar karena suatu alasan.
| Template | Integrasi | Segmentasi | Personalisasi | Otomatisasi | |
| tanpa pengirim | 100+ | 48 | + | + | + |
| KirimPulsa | 60+ | 40+ | + | + | + |
| Simpanse Surat | 110+ | 270+ | + | + | + |
| eSputnik | 300+ | 10+ | + | + | + |
| Dapatkan Respons | 500+ | 100+ | + | + | + |
Saat menguji, perlu juga diperhatikan kecepatan pengiriman surat, kualitas dukungan teknis, kesederhanaan antarmuka, dukungan berbagai bahasa, keamanan data, dan biaya platform.
Layanan Pemasaran Email – Memilih Perangkat Lunak Terbaik
Memilih ESP yang tepat tergantung pada karakteristik dan tujuan perusahaan Anda secara langsung. Sangat sulit untuk menemukan layanan universal yang pasti cocok untuk setiap pengguna. Itulah mengapa Anda harus mencoba beberapa penyedia (terutama karena banyak yang menawarkan uji coba gratis), mengevaluasi fungsionalitas yang tersedia berdasarkan kriteria yang kami jelaskan, dan memilih sendiri yang terbaik.
